Mensageiros "consomem" as operadoras de telecomunicações, eles estão preparando uma greve de retaliação
As operadoras de telecomunicações russas lamentam que tenham adormecido a aparência de mensagens instantâneas .Devido a mensagens instantâneas e outros aplicativos móveis, as operadoras móveis em todo o mundo perderam US $ 14 bilhões em 2014, segundo a Juniper Research. As perdas das operadoras russas totalizaram de 15 a 20 bilhões de rublos - cerca de 2% da receita, de acordo com a J`son & Partners Consulting. Mas o número está crescendo muito rápido. Segundo a VimpelCom, em dezembro de 2015, os mensageiros já representavam 8,3 vezes mais tráfego do que em julho, e o crescimento continua no mesmo ritmo.Cerca de 3-4 bilhões de pessoas usam mensageiros todos os dias em todo o mundo, um quarto a mais do que o público das redes sociais.
Segundo as estatísticas russas, no Cáucaso, no Extremo Oriente e na região do Volga, o mensageiro mais popular é o WhatsApp, em todas as outras regiões é o Skype e o Viber está em terceiro lugar.Entre os visitantes do Geektimes, os mensageiros instantâneos mais populares são o Skype e o Telegram.
Os mensageiros já influenciaram o mercado móvel e agora podem revolucionar outras áreas. Por exemplo, os bots nos canais de bate-papo são uma área muito promissora, escreve o Kommersant. "A pergunta" Posso ir até você agora e cortar meu cabelo? " definido por 90% dos chamadores no cabeleireiro. O homem do outro lado da linha olha para o calendário, vê o que não é possível, oferece outra hora. É fácil automatizar ”, diz Andrei Yaroshevsky, da Chatfuel.Os robôs reduzem os custos de atendimento ao cliente em um fator de três a cinco, disse Sergey Negodyaev, diretor de gerenciamento de portfólio do Internet Initiatives Development Fund. Um assistente automático pode facilitar a comunicação com um grande público quando as perguntas são padrão e podem ser sistematizadas.Você pode até fazer transferências de dinheiro através de mensageiros: “Por exemplo, nos EUA, você já pode transferir dinheiro para um amigo no messenger do Facebook - e essa é uma das melhores experiências que experimentei ultimamente”, diz Andrei Yaroshevsky.No entanto, as operadoras de telecomunicações russas simplesmente não desistem: as empresas de telecomunicações em todo o mundo dormiram demais com a aparência de mensageiros porque não investiram tempo para desenvolver novas tecnologias, disse o principal proprietário do AFK Sistema Vladimir Yevtushenkov em recente entrevista ao canal de televisão Rússia. As empresas que desejam permanecer líderes precisam investir no desenvolvimento de novas tecnologias, criar seus próprios mensageiros instantâneos e pensar na oportunidade de cobrar pelo uso de sua infraestrutura .« , — «». — MTS Connect. «» eMotion, «» «», . , , «», «» «2 » ( Tele2) IP- -, , .
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Ou seja, mensageiros estrangeiros na Rússia não receberão uma licença.A preparação do projeto de lei sobre a regulamentação dos serviços OTT terminará no verão.Source: https://habr.com/ru/post/pt394767/
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