👀 🤞 👨🏾‍⚖️ Principais tendências no mercado global de pagamentos eletrônicos. Parte 2 📀 🏀 🔮

Na parte anteriorPesquisando o mercado global de pagamentos eletrônicos, apresentamos dados estatísticos e de previsão nos mercados de comércio eletrônico em várias regiões do mundo. Na edição de hoje, falaremos sobre métodos alternativos de pagamento on-line que podem assumir posições de liderança no mercado global de pagamentos em um futuro próximo, mostrar o que um consumidor moderno espera de um instrumento de pagamento e ver o exemplo da JCB por que o sucesso no mercado doméstico não garante sucesso no cenário mundial. , e também residem no mercado de comércio eletrônico russo. Que métodos de pagamento alternativos os russos preferem, quanto alcançou o mercado de comércio eletrônico russo, o que o espera e outros mercados nos próximos anos? Você encontrará tudo isso e muito mais na segunda parte do estudo da Worldpay “Tendências no mercado global de pagamentos”.Estudos de tradução e adaptação feitos especificamente para o blog corporativoPayOnline , um sistema para receber e processar pagamentos online.

Definições de método de pagamento

. , , , Visa, MasterCard American Express.

Real-Time Bank Transfers ( ). -. , . . : iDeal, Sofort Banking, eNets, Przelewy24, Safetypay.

Offline Bank Transfers ( ). . , - . . : Dineromail, SafetyPay.

212$ 11.1% 2014 . 2019 283$ /11.7% .

Cash on Delivery ( ). . - . , , . , . : .

2014 124$ 6.5% . 2019 165$ /6.8%.

Direct Debits ( ). , , . , , . , , .
: SEPA DD, ELV.

2014 — 5$ , 0.3% e-commerce, 13$ /0.6% 2019 ( ).

EInvoices (). . , . : . , , .
: Klarna, AfterPay.

2014 3$ , — 0.1%. 2019 8$ /0.3%.

eWallets ( ). , , . , , . : Alipay, Tenpay, PayPal, Qiwi, Yandex.Money.

2014 — 21.7% 417 . , 2019 , 27.6%, — 668$ .

PostPay (). - , , . .
: Konbini, Boleto Bancario.

0.9% , 18$ (2014 ). 2019 25$ /1.0%.

PrePay ( ). PrePay- , . - ( 5$ 100$). , . - . : paysafecard, NeoSurf.

55$ , — 2.9% (2014 ). 2019 122$ /5.0% ( ).

Pre-Paid Cards ( ). Pre-Paid cards , Visa MasterCard. , , Pre-paid , , . , Pre-paid card . , . , , .

2014 — 45$ , — 2.4%. 2019 , 43$ /1.8%.

Debit Cards ( ). , , . , . Pre-paid card, (). asset card payment card .

2014 387$ 20.1% . , . 2019 17.2%, , 416$ .

Credit Cards ( ). , . (30 ). , . . , (, ).

2014 — 577$ . — 29.9%, . , 2019 24.9% , 603$ .

Charge Cards ( ). . , Charge Cards ( ) (30 ) - . : American Express.

2014 — 59$ , — 3.1%. 2019 57$ /2.3%.

. , . : Bitcoin, Zong, BOKU.

2014 20$ /1.0% . 2019 — 19$ /0.9%.

Prováveis candidatos à palma nos próximos anos:

Alipay . Nos próximos anos, o mercado chinês espera crescimento e a Alipay, sendo o serviço de pagamento mais popular do país, se beneficiará dele. Além disso, a gigante dos pagamentos também está expandindo suas atividades no mercado internacional, prestando atenção especial à Europa e aos Estados Unidos.

Tenpay . Como resultado de inovações recentes, o serviço de pagamento está aumentando sua participação no mercado chinês.

MasterPass . Graças à nova abordagem da empresa de presença seletiva em certos segmentos do mercado chinês, especialmente naqueles em que o PayPal não domina, a empresa tem todas as chances de obter uma participação de mercado significativa.

Unionpay. A qualidade dos serviços eletrônicos da empresa está crescendo juntamente com um entendimento crescente das especificidades do comércio eletrônico. A forte posição da empresa na organização dos chamados pagamentos com a presença do titular do cartão no mercado chinês de pagamentos deve ajudá-lo a ter sucesso.

Serviços pré-pagos. Atualmente, os mercados com uma grande parcela de cupons pré-pagos estão em ascensão. Ao mesmo tempo, em muitas economias onde o empréstimo é um dos principais fatores de crescimento, é mais provável que os consumidores escolham controlar as finanças pessoais. Isso torna o pré-pagamento e os métodos relacionados mais preferidos em países onde a compra a crédito é uma norma histórica. Em geral, a era de ouro dos empréstimos para esses mercados está chegando ao fim, dando lugar a operações e métodos de débito baseados em pré-pagamento. Os consumidores não querem mais se endividar: estão muito conscientes dos efeitos nocivos dos empréstimos e alteram seu comportamento de compra de acordo.

Também vale ressaltar que outras carteiras eletrônicas, como Apple Pay, Samsung Pay e Android Pay, também deverão aumentar suas quotas de mercado no futuro. No entanto, devido ao pouco tempo em que esses serviços estão disponíveis no mercado, não temos dados que possam apoiar essa declaração.

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Quem vencerá a guerra da carteira eletrônica?

O consumidor moderno possui amplas oportunidades eleitorais sem precedentes, ao mesmo tempo em que possui um bom entendimento de suas necessidades. Os vencedores da próxima guerra de carteiras digitais serão os serviços que podem oferecer a melhor qualidade de serviços, com base em:

Conveniência - não é necessário inserir regularmente os detalhes do cartão.
Ampla cobertura / escala - a disponibilidade de um método de pagamento de vários lugares.
— , , , .
— .
— , .

2019

Observando os vários métodos de pagamento disponíveis em todo o mundo, torna-se óbvio que a mesma abordagem para diferentes mercados não será bem-sucedida. As nuances culturais regionais que influenciam as preferências de pagamento em todo o mundo não perderão sua relevância no futuro próximo. Também é verdade que os consumidores não estão mais vinculados a métodos de pagamento clássicos e ofertas de empréstimos tradicionais que eram comuns no passado. Um exemplo é o JCB. Sendo uma marca muito forte, o sistema de pagamento com cartão japonês domina o mercado interno há muitos anos, especialmente no que diz respeito às compras nas lojas. No entanto, o alcance internacional da empresa é limitado e esse fato se tornou muito mais importante como a era do comércio eletrônico,quando os consumidores têm a oportunidade de comprar fora do país de origem.

E, embora essas mudanças não tenham afetado os usuários adultos da JCB, a empresa não pode deixar de levar em consideração o desejo de um número crescente de jovens clientes que desejam viajar e pagar por compras e serviços fora do Japão. Esse grupo de consumidores prefere cada vez mais os sistemas internacionais de pagamento, em vez do JCB, que desfruta de um nível de continuidade muito mais baixo em todo o mundo do que Visa e MasterCard. O resultado dessa dinâmica é uma discrepância crescente entre as ações da empresa nos mercados tradicionais de varejo e online. Agora, a JCB precisa resolver a difícil tarefa de atrair jovens consumidores japoneses. Para isso, a empresa está expandindo o alcance da rede internacional de varejo.

Outro exemplo de adaptação é a Malásia, onde o comércio eletrônico está crescendo atualmente devido ao fato de os consumidores da crescente classe média estarem descobrindo novos métodos de pagamento. Atualmente, o método de pagamento mais popular são os cartões de pagamento, responsáveis por 75% de todos os pagamentos. No entanto, é altamente provável que nos próximos anos sua participação caia acentuadamente principalmente devido à maior disponibilidade de métodos de pagamento tradicionalmente mais aceitáveis, como transferências bancárias e carteiras eletrônicas. No entanto, isso não significa que as alterações ocorrerão na cultura do consumidor. Pelo contrário, indicará a adaptação das empresas às preferências de compra de um novo grupo de consumidores mais ricos e tecnicamente mais experientes.

A continuidade da inovação que atenda às necessidades dos consumidores atuais e futuros é crucial para qualquer método de pagamento. O poder de compra das gerações jovens cresce à medida que envelhecem e, uma vez que desenvolvem suas próprias preferências de pagamento, alterá-las se torna muito difícil.

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A parcela de transferências bancárias entre outros métodos de pagamento eletrônico na Malásia

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De acordo com o estudo da Worldpay . Assine o nosso blog corporativo, ainda há muitas coisas interessantes. E se você precisar organizar a aceitação de pagamentos no site ou no aplicativo móvel, entre em contato , nossos especialistas responderão a quaisquer perguntas e ajudarão você a conectar a tarifa mais favorável.

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