Ciúme profissional. Exemplos, causas e métodos de luta

Saudações leitor GT.

Geralmente escrevo artigos técnicos, mas agora quero destacar um ponto muito sutil que estraga a vida de um engenheiro (e eu em particular). Isso é ciúme profissional. Não consegui encontrar uma definição na Internet, mas após uma pequena explicação, muitos engenheiros (e outros especialistas) entenderão que esse ciúme aconteceu com eles.

Exemplo 1 :
Você (ou sua equipe) é convidado por um cliente para discutir o projeto que ele deseja oferecer a você. Você vem, o conhecido começa, a discussão começa e, em seguida, o cliente liga para o engenheiro que trabalha para eles / iniciou este projeto / outro executor em potencial etc.

E ele começa a dizer frases como:
- “Por que tão complicado? Você pode fazer isso ... "
-" Sim, o que posso fazer por um mês? No arduino (ou em qualquer outro quadro) pode ser feito em uma semana ... "
-" Quanto, quanto? Eu faria isso por 3 rublos, MAS ... e na lista suspensa de motivos, um é selecionado aleatoriamente (estou ocupado com outro projeto / fiquei doente / vou sair de férias etc.)

Além disso, se você sucumbir à provocação (vá para a pessoa, por exemplo), você pode facilmente perder o pedido (mesmo que as partes estejam interessadas em cooperação) e, no final, nenhuma das partes ficará satisfeita, apenas um engenheiro local irá riscar seu FWM.

Exemplo 2 :
Várias equipes estão trabalhando no projeto. Como sempre, surgem perguntas na junção das áreas de responsabilidade, mas cada equipe (ou seus representantes individuais) acredita que a solução é perfeita e: “O problema está do seu lado”. Ao mesmo tempo, o govnometanie pode durar bastante tempo, o que levará a uma extensão de tempo e a um aumento no custo de cada uma das equipes.

Exemplo 3 :
O cliente, para a "avaliação de sua competência", oferece-se para falar sobre o projeto mais complexo / significativo em sua opinião. E depois que você nos contar como eles desenvolveram uma placa de 8 camadas para o baile. produtos (sob condições operacionais adversas, por exemplo) exclama: “Então, quais foram os problemas?” Não vejo nenhum problema, há muito espaço no quadro, o que posso fazer por três meses aqui? ”- no início, essas perguntas são uma ocasião para falar sobre as dificuldades do projeto, depois começam a incomodar. Uma pessoa que não conhece o TK, não entende o problema, vê imediatamente a facilidade da tarefa - como assim ??? ..

Espero que esses exemplos sejam suficientes para entender o que será discutido mais adiante.

Agora tentaremos entender as causas de tais situações. Eu não sou psicólogo, então só posso explicar da melhor maneira possível. Admito que há um ano sofri muito com ciúmes profissionais, mas no final comecei a entender que (como ciúmes entre parceiros de um par) não levava a nada de bom. Estou perdendo dinheiro / pessoas / namoro. Após o ridículo, os clientes saem, os funcionários / estagiários são desencorajados. Mas sempre parecia que eu era objetivo, simplesmente, idiotas me cercavam e certamente devo contar a eles sobre isso. Agora entendo que nem tudo é tão óbvio.

Vejamos alguns exemplos:

Para o primeiro exemplo, uma das razões para o surgimento do ciúme profissional (na minha opinião) é a reação do engenheiro "local" à tentativa de "derrubá-lo com o trono por invasores externos". Simplificando, quando ele é "deus" em sua empresa e todo mundo o ouve (se existe um departamento de engenheiros, em geral, o principal), então algumas pessoas aparecem e começam a ser espertas em tópicos em que ninguém é melhor que ele não entende.

O segundo exemplo é o clássico "problema ao seu lado". O engenheiro está completamente confiante em sua competência e, como está rodeado de idiotas, o produto não funciona exatamente por causa deles.

O terceiro exemplo não é óbvio: talvez dessa forma o cliente queira falar mais detalhadamente sobre o projeto (e a pergunta é "não muito") ou esteja tentando diminuir seu valor para comprá-lo mais barato posteriormente. Reconhecer a razão de tal diálogo significa levar o cliente (ou dizer adeus a ele - até que ele fique muito ruim).



Outro motivo pode ser o fato de que a tarefa sempre parece fácil para a pessoa que não precisa realizá-la. Além disso, a solução pronta é muito mais fácil de repetir do que chegar a ela.

Lutar

Lutar é de dois tipos - quando você luta com ciúmes dentro de si e quando manifesta ciúmes por
outra pessoa.

É muito difícil combater seu próprio ciúme, mas você pode. A regra básica é não dar vazão às emoções ao se comunicar com o cliente / engenheiros e, no limiar, não considerar os idiotas das pessoas.

Exemplo:

em uma reunião, mostro meu quadro bastante complicado e interessante (como confirmação de minha competência) a um cliente em potencial, ele olhou e disse:

- Quanto tempo levou para o circuito e o roteamento?
3 meses.
"Por que tantos?" Existe alguma dificuldade? Parece-me que a taxa é simples, temos o mesmo avô por um mês que faz um rastro da semana 3 deles ...
(quanto e o que eu poderia lhe responder por essa frase - censurada e não muito, mas limitada a uma frase)
- fico feliz que você tenha tão profissional, como posso ajudá-lo?

Antes, eu teria respondido:

- Bem, então entregue o projeto a ele - ele fará isso mais rápido e mais barato.
... (aqui começa a história de que o avô está insanamente ocupado no momento e eles querem fortalecer a equipe) ...
Ou então:
- Então clone seu avô e você será feliz! (levantou-se e saiu).

É mais difícil lidar com ataques de ciúme de outra pessoa (especialmente na frente de outros representantes do cliente e do tomador de decisão). Existem vários cenários:

• O próprio cliente entende o problema (especialmente quando ele já encontrou o problema e "corta o chip") e tenta não organizar essas reuniões, mas isso é ideal e ele é raro.
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Epílogo

Esta é apenas minha modesta experiência na identificação e no combate a uma doença e, diante de sua forte prevalência, eu gostaria de saber como meus colegas estão lutando contra ela. Portanto, se você tem experiência em combater atos de ciúmes profissionais, considerações sobre os motivos de sua ocorrência ou exemplos interessantes de manifestação, ficarei feliz em discuti-los nos comentários.

Source: https://habr.com/ru/post/pt397039/