O PayPal força os serviços de hospedagem de arquivos a verificar arquivos. UPD: Aplicativo oficial do PayPal

Os operadores da nuvem alemã que hospeda o Seafile.de publicaram uma mensagem sobre o término da aceitação do pagamento via PayPal. Em conexão com força maior, todas as contas pagas são temporariamente transferidas para o status de contas gratuitas.

O Seafile.de foi forçado a tomar uma medida tão extraordinária devido ao fato de o sistema de pagamento do PayPal se recusar a fornecer serviços com base em uma violação do contrato do usuário e das regras da Política de uso aceitável . O fato é que o hoster não queria verificar o tráfego de seus clientes e verificar seus arquivos em busca de conteúdo ilegal .

De fato, nos termos do PayPal para serviços de compartilhamento de arquivos , diz-seque eles devem monitorar e bloquear o acesso a conteúdo ilegal.

De acordo com a Política de uso aceitável , os serviços de compartilhamento de arquivos, bem como os vendedores de álcool e tabaco, devem receber permissão especial prévia para usar os serviços do PayPal. No futuro, o sistema de pagamento poderá se recusar a fornecer serviços a qualquer momento, sem explicação.

Seafile considerou que o requisito de um operador de pagamento para verificar os arquivos do usuário viola as leis alemãs e européias sobre a confidencialidade dos dados do usuário e também é moralmente errado. Portanto, eles se recusaram a cumpri-lo.

Foi assim que a situação se desenvolveu.

O hoster recebeu a primeira notificação de "violação dos termos do PayPal" em 2 de junho. O PayPal enviou um questionário com 16 perguntas sobre os detalhes de um plano de negócios e muitas perguntas relacionadas ao compartilhamento de arquivos e serviços de torrent. “Tentamos responder a essas perguntas da melhor maneira possível e também explicamos ao PayPal que não estamos envolvidos no compartilhamento de arquivos ou torrents, mas fornecemos serviços de sincronização e compartilhamento de arquivos semelhantes ao Dropbox”, diz o blog do Seafile.

A empresa alemã explicou claramente que não monitora os dados do usuário e que essas ações violam as leis alemã e européia.

Duas semanas depois, em 14 de junho, a resposta veio. Ele disse que, para resolver o "conflito" atual, o Seafile deve parar de aceitar pagamentos via PayPal e remover todas as referências ao PayPal de seu site.

Para esclarecer a situação, a executiva da Seafile ligou para o PayPal e conversou com seu representante. Ele expressou perplexidade com a situação. Ele concordou que, se outras empresas de hospedagem em nuvem, como o Dropbox, usarem o PayPal, não haverá problemas.

Mas no dia seguinte, outro gerente de risco da marca do PayPal ligou de volta e confirmou que a decisão anterior permanece válida, ou seja, o Seafile deve parar de aceitar pagamentos via PayPal e remover todas as menções do PayPal do site até 19 de junho.

Na verdade, isso foi feito.

"Eles não se importam que outras empresas de hospedagem em nuvem trabalhem com o PayPal. Eles nem se importam que alguns desses serviços usem o Seafile. A decisão é final e não está sujeita a revisão ”, afirmou o blog do Seafile.

Agora, o Seafile está em busca de outro operador que possa aceitar pagamentos. Como mencionado acima, o hoster não fecha contas pagas, mesmo com pagamentos em atraso, mas as liberta temporariamente.

O Seafile fornece hospedagem na nuvem para armazenar e sincronizar arquivos como o Dropbox e dezenas de outras empresas. Essa história com a recusa do PayPal em fornecer serviços permite concluir que requisitos semelhantes de verificação de arquivos são apresentados por outros provedores de hospedagem na nuvem que aceitam pagamentos via PayPal.

É sabido que o serviço Dropbox calcula o hash MD5 para cada arquivo para não armazenar os mesmos arquivos várias vezes. A empresa mantém um banco de dados "proibido" para a distribuição de arquivos não licenciados em listas enviadas por detentores de direitos autorais. Assim que o usuário tenta carregar um arquivo com um hash MD5 correspondente da "lista negra", ele é registrado instantaneamente. Nesse caso, a conta do usuário pode estar bloqueada. Outros hosters de nuvem provavelmente estão fazendo a mesma coisa.

Para ignorar a verificação de arquivos, você deve criptografá- los ou simplesmente arquivá- los antes de fazer o upload para a hospedagem na nuvem . É possível que o Dropbox também verifique arquivos, por isso, é melhor definir uma senha para o arquivo.

Acontece que o PayPal, nesse caso, desempenha o papel de uma espécie de "polícia" que verifica a legitimidade dos negócios de seus clientes. Obviamente, essa não é a preocupação do sistema de pagamento - verificar o que outras empresas e seus clientes estão fazendo especificamente. É provável que o PayPal seja obrigado a fazê-lo de acordo com os requisitos regulamentares. Como os bancos, ela é forçada a trabalhar como polícia financeira e relatar sinais de vários crimes financeiros.

A propósito, o PayPal pode se recusar facilmente a fornecer serviços não apenas para empresas, mas também para indivíduos, se as empresas não gostarem de suas ações - por exemplo, elas serão suspeitas de fraude. Nos últimos anos, os usuários costumavam reclamar que, nesse caso, a conta estava congelada e era bastante problemático devolver o dinheiro.

O Seafile não é o único hoster que o PayPal se recusou a fornecer serviços. Há um mês, o proprietário do serviço Jumpshare enfrentou o mesmo problema de colaboração e compartilhamento de arquivos. Em 8 de maio de 2016, ele também recebeu uma notificação de violação dos termos do Contrato do Usuário e da Política de Uso Aceitável.exigindo que você remova qualquer menção ao PayPal do seu site. A empresa não divulgou quais transações e, especificamente, o que violam. Não havia avisos antes. O PayPal não respondeu a e-mails pedindo esclarecimentos. O dinheiro da conta simplesmente desapareceu (o proprietário diz que havia cerca de 30% da renda mensal).

Como alternativa, o proprietário do Jumpshare recomenda usar o sistema de pagamento Stripe , que também aceita pagamentos com cartões bancários. Na Europa, Paymill e outras operadoras podem ser usadas como uma alternativa possível .

UPD 23.06. O PayPal enviou hoje uma declaração oficial sobre esse assunto:

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Source: https://habr.com/ru/post/pt395265/