[Visão geral] Serviço de processamento de pedidos de impressão Digifabster 3D

Olá pessoal, a Top 3D Shop está com você.

E hoje consideraremos um desenvolvimento bastante interessante do 3DPrintus - Digifabster. O que é isso?

O DigiFabster é uma plataforma em nuvem que permite automatizar o processamento de pedidos em qualquer agência de impressão 3D. Para os clientes, essa é uma plataforma para calcular o custo de seu pedido para impressão 3D.

No crescente mercado de serviços de impressão 3D, clientes e empresas que prestam esses serviços levam muito tempo e energia para calcular mal e descobrir todos os detalhes do pedido. Essa plataforma pode ser de interesse para as lojas de impressão 3D, escritórios de engenharia, serviços de prototipagem, fabs e empresas de joalheria.

O que é isso

O sistema é composto por 2 elementos:

Widget, localizado em seu site.

Sua conta pessoal no digifabster.com, onde todos os seus dados, informações para calcular o custo, a entrega e outros itens são armazenados.

O cliente trabalha com o widget, o modelo é carregado nele, o material é selecionado, o método de entrega e pagamento.
O widget obtém dados da conta pessoal do provedor de serviços no site do programa.

Para diferentes tecnologias de impressão, existem diferentes perfis de materiais e, portanto, uma metodologia diferente para calcular o custo, por exemplo, de acordo com o volume do modelo, o tempo de impressão da impressora (será necessário definir a velocidade de impressão da impressora).

Agora, há suporte para todas as principais tecnologias, modelos e perfis de impressão 3D para avaliar muitos parâmetros de impressão (como velocidade, área, altura da camada, volume) na estrutura de custos. Todos os modelos 3D passam por vários algoritmos de verificação de erros, o que permite fornecer um modelo corrigido ou exibir a causa do erro, por exemplo, espessura da parede, tamanho muito grande e geometria incorreta.

Como trabalhar com ele se você é um cliente?

Se você deseja calcular rapidamente o custo da impressão, procure um ícone ou botão desse tipo no site:

Depois de clicar, a janela do widget é aberta, você pode carregar seu modelo no arquivo STL OBJ, WRL ou ZIP com o modelo e a textura. Ou você pode baixar vários modelos ao mesmo tempo.

Clique em e vá para a próxima janela, aqui você pode escolher o material necessário e o número de peças, cada material pode ter várias variações de preço, por exemplo, com diferentes recheios. Em caso de erro de cálculo obviamente incorreto, ou se o seu modelo apresentar falhas devido às quais é impossível calcular, você pode clicar no botão de verificação manual e no seu modelo, seus dados e comentários serão enviados para o correio da empresa que fornece os serviços de impressão em 3D, aguarde feedback.

Depois de selecionar o número de produtos que você precisa, você pode ir para a cesta.
Aqui você pode ver que tipo de produtos são e em que quantidade você escolheu. E também adicione seu comentário ao pedido.

O próximo passo é fazer um pedido, aqui você precisa inserir seus dados e selecionar o método de entrega de mercadorias que o provedor de serviços oferece.

Na última janela, você pode pagar imediatamente pelo pedido.

Depois disso, o operador entrará em contato com você para confirmar o pedido e você só precisará aguardar sua conclusão.

Como usar se você vende serviços?

Se você é um provedor de serviços, o Digifabster o ajudará a automatizar a aceitação de aplicativos e reduzir a carga sobre seus gerentes. O trabalho principal irá para o seu perfil no site.

O menu com seções fica assim:

Vamos dar uma olhada nas seções:

Informações pessoais - O nome da sua conta e a senha.

Introdução - Um breve manual sobre como tudo funciona.

Empresa - informações da empresa, correio, telefone e opções de entrega, tamanho mínimo do pedido e sistemas de pagamento conectados.

Materiais - a seção principal, aqui seus materiais e opções de preço estão configurados. Há um conjunto de modelos para várias tecnologias de impressão. Agora todas as principais tecnologias estão disponíveis.

Clientes - Esta seção exibe todos os clientes que baixaram os modelos em seu widget, seus endereços de email, a hora em que o modelo foi baixado e um link para os modelos baixados.

Pedidos - Esta seção é semelhante à anterior, mas há apenas pedidos totalmente executados enviados para execução.

Modelos - Nesta seção, você pode ver todos os modelos carregados no seu sistema, a data do carregamento e quem os baixou, os modelos são armazenados na memória por algum tempo.

Instalar widget - Aqui estão os links para instalar o widget no seu site.

Faturamento - Esta seção mostra seu plano tarifário.

Upload de teste - Aqui está um widget para testar o Digifabster.

A seção principal é, obviamente, Materiais - modelos para a maioria dos materiais e tecnologias de impressão são apresentados aqui.

Muitas opções estão disponíveis para cada material.

Após a configuração do material, você pode verificar imediatamente se as configurações estão especificadas carregando o modelo 3D na seção Upload de teste.

Desenvolvimento

A empresa iniciou seu desenvolvimento precisamente no mercado russo (empresa 3DPrintus.ru) e o DigiFabster mantém o suporte ao idioma russo (para widgets e cartas de clientes), além de outros 9 idiomas. Agora, a empresa possui 2 escritórios - em Nova York e Munique e concentra seu trabalho nos mercados da América do Norte e Europa Ocidental.

Uma das características do sistema é o desenvolvimento contínuo.

A empresa possui muitos clientes de todo o mundo.

Agora, o serviço tem sérios planos de desenvolvimento. No verão, será lançado um novo sistema de gerenciamento de materiais, que conterá um banco de dados de impressoras e materiais, o que permitirá configurações muito mais rápidas. Vários novos parâmetros para as tecnologias SLA, MJM, PolyJet também serão adicionados.

Além disso, será adicionado um módulo de integração com contas de correio, que permitirá processar rapidamente o fluxo de cartas contendo modelos 3D ou links para eles e trabalhar rapidamente com cobrança e comunicação com os clientes; o número de formatos suportados será aumentado.

Também no futuro, está planejado integrar cálculos em mercados relacionados à impressão 3D, como fresagem, moldagem por injeção.

O resultado:

Durante os testes do sistema, o Digifabster provou ser uma solução bastante interessante para o recebimento de pedidos.

Os clientes podem usá-lo para calcular rapidamente quanto custará para imprimir seus produtos. Os vendedores de serviços reduzem a carga de seus gerentes, os pedidos são processados ​​mais rapidamente e todos estão felizes. A principal desvantagem é que até agora apenas as pessoas que são razoavelmente competentes em tecnologias de impressão e que sabem o que querem e sabem o que a tecnologia pode oferecer podem usar o widget de maneira eficaz; em outros casos, após uma avaliação preliminar, o cliente ainda entra em contato com o gerente e o erro de cálculo da ordem, a seleção da tecnologia correta é feita por uma pessoa.

Quer notícias mais interessantes do mundo da tecnologia 3D?

Inscreva-se no social. redes:

Source: https://habr.com/ru/post/pt397435/