💼 🏴 😽 Técnicas simples de sabotagem no local de trabalho 🗨️ 👩🏽‍🤝‍👨🏿 👨🏿‍🏭

Atualização Clássica

Em 1944, o Escritório de Serviços Estratégicos , o precursor da CIA do pós-guerra, ficou preocupado com atos de sabotagem contra os inimigos dos EUA. Entre os documentos de trabalho da administração desclassificados e publicados pela CIA, há um documento notável chamado Guia de campo para sabotagem simples (PDF) . Este guia não é sobre bombas; muitas dicas focam em como aliados simpáticos podem minar a produtividade e o moral do trabalho na empresa. Aqui está um trecho deste guia.

1. Gerentes e supervisores. Para reduzir o moral e a produtividade, seja cortês com trabalhadores ineficientes; dê-lhes promoções imerecidas. Trabalhadores eficazes devem ser discriminados, reclamando imerecidamente de seu trabalho.

2. Funcionários . Trabalhe devagar. Pense em como aumentar o número de ações necessárias para concluir a tarefa: use um martelo mais leve em vez de um pesado; tente usar uma chave pequena em vez de uma grande.

3. Organizações e conferências . Sempre que possível, encaminhe todos os casos aos comitês para “estudo e revisão adicionais”. Tente tornar os comitês tão amplos e burocráticos quanto possível. Realize conferências quando precisar fazer muito trabalho crítico.

4. Telefone . No escritório, hotel e na central telefônica local, adie as chamadas telefônicas, forneça os números errados, desconecte as pessoas "acidentalmente" ou esqueça de desconectar para que a linha permaneça ocupada com outras pessoas.

5. Transporte . Torne a viagem de trem o mais desconfortável possível para o pessoal inimigo. Emita dois bilhetes para o mesmo local no trem para gerar disputas "interessantes".

Atualmente, algumas dessas técnicas de sabotagem se tornaram práticas comuns no local de trabalho. Muitas vezes, é difícil entender onde a incompetência termina e a malícia começa: a beleza das organizações é que a maioria delas não possui um sistema imunológico eficaz contra esses excessos deliberados de incompetência.

Então, há uma ou duas semanas, decidi fazer (no Twitter) a questão de como seria uma versão moderna de um manual se eu precisasse sabotar uma empresa de TI competitiva ou uma startup de alta tecnologia? A resposta óbvia é: "Envie seus piores gerentes para eles, para que levem o infeliz inimigo à falência". Mas que regras reais eles devem implementar para o melhor efeito?

1. Obviamente, engenheiros e programadores (que precisam de tempo para uma concentração profunda) devem manter-se atualizados constantemente com todos os eventos da empresa. Portanto, você deve tornar obrigatório um plano de escritório aberto (espaço aberto) para todos.

2. As equipes são melhores que os desenvolvedores individuais e todos devem estar cientes da contribuição valiosa de um funcionário em uma posição apropriada. Portanto, vamos combinar cada programador com um gerente de vendas - de preferência trabalhando no telefone na mesma mesa - e compará-los com base na contribuição total de cada par para o lucro trimestral (classificação da pilha).

3. Cuidado com o departamento de pessoal - verifique se ninguém está balançando o barco. Qualquer pessoa que tente denunciar abuso ou reclamar está incomodada. Você sabe o que fazer.

4. Os gerentes seniores devem ser os "vencedores" (de acordo com o modelo de Jack Welch), veja o ranking da pilha acima. Portanto, você deve estimular os gerentes que demonstram energia, inspiram e têm carisma para assumir riscos .

5. Os trabalhadores devem estar constantemente focados no trabalho. Portanto, você deve introduzir uma regra de tabela limpa - todos os itens pessoais deixados na mesa ou em um cubo são despejados no final do dia útil na lixeira. De fato, você pode ir além e estabelecer a regra dos computadores compartilhados (hot desking), ou seja, determinar os parâmetros médios adequados para a grande maioria dos computadores de trabalho e instalá-los em cada PC e em qualquer local de trabalho.

6. Todos os ambientes de trabalho devem ser virtualizados e movidos para o servidor de arquivos corporativo para armazenamento seguro. Assim que descobrimos quantas máquinas virtuais precisamos, podemos nos livrar do excesso de equipamento - a redundância é um desperdício.

7. Os programadores não precisam de acesso root / admin a seus ambientes para desenvolvimento. Por outro lado, os profissionais de marketing devem ter os direitos de gerenciar sistemas de CRM, portanto, devem ter direitos de administrador global em toda a rede.

8. Todas as comunicações da empresa passam por um sistema proprietário de e-mail e mensagens instantâneas. Os serviços de TI serão fortemente carregados com a portabilidade do cliente PocketPC 2006 Second Edition para o Android 2.2 e Windows Vista; deve ser lançado em breve, nesta fase, o hardware iPaq e Windows XP pode ser descartado. (Há uma vantagem adicional aqui: impedir que os desenvolvedores arrastem seus sistemas Linux e Mac para o escritório).

9. As reuniões de vôo devem ser agendadas todas as manhãs para que a equipe de desenvolvimento compartilhe seus pensamentos para conscientização geral da situação. Para garantir a todos a oportunidade de falar, cada participante da reunião receberá um tempo estritamente definido para falar. Se eles não têm nada a dizer, o resto deve ficar em silêncio e esperar até o final dos tempos para incentivar os funcionários que pensam devagar.

10. Se o projeto estiver atrasado, todos os funcionários deverão fazer horas extras mortais e trabalhar duro até que o trabalho seja concluído, descartando seus próprios projetos e substituindo tarefas, se necessário. Se uma hora extra mortal não produz resultados em um determinado momento, então, como medida de punição, o café comum na sala de jantar deve ser substituído pelo café descafeinado.

Expresse seus pensamentos nos comentários sobre como sabotar ainda mais a empresa de TI para que ela pareça realista, como se quiséssemos aumentar a produtividade do trabalho.

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