37 viagens, dois dias, 185.000 milhas gratuitas
Quando os profissionais de marketing planejam promoções e distribuem prêmios, eles nem sempre levam em consideração todas as nuances. Isso é usado pelos cidadãos mais astutos. Por exemplo, um dos frequentadores do fórum FlyerTalk aproveitou essa oferta , onde as pessoas discutem ofertas de bônus de hotéis, companhias aéreas etc. Em junho, um amante dinamarquês de brindes descobriu que a Avis estava atraindo clientes oferecendo 5.000 milhas EuroBonus para cada carro alugado, independentemente da distância da viagem. Um estudo cuidadoso das condições não revelou as armadilhas e condições ocultas da transação. Para checar, ele até pediu um carro por 49 euros, dirigiu pelo aeroporto de Copenhague - e realmente conseguiu 5.000 milhas.Um cálculo aproximado mostrou que uma milha em um avião custa cerca de 2,2 centavos de euro ao comprar uma passagem por um preço normal. Ou seja, 5.000 milhas custam 110 euros. Aluguel de carro - 49 euros.Um plano insidioso amadureceu na cabeça do usuário.A Avis possui 2820 escritórios em 109 países e, em alguns locais, os preços são mais baixos do que em Copenhague.Uma pesquisa em todos os escritórios mostrou que o aluguel de carro mais barato era no Líbano (13,65 euros por dia). Também havia uma opção interessante em Joanesburgo, onde o aluguel de um trailer custa 15,41 € e os carros - 18,76 €. Havia uma idéia de organizar um aluguel duplo para um bônus duplo, atrelando um trailer ao carro, mas foi uma longa viagem à África do Sul que foi alarmante ... No entanto, alterando as opções de pesquisa e alterando as datas da reserva, alguns dias depois conseguimos encontrar a opção ideal - a cidade do Funchal, Ilha da Madeira e apenas € 11, 30 por dia de aluguel, se você escolher a data no início de setembro! O vencedor absoluto.
Quantos carros para reservar? Entrando na emoção, o dinamarquês estudou a programação dos escritórios da Avis no Funchal: eles trabalham das 8:30 às 12:30 e das 15:00 às 19:00. As discussões no fórum deixaram claro que a remoção de dois carros ao mesmo tempo seria problemática, ou seja, você deve removê-los por sua vez, caso contrário, a agência combina viagens em um. Assim, decidiu-se reservar carros em intervalos de meia hora em dois escritórios da Avis no Funchal. Transporte o carro de um escritório para outro - e pegue o próximo (os escritórios estão localizados a uma distância de 1200 metros um do outro).Dois dias devem ser suficientes, decidiu o "vigarista". Ou seja, são obtidos 36 intervalos de meia hora, mais um adicional, estendido pelo terceiro dia, para ver os arredores. Total de 37 carros.Não antes de dizer que acabou. O usuário reservou os ingressos por vários meses e esperou. Faltaram duas semanas para setembro, quando um representante da Avis Funchal o chamou. Ele explicou que havia algum tipo de erro no sistema e 18 aplicativos foram registrados para um nome no computador. "Eu disse que realmente há um erro e deve haver 37 aplicativos. Ele pressionou os botões no computador por um tempo e depois disse que isso não faz sentido, e ele combinará todo o aplicativo em um. Expliquei a ele a essência da campanha de marketing e garanti que realmente quero fazer 37 aplicativos separados. Ele parecia entender, mas terminou a conversa com uma frase estranha: "Você pagará por isso", de modo que não ficou totalmente claro se ele tinha tudo preparado adequadamente. "O primeiro dia chegou. O viajante dinamarquês chegou ao escritório da Avis Funchal às 8h30.
Ele estava se preparando para um dia difícil, quando precisava trocar de carro constantemente, mas os funcionários da Avis ficaram agradavelmente surpresos. Eles entregaram as chaves do motor Opel Zafira de sete lugares e disseram que não era necessário trocar o carro, apenas dirigir entre escritórios, fechar contratos antigos e abrir novos. Os funcionários claramente gostaram da ideia, apoiaram totalmente o cliente em sua “loucura” e até acharam algo engraçado: “Trabalho na Avis há 25 anos e nunca vi nada parecido”, disse um deles. A funcionária organizou os contratos e os marcou com adesivos coloridos, na ordem certa, para não confundir.
A única exceção durante todo o dia foi um trabalhador que teve que pegar as chaves e estacionar os carros dos clientes. "Ele ficou igualmente surpreso toda vez que me viu ir e vir, sem ter entendido o dia inteiro o que estava acontecendo", escreve o viajante de automóveis.
Em geral, foram gastos cinco minutos em cada viagem, mais dez minutos na execução de contratos. Havia até tempo livre gasto com prazer no Carlton Madeira Hotel, cinco estrelas, perto de um dos escritórios da Avis.Na hora do almoço, no segundo dia, conseguimos nadar na piscina.
No geral, a equipe da Avis na Madeira causou uma ótima impressão. Eles prestaram atenção pessoal ao seu cliente quase único. No segundo dia de trabalho em um dos escritórios, havia apenas dez pedidos, nove deles de uma pessoa. Na noite do terceiro dia, fechando o último contrato, os funcionários se despediram “até a próxima promoção”.Então, o resultado.Milhas ganhasAluguel: 185.000Viagens aéreas: 4.930Compras: 1.142TOTAL: 191 072Dinheiro gasto Passagemaérea: € 317Aluguel: € 418Combustível (por 317 km): € 35Estacionamento: € 2Transporte para o aeroporto: € 29Quatro noites em Hotel: € 42Comida / Bebida por três dias: € 41Visitando os jardins tropicais do Monte Palace: € 10TOTAL: € 894 (US $ 997)Custo por milha: € 0,0047 (US $ 0,0052)Custo do bônus de 2,2 centavos por milha: € 3309 (US $ 3689)Colegas do fórum de caçadores de bônus O EuroBonus apreciou a farsa do camarada e as fotos tiradas em férias na Madeira. Durante três dias, o turista descansou e ganhou mais de três mil euros, em equivalente.


Source: https://habr.com/ru/post/pt384217/
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