♊️ 👨‍👨‍👧 🌊 Novo telefone IP Fanvil X3S 🕊️ 👍🏾 🤞🏿

Nos últimos anos, uma tendência foi claramente observada no mercado de telefones IP - a maioria dos fabricantes está se esforçando para aumentar a gama de dispositivos fabricados, não expandindo a gama de modelos existente, mas aumentando o número de séries de modelos. O Yealink, juntamente com os telefones IP da série SIP-T4, continua a lançar com êxito a série SIP-T2. A Grandstream seguirá esse caminho em breve, adicionando às duas linhas de dispositivos existentes a terceira linha GXP17XX. A empresa Fanvil é conhecida na Rússia, em primeiro lugar, por seus telefones da série C, que se distinguem por uma combinação bem-sucedida de ergonomia, preço e qualidade. E poucas pessoas sabem que em 2014 a Fanvil lançou seus primeiros telefones da série X: X3 (P) e X5 (G). Enquanto isso, a primeira atualização já amadureceu para este modelo - IP-phoneFanvil X3S , sobre o qual falaremos hoje.

De fato, a atualização não se limita ao lançamento de um novo modelo. Juntamente com o X3S usual, também é lançada uma modificação no PoE - X3SP. Outro modelo - X3G - além de suportar PoE e Gigabit Ethernet, também terá uma tela um pouco maior (2,8 polegadas versus 2,4 nos dois primeiros modelos). No final do ano, é esperado o lançamento dos novos telefones Fanvil X4 (G) e Fanvil X6, bem como uma atualização para o modelo X5. No entanto, definitivamente contaremos tudo a tempo e sobre esses telefones separadamente e hoje - toda a atenção do Fanvil X3S.

Design e ergonomia

O Fanvil X3S é fabricado no estilo moderno de hoje - o estojo é feito de plástico fosco escuro e uma borda preta brilhante ao redor da tela. É exatamente isso que parece com quase todos os telefones IP modernos fabricados pela Yealink e Grandstream, não à toa que eu os mencionei no início do artigo. No entanto, esse estilo ainda não teve tempo de se tornar entediante, além disso, os designers da Fanvil adicionaram um pouco de novidade, eliminando quase completamente a cor branca do design - até as assinaturas principais são feitas em cinza claro. Bem, deixe o Fanvil X3S não diferir em originalidade, o que sempre distinguiu os telefones da série C, mas o dispositivo parece, na minha opinião, bastante agradável e conciso.

O fato de o gabinete Fanvil X3S ser extremamente estreito é imediatamente aparente. Por um lado, isso é bom: quanto menos espaço um telefone ocupa no local de trabalho, melhor. Por outro lado, por causa dessa decisão, tive que sacrificar o tamanho das chaves e sua localização. Se os fabricantes geralmente tentam organizar todas as teclas de função mais ou menos em um só lugar, então elas estão espalhadas pelo painel frontal. No entanto, você pode se acostumar rapidamente. Mas é mais difícil se acostumar com as teclas pequenas e densamente localizadas do discador - você não será capaz de pressioná-las sem olhar, precisa fazê-lo com atenção. Mas eles agradaram as teclas de navegação - não é apenas conveniente de usar, mas também extremamente agradável, graças à sua forma arredondada.

Aparelho

O aparelho Fanvil X3S tem design muito semelhante ao aparelho dos telefones IP da série Yealink da quadragésima quarta edição: o mesmo apartamento, com um fundo muito compacto e um topo bastante grande. No início, o uso desse tubo é inconveniente, pois é impossível segurá-lo com os cinco inteiros por causa de uma curva muito pequena (as juntas dos dedos descansam na bochecha). Mas vale a pena mudar um pouco a aderência colocando o dedo indicador ao longo do tubo, assim que tudo se encaixar. Nesta posição, o tubo, graças à distribuição correta do peso, está bastante confiante. E graças à parte superior maciça, o ouvido se sente confortável, mesmo durante uma longa conversa telefônica.

Separadamente, vale a pena observar as seguintes nuances: O telefone Fanvil X3S suporta a capacidade de montar na parede. Como regra, nesses casos, os fabricantes equipam os assentos dos tubos com uma alavanca retrátil ou giratória para fixá-lo durante a instalação vertical. O Fanvil X3S também possui essa alavanca, mas é estacionário, ou seja, não funcionará para removê-lo se estiver instalado na mesa. Se é uma vantagem ou uma desvantagem, é uma questão de gosto. Eu costumava pegar o telefone casualmente, apenas puxando-o para mim. O grampo impede que isso seja feito - primeiro você precisa levantar o tubo e puxá-lo em sua direção. Portanto, para mim, a presença de uma língua fixa é um inconveniente. Por outro lado, os clientes muitas vezes precisavam ouvir o desejo de que o aparelho se encaixasse com segurança no assento, e é exatamente esse o caso.

Ecrã

A principal diferença entre o Fanvil X3S e o X3 anterior é a exibição em cores. É relativamente pequeno - 2,4 polegadas com uma resolução de 320 por 240 pixels, mas em comparação com a tela monocromática X3 - este é um grande passo em frente em termos de conforto em trabalhar com o telefone. As cores são bastante brilhantes, as informações da tela são lidas bem, trabalhando com as configurações, lista telefônica, histórico de chamadas se tornou muito mais conveniente.

Existem pequenas reivindicações na interface gráfica: se a página na tela principal parecer ótima, você ainda poderá trabalhar com outras páginas. Estamos falando do plano de fundo usado, das fontes e dos ícones e do layout geral. O que é agora não causa nenhuma rejeição, mas há um sentimento de que tudo isso pode parecer muito melhor. Além disso, não há ajuste de brilho e contraste suficiente - em um dia ensolarado, isso pode ser necessário.

Portas e hardware

As portas do telefone Fanvil X3S são as mais comuns - são duas portas de rede, um conector 4P4C para conectar um telefone e um conector de fone de ouvido semelhante. Deixe-me lembrá-lo novamente: os modelos X3S e X3SP possuem portas de rede de 100 megabit e o modelo X3G possui portas gigabit. Os modelos X3SP e X3G suportam PoE, o modelo Fanvil X3S mais novo não.

O telefone é baseado no processador Broadcom BCM1190KQMG MIPS de 275 MHz e está equipado com 128 megabytes de RAM. O tempo necessário para carregar totalmente o telefone desde a inicialização até o registro é de 35 segundos. Os telefones econômicos Grandstream e Yealink, que usam um tipo diferente de chip - o processador DSPG DVF9918 ARM - carregam quase o mesmo. Durante a operação do Fanvil X3S, não há falta de desempenho de forma alguma - tudo funciona de maneira estável e rápida.

Qualidade de som

No aparelho Fanvil X3S, como na grande maioria de todos os telefones IP modernos, a inscrição "HD" ostenta orgulhosamente. A tradução correta dessa frase é a seguinte: o telefone (ou melhor, o chip no qual o telefone é construído) suporta o codec de banda larga G.722 e nada mais. Enquanto isso, a qualidade do som depende muito mais do design do aparelho e da qualidade dos alto-falantes utilizados. Como esses componentes também são unificados até um certo ponto, a qualidade do som de todos os dispositivos modernos é aproximadamente a mesma. Fanvil X3S não é exceção - falando sobre isso é bastante confortável, o som é moderadamente profundo e saturado.

Infelizmente, o mesmo não pode ser dito sobre a qualidade do viva-voz - é muito medíocre. Ao tocar a fala, o som é bastante sujo, com barulho óbvio. Você nem precisa falar sobre música - ao tocar no viva-voz Fanvil X3S, ele se transforma em uma bagunça que, especialmente em alto volume, é bastante desagradável de ouvir. Portanto, eu recomendo que você não ligue no modo viva-voz para nenhum call center com um longo tempo de espera. A razão para esse baixo nível de viva-voz é o tamanho extremamente compacto do Fanvil X3S. Recentemente, escrevemos sobre como os engenheiros da ATCOM conseguiram alcançar uma excelente qualidade de comunicação; acho que o Fanvil deve aproveitar a experiência positiva de seus vizinhos.

Trabalho em rede

Mas o Fanvil X3S está indo bem em termos de recursos de rede. Duas portas de rede suportam ponte e você pode usar IP estático, DHCP ou PPPoE para conectar-se à rede. Para grandes empresas, a capacidade de alocar telefones para uma VLAN separada será extremamente útil e a priorização de tráfego usando QoS também é suportada. O suporte ao padrão 802.1x, projetado para autenticar usuários e dispositivos em uma rede de dados, parece bastante interessante. O telefone também possui um agente LLDP embutido, que simplifica o monitoramento e permite a criação de mapas de rede.

Os telefones IP geralmente são instalados em objetos remotos do escritório principal - em armazéns, pontos de venda e em pequenas filiais. Nesse caso, o suporte do telefone a protocolos VPN se torna um parâmetro bastante significativo. O Fanvil X3S funciona com L2TP e OpenVPN, mas você precisa ter cuidado - no firmware projetado para o mercado russo, essa funcionalidade pode ser removida no futuro.

Recursos padrão

Telefone IP Fanvil X3S suporta duas contas independentes via SIP. Nos últimos anos, a empresa certificou ativamente seus telefones para trabalhar com vários IP-PBXs, como Asterisk, Elastix, Broadsoft, 3CX, Yeastar, Zycoo, Matrix, Epygi, Gaoke e outros. Todas as funções suportadas pelo telefone, em geral, são padrão - transferência, espera, espera e encaminhamento de chamadas. Discagem automática e resposta automática, chamada em conferência, correio de voz, modo DND, lista negra, silencia o microfone - todas essas funções estão lá, e é bastante conveniente usá-las.

Separadamente, deve-se dizer sobre a lista telefônica: um diretório local com 500 números está embutido no telefone. Você também pode estragar até 8 listas telefônicas excluídas no formato XML ou configurar a interação com o diretório LDAP.

Configuração e gerenciamento

O Fanvil X3S suporta três métodos de configuração. A configuração básica pode ser feita no menu da tela e a configuração completa na interface da web do telefone. A configuração automática via FTP, TFTP, HTTP e HTTPS também é possível. Um grande número de ferramentas de diagnóstico embutidas é digno de nota. Se o suporte ao Syslog e a capacidade de despejar o tráfego forem bastante familiares, o envio de pacotes ICMP diretamente do menu na tela, bem como uma ferramenta para salvar capturas de tela na interface da Web, não são encontrados em todos os telefones. A propósito, para entrar na interface baseada na Web, não é necessário digitar manualmente o endereço IP do telefone na barra de endereços do navegador. Em vez disso, você pode digitalizar o código QR na tela do telefone e chegar lá automaticamente. Surpreendentemente, a interface da Web é até adaptada para trabalhar com dispositivos móveis.

Outro recurso interessante da interface baseada na Web é a capacidade de gerenciar chamadas telefônicas diretamente a partir dela. Apenas as três funções mais simples são suportadas - discando, atendendo e terminando. Obviamente, essa funcionalidade não pode competir com aplicativos CTI completos, mas muitos concorrentes nem sequer têm isso.

Conclusões

Isso não quer dizer que o Fanvil X3S tenha causado uma impressão forte e incomum. Este é um telefone bastante comum, com seus pontos fortes e fracos. Mas é importante observar isso: no momento, o telefone IP mais acessível com uma tela colorida é o Grandstream GXP2130, cujo preço de varejo é de cerca de US $ 105. Infelizmente, não há informações exatas sobre quanto o novo dispositivo da Fanvil custará, mas com uma probabilidade muito alta, podemos assumir que será mais barato. E essa não é apenas uma boa oportunidade para o consumidor comprar um telefone IP de alta qualidade com visor colorido por pouco dinheiro, mas também um sinal para outros fabricantes: é hora de parar de considerar a tela colorida como um atributo de apenas telefones IP premium, afinal, 2016 está no quintal.

Novo telefone IP Fanvil X3S