Editores demitidos do Facebook - e o algoritmo estragou tudo
O módulo para selecionar "Notícias populares" no feed de notícias do Facebook é muito complicado. "A lista de tópicos é personalizada com base em vários fatores, incluindo as marcas" Curtir "do Pages, sua localização e as notícias populares em todo o site do Facebook", disse o centro de ajuda . Até o momento, a seção "Popular", com uma lista de tópicos populares (Tópicos populares), está disponível apenas em inglês em alguns países.Historicamente, o departamento editorial trabalhava no Facebook, que moderava a lista de notícias populares, porque as notícias virais e falsas com fontes não verificadas são frequentemente distribuídas na rede social. Os editores removeram falsificações e adicionaram materiais de fontes confiáveis à lista. Supunha-se que a escolha dos editores também ajudaria a treinar o algoritmo. A moderação humana não causou nenhuma reclamação em particular até que uma campanha eleitoral tenha começado nos Estados Unidos antes da eleição presidencial. E o famoso político não entrou em cena - o gerador perfeito de notícias virais.Notícias e falsificações virais. Um profissional de marketing + dois redatores = US $ 30.000 por mês
Quase todas as declarações de alto perfil do candidato do Partido Republicano se tornaram notícias virais e foram abundantemente citadas nas mídias sociais. Alguns chamam de "troll político". No entanto, esse comportamento já está se tornando normal para os políticos modernos, incluindo europeus e russos . Além disso, muitas notícias não verificadas relacionadas a esse nome também tinham caráter escandaloso e divergiam amplamente em uma rede social.O trabalho da equipe editorial do Facebook é remover essas notícias não verificadas, e é natural que o candidato republicano se torne a principal vítima de sua censura. Em maio de 2016, um grande escândalo eclodiu- O Facebook foi acusado de censura política e tentativas de influenciar a opinião pública, manipulando a seleção de “notícias populares”, de onde as notícias mais populares relacionadas a Donald Trump eram mais frequentemente excluídas.Os geradores de conteúdo especializados em notícias falsas e virais, especializados em Donald Trump, foram particularmente afetados. O NY Times publicou recentemente um grande artigo sobre como esses farms de conteúdo funcionam. Por exemplo, Adam Nicoloff, um comerciante da Internet de 35 anos de St. Louis, abriu o site e a página Make America Great há um ano.no Facebook, onde ele publica notícias virais quentes em apoio a Trump (cerca de 20 peças por dia). Por exemplo, "nunca mandarei meus filhos para a escola, onde as crianças sofrem lavagem cerebral pelo lobby LGBT". Ele contratou dois editores das Filipinas (marido e mulher) que fazem todo o trabalho. Os principais tópicos políticos divergem bem nas redes sociais e, no mês passado, o site trouxe ao profissional de marketing mais de US $ 30.000 em receita de publicidade. Infelizmente para o profissional de marketing, depois de um artigo no NY Times, sua página no Facebook foi bloqueada. Mas seus negócios continuam vivos, e muitos jornalistas e profissionais de marketing inescrupulosos continuam lançando notícias virais e falsas no Facebook, contando com milhares de curtidas, republicações e visitantes.Tais notícias frequentemente apareciam na lista de "Popular", e os editores as excluíam.. Mas em maio, eles foram criticados pela mídia por causa de alegações de censura política - eles removeram muitas notícias sobre Donald Trump, como a mencionada acima.Os advogados do Facebook chegaram a pedir uma explicação no Senado dos EUA , onde relatavam o trabalho de seu algoritmo e as ações dos editores. Autoridades do Facebook disseram que a investigação "não revelou evidências de discriminação política sistemática na seleção ou promoção de matérias incluídas no bloco de notícias populares".Adeus editores!
Devido à indignação pública, o Facebook ainda foi forçado a agir. Em 26 de agosto, o Facebook anunciou que a lista de notícias populares a partir de agora seria novamente formada quase completamente por algoritmos, com apenas uma supervisão mínima dos editores. A empresa mencionou que o novo sistema permitirá dimensionar a operação deste módulo e, no futuro, lançá-lo em mais países e em mais idiomas. Com o trabalho editorial, isso seria praticamente impossível.Nesse sentido, a aparência do popular módulo de notícias mudou. No bloco "Popular" não é mais indicada uma breve descrição para cada notícia. Agora, há um leitor que não consegue entender imediatamente do que se trata a notícia.
Ao clicar nas notícias, um snippet é exibido no texto original, e não na descrição editorial original.
Como antes, a lista é compilada pelo número de referências ao tópico e republicações, levando em consideração os gostos de um usuário específico e sua localização. Editores são minimizados. Eles simplesmente removem tópicos da lista que não estão vinculados a um evento específico. Por exemplo, a hashtag #lunch, que aparece na lista dos tópicos mais populares diariamente na hora do almoço.Will Cathcart, chefe da equipe de desenvolvimento do News Feed no Facebook , enfatizou que a empresa não está absolutamente interessada em seguir qualquer tipo de política editorial e em "espalhar a escolha subjetiva dos editores para o mundo inteiro"."Nosso objetivo é proporcionar a oportunidade de familiarizar-se com tópicos populares para o maior número de pessoas possível, o que será difícil se confiarmos apenas em resumir manualmente", disse o Facebook em comunicado oficial .Havia entre 40 e 50 editores no departamento da Trending Team, com salários variando de US $ 55.000 a US $ 65.000 por ano - mais do que a maioria dos jornalistas da mídia tradicional recebe.O departamento teve uma alta rotatividade de pessoal - os editores cuja seleção de notícias mostrava taxas baixas receberam um aviso do supervisor. Ele enviou estatísticas e comparou o desempenho desse editor com o desempenho mais alto de outros editores. De acordo com as regras de verificação de informações, uma lista de 10 fontes de notícias confiáveis foi estabelecida, mas no geral as regras dos editores eram extremamente vagas (consulte as Diretrizes de revisão de tendências ). Os tópicos foram selecionados de uma lista de 1000 feeds RSS da mídia .Então, depois do escândalo de maio, os editores decidiram terminar. Segundo informações não oficiais , os editores do departamento da Trending Team foram demitidos sem aviso prévio imediatamente após a reunião, onde foram convidados junto com um oficial de segurança.Os editores receberam uma indenização de quatro semanas.Primeiros resultados
Imediatamente após remover as pessoas da edição da lista de Notícias Populares, o algoritmo se mostrou em toda a sua glória. Poucas horas depois, um artigo político sobre Megin Kelly ( cópia arquivada ) foi incluído na lista de tópicos populares - uma história completamente fictícia sobre o advogado e apresentador de TV do canal Fox News, que foi endossado pelo tabloide político End The Fed no Facebook , outra mídia de lixo que ganha dinheiro com publicações virais notícias de apoio a Donald Trump, projetadas especificamente para distribuição nas redes sociais.De acordo com a melhor tradição da mídia não solicitada, a publicação se refere a uma fonte no site End The Fed. Ela se refere à "National Insider Politics" e, por sua vez, à muito duvidosa fonte de blog "Conservative101".Em poucas horas, o post falso obteve cerca de 1900 curtidas no Facebook, 59.000 menções - e entrou na lista de notícias populares.
O artigo ficou na lista de populares por várias horas, até que o Facebook o excluiu na segunda-feira de manhã .Mais é mais.Logo, alguns tópicos muito estranhos entraram na lista de notícias populares. "Estranho" - para dizer o mínimo. Um dos títulos "SNL Star chama Ann Coulter de racista C * nt" incluía palavrões.
Outro tópico é um vídeo viral de uma pessoa que executa um ato indecente com um sanduíche Makchiken.
Bem, o que, o tópico está realmente ligado a um evento no mundo real. O tópico é popular, eles falam sobre isso. Porque não Talvez os editores não sejam realmente necessários?Assim, com o tempo, o algoritmo aprenderá - e um feed personalizado de "notícias populares" levará em consideração melhor os interesses de usuários específicos. Em seguida, as notícias sobre o sanduíche "Makchiken" entrarão na lista de notícias populares apenas para as pessoas realmente interessadas. Embora, por que se enganar - é realmente interessante para a maioria dos usuários da rede social Facebook.Source: https://habr.com/ru/post/pt397061/
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