Análise do console PS3. Fonte: iFixitNa história moderna da humanidade, vários tipos de lobbies aparecem com bastante frequência. O lobby do petróleo, o lobby do
tabaco , o setor farmacêutico ... Em geral, o termo lobby geralmente se refere a um grupo de pessoas ou organizações que defendem certos interesses. Um desses grupos é relativamente recente na indústria de videogames. Chamada de
Entertainment Software Association , é uma organização comercial que inclui Sony, Microsoft, Nintendo e vários editores e desenvolvedores de videogames.
Essa organização, usando os
Contratos de licença de usuário final , limita com êxito a capacidade de reparar consoles de vídeo nos EUA e em alguns outros países onde apenas os chamados centros de serviços autorizados podem consertar oficialmente dispositivos problemáticos. Eles obtêm autorização após a celebração de um contrato com o fabricante desses dispositivos, comprometendo-se a pagar as taxas de licença. A situação é semelhante com o reparo de vários dispositivos Apple. Uma política semelhante é adotada por uma empresa que está longe do mundo dos videogames -
é a John Deere, fabricante de tratores e equipamentos agrícolas.
Quanto aos consoles de jogos, pode-se dizer que a Sony, Microsoft e Nintendo monopolizaram o mercado de reparos para esses dispositivos. Pelo menos nos EUA. E isso apesar do fato de que os consoles da geração anterior, Playstation 3 e Xbox 360, têm vários problemas conhecidos, como o
"fogo amarelo da morte" e o
"anel vermelho da morte", respectivamente. A Sony leva US $ 200 para restaurar o Playstation 3, a Microsoft substitui os dispositivos problemáticos gratuitamente. Nesse caso, o problema em si é resolvido muito mais rapidamente se o usuário estiver um pouco familiarizado com a eletrônica. Por exemplo, mesmo um iniciante pode consertar um PS3, que usará o
manual disponível
no iFixit . Centros de reparo independentes poderiam reparar o dispositivo com problema mais rapidamente se tivessem direito a esses reparos.
Quanto ao reparo em casa, aqui as empresas não podem proibir nada ao usuário (ao contrário do fabricante dos tratores mencionados acima), embora a garantia seja perdida se o período de garantia ainda não tiver expirado. A mesma Sony e Microsoft usam
adesivos especiais , se danificados, o centro de serviço oficial não aceitará mais os dispositivos para reparos em garantia, mas cobrará do usuário o preço total desses reparos.
Mas aqui, empresas que consertam eletrônicos, em vários países, não podem consertar consoles de vídeo sem obter uma licença oficial. E o lobby dos participantes do mercado de videogames está fazendo de tudo para continuar dessa maneira. Se você usar os mesmos adesivos, o uso deles nos Estados Unidos é
ilegal . Mas nada está mudando - as empresas usaram essa técnica e continuam a usá-la. Os fabricantes de consoles vendem peças de reposição apenas para centros de serviços autorizados, para os quais recebem um bom aumento no lucro total com a venda de consoles.
Os opositores do lobby dos players do mercado de vídeos tentaram se livrar das condições desconfortáveis de serviço e reparo dos dispositivos em questão. Portanto, em vários estados dos EUA (Nebraska, Nova York, Minnesota, Wyoming, Tennessee, Kansas, Massachusetts e Illinois), foi proposto um projeto de lei que obriga os fabricantes de consoles de jogos a vender partes de seus dispositivos e ferramentas de reparo para empresas e usuários independentes. O preço deve ser o mesmo que o lobby definido para os centros de serviços autorizados. Os autores do projeto também propõem obrigar os fabricantes de console de vídeo a fornecer às empresas independentes ferramentas de software e hardware que lhes permitam usar consoles em flash.
Como resultado, estourou uma verdadeira guerra legal, durante a qual a maioria das organizações incluídas na Entertainment Software Association enviou advogados para Nebraska, onde o projeto está sendo adotado.
O apelo do lobby à senadora Lydia Brasch afirma que o projeto de lei “ameaça a segurança dos clientes”, “não é necessário” e “obriga a divulgar informações proprietárias”.
Fragmento de um apelo à senadora Lydia BraskDe fato, o projeto de lei não obriga os fabricantes a divulgar qualquer informação que represente segredos comerciais. Além disso, este documento não implica a transferência para as mãos de empresas terceirizadas de ferramentas de reparo mais poderosas do que aquelas que já possuem milhares de centros de serviços autorizados à sua disposição. Os advogados que participaram do desenvolvimento deste projeto argumentam que ele não viola nenhuma lei. Ao mesmo tempo, os fabricantes de consoles estão tentando deixar tudo como está, enquanto continuam recebendo taxas de licenciamento. "É muito benéfico para o fabricante ficar onde está agora, dizendo que ele é o único que sabe o que e como consertar", diz Kyle Wiens, CEO da iFixit. A propósito, ele também
se tornou o chefe da equipe que defende os direitos dos agricultores de reparar seus tratores no caso da John Deere.
Ele acredita que qualquer pessoa ou organização tem o direito de reparar sua propriedade, seja um mecanismo ou um dispositivo eletrônico. Vyens acredita que a posição dos fabricantes de equipamentos é simples e compreensível - eles simplesmente não querem perder receitas financeiras na forma de royalties. Portanto, o objetivo aqui não é proteger os direitos de outra pessoa, como sempre, o problema é dinheiro.
É apenas um negócio, nada pessoal.