TI para idosos: software para tablet, módulo de configuração

Em uma publicação anterior, escrevi sobre por que as pessoas mais velhas têm sérias dificuldades em dominar os aparelhos modernos. Isso não é culpa dos idosos, é culpa dos fabricantes de gadgets.

Agora vou falar sobre como resolver esse problema.

DA ANÁLISE À SOLUÇÃO

Estudamos as restrições de idade que podem interferir nas pessoas que trabalham com produtos e serviços de TI. As informações sobre isso existem, na maioria das vezes são apresentadas no formato de relatórios científicos e, infelizmente, não encontramos pesquisas domésticas.

Começamos a trabalhar no conceito de "TI para idosos". Esta é uma direção completa, o tópico é muito interessante. Agora acabei de mencionar: como parte deste blog, não poderei contar a história de maneira consistente e metódica e voltarei ao conceito geral de “TI para idosos”.

Para começar, decidimos experimentar a idéia geral implementando alguns dos novos conhecimentos em alguns gadgets. Considerado um smartphone, tablet e laptop. O tablet ganhou: mais acessível do que um laptop por dinheiro; a tela é maior que a de um smartphone; em formato e peso, parece um livro. Por parâmetros como preço e prevalência, um tablet Android é mais atraente que um iPad; portanto, em todos os lugares abaixo, entenderei um tablet como um tablet Android.

Se você usa um tablet comum com Android, mesmo que seja um Nexus padrão, não é mais fácil aprender do que alternativas. Assim, para superar isso, decidimos escrever o iniciador certo e fazer várias aplicações corretas - um leitor, álbum de fotos, music player, módulo de notícias e conexão de vídeo IP. "Certo" significa levar em conta as limitações dos idosos.

Ainda não mencionei que estávamos procurando desenvolvimentos semelhantes, mas é claro que estávamos procurando por eles. Em termos de aplicativos para computadores de todos os tipos - sim - existem várias empresas que produzem esses aplicativos, mas na verdade tudo se parece com o Big Launcher. Botões grandes e um som alto são realmente bons, mas isso, como já sabemos , não é suficiente. Sob os botões grandes, a mesma lógica obscura e difícil de aprender da interação com o dispositivo está oculta.

Na verdade, você não pode dizer que a tendência "Gadgets modernos para idosos" está completamente ausente. Ele é. Mais desenvolvido no Ocidente, mas também temos. No entanto, no exterior, na Rússia, os fabricantes se concentram principalmente em controles e em dispositivos médicos. Os controles são os botões SOS, ou, por exemplo, o sensor de abertura do refrigerador, programado para enviar um alarme aos parentes se o refrigerador não for aberto por um tempo definido. Os dispositivos médicos também são bons - eles se conectam a smartphones e transmitem dados ao médico / parentes sobre, por exemplo, pressão arterial ou açúcar no sangue.

Todas essas são coisas muito úteis, mas estamos fazendo outra coisa: elas têm na série “como jogar pelo seguro” e temos “como viver mais interessante”, “como viver uma vida plena”. A propósito, existem projetos esplêndidos isolados sobre o tema “como viver plenamente”, por exemplo, uma colher que compensa o tremor. Foi desenvolvido em Liftware e, não muito tempo atrás, o Google comprou e continuou a desenvolver o projeto:



Nosso projeto do Google ainda não foi comprado, e vou falar sobre os altos e baixos que encontramos em busca de financiamento em um post separado. Por enquanto, apenas um pouco à frente, mencionando que no momento paramos no crowdfunding: "Pony: o primeiro tablet para idosos" .

IMPLEMENTAÇÃO

Volto à história de como passamos de idéias para implementação. Preparamos requisitos de aplicação detalhados. Utilizei pesquisas e recomendações que eu já mencionei, além de consultar psicólogos relacionados à idade. Não foi fácil: as recomendações são muitas vezes dadas não na forma construtiva de "deve ter", mas proibitivamente "deve evitar". Assim, no final, tivemos que descobrir como fazê-lo para que fosse simples e conveniente, porque com a experiência do usuário na área de assunto, tudo é bastante azedo.

Antes de tudo, ficou claro que um módulo de configuração separado não podia ser dispensado: quanto mais preciso era possível levar em conta as limitações de uma pessoa em particular e ajustar a aplicação aos seus hábitos, menos estresse haveria com o uso.

É apropriado dizer aqui que, é claro, o público-alvo é muito heterogêneo - de alguns usuários idosos de TI bastante avançados a idosos que têm medo de dispositivos digitais como o fogo. Restrições sérias podem ser impostas pelas condições de vida, especialmente no sentido da disponibilidade da Internet. Para a primeira versão do aplicativo, determinamos o público da seguinte maneira: com mais de 75 anos, a capacidade de conectar-se à Internet pode não estar disponível. Ou seja, o primeiro que queremos cobrir as pessoas que são as mais difíceis de todas: quanto mais velha a pessoa, mais restrições para ela e mais prováveis ​​são essas restrições. Uma pessoa idosa pode ser pouco móvel e, nesse caso, o tablet se tornará para ele um dos poucos pontos de contato com o mundo exterior.

MÓDULO DE CONFIGURAÇÃO

Para configurar o aplicativo, um paciente e um assistente atencioso devem sentar-se ao lado do idoso, que iniciará o módulo de configuração e fará todos os pontos com o futuro usuário.



A fonte é personalizável - separadamente para botões e aplicativos, oferecemos várias opções recomendadas para limitações e deficiências visuais características dos idosos.



Ao ajustar a cor, oferecemos vários esquemas de cores selecionados de acordo com as recomendações para distúrbios relacionados à idade e deficiência visual.



Configuramos o som separadamente para os alto-falantes do tablet e os fones de ouvido. Em cada caso, são definidos os níveis mínimo e máximo de som. Trata-se de definir o idoso para um nível mínimo que eles ainda ouvem e um nível máximo que não seja doloroso para os ouvidos. São esses limites que estarão disponíveis para ele nas aplicações. Caso contrário, uma pessoa idosa com habilidades motoras finas prejudicadas, ao ajustar o som dentro do aplicativo, poderá elevar o nível do som para uma zona inaudível ou tornar o som dolorosamente alto.



Além do nível, ajustamos as frequências normalmente percebidas por essa pessoa. Com a idade, as pessoas geralmente experimentam dificuldades auditivas não por causa da surdez progressiva, mas porque começam a ouvir frequências piores. Ou seja, eles ouvem o som geral de maneira bastante distinta, mas podem não entender o discurso, por exemplo, devido ao fato de as frequências individuais serem eliminadas.



Ao configurar o pressionamento de botão, tentamos levar em consideração tremores e distúrbios finos do motor. Pedimos ao usuário que clique no botão, movendo-o sequencialmente pela tela e alterando seu tamanho. Ao mesmo tempo, lembramos a área ao redor do botão em que o usuário entra - no futuro, se ele perder mais do que agora, consideraremos esse clique válido. Além disso, se ao invés de uma vez uma pessoa pressionar o botão várias vezes (tremor), lembramos disso como uma característica dessa pessoa.



Uma pessoa faz configurações específicas para aplicativos.



Em particular, ele escolhe as metáforas usuais de objetos físicos.



Isso completa a instalação.

Escreverei sobre o aplicativo em si e como o promovemos nos posts a seguir.

=============================
:
https://planeta.ru/campaigns/poni
https://www.facebook.com/ponytablet/
http://vk.com/ponytablet

Source: https://habr.com/ru/post/pt386367/