Telefones IP Akuvox. Revisão do Modelo Premium

Em um artigo anterior, encontramos uma nova marca no mercado russo de telefonia IP - Akuvox. Iniciamos nosso conhecimento com uma revisão dos modelos de orçamento de telefones IP da linha SP-R5X. Hoje, veremos telefones mais caros e avançados, projetados para gerentes de vários níveis e funcionários comuns da empresa que usam ativamente as comunicações telefônicas em seu trabalho. Nossos heróis hoje: o modelo mais antigo da 50ª linha de telefones Akuvox - SP-R59P / G, além de dois telefones da sexagésima série - SP-R63G e SP-R67G.




Akuvox SP-R59P / G


Para quem não leu o artigo anterior, observo que tentamos encontrar análogos na linha Yealink para todos os telefones IP da Akuvox examinados. Fizemos isso não por vontade própria, mas porque os dispositivos desses dois fabricantes realmente têm muito em comum - desde a aparência até a estrutura do menu. E para ser completamente preciso, são os telefones Akuvox que tentam ser como os telefones Yealink, que em princípio não há crime.



Se continuarmos a tradição, o analógico mais próximo do Akuvox SP-R59P / G na linha de modelos Yealink é o dispositivo SIP-T28P que já foi descontinuado. Suas características comuns são uma grande tela monocromática, suporte para 6 linhas SIP, dez teclas de LED programáveis ​​no lado de estibordo do telefone e a capacidade de conectar painéis de extensão de botão adicionais.

Quanto às diferenças, a primeira coisa que chama sua atenção é a organização da área de trabalho na tela do telefone. É executado realmente um pouco incomum, talvez imperfeitamente em termos de aparência, mas muito funcional. Fontes e ícones grandes, combinados com uma tela enorme com uma diagonal de 4,3 polegadas, facilitam a leitura de todas as informações da tela, mesmo a uma grande distância. A única desvantagem é que o número na chamada recebida não é tão grande quanto na chamada efetuada. A estrutura do menu do Akuvox SP-R59P / G não sofreu alterações em comparação com os modelos mais novos. Outra diferença do Yealink SIP-T28P é que o Akuvox possui uma modificação com duas portas de rede de gigabit. Modelo SP-R59G



o varejo custa 136 dólares, um modelo com duas portas de 200 megabits SP-R59P - 10 dólares mais barato. Ambas as versões suportam a tecnologia PoE.

O segundo "truque" do Akuvox SP-R59P / G, além da enorme tela, é a presença de dez teclas programáveis ​​com um LED de duas cores embutido cada. O principal objetivo dessas teclas é indicar o status das linhas de outros assinantes (verde - ocioso, vermelho - ocupado, vermelho piscando - uma chamada está sendo recebida) com a possibilidade de uma ligação rápida pressionando. No entanto, além da função BLF, cada uma dessas teclas pode ser atribuída a qualquer um dos 30 tipos diferentes de ações (por exemplo, transferir uma chamada, fazer uma ligação, entrar em um menu, lista telefônica, modo não perturbe, rediscar e outros). Para assinar as ações atribuídas à chave, são fornecidas boas inserções antigas de papelão - uma já está instalada no telefone e duas sobressalentes estão incluídas.

Aqueles que possuem dez teclas programáveis ​​serão poucos - o Akuvox SP-R59P / G possui uma porta especial para conectar teclados adicionais. De acordo com a documentação, o Akuvox EM53 (preço de varejo - US $ 97) pode servir como esses painéis. Este modelo está equipado com uma tela monocromática com uma diagonal de 4,3 polegadas e uma resolução de 272x480, projetada para assinar ações atribuídas às teclas. Não é apenas mais conveniente usar inserções de papelão, mas também permite triplicar o número de ações executadas por um painel. Funciona da seguinte forma: além das vinte principais teclas de LED, o painel possui duas teclas na tela para rolar entre três páginas virtuais. Assim, cada tecla pode executar até três ações e o painel inteiro - até sessenta. Claroo uso de ações na segunda e terceira páginas já é tão conveniente quanto na primeira. Mas, primeiro, a funcionalidade de rolagem pode ser desativada nas configurações e, em segundo lugar, em vez de ou em conjunto com o uso de várias páginas, você pode conectar vários módulos do Akuvox EM53 ao telefone em uma cadeia. Ele suporta a conexão de até três módulos, todos os módulos são alimentados diretamente do telefone, os painéis e suas chaves também são configurados pela interface da Web do telefone.painéis e suas chaves também são configurados pela interface da web do telefone.painéis e suas chaves também são configurados pela interface da web do telefone.



O Akuvox SP-R59P / G é produzido no mesmo caso dos modelos mais novos. Naturalmente, ele tem dimensões um pouco maiores e, devido ao enorme quadro ao redor da tela e à falta de arredondamentos nas laterais do gabinete, o telefone parece visualmente ainda maior do que realmente é. No entanto, nesse caso, ele não causa nenhuma rejeição - o telefone parece completo e sólido, e a pessoa que está falando causa uma impressão importante :) O número e o local das teclas de função também não foram alterados em comparação com os modelos mais novos. Mas o aparelho mudou um pouco sua forma - cresceu alguns centímetros de comprimento, tornando-se um pouco mais conveniente removê-lo do telefone.

Akuvox SP-R63G




O modelo SP-R63G abre a sexagésima linha de telefones IP da Akuvox, que até agora, no entanto, consiste em apenas dois modelos. A principal diferença entre os telefones da sexagésima série e do quinquagésimo é a tela colorida. No caso do SP-R63G, é relativamente pequeno - 2,8 polegadas com uma resolução de 320x240 pixels, mas é suficiente para exibir todas as informações necessárias. A interface é renderizada com eficiência, as fontes são legais, os ícones e pictogramas usados ​​são legais. É verdade que tudo isso se aplica apenas à tela principal - o menu é um pouco pior, principalmente devido à imagem de plano de fundo e ao esquema de cores selecionado. Se você fechar os olhos para o menu, poderá dizer que a interface SP-R63G é uma das mais agradáveis ​​entre telefones com pequenos displays coloridos.



Se voltarmos à comparação com os telefones Yealink, nem o modelo SP-R63G nem o modelo antigo SP-R67G têm análogos diretos na faixa do modelo Yealink. É claro que esses dispositivos são os mais próximos da quadragésima série do Yealink, mas talvez eles sejam os mais próximos. Provavelmente, isso aconteceu porque o Yealink criou a série SIP-T4 em termos de design do zero e no Akuvox com base nos telefones das séries mais novas. Na verdade, os mesmos estojos são usados, apenas de plástico preto e com uma borda preta brilhante ao redor da tela. Um passo tão simples, a propósito, atualizou a aparência dos telefones e o mesmo Akuvox SP-R63G parece muito moderno.

O modelo SP-R63G, vendido no mercado russo por US $ 108 no varejo, possui três contas SIP independentes, duas portas de rede de gigabit e pode ser alimentado pela tecnologia PoE. O telefone também possui 8 teclas programáveis ​​de LED. Eles estão localizados não como o modelo anterior SP-R59P / G, mas nas laterais da tela. É desejável deixar alguns deles (pelo menos dois) para a seleção de linha - é muito mais conveniente alternar entre chamadas e transferir chamadas - o restante pode ser usado a seu critério, inclusive para a função BLF.

Quanto ao suporte para painéis adicionais, a situação com eles é um pouco estranha. Esse suporte está indicado na documentação, a porta de conexão está presente e funcionando corretamente, mas não há furos para a montagem do painel no telefone. Nesta opção, o uso do painel às vezes não é muito conveniente, e esse é um erro de cálculo sério do fabricante. Portanto, talvez seja mais correto considerar que o Akuvox SP-R63G não tem suporte para painéis adicionais.

Akuvox SP-R67G




Passamos para o modelo top de telefones IP Akuvox - SP-R67G . Este é um telefone IP de seis linhas gigabit, no valor de US $ 154, com uma tela colorida grande e suporte a PoE. A tela tem uma diagonal de 4,3 polegadas com uma resolução de 480x272 pixels, mas a interface não é tão boa quanto o modelo SP-R63G. A principal razão para isso é o fundo ácido padrão, que em teoria pode ser alterado se você adivinhar o formato de arquivo de imagem correto. Além disso, pequenas falhas gráficas que eram invisíveis na tela pequena do SP-R63G agora estão atingindo a tela grande do SP-R67G. Mas a tela grande também tem suas vantagens indiscutíveis - as informações exibidas nela são brilhantes e grandes, o que provavelmente atrairá muitos usuários, especialmente na idade.



Em geral, o SP-R67G é um análogo quase completo do SP-R59P / G, apenas em um estojo preto e com uma tela colorida. Ele também possui 10 teclas programáveis ​​no lado de estibordo e mais dez à esquerda e à direita da tela. Há suporte para painéis de expansão adicionais, mas outro modelo é o Akuvox EM63. Sua principal diferença em relação ao EM53 é uma caixa preta com uma moldura brilhante (no mesmo estilo do telefone), além de uma tela colorida em vez de monocromática. O restante - as mesmas 20 teclas, três páginas virtuais, a capacidade de conectar até três painéis em uma cadeia, alimentados diretamente pelo telefone. O preço do painel EM63 é de US $ 115.



O SP-R67G está ótimo. Ainda assim, o plástico preto quase sempre causa uma impressão mais sólida do que o cinza. A moldura brilhante ao redor da tela combina bem com o estojo, embora antes do primeiro uso - ela é quase instantaneamente coberta por impressões digitais. Limpe essa armação suavemente - de preferência com um pano macio, caso contrário, existe o risco de deixar arranhões. Quanto ao aparelho SP-R67G, ele foi herdado pelo telefone do modelo SP-R59P / G (ou seja, um pouco mais longo que o resto dos dispositivos), apenas a cor mudou e a inscrição "HD" foi feita em uma fonte mais nobre.

Painéis de expansão Akuvox EM53 e EM63



À esquerda - painel Akuvox EM53, à direita - Akuvox EM63

Já conseguimos discutir esses painéis quando conversamos sobre telefones. Observamos apenas que, ao contrário das recomendações do fabricante, esses painéis são (pelo menos no momento em que escrevemos) intercambiáveis ​​- ou seja, o painel EM63 pode ser usado com o SP-R59P / G e o EM53 - com o SP-R67G. Naturalmente, estilisticamente parecerá ridículo, mas funcionará. Além disso, as correntes podem ser montadas a partir de diferentes tipos de painéis - elas funcionam muito bem juntas. Esquerda - Painel Akuvox EM53, direita - Akuvox EM63




Em princípio, tudo isso não é surpreendente, uma vez que os painéis são construídos sobre uma base de elementos completamente idêntica, baseada no chipset Audiocodes AC495L, que já nos é familiar com o uso de telefones IP Akuvox em modelos de orçamento. No entanto, a compatibilidade não é apenas uma questão de hardware, mas também uma questão de software e, a julgar pelo menos pela versão do software, os painéis são diferentes. Portanto, no futuro, essa "onívora" não é garantida e é melhor focar nos modelos recomendados pelo fabricante. Esquerda - Painel Akuvox EM53, direita - Akuvox EM63




Ferro


Como estamos falando do componente de hardware, você pode ver o que há dentro dos próprios telefones. No caso do Akuvox SP-R59P / G, este ainda é o mesmo Audiocodes AC495L, operando com uma frequência de 87,5 MHz. No caso dos modelos SP-R63G e SP-R67G, o chip principal é coberto por um dissipador de calor, para que você possa especular sobre isso. Definitivamente, este também é um Audiocodes, possivelmente modelos AC494E / AC495E, suportando o trabalho com displays coloridos. À esquerda está o telefone Akuvox SP-R59P / G, à direita está Akuvox SP-R67G




Qualidade de som


Pelo contrário, é claramente visível ao examinar o interior dos telefones, já que esta é uma enorme câmera de reverberação de viva-voz para os modelos SP-R59P / G e SP-R67G. Excede significativamente o tamanho de câmeras semelhantes nos telefones econômicos Akuvox e modelo SP-R63G. Além disso, os engenheiros abordaram o assunto de maneira responsável e ordenada, estabelecendo a conexão entre a câmera de reverberação e a capa do telefone com uma junta de borracha. O resultado é uma excelente qualidade de som no modo viva-voz. Nesse sentido, o padrão para mim era o ATCOM R1L(como toda a linha ATCOM R), os modelos SP-R59P / G e SP-R67G chegaram muito perto desse padrão. Ao usar o codec de banda larga G.722, o som é muito rico e claro. A única coisa nos níveis máximos de volume ainda é um pequeno background e chacoalhar, mas meio volume será suficiente para uma conversa confortável a alguns metros do telefone. E falar em longas distâncias não permitirá um microfone em primeiro lugar. À esquerda está a câmera de reverb Akuvox SP-R59P / G, à direita está a Akuvox SP-R63G




Quanto à qualidade do viva-voz no SP-R63G, é comum, como em outros telefones Akuvox econômicos. Não causa rejeição ou admiração. O mesmo pode ser dito sobre os três telefones quando se fala no telefone - a qualidade é normal, não é muito diferente de qualquer outro telefone IP moderno. No entanto, o aparelho é compacto e há muito menos espaço para criatividade.

Russificação


Em um artigo anterior, observei que até agora nem todos os telefones Akuvox receberam o idioma russo e expressaram a esperança de que isso seja apenas uma questão de tempo. Não tivemos que esperar muito tempo - pelo menos, já podemos observar mudanças positivas nessa direção. Primeiro, todos os três modelos - os heróis deste artigo - têm suporte para o idioma russo. Quanto aos painéis, eles não têm interface própria, portanto, falar sobre a presença ou ausência de russificação não é totalmente correto aqui. Mas eu percebi que as assinaturas na tela do painel até agora são exibidas apenas em inglês, então ainda há trabalho a fazer.



Em segundo lugar, os telefones e os painéis foram equipados com breves manuais do usuário. Além disso, este não é um pequeno pedaço de papel, mas uma brochura inteira para duas dúzias de páginas com uma descrição do procedimento de conexão, as etapas e configurações básicas da interface da Web em russo. Em terceiro lugar, as informações em russo apareceram na embalagem do telefone, enquanto na forma de adesivo, a aparência de caixas com a marca completa não é descartada no futuro. A propósito, se você acredita nas informações neste adesivo, o período de garantia para os telefones Akuvox é de até 2 anos. Quanto ao teclado do telefone, existem letras russas em todos os modelos da 50ª série, enquanto o SP-R63G e o SP-R67G, infelizmente, não têm tradução.

Protocolos de rede


Em termos de suporte para protocolos de rede, bem como métodos de configuração, os modelos Akuvox premium não são diferentes dos modelos de orçamento. Portanto, telefones de linha curta suportam VLAN, QoS, OpenVPN, SIP sobre TLS (SIPS), bem como criptografia do tráfego de voz SRTP. A configuração básica pode ser feita através do menu do telefone (a navegação é muito conveniente, graças às teclas de hardware "back" e "home"), configuração completa - usando um bastante conveniente, graças à estrutura lógica, interface da Web. O ajuste automático está disponível nos servidores FTP, TFTP, HTTP e HTTPS. O telefone pode obter seu endereço quando ligado, enviando uma solicitação SIP Multicast, usando várias opções de DHCP e também manualmente pelo administrador. Para facilitar o gerenciamento e o monitoramento, é fornecido suporte para os protocolos TR-069 e SNMP.

Conclusão


Não generalizaremos as conclusões; é melhor fazer uma breve avaliação de cada um dos telefones considerados hoje. Portanto, o SP-R59P / G é um modelo muito interessante, com uma tela enorme na qual todas as informações são lidas perfeitamente. Excelente, um dos melhores do mercado, com qualidade de viva-voz. Dez teclas programáveis, cujo número pode ser aumentado para 70, conectando painéis de expansão adicionais. Nesse caso, o número de ações programadas pode chegar a 190. A capacidade de fornecer energia através de PoE e o suporte opcional para uma rede de gigabit. É definitivamente possível recomendar secretárias que precisam lidar com um grande volume de chamadas e gerentes, entre os quais existem muitos amadores para conversar usando o viva-voz. Funcionários comuns que usam ativamente a telefonia em seu trabalho, o Akuvox SP-R59P / G também devem gostar.

O SP-R63G é um pouco mais simples. Visor colorido pequeno, mas muito bonito. Menos do que o número de chaves programáveis ​​que o SP-R59P / G, o suporte para painéis de extensão parece existir, mas é implementado incorretamente. A qualidade do som, tanto no modo normal quanto no modo viva-voz, é normal. O Akuvox SP-R63G pode ser aconselhado para quem procura um telefone IP barato com a presença obrigatória de um monitor colorido e suporte para Ethernet Gigabit.

Sobre o telefone mais caro e avançado Akuvox SP-R67G, podemos dizer a mesma coisa que sobre o SP-R59P / G. Este é um excelente viva-voz e a presença de teclas programáveis ​​com a possibilidade de aumentar seu número e suporte a PoE com Gigabit Ethernet. A única diferença importante é a exibição em cores. Graças a um preço bastante razoável, o Akuvox SP-R67G é uma das melhores opções no segmento de telefones, projetado para empresas de gerência sênior.

Source: https://habr.com/ru/post/pt399225/


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