Feedback sobre reembolso com Aliexpress ou 5 critérios principais para avaliar um serviço de reembolso
Há pouco tempo, escolhemos um serviço de reembolso para compras no Aliexpress e, pessoalmente, parece-me que foi o programa de bônus Aliexpress que trouxe a moda de reembolso para a Rússia. Mas a experiência do mundo inteiro mostra que isso não parou por aí - literalmente, todas as primeiras lojas mais ou menos significativas do mundo inteiro foram incluídas nessa história e a Rússia não é exceção. O número de lojas conectadas nos maiores serviços de reembolso na Rússia já é superior a 700. E quantas lojas online você compra? E você sabia que em todas essas lojas você pode devolver parte do dinheiro gasto? Vamos considerar o serviço de reembolso em detalhes no exemplo da empresa LetyShops , cujos serviços já são utilizados por mais de 3 milhões de pessoas todos os meses.
Existem vários pontos no serviço de reembolso que você deve prestar atenção. São eles:- a porcentagem de pagamentos (por isso eles vieram)- confiabilidade (confiança de que o dinheiro será pago)- usabilidade (para não complicar sua vida devolvendo dinheiro)- estabilidade (caso contrário, fechará amanhã?)- serviço (é bom quando pense na sua conveniência)Então, vamos dar uma olhada nos pontos que o LetyShops oferece.1. Percentual de pagamento
- no registro, a porcentagem de pagamentos é 30% a mais
- quanto mais você compra - mais você retorna
A LetyShops já conectou mais de 730 lojas e a porcentagem de reembolso nelas é certamente a mais diferente. Em alguns casos, pode chegar a 30%, mas, como regra, estamos falando de 5 a 10% de retorno. A porcentagem exata de retorno depende de muitos fatores, incluindo a estrutura financeira da loja, a margem do produto, o objetivo da campanha publicitária e assim por diante. De qualquer forma, quanto maior o parceiro, mais disposto o anunciante deve dar para atrair um cliente. Ou seja, nosso objetivo como compradores é encontrar o maior serviço de reembolso e obter a porcentagem de retorno mais lucrativa lá.Já escolhemos o maior e agora não é difícil obter uma porcentagem maior de pagamentos, pois cada novo usuário do sistema recebe uma conta premium, aumentando a porcentagem de seus pagamentos em 30% por 7 dias.E quando os sete dias acabarem, você poderá aumentar sua porcentagem de pagamentos devido a novas compras. Ou seja, se você compra muito pela Internet, muito em breve terá uma porcentagem de pagamento constantemente aumentada .
2. Confiabilidade
- Mais de 3 milhões de visitas por mês
- Centenas de críticas positivas
- Uma grande empresa na base
De tempos em tempos, alguém me liga ou escreve com uma solicitação para avaliar a confiabilidade de uma loja específica, mas na verdade não é nada difícil. Você precisa avaliar sua presença, ver comentários, talvez verificar a data de registro do domínio e tentar descobrir que tipo de pessoas está por trás da empresa.Deixe-me mostrar um exemplo do LetyShops:
1. Atendimento - 3.000.000 visitas por mês (de acordo com a Similarweb )2. As críticas são positivas (uma simples solicitação ao mecanismo de pesquisa e vemos excelentes características nos maiores sites otzovik (otzovik.com e irecommend.ru)3 A data de registro é 29 de maio de 2014 (analisamos Whois .) Ou seja, quase 2 anos no mercado, o que é muito importante para um serviço de reembolso.4. Se você tem amigos nessa área, basta perguntar como está a empresa. Perguntei e descobri que eles fazem parte da holding de uma empresa, cujo nome ainda não posso citar, mas vou dizer que essa empresa produziu quase 15 bilhões de rublos em 2014, os dados para 2015 não são divulgados, mas acho que há de 30 a 50 bilhões de rotatividade. . Em geral, LetyShops definitivamente não espera problemas com dinheiro em um futuro próximo.No total, a empresa tem cerca de 2 anos, está ganhando impulso rapidamente, as críticas são 99% positivas e têm um terreno sólido. Então você pode definitivamente confiar.
3. Usabilidade
- Treinamento de novos usuários com dicas
- Design moderno
- Crédito automático na conta
É difícil chamar um serviço de reembolso como um mecanismo intuitivo, para que ainda sejam necessários elementos de aprendizado. Ao se registrar no LetyShops, você se vê imediatamente em um design moderno e amigável e, é claro, lê imediatamente as dicas que explicam tudo em alguns minutos e praticamente não há dúvidas sobre como recuperar seu dinheiro em sua compra. Além disso, o mecanismo em si é o mais automatizado possível e o comprador simplesmente precisa clicar no link necessário, e o dinheiro da compra será creditado automaticamente.
4. Estabilidade
- 2 anos no mercado
- pagou 10 milhões de rublos
- crescimento estável
Não menos importante é o fato de a empresa não ter aparecido ontem e todas as críticas serem positivas, o que significa que todos os anos em que estão trabalhando cumprem honestamente suas obrigações com os clientes. Eles rapidamente resolvem disputas se algo der errado e, a julgar pelo crescimento incrível, fazem tudo certo. Há algumas semanas, mostrei uma tela de presença, eram 2,6 milhões por mês e hoje são 3 milhões.
5. Serviço
- mais de 730 lojas
- Aplicativo no navegador, para não esquecer o reembolso
- Serviço de suporte disponível 7 dias por semana (tanto no chat quanto no telefone)
- Retirada rápida por qualquer método
- Promoções que aumentam o reembolso 2 vezes
Não menos importante é o fato de a empresa não apenas apresentar a principal característica, mas também simplificar a vida do cliente o máximo possível, devido a outros serviços e ações. O suporte está pronto para responder a perguntas todos os dias, ou seja, funciona sem feriados e fins de semana. Os caras criaram um aplicativo de navegador que ajuda em todo o processo de recebimento de dinheiro. (Aqui está mais detalhado ) E, é claro, esse dinheiro pode ser sacado de várias maneiras diferentes. E eles constantemente realizam promoções de aumento de cashback, ou seja, se você simplesmente se registrar e acompanhar, poderá obter um cashback muito decente nas lojas mais famosas. Todas as promoções podem ser encontradas no boletim de e-mail, então falta algo interessante é quase impossível.E o mais importante, um bom serviço de reembolso oferece compras não apenas em um lugar, mas coleta centenas de lojas em um só lugar. Isso é conveniente, porque mesmo quando encontro uma nova loja para mim, posso obter imediatamente um aumento de cashback lá, porque eles já conectaram todas as empresas importantes que vendem via Internet.
Sumário
Examinamos os principais indicadores para a análise do serviço de reembolso. Espero que todos entendam o que é e se você precisa. Pessoalmente, acrescentarei que se você comprar gadgets na China, será necessário um reembolso , porque a porcentagem de pagamentos em todos os sites das lojas online chinesas é muito interessante.Isso é tudo, com você, havia um serviço simples para escolher equipamentos Dronk.Ru complexos . Não se esqueça de se inscrever no nosso blog , haverá muitas coisas mais interessantes.ps Para o inferno com dinheiro, vamos colocar as coisas em ordem aqui: Source: https://habr.com/ru/post/pt392713/
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