🚋 👩🏽‍🚀 🍖 Pokemon congelou. Como a realidade real afeta aplicativos móveis e aumentados em geral 🛵 👩🏾‍🤝‍👩🏻 💶

O hype principal do Pokémon já passou, mas eles são um excelente exemplo em que você pode mostrar e discutir todos os tipos de coisas interessantes - por exemplo, questões de segurança de aplicativos móveis. Ou os princípios de como você pode enfrentar uma onda de hype e promover sua marca ( Vyacheslav Grabchak teve um relatório muito interessante sobre esse tópico). E hoje falaremos sobre como a realidade real (desculpe por um trocadilho deliberado) afeta o aumento. E o que você pode fazer sobre isso.

Declaração do problema

O inverno caiu imperceptivelmente tanto nos serviços russos de remoção de neve quanto na Niantic, desenvolvedora de Pokemon. O fato de terem pelo menos algo em comum não agrada. Vamos descobrir o que eles poderiam fazer para se preparar para o inverno e o que eles realmente fizeram.

Para entender a escala do problema, basta ir ao reddit e ler os tópicos de inverno. Os jogadores escrevem maciçamente sobre baterias que morrem instantaneamente, dedos gelados, sobre o fato de que ainda pegaram todas - mas ao mesmo tempo foram ao hospital com pneumonia e outros resfriados. Mais e mais pessoas preferem traços curtos e jogos caseiros aconchegantes a uma luta amarga em busca de criaturas condenadas.

Solução?

Parece que o general Moroz, que derrotou os franceses, é imparável, e Niantic não pode fazer nada sobre isso. Mas isso não é verdade! Vamos relembrar o curso universitário na teoria da resolução de problemas inventivos e apresentar como podemos, se não contrariar a natureza insidiosa, pelo menos suavizar seu hálito frio e cruel. Não direi que me lembro bem do TRIZ, mas aprendi a partir daí que quase qualquer contradição física pode ser resolvida por

A. Separação de propriedades conflitantes no tempo.
B. Separação de propriedades conflitantes no espaço.
B. Separação de propriedades conflitantes usando um estado transitório no qual propriedades opostas coexistem ou aparecem alternadamente.

Na verdade, é contraditório conosco que um usuário afetuoso tenha que tirar os dedos macios para jogar em um clima frio e impiedoso - e, ao mesmo tempo, se tornar um usuário frio e triste.

Método A. Divisão de Tempo

Os usuários congelam, o suficiente para suportar isso! Você pode simplesmente pausar o jogo até a primavera. Não é necessário desativá-lo completamente, é suficiente para não manter eventos e não introduzir atualizações. Ao mesmo tempo, você pode finalmente reescrever o código da curva. Esta seria uma boa solução e mostraria lealdade aos usuários, mas ... Isso é uma perda de dinheiro! Inadmissível. Observe.

Método B. Separação no espaço.

Tudo engenhoso é simples. Vamos declarar o inverno, e mudaremos o Pokemon para casa! Você pode simplesmente encaixá-los nos pontos onde será quente e agradável pegá-los. Além disso, os parceiros que obviamente terão mais compradores ficarão felizes ... Qual é a má decisão? Bem, você precisa fazer comportamentos diferentes para cada local. O inverno não é tão severo em toda parte como na Rússia, e os usuários de países quentes ficarão justificadamente perturbados com essa decisão. Mas ainda é melhor que o método A.

Método B. Separação por estado.

Meu método favorito - a diversão começa aqui! O problema é o estado frio e descontente do usuário. Idealmente, nós o deixaríamos satisfeito e quente ... Mas, para ser honesto - se ele estiver satisfeito e usar o aplicativo, deixe-o ficar azul.

Qual é o motivo pelo qual o usuário congela? O fato de a jogabilidade consistir em duas ações principais que podem durar muito tempo e que requerem dedos e gestos precisos é a guerra por jim e captura de Pokemon. Você pode abordar esse problema de dois lados - pode alterar o estado do usuário e alterar a jogabilidade.

Não é segredo que muitos smartphones têm um modo de operação com luvas e existem luvas que podem funcionar com telas comuns. Mas a precisão é fraca. E isso não nos convém no caso de Pokemon. Ou seja, uma solução com uma mudança na jogabilidade não funciona ... Ou espera? Se você assistiu de perto o Niantic, provavelmente sabe que eles lançaram pulseiras especiais (Go Plus) para jogar Pokemon Go, o que permite capturar Pokemon e escolher Pokestops de um botão. Infelizmente, eles não resolvem o problema de congelamento durante a onda para jim ... Mas pelo menos você pode correr e pegar Pokemon! O que já é suficiente para muitos jogadores. Ou seja, a Niantic ainda usava esse princípio. Talvez não de propósito, e o objetivo fosse completamente diferente - mas ainda assim.

Bem, agora sobre o estado do usuário. Claro, é bastante difícil para nós aquecê-lo ... No entanto, existem pelo menos algumas opções para torná-lo um pouco mais quente e mais satisfeito. Ou seja - para organizar a venda sazonal de equipamentos especiais de inverno para a captura de Pokemon! Bonés, garrafas térmicas, lenços, carregadores móveis que permitem tocar por mais tempo, luvas com dedos especiais e aquecimento ... Você pode aumentar a lealdade do usuário e a percepção da marca! Mas ... Infelizmente, até Niantic fez isso. Embora as notícias recentes sobre a parceria com a Starbucks façam você pensar.

E, novamente, sobre o estado do usuário, por outro lado. Deixe-o andar frio ... Mas ele toca mesmo assim! É necessário aumentar o seu grau de envolvimento! Inverno? Nenhuma pergunta! É o suficiente para criar um incentivo forte o suficiente para o jogador sair no frio! Eventos! Mudança! Pokemon brilhante! Pokemon crianças! Entrando na segunda geração de Pokemon! Bônus diários que farão você se lembrar do jogo e tirar as mãos no frio! E ... o mais triste é que a Niantic adota exatamente essa abordagem. Tudo o que foi escrito neste parágrafo, ou foi ou será no futuro próximo. Infelizmente - mas, aparentemente, o dinheiro não irá congelar. Ao contrário dos jogadores.

Em vez de saída

E se você se distrair um pouco com os Pokémon, ficará claro que o problema de usar dispositivos nas ruas no inverno é muito global. E afeta um grande número de aplicativos - a partir de um music player, continuando com aplicativos de navegação, aplicativos com realidade aumentada e finalizando, por exemplo, aplicativos para correios ou utilitários. E todo mundo tem que fazer algo com o fato de que, no inverno, os usuários simplesmente não querem congelar. Não estou falando, digamos, sobre Yakutia, onde tirar uma mão de uma luva -50 na rua é um heroísmo à beira da estupidez.

Nos comentários, seria interessante ouvir aqueles que enfrentavam tais problemas - era terrivelmente interessante o que mais os externos poderiam influenciar e como eles lutavam com isso.