Apple pede desculpas pelo erro 53 e promete consertar tudo
Cometeu muito ruído " erro 53 ", que transformou o iPhone 6 em um tijolo, ainda corrigido pela empresa. Hoje a Apple lançou um patch para o sistema operacional (iOS 9.2.1). E todos os usuários que virem esta mensagem comovente poderão restaurar o telefone para um estado saudável. O erro ocorreu para usuários que substituíram o scanner de impressão digital em uma oficina de terceiros.Os usuários que deixaram um telefone que não funcionava entraram nessa situação desagradável, atualizando seu telefone para a nova versão do sistema operacional via iTunes. A empresa promete que será capaz de conectar ao iTunes um telefone em estado de erro e atualizar o sistema operacional para uma nova versão. Aqueles que fizeram a atualização através do iCloud não deveriam encontrá-la. Em uma página especial do site da empresa, postadainstruções detalhadas de recuperação do telefone.Após a atualização, o scanner de impressão digital Touch ID não funcionará. Isso ocorre devido à segurança das informações de autenticação armazenadas no dispositivo. Na Apple, como sempre, tudo foi decidido para os usuários: permitir a operação de um scanner de impressão digital instalado por uma organização de terceiros - isso significa colocar em risco as informações do usuário.Por que o próprio usuário não pode tomar essa decisão pelo telefone, a empresa não informa. Como resultado, para retornar a funcionalidade do scanner, ele deverá ser alterado em um centro de serviço autorizado.Um comunicado de imprensa da empresa sobre esse assunto dizia:Alguns dispositivos do usuário exibem "Conectar ao iTunes" depois de tentar atualizar o sistema. No iTunes, essa condição é conhecida como "Erro 53" e ocorre quando o dispositivo não passa na verificação de segurança. Este teste foi projetado para verificar a operação correta do scanner Touch ID após a montagem do telefone na fábrica.
Pedimos desculpas pelo transtorno, esse processo deveria ter sido realizado apenas na fábrica e não deveria ter afetado os usuários. Os usuários que pagarem por uma substituição do dispositivo sem garantia devido a esse erro devem entrar em contato com o AppleCare Center para obter danos.
Source: https://habr.com/ru/post/pt390591/
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