Garçons de robôs causaram o fechamento de vários restaurantes na China

Construímos robôs que podem andar, conversar, jogar jogos de tabuleiro incrivelmente complexos, mas usá-los para trabalhar em restaurantes chineses não era uma boa idéia - os dois restaurantes que usavam os garçons robóticos fechados e no terceiro deixaram apenas um robô para aquisição de clientes e revertida para formas tradicionais de serviço, diz Shanghaiist .

Os garçons reclamaram de seus ex-colegas. “Os robôs não eram capazes de levar sopa ou outros alimentos que exigiam estabilidade e frequentemente se rompiam. O diretor do restaurante decidiu nunca mais usá-los ”, disse um dos funcionários.

Outro garçom observou que os robôs eram capazes de executar apenas um pequeno número de tarefas. “A funcionalidade deles é muito limitada. Eles não podem receber pedidos ou despejar água para os visitantes. ”

Para contratar um robô, você precisa "distribuir" cerca de 8 mil dólares e depois gastar várias centenas por mês em manutenção e reparo. E, embora esses custos sejam inferiores ao salário de um trabalhador comum, os robôs ainda não estão prontos para substituir completamente as pessoas.

Segundo o diretor de um dos restaurantes, a única coisa em que os robôs eram bons era atrair visitantes. "Os robôs podem atrair um grande número de clientes, mas certamente não podem substituir as pessoas nesta área."

De acordo com Zhang Yong, vice-reitor da Universidade de Tecnologia de Guangdong, os robôs modernos são perfeitamente capazes de substituir humanos no que diz respeito às operações de fabricação, mas ainda não são bons o suficiente para se provar em áreas que exigem interação constante com as pessoas.

Source: https://habr.com/ru/post/pt392851/