Mark Zuckerberg nega censura no Facebook

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Nesta semana, a rede obteve informações sobre as instruções "oficiais" que os moderadores do Facebook seguem ao selecionar conteúdo em Tópicos de Tendências - a primeira vez que isso foi relatado pelo Gizmodo, que foi contatado por vários ex-representantes da rede social. Até esse ponto, supunha-se que todo o conteúdo desse tipo fosse selecionado usando algoritmos baseados na popularidade de certos tópicos entre os usuários. Mas a publicação do Gizmodo, citando suas próprias fontes, argumentou que não era assim, e os moderadores do Facebook constantemente perdiam notícias conservadoras, que eram frequentemente associadas aos republicanos.

Posteriormente, essas informações também foram confirmadas pelo The Guardian, da mesma forma não divulgando suas próprias fontes, mas publicando instruções para selecionar notícias para os Principais Tópicos. Os principais recursos do conteúdo moderado foram os seguintes:

  • A equipe editorial possuía uma lista de tópicos relevantes que podiam ser adicionados aos Tópicos de Tendências, bem como uma lista de tópicos que deveriam ser excluídos devido à irrelevância das informações fornecidas;
  • A equipe de editores poderia adicionar independentemente um tópico particularmente relevante no momento, bem como adicionar tópicos que estavam sendo procurados agora, como no caso de #BlackLivesMatter;
  • Para determinar a relevância das informações, os editores do Facebook dependiam de apenas 10 sites de notícias: BBC News, CNN, Fox News, The Guardian, NBC News, New York Times, USA Today, The Wall Street Journal, Washington Post e Yahoo News;
  • O manual também indicava por quais critérios escolher quais usuários do Facebook associados a cada um desses tópicos deveriam ser observados.


Os funcionários do Facebook negaram essas informações, alegando que sua equipe editorial não foi instruída a adicionar vários conteúdos diretamente aos Tópicos em Tendência, com base nessas instruções.

"Não adicionamos manualmente alguns dos tópicos aos Principais Tópicos e instruímos nossos editores a fazer isso", disse o vice-presidente de pesquisa do Facebook, Tom Stokey, ao The Guardian.

Posteriormente, o vice-presidente de operações globais do Facebook, Justin Osofsky, confirmou que a empresa possui um conjunto específico de regras para editores, que lista mais de 1000 fontes verificadas. Além disso, contém regras gerais para verificação de conteúdo, geralmente semelhantes às encontradas em grandes publicações.

O tema da censura nos Trending Topics pode ter um impacto significativo no Facebook. Portanto, ela não passou despercebida por Mark Zuckerberg, que negou esta informação:

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A principal razão pela qual presto tanta atenção nisso é que essas acusações contradizem tudo o que quero ver no Facebook. Cada ferramenta do Facebook foi projetada para oferecer aos usuários mais oportunidades de expressar suas opiniões. Enquanto eu liderar o Facebook, sempre será nossa missão. ”

Além do apelo aberto, Mark Zuckerberg terá que responder perante o comitê do Senado dos EUA sobre a possível censura de tópicos nos Trending Topics.

Source: https://habr.com/ru/post/pt394199/


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