Fisiologia de alertas móveis. O que você quer saber a essa hora do dia?

Qual é a melhor maneira de bisbilhotar? Parte 5

Hoje, a vigilância por vídeo móvel permite que você controle sua casa ou escritório remotamente usando um telefone celular da mesma maneira que nos monitores de computador estacionários. Mas na versão móvel, a questão da adequação dos alarmes da importância do conteúdo surge ainda mais. Pegar um telefone em movimento não é mais agradável do que sentar no jantar correndo para o monitor de CFTV. Além disso, como declaramos total controle sobre todos os problemas nas instalações, também devemos garantir um modo noturno, quando acordarmos com todos os obstáculos, bem, eu realmente não quero.

Vamos ver o que o usuário geralmente precisa saber do sistema de segurança? Provavelmente, com a semântica de vídeo isso é possível, todo mundo quer saber TUDO o que está acontecendo no objeto protegido. Mas dissemos uma frase muito geral, embora quase todos a pronunciam. Ele quer alguma coisa, mas não enquanto dorme ou toma banho. Como explicar aos eletrônicos que você está tomando banho agora? E como tirá-lo de lá se o evento for urgente? Pensamos que esses e muitos outros problemas foram resolvidos pela nova funcionalidade GM2.




Estamos lidando com vigilância por vídeo móvel, por isso devemos levar em consideração todas as condições do proprietário do telefone. Segurando-o no bolso ou nas proximidades, ele pode dirigir, esquiar da montanha, fazer sexo - e nenhuma tecnologia no momento deve interferir com ele. Além disso, desde não produzimos carros, férias de esqui e outros serviços, devemos fornecer nossa principal tarefa - segurança. Caso contrário, por que cobramos dinheiro? Infelizmente, muitas pessoas produzem sistemas de segurança, cuja felicidade reside no fato de poderem ser desligados. (Parece que o slogan está novamente. Se você usá-lo, coloque aspas.)

Devemos garantir nossa tarefa de segurança, mesmo em condições de comunicação não da mais alta qualidade em nosso país. Interrupções de canal, falhas de tráfego são equivalentes à falha do alarme. Como filtrar um do outro, e mesmo sem chegar ao proprietário com mensagens tecnológicas, você precisa pensar com cuidado.

Em geral, os desenvolvedores do Laboratório Especial também são pessoas. Eles têm imóveis e parentes que precisam ser protegidos. Muitos têm chalés remotos, apartamentos, casas separadas em áreas da região onde o telefone nem sempre leva. Falando sobre a conveniência do usuário, queremos dizer nossas próprias comodidades, porque colocamos GOAL, antes de tudo, para nós mesmos. E ninguém fica tão triste com qualquer problema como nós mesmos - todos os nossos sistemas estão conosco pessoalmente. Por exemplo, já no segundo dia, quando a função de controlar a comunicação com o objeto apareceu, a maioria de nossos funcionários preencheu o log de melhorias com reclamações de que o alerta de elevação desconectou quase imediatamente. E nossos programadores imediatamente criaram um algoritmo de contra-controle protetorno cliente. Agora, o GM2 sabe de que lado não há conexão: no site ou no próprio telefone. Em geral, experimentamos tudo em nós mesmos: o que sentimos e cantamos.

Então, nós já percebemos que queremos saber tudo. Agora vamos analisar o que e quando podemos saber. E vamos ao contrário: não podemos acordar à noite para cada situação que o computador reconheceu como nova e incomum. Para o caso de repetirmos, não acreditamos em inteligência artificial, portanto, nossa análise de vídeo fornece a uma pessoa uma ordem de magnitude mais informações do que realmente corresponde ao perigo. Essa é a sua vantagem, nesse excesso você pode encontrar (e isso só é possível para uma pessoa) a preparação de um evento perigoso, o que aumenta significativamente a prevenção de problemas. Mas não à noite! Se não dormirmos, nada nos ajudará. Durante esse período, não podemos analisar o que está acontecendo; portanto, não faz sentido nos atormentar com quebra-cabeças de vídeo. Em geral, esta é a hora do dia e, em qualquer outra parte do dia, quando não tivermos conclusões, chamaremosPor nada, não perturbe! ". Você já pode adivinhar pelo nome que em tais períodos: em primeiro lugar, você pode jogar apenas no telefone fatos incontestáveis ​​de uma situação perigosa; em segundo lugar, é necessário tocar a campainha para que o proprietário se recupere; e em terceiro lugar, erros na avaliação da situação devem ser eliminados ! (Este último é teoricamente impossível, portanto, vamos nos debruçar sobre esse assunto em um artigo separado.)



Pode parecer para alguém que anexamos um cronograma ao GM2, segundo o qual a lógica do programa ou algum tipo de programador de scripts mudará, cuja escolha o usuário deve fazer. Francamente, começamos com isso. Mas para nós, como usuários, tudo isso parecia desconfortável. O tempo pode mudar (hoje fui dormir mais cedo ou decidi dormir mais) e o desejo de surgir espontaneamente (bebi com os amigos e esqueci de mudar o roteiro). Não, seguimos para o outro lado, mas as primeiras coisas primeiro ... Vamos, no entanto, primeiro organizar o "modismo" da nossa percepção.

Ao contrário da noite, durante a vigília, temos períodos em que há mais do que tempo livre. Bem, ou, para dizer o mínimo, para pessoas ocupadas: durante todo o dia, há pelo menos 5 minutos quando não temos nada a fazer devido a certas circunstâncias. Por exemplo, sentado no trem, engarrafamento ou na fila de um passaporte. Mesmo em casa ou no escritório, na hora do almoço, podemos gastar 5 minutos assistindo a mensagens de vídeo por telefone. Em princípio, esse tempo é suficiente para cobrir o arquivo diário de um sistema de videovigilância em casa ou no escritório. Este procedimento é um ponto bastante importante nas condições da nossa realidade russa. É a revisão regular dos registros arquivados que evita muitos problemas que ainda estão sendo preparados. E nesses momentos em que não temos nada a vermas eu realmente quero nos ocupar com algo, realmente podemos dar ao luxo de rastrear TUDO o que era. Vamos chamar isso, embora também por tempo indeterminado, mas existindo na vida de cada pessoa, seção da vida "Existem 5 minutos extras . "Observe que não anexamos uma pessoa ao local de trabalho e ao computador, ele pode rastrear TUDO em qualquer lugar do seu celular. E não o forçamos a olhar para todos os quadros do arquivo, a semântica de vídeo GM2 fornece apenas os principais pontos . , você não precisa ir trabalhar, não precisa reler todo o Times todos os dias - tudo se encaixa perfeitamente na vida cotidiana.



Sabendo dos arquivos o que está sendo feito nas suas instalações, você pode adivinhar o que acontecerá. Mas ainda: apenas adivinhe. Você encontra momentos que faz sentido seguir, mas não precisa se sentar para vigilância por vídeo 24 horas por dia, se tiver GM2. Mesmo sem dados de arquivo, quase todas as pessoas no meio do dia têm certos marcos que ele gostaria de rastrear. É diferente para todos, embora, em essência, "todos sejam infelizes igualmente". Muitas pessoas querem conhecer e ver os momentos em que as crianças vêm e vão para casa - de casa. Outros (e talvez os mesmos) querem ver visitas de clientes (funcionários, autoridades fiscais, colecionadores ...) no escritório, para não perder Ivan Sidorych. Alguém está interessado em todos os fatos de seu carro saindo da garagem. Há amantes para controlar sua esposa ... bem, etc. Como regra, uma pessoa está pronta e até felizdê a cada "marco" de 10 a 20 segundos de atenção. É como um SMS: há algumas informações relativamente úteis que você pode ler agora ou depois de um tempo quando estiver livre. Não requer atenção momentânea; se seu filho chegou atrasado da escola, ele pode ser repreendido imediatamente e em meia hora - mas é melhor não adiar por muito tempo, para que não haja nenhum efeito "era há muito tempo e não é verdade". Além disso, o cliente que visitou o escritório provavelmente não sairá imediatamente - você tem 10 a 15 minutos para ligar e instruir seus funcionários sobre o que dizer a essa pessoa.se o seu filho chegou atrasado da escola, ele pode ser repreendido imediatamente e em meia hora - mas é melhor não adiar por um longo tempo, para que não haja nenhum efeito "foi há muito tempo e não é verdade". Além disso, o cliente que visitou o escritório provavelmente não sairá imediatamente - você tem 10 a 15 minutos para ligar e instruir seus funcionários sobre o que dizer a essa pessoa.se seu filho chegou atrasado da escola, ele pode ser repreendido imediatamente e em meia hora - mas é melhor não adiar por muito tempo, para que não haja nenhum efeito "era há muito tempo e não é verdade". Além disso, o cliente que visitou o escritório provavelmente não sairá imediatamente - você tem de 10 a 15 minutos para ligar e instruir seus funcionários sobre o que dizer a essa pessoa.

Em geral, essa opção de notificação não requer urgência, mas é útil em um curto período de tempo a partir do momento do evento. Vamos chamá-lo " eu gostaria de saber". Aqui usamos" seria "como um indicador de que o usuário nem precisa reagir. Bem, hoje não repreendeu seu filho, mas da próxima vez - o principal é fazê-lo. Mas sem uma tecnologia como GM2 é mais complicado: é necessário ou constantemente ligar para casa ou para alguém que viu seu filho - em geral, ficar viciado em paranóia. Na versão do escritório, talvez mais simples: você pode fazer a secretária ligar quando o cliente chegar, mas estamos cada vez mais confrontados com o fato de que a própria secretária precisa ser controlada, que esquece constantemente de relatar, afinal de contas, mulheres, etc., são muitas as preocupações dos jornais oficiais de "mastigar a gordura, ir para a sala de fumantes". Ainda nesta matéria, a eletrônica é mais confiável, seja feito.



Assim, identificamos na vida humana 3 períodos ocupados:

- "as ninharias não incomodam!"- a pessoa está desativada, pronta para aceitar apenas as informações mais emergenciais. Um erro não pode ser cometido mais de uma vez por ano.

- " Eu gostaria de saber " - uma pessoa está ocupada com a vida cotidiana, mas está pronta para se distrair por 10 a 20 segundos, se isso não exigir uma reação instantânea.

- “ Existem 5 minutos extras ” - uma pessoa não tem nada para fazer e está pronta para algumas conclusões com um período de uma vez a cada três dias.

Naturalmente, cada parágrafo a seguir inclui os anteriores. Em qualquer momento de vigília, uma pessoa é capaz de responder a mensagens de emergência. E no seu tempo livre, você pode cobrir simultaneamente os marcos planejados.

Damos aos estados psicológicos e fisiológicos de uma pessoa a cor e a funcionalidade de um semáforo. Este era um núcleo útil da estrutura lógica, mas já é uma tecnologia, falaremos sobre isso mais tarde.

Além disso, alertas tecnológicos devem ser incluídos em qualquer equipamento. O GOALcity possui as funções de autodiagnóstico, para que possamos notificar o proprietário de problemas não críticos emergentes. Onde incluir esses momentos? Alguém apenas 3 pontos, e a maioria escolherá o segundo. Mas isso fica a critério do usuário, nossas opiniões são divididas. Felizmente, o GOALcity e o GM2 têm a funcionalidade de sua escolha.

Há também uma pergunta muito escorregadia - onde incluir problemas críticos de desempenho? A perda de energia elétrica, comunicação e uma falha completa também podem corrigir o GM2 no recebimento do cliente. Mas vale a pena gritar sobre isso no meio da noite? Esta e outras perguntas, o que e como configurar para cada um dos itens listados separadamente, discutiremos mais adiante.

O principal é que agora todo o conceito de alertas GOALcity e GM2 se baseia nesses três pontos, embora seja possível criar idéias personalizadas sobre a vida. Mas agora, pelo menos, a essência é dada à nossa visão de mundo do alerta, e as tecnologias do Laboratório Especial seguiram o caminho de sua satisfação. Ainda assim, o homem em nosso mundo é primário.

Não se diga aqui uma palavra sobre tecnologias, mesmo que este não seja um tratado científico (estávamos baseados apenas em nossas visões de mundo), agora consideraremos este documento fundamental nesta área, e faremos referência a ele em todas as tecnologias descritas para vigilância por vídeo móvel. Embora estejam prontos para editá-lo quando novas idéias surgirem.
Essa é a psicologia do homem, esses são seus desejos e oportunidades. De agora em diante, ordenamos que nossos aparelhos eletrônicos levem em conta a fisiologia humana!

Veja também:
Qual é o melhor puxão? Parte 1 Problemas da vigilância por vídeo móvel
Qual é a melhor maneira de bisbilhotar? Parte 2 Você não coloca um interruptor de palheta nessas ameaças.
Qual é a melhor maneira de bisbilhotar? Parte 3. Que tipo de aviso é melhor em alarmes de segurança?
Qual é a melhor maneira de bisbilhotar? Parte 4 Widget de vigilância por vídeo para dispositivos móveis

Source: https://habr.com/ru/post/pt381883/