Datakam: Os russos não economizam em ferro! 

Nossos colegas do blog AdvoCam lembraram aos consumidores que as informações aparentemente mais verdadeiras do fabricante poderiam ser falsas. E para ser usado com o objetivo banal de atrair a atenção do comprador para seus produtos sem gastar um centavo. Por exemplo, você sempre pode declarar em voz alta que usa apenas suportes de lentes metálicas em seus registradores e por que deveria culpar os concorrentes que usam plástico na fabricação de suportes. A posição é favorável - você não precisa desenvolver e gastar dinheiro com componentes caros, mas os modelos da marca aderem imediatamente a esses carros-chefe.


Entendemos perfeitamente nossos colegas no mercado - a AdvoCam atua no segmento de preço médio e não pode se dar ao luxo de desperdiçar muito em componentes caros. Seu nicho é o chamado "bom dispositivo pelo preço", "ótima relação funcionalidade-preço-qualidade". Portanto, às vezes é necessário fazer compromissos difíceis. E se nas mesmas câmeras com suportes de plástico da AdvoCam, a porcentagem de chamadas para o centro de serviço "tende a zero" (citação do CEO da AdvoCam) - a marca, é claro, obviamente não faz sentido adicionar despesas a um suporte completamente metálico.

No entanto, nós da Datakama estamos longe de tal abordagem de “compromissos eternos” e nunca realmente salvamos nada em nada. Isso pode ser observado até em nossas embalagens, que são muito diferentes das caixas de papelão baratas de gravadores de outras marcas.

Um dos princípios de nossas abordagens ao desenvolvimento e produção afirma diretamente: "É proibido economizar em componentes e reduzir o custo de materiais na fabricação". Não estamos interessados ​​em dispositivos em relação aos quais possamos falar sobre uma relação favorável de preço e funcionalidade. Sempre pegamos o melhor que existe no setor de componentes para registradores e aplicamos em nossos modelos. Sim, nossos clientes não são aqueles que procuram compromissos, mas aqueles que estão acostumados com o melhor, o melhor que pode ser encontrado à venda.



Nossos clientes nunca se orgulharão de conquistas no estilo de "Eu tenho quase a mesma coisa, apenas metade do preço". O iPhone 6s possui um processador dual-core para 60.000 rublos, enquanto o smartphone Android para 6.000 rublos possui uma "pedra" de 8 núcleos! Isso significa que os usuários do próximo super-telefone chinês têm algo comparável ao iPhone? Nem um pouco. Observe que não temos vergonha de chamar nossos modelos de "iPhone entre registradores" para enfatizar a exclusividade, dispositivos premium. Não é o primeiro mês que declaramos abertamente na página inicial do datakam.ru o site: "Sim, projetamos e fabricamos, talvez, os melhores registradores do mundo".

É interessante que nossos especialistas tenham enfrentado o problema dos suportes de plástico há dois anos, quando em novembro de 2013 foi lançado o primeiro lote do carro-chefe Datakam G5. Inicialmente, também usamos plástico e, no primeiro lote de 10 mil registradores, recebemos exatamente cinco reclamações sobre a desfocagem da lente. O que, por um segundo, significa miserável 0,05%! Apenas um indicador que se encaixa perfeitamente com o conceito de "tende a zero", dublado por Advogados.




Datakam G5 em 2013, desde o primeiro lote com um suporte de lente de plástico

A única questão é que a marca restringida pela economia é forçada a "engolir" a probabilidade de um casamento assim e, francamente, ignorar sua ocorrência. É mais fácil reparar cinco registradores com defeito em cada mil do que fazer melhorias construtivas que possam afetar o preço final. Mesmo um pouco. Portanto, o uso de um suporte de metal em cada Instância (!) Torna o modelo mais caro em 100-200 rublos. Mas uma vantagem no preço é menos a receita da marca. A aritmética é simples - multiplique esses 100-200 rublos por milhares de registradores vendidos. E compare com os custos que o AdvoCam suportará para reparar cinco câmeras com um suporte danificado e o foco perdido da lente. A escolha do ponto de vista da marca focada no mercado de massa é óbvia - deixamos tudo como está.

Temos uma abordagem diferente. Nossos clientes são pessoas que valorizam os nervos e o tempo muito mais do que dinheiro pequeno, em geral. E se por 100-200 rublos você puder reduzir a probabilidade de ter um problema em pelo menos 0,05%, faremos essa alteração. Tendo recebido dados de que até 0,05% dos defeitos das lentes foram detectados em nossos modelos, decidimos imediatamente instalar exclusivamente suportes de metal nos registradores da Datakam e ainda mantemos essa posição.


Suporte de metal na amostra Datakam G5 2015

Sim, este é um adicional de 100-200 rublos ao preço. Mas estamos prontos para colocar esse dinheiro no dispositivo para obter um dispositivo intransigente, com proteção máxima contra todos os possíveis problemas em todas as frentes. É inaceitável desviar os olhos e dizer que os suportes de plástico são deixados para trás porque "bem, há uma pequena quantidade de chamadas para o serviço!". Economizando 200 rublos no dispositivo - desculpe, isso não é para nós, pois para nós é principalmente o produto da mais alta qualidade, maximizando os benefícios e a qualidade. Sem compromissos! Nenhuma relação "ideal"!


Montagem de lente metálica - Design interno do Datacam

Observe que, no nosso caso, não há necessidade de provar ou refutar nada. Desde o início do ano, a Datakam já realizou três eventos para analisar e comparar completamente seus modelos com os registradores populares dos principais concorrentes ( primeiro , segundo , terceiro ). Qualquer pessoa presente pode ver que os porta-lentes de nossos modelos são feitos exclusivamente de metal. E qualquer proprietário do Datakam G5 verá a mesma coisa se desmontar seu registrador.

Além disso, agimos com respeito ao consumidor de maneira muito mais honesta do que muitos fabricantes de registradores caros. Dobramos os dedos e contamos os participantes de nossa análise nas quais encontramos suportes de plástico: BlackVue DR650GW-1CH (cerca de 15.000 rublos), BlackVue DR600GW-HD (cerca de 15.000 rublos), Street Storm CVR-A7810-G PRO (13.900 rublos) , Garmin Dash Cam 20 (15 700 rublos). Acreditamos que, se você desmontar outros registradores de 13 a 15 mil rublos mais caros, com certeza veremos o domínio dos suportes de plástico.


Suporte de metal Datakam G5 (extrema direita) e concorrentes de plástico

Bem, finalmente, aconselhamos nossos colegas a continuarem mais atentos às informações que eles divulgam publicamente na Internet. E esperamos que outras marcas premium, assim como não desejemos economizar dinheiro, usem apenas os melhores componentes em seus principais dispositivos. E não ganhe uma pequena quantidade de metal para os consumidores de seus registradores.

PS Apesar do fato de que na geração atual do Datakam G5 usamos suportes de metal, no futuro estamos considerando a transição para o plástico. Como assim, você pergunta? AdvoCam escreveu absolutamente verdade - o plástico é diferente. Há cerca de seis meses, o mercado teve a oportunidade de fabricar suportes para lentes de plástico especial com baixo coeficiente de expansão. Ou seja, no final, em termos de suas propriedades e resistência a temperaturas extremas, esse suporte não será inferior ao equivalente de metal. No entanto, para marcas de mãos comuns, isso ainda não importa, pois o plástico “certo” é muito mais caro do que o usado na maior parte dos registradores. E assim, os “camponeses comuns” tiveram, têm e terão problemas com a desfocagem das lentes ao longo do tempo para alguns dos dispositivos liberados. Não permitiremos tais problemasmesmo se mudarmos para o plástico. Declaro isso com responsabilidade, senhores, leitores!

Atenciosamente, Vladislav Mehantsev, Diretor Técnico da Associação Russa de Pesquisa e Produção "Design Bureau Datakam".

Source: https://habr.com/ru/post/pt388143/