Doadores na Suécia recebem SMS quando o sangue ajuda alguém

Continuando o tema do doador australiano , que doa sangue quase todas as semanas há 60 anos e salvou um grande número de vidas. Infelizmente, nos últimos anos, o número de doadores tem diminuído constantemente em muitos países do mundo. Por exemplo, no Reino Unido, há agora 40% menos doadores do que há dez anos.

As autoridades suecas encontraram uma maneira de incentivar as pessoas a doar sangue. O método é surpreendentemente simples, mas pode ser bastante eficaz.

Toda vez que seu sangue for usado para transfusão, você receberá automaticamente uma mensagem de texto no seu celular. Em muitos casos, isso significa que o sangue realmente salvou a vida de alguém (porque a transfusão é usada em casos de emergência).

A primeira mensagem de texto é enviada com gratidão quando uma pessoa doa sangue e a segunda - quando é realmente usada.

"Estamos constantemente tentando encontrar maneiras de enfatizar a importância dos doadores", disse Karolina Blom Wiberg, gerente de relações públicas do Serviço de Sangue de Estocolmo, em entrevista ao The Independent. "Queremos dar feedback para agradecê-los por seus esforços e consideramos esse método bastante bom".

De acordo com o serviço de sangue, essas mensagens dão aos doadores um feedback positivo mais claro sobre como eles ajudam outras pessoas - o que os incentiva a voltar.

Além disso, a publicação de mensagens nas redes sociais leva as pessoas a discutir esse tópico quando percebem que seus "amigos" estão salvando a vida de outra pessoa. Isso também tem um efeito positivo. “Tivemos um certo efeito nas redes sociais e na mídia tradicional graças a esses SMS. Mas acima de tudo, garantimos que nossos doadores voltem para nós novamente ”, disse Carolina Blom Wiberg. Este programa foi experimentado pela primeira vez há três anos em Estocolmo e, após um feedback positivo, começou a ser gradualmente estendido a outras regiões da Suécia.







Na Suécia, como em outros países, o número de doadores está diminuindo gradualmente. As autoridades decidiram que a abertura máxima seria uma boa maneira de combater a deficiência de sangue, incluindo a publicação constante das reservas reais de sangue de cada grupo em armazenamento. Esta informação privilegiada foi tornada pública. A idéia é que, quando as pessoas virem o suprimento de sangue chegando ao fim, isso as levará à ação. Doadores comuns, se realmente vêem o problema, disparam o alarme nas mídias sociais.



Como se viu, as mídias sociais podem ser um canal muito eficaz para transmitir informações aos doadores. O mais importante é que eles entendam a importância do trabalho que estão fazendo.

Em geral, essa atividade de serviço de sangue pode ser chamada de gamificação para salvar vidas. “Oh, eu fui para o terceiro nível! A terceira vida foi salva!

Source: https://habr.com/ru/post/pt380895/