🤟🏾 🔝 🌮 Visão geral do novo telefone IP DECT Grandstream DP750 / DP720 👩‍👦 👨🏼‍🤝‍👨🏻 🚉

A Grandstream produziu com bastante e bastante êxito uma gama praticamente completa de equipamentos para telefonia IP, operando sobre o protocolo SIP. Além disso, a principal participação é colocada no segmento de orçamento, que é mais do que relevante para o nosso mercado no momento. Portanto, não é de surpreender que o equipamento VoIP Grandstream seja popular na Rússia e os clientes estejam cada vez mais escolhendo produtos desse fabricante em particular. O novo telefone IP DECT Grandstream DP750 foi colocado à venda na semana passada e nós, como revendedores oficiais da Grandstream, não pudemos perder esse evento e não conhecer melhor o novo dispositivo.

Um pouco de história

A primeira tentativa da Grandstream de produzir telefones IP DECT usando SIP é o modelo DP715 lançado em 2012. O padrão de fato nesta classe de dispositivos é a capacidade de conectar vários aparelhos a uma estação base de uma só vez, com cada um deles tendo sua própria conta SIP. As principais diferenças entre os telefones de vários fabricantes se resumem principalmente ao número de aparelhos compatíveis e a conversas simultâneas na mesma estação base. E, é claro, as características funcionais dos próprios tubos, com as quais os usuários finais realmente precisam lidar.

Se com o último, tudo ficou muito entediado com o DP715 (tela monocromática, teclas não muito convenientes, design controverso), o suporte da estação base para cinco aparelhos e quatro conversas simultâneas compensou significativamente essa desvantagem. Para comparação, as soluções concorrentes da Panasonic e Gigaset tornaram possível realizar não mais que três e duas conversas simultâneas, respectivamente, e com as mesmas características que o Grandstream DP715 Yealink W52P era e é muito mais caro. A capacidade de organizar as comunicações sem fio de maneira bastante sem fio em um pequeno escritório, conectando aparelhos baratos e razoavelmente simples a uma estação base, proporcionou ao Grandstream DP715 uma certa popularidade.

O novo telefone IP DECT Grandstream DP750 / DP720 está posicionado não apenas como uma versão aprimorada do modelo antigo, mas como um telefone de outra classe superior. Será ainda mais interessante avaliar o novo produto em comparação com o modelo anterior e os telefones IP DECT de outros fabricantes.

Estação Base Grandstream DP750

Ele enfatiza o posicionamento e a embalagem do telefone, ou melhor, duas embalagens ao mesmo tempo - a estação base DP750 é fornecida separadamente, o aparelho Grandstream DP720 não é incluído na embalagem e é vendido como um dispositivo separado. Essa solução é provavelmente uma característica dos sistemas IP DECT com várias células, onde parece absolutamente lógica. No caso do DP750, isso é mais uma jogada de marketing. É difícil encontrar outra explicação para essa decisão, especialmente considerando que no momento nenhum outro aparelho além do DP720 é suportado pela estação base. Ou seja, o usuário terá que comprar pelo menos um aparelho em qualquer caso, por que não foi incluído no pacote, como todos os outros fabricantes, não é totalmente claro.

Conteúdo da embalagem do Grandstream DP750

Seja como for, o fabricante decidiu abandonar o conceito estabelecido no modelo DP715 anterior, onde a estação base é combinada com um copo de carregamento. E por isso vale a pena agradecer a ele. Se antes você tinha que escolher entre dois males - puxe o cabo de rede para a estação de trabalho do usuário ou o usuário para o copo de carregamento - então você pode simplesmente soltar a nova estação base em qualquer lugar conveniente, mais próximo da rede e da tomada elétrica. A segunda, a propósito, não é de todo necessária - o DP750 também suporta energia sobre PoE. Para aqueles que não são os donos felizes dos switches PoE, é fornecido um conector de alimentação, feito na forma do micro-USB agora na moda. Além disso e a única porta de rede, a estação base não tem mais conectores. O fabricante não fornece nenhuma porta PSTN - o DP750 está posicionado, antes de tudo,como um telefone para uso em escritório. O único botão na estação base (além do botão de reinicialização embutido) executa duas funções: uma pressão longa ativa o modo de registro do aparelho, e uma pequena ajuda a encontrar aparelhos já registrados usando uma chamada de paginação.

Aparelho sem fio Grandstream DP720

Conteúdo da embalagem do Grandstream DP720

O copo de carga fornecido com o DP720 não possui mais funções auxiliares e, portanto, é compacto. Não há conectores para montagem na parede, ao contrário da estação base, mas o conector de energia ainda é o mesmo micro-USB.

Uma primeira olhada no novo aparelho é suficiente para entender - do ponto de vista da ergonomia, um grande passo adiante é dado em comparação com o DP715. O telefone se tornou mais amplo, mais grosso e substancialmente menos arredondado - graças a esse formato de “tijolo”, o telefone está muito confiante em suas mãos. O teclado também se tornou mais ergonômico - as teclas aumentaram ligeiramente de tamanho e se livraram dos arredondamentos. Graças a isso, além de um corpo mais amplo, obter as chaves certas ficou mais fácil.

O novo aparelho não é apenas confortável, mas também bonito - o plástico preto fosco na parte inferior parece elegante, especialmente em combinação com uma fonte branca fina, usada para a assinatura das teclas. A borda da tela, pelo contrário, é brilhante, como todos os telefones IP Grandstream mais recentes. Nesse caso, a beleza realmente exige sacrifício - qualquer toque com o dedo ou a orelha deixa uma marca visível na moldura brilhante.

O DP720 possui uma tela colorida com uma diagonal de 1,8 polegadas e uma resolução de 128x160 pixels - o Yealink W52P e o Panasonic KX-TGP600 têm exatamente o mesmo. Quanto à implementação da interface gráfica, comparada à Panasonic, o herói de hoje parece muito mais vantajoso. Na maioria das vezes, esse é um "mérito" dos designers japoneses que, por algum motivo, decidiram usar apenas uma pequena parte das 65.000 cores fornecidas a eles, e também escolheram ícones e fontes não tão atraentes. Mas, em comparação com o Yealink W52P, o novo dispositivo está claramente perdendo - para obter a mesma interface gráfica elegante e atenciosa, os engenheiros da Grandstream ainda precisam fazer um bom trabalho. No entanto, a tela do DP720 não causa nenhuma rejeição - novamente, em comparação com a exibição monocromática do modelo anterior do DP715 - este é um grande passo em frente.

Também no aparelho Grandstream DP720, vale destacar a presença de dois conectores úteis - primeiro, este é um conector de 3,5 mm completo para conectar um fone de ouvido e, em segundo lugar, outra porta micro-USB para carregar o aparelho sem usar um copo.

Trabalhar com vários aparelhos

Vamos passar de sensações puramente visuais para as principais características de cada telefone IP DECT. Portanto, a estação base Grandstream DP750 suporta cinco aparelhos sem fio, dos quais apenas o Grandstream DP720 pode servir. É uma pena que o fabricante não tenha fornecido suporte para os aparelhos Grandstream DP715 da geração anterior (pelo menos no nível das funções básicas do telefone), sem mencionar os aparelhos de outros fabricantes que trabalham totalmente na tecnologia CAT-iq.

A segunda característica importante de uma estação base IP DECT é o número de chamadas simultâneas suportadas. No caso do DP750, ele é limitado a quatro, o que, na grande maioria dos casos, é suficiente para cinco aparelhos. Alguns fabricantes compartilham o número de conversas simultâneas suportadas para os modos banda larga e banda estreita e, como regra, em materiais de marketing indicam, é claro, um número maior. Por exemplo, o Panasonic KX-TGP600 suporta oito conversas simultâneas ao usar codecs de banda estreita e quatro ao usar um codec de banda larga G.722. No caso do DP750, não existe essa separação - em todos os modos, quatro conversas são suportadas na estação base.

Outra característica da estação base que deve ser observada é o número de contas SIP independentes. É claro que deve haver pelo menos não menos que o número de aparelhos compatíveis. No caso do Grandstream DP750, há exatamente o dobro, ou seja, dez. Ao mesmo tempo, não há restrições à distribuição de contas entre os aparelhos. Ou seja, você pode atribuir pelo menos todas as 10 contas a um aparelho e vice-versa - a mesma conta - a cinco aparelhos. No segundo caso, a chamada recebida será processada de acordo com a lógica selecionada pelo usuário - apenas um aparelho específico tocará, todos os aparelhos ao mesmo tempo ou alternadamente. No mesmo caso, quando várias contas são atribuídas a um telefone, o usuário tem a oportunidade de escolher qual delas fará a próxima chamada. Mas não esqueçaque um telefone não pode aceitar mais de duas chamadas simultâneas (uma ativa e outra em espera), independentemente do número de contas atribuídas a ele. Talvez essa restrição seja para o bem - é difícil operar com um grande número de chamadas simultâneas em um telefone fixo, sem mencionar os aparelhos DECT, que possuem tela e menos teclas.

Para maior clareza, o spoiler contém uma placa que resume todas as características básicas das estações base dos telefones IP DECT mais populares.

Tabela 1 - número de aparelhos / conversas / contas

	-	- ( / HD )	- SIP-
Gigaset C530A IP	6	2 / 2	6
Grandstream DP715	5	4 / 4	5
Grandstream DP750	5	4 / 4	10
Panasonic KX-TGP500	6	3 / 3	8
Panasonic KX-TGP600	8	8 / 4	8
Snom M9R	9	4 / 4	9
Yealink W52P	5	4 / 4	5

Qualidade de som

Outra diferença do Grandstream DP750 em relação ao modelo DP715 anterior é o suporte para som full HD. Na verdade, por algum tempo o DP715 foi o único dos modelos de telefone IP DECT mais populares sem o suporte do codec de banda larga G.722. No entanto, em 2015, o codec foi adicionado pelos desenvolvedores com a ressalva de que você ainda não deve esperar um som full HD do telefone devido às limitações físicas do alto-falante e microfone do aparelho.

É realmente assim, é fácil verificar comparando o DP715 com um telefone novo, no qual a qualidade do som é apresentada como uma das vantagens. Objetivamente falando, ao usar um codec de banda larga com os dois aparelhos, não é fácil notar diferenças na qualidade da recepção / transmissão de áudio. O som é bastante claro nos dois telefones, falar nesse modo é muito confortável. Ao usar codecs de banda estreita, o som perde algum volume, mas apenas um pouco, no nível de conforto, isso afeta o mínimo.

Aproximadamente a mesma imagem é observada em comparação com outros modelos populares DECT de telefones IP. As diferenças na qualidade do som que produzem são muito menos visíveis do que as diferenças entre os codecs usados com o mesmo aparelho. Em princípio, isso é uma consequência lógica da unificação da produção moderna, quando dispositivos de diferentes fabricantes consistem, de fato, nos mesmos componentes.

Gostaria também de chamar a atenção para o fato de que o Grandstream DP750, além de suportar todos os codecs padrão para codificação de voz, também suporta o formato de áudio Opus gratuito, que é flexível e também possui uma excelente taxa de qualidade de som e atrasos de inserção.

Trabalho offline

A duração da bateria era o calcanhar de Aquiles do Grandstream DP715. De alguns usuários, ouvi dizer que uma carga total da bateria era suficiente para literalmente várias dezenas de minutos de conversa, apesar do tempo de espera indicado para este telefone celular ser de 10 horas. A falha foi no uso de baterias convencionais de níquel-hidreto metálico. Como regra, muitos deles chegaram a usuários finais totalmente descarregados e com uma capacidade residual não superior a 20 a 30%. Dado que sua capacidade inicial era de apenas 500 mAh, não surpreende que eles às vezes fossem suficientes por um bom tempo.

A Grandstream tirou as conclusões corretas dos erros do passado, equipando o novo telefone com baterias de níquel-metal hidreto (LSD NiMH) de baixa descarga automática com capacidade de 800 mAh. Segundo os fabricantes, esse tipo de bateria é capaz de reter de 70% a 85% da carga após um ano de armazenamento a uma temperatura de 20 graus e, após três anos de armazenamento, sua capacidade pode atingir até 97% da nominal.

Além de usar baterias modernas, a função do modo ECO também é responsável pela longa duração da bateria. Ele não apenas escurece a tela do telefone durante a inatividade, mas também ajusta constantemente o nível do sinal do telefone, dependendo do valor do RSSI e da taxa de erro. Por esse motivo, não verificamos a duração da bateria declarada pelo fabricante - 250 horas no modo de espera e 20 horas no modo de conversação -, pois depende muito da distância da estação base.

Em vez disso, imitamos o funcionamento normal do telefone em condições de escritório: colocamos a estação base em um canto do escritório, o receptor no outro e removemos o carregamento na segunda-feira de manhã. Após 5 dias de uso ativo do telefone na noite de sexta-feira, o aparelho mostrou mais da metade da carga. Este é um resultado verdadeiramente impressionante!

No spoiler, uma placa comparativa com a vida útil declarada da bateria de vários telefones IP DECT.

Tabela 2 - vida útil da bateria

		,	,	,
Gigaset C530A IP	800 mAh Ni-MH 2 x AAA	170	14	6
Grandstream DP715	500 mAh Ni-MH 2 x AAA	80	10	n/a
Grandstream DP750	800 mAh LSD Ni-MH 2 x AAA	250	20	12
Panasonic KX-TGP500	630 mAh Ni-MH 2 x AAA	200	11	6
Panasonic KX-TGP600	630 mAh Ni-MH 2 x AAA	200	11	6
Snom M9R	650 mAh Li-Ion	100	n/a	n/a
Yealink W52P	800 mAh Ni-MH 2 x AAA	100	10	6

Raio de ação

O alcance reivindicado do Grandstream DP750 é absolutamente padrão - 50 metros em ambientes fechados e 300 metros em ambientes externos. Estes são os números usuais para a grande maioria dos telefones DECT modernos. No entanto, alguns dos primeiros usuários do novo dispositivo observaram que o par de DP750 e DP720 tem um raio de cobertura incrível em comparação com os concorrentes.

Infelizmente, não conseguimos confirmar previsões tão otimistas - todos os cinco telefones IP DECT que tínhamos em mãos (Grandstream DP750 e DP715, Panasonic KX-TGP600, Yealink W52P e Gigaset C530A IP) mostraram resultados quase idênticos - até vários metros, dentro e fora de casa.

Quanto aos valores declarados, o foco neles também é muito cuidadoso. O raio de ação na rua, em princípio, não é um parâmetro muito útil para um telefone IP comercial DECT. E o raio de ação na sala, obviamente, depende de muitos parâmetros, em particular da localização, espessura e material das paredes e divisórias. No entanto, de acordo com as sensações, os números indicados para todos os telefones IP DECT modernos são um pouco mais caros do que vice-versa. Portanto, o cenário mais ideal e realista para o uso de tais dispositivos é o seguinte: uma estação base é comprada no escritório, na qual os aparelhos dos funcionários desse escritório estão registrados.

Talvez seja por isso que a Grandstream, diferentemente da maioria dos concorrentes, não produza dispositivos como repetidores para seus telefones IP DECT. De fato, quando usado em um escritório, seu valor não é muito alto - para salas pequenas geralmente não são necessárias, e em escritórios grandes com um grande número de funcionários, é mais lógico usar sistemas IP DECT com várias células.

Impressões de trabalho

Apesar das vantagens óbvias dos telefones IP DECT em comparação com os telefones fixos, eles apresentam desvantagens significativas. O tamanho compacto do aparelho não permite a colocação de nenhuma tecla de função, o que torna o trabalho com o telefone menos conveniente. Por exemplo, em um telefone IP fixo, a maioria dessas operações diárias, como reter, alternar entre chamadas, transferir, ativar o modo não perturbe, silenciar o microfone, selecionar uma linha e outras, geralmente são realizadas com um toque. Ao trabalhar com um telefone sem fio, você precisa acessar o menu todas as vezes para executar a maioria das funções.

No entanto, ajustado para o exposto acima, não há queixas óbvias sobre o trabalho com o DP720. Talvez a única exceção seja fazer uma transferência de chamada com uma notificação (transferência anexa) - há muitas ações para fazer isso e sua ordem não é óbvia. Mas o trabalho com duas ou mais contas é perfeitamente implementado - quando você pressiona o botão de chamada de hardware, a chamada passa pela conta principal (está definida no menu) e, para a seleção manual de linha, você deve usar a tecla de chamada sensível ao contexto em vez da de hardware. Outra vantagem é a presença de teclas viva-voz separadas e Mute. Às vezes, eles são combinados com as teclas inferiores do discador - e isso não é muito conveniente.

O que mais chama a atenção, e mais precisamente nos ouvidos, ao trabalhar com o telefone - esses são os toques. Em primeiro lugar, existem muito poucos deles e alguns deles são muito engraçados para o ambiente corporativo e, em segundo lugar, o download de suas próprias músicas ainda não foi implementado.

A propósito, trabalhar com o DP720 às vezes causa nostalgia agradável na era pré-smartphone, e toques polifônicos engraçados são apenas uma das razões. O bloqueio do teclado também pode ser atribuído a eles pressionando longamente a tecla # e a inclusão do modo silencioso pressionando a tecla *. Sobre o trabalho sem recarga durante a semana já foi dito acima. E como foi conveniente atribuir a discagem rápida dos números de pais, amigos, meninas a cada tecla digital do seu celular ... Também no DP720, é uma pena apenas isso, o número discado deve primeiro ser salvo na lista telefônica.

A propósito, já existem seis listas telefônicas e todas elas são armazenadas na estação base DP750. Cinco deles são particulares, atribuídos a cada aparelho individualmente, e o sexto livro é comum a todos os aparelhos. Você pode importar uma agenda telefônica compartilhada de XML por vez, configurar a importação agendada usando HTTP, HTTPS e TFTP ou sincronizar com o diretório LDAP.

O telefone suporta 27 idiomas, incluindo o russo. O menu do telefone e a interface da Web são russificados.

Breve resumo

Dizer que a Grandstream DP750 / DP720 causou uma impressão brilhante e poderosa é uma torção. Você pode realmente elogiar o novo telefone pela incrível duração da bateria do aparelho e seu design elegante. Mas o DP750 / DP720 não possui desvantagens sérias - todas as funções funcionam corretamente, é conveniente usar o telefone, é bom conversar sobre ele. Em geral, a Grandstream conseguiu outro telefone IP de alta qualidade, que excedeu significativamente o seu antecessor. É verdade que o preço do novo dispositivo "se recuperou" significativamente. Se anteriormente o DP715 (kit básico e aparelho) pudesse ser comprado por US $ 80, o preço de varejo estimado da estação base DP750 seria US $ 74 e você teria que pagar cerca de US $ 70 pelo aparelho sem fio DP720.

Visão geral do novo telefone IP DECT Grandstream DP750 / DP720