Às vezes, escrevemos sobre empresas de música, por exemplo, não muito tempo atrás, publicamos
material sobre o SoundCloud e uma seleção de
startups de áudio interessantes. Hoje decidimos conversar sobre o serviço Apple Music. Foi lançado no verão de 2015 e muitos ficaram surpresos ao entrar no mercado já estabelecido para plataformas de streaming de música.
Por outro lado, os motivos para isso foram significativos: o download de conteúdo pago, incluindo as vendas do iTunes,
caiu em 2014 (13%). Ao mesmo tempo, o mercado de assinaturas já cresceu 54%. Portanto, para recuperar o
controle da indústria da música, a empresa decidiu entrar na briga. O que aconteceu com isso, como a Apple Music difere dos serviços concorrentes e como corrigir suas deficiências, leia este artigo.
Photo Aidan CC0E nós crescemos
A Apple tinha uma enorme vantagem sobre seus concorrentes - eles não precisavam atrair novos clientes, pois eles já tinham uma enorme base de usuários. Isso explica o sucesso inimaginável: levou apenas um ano para atingir a marca de 15 milhões de assinantes da Apple Music e o Spotify levou seis anos.
Até o momento, o Spotify
continua sendo o líder
da indústria (50 milhões de assinantes). O Pandora Internet Radio possui um formato ligeiramente diferente e 81 milhões de usuários, dos quais apenas 4,4 milhões são assinantes pagos. Mas, recentemente, a empresa lançou o serviço Pandora Premium, que funcionará no princípio das plataformas de streaming.
Mas o Google Play Music ainda não divulgou dados sobre o número de assinantes. No final de 2016, a Apple Music tinha 20 milhões de usuários, mas grandes planos para conquistar o mundo: no lançamento, a empresa queria atingir um número de 100 milhões (e, é claro, isso é apenas sobre assinantes pagos).
De que é feito o Apple Music
Hoje, o Apple Music consiste em todo um sistema de serviços. A base é o próprio catálogo de streaming com 30 milhões de faixas. Nem todo mundo sabe, mas você pode pesquisar o diretório usando o Siri. Infelizmente, nem sempre ele reconhece corretamente o nome dos grupos, mas em determinadas situações, por exemplo, em um carro, essa opção pode ser muito útil. O serviço iCloud Music Library permite transferir músicas da sua coleção para a Apple Music e ouvi-las em qualquer outro dispositivo.
Além disso, a Apple possui seu próprio rádio Beats 1. De certa forma, ele se assemelha a podcasts, mas além dos programas que os próprios músicos lideram (Elton John, Farrell Williams, Skrillex e outros), você pode ouvir coleções interessantes sobre ele. O diretor principal e criativo do Beats 1 foi o DJ Zane Lowe, que anteriormente apresentava um programa noturno na BBC Radio 1. Além do Beats 1, existem estações de rádio automáticas (anteriormente iTunes Radio) baseadas no artista selecionado ou em outras configurações.
Ainda existe um serviço para selecionar músicas, dependendo de suas preferências musicais (gostos e desgostos). Na inicialização, a Apple enfatizou que as recomendações são feitas por especialistas em música, pessoas vivas. Além das recomendações de acordo com a música que os usuários ouvem, o Apple Music New contém coleções separadas de listas de reprodução compiladas pelos funcionários da empresa, além de novas faixas e álbuns.
O objetivo deste serviço é facilitar a busca por músicas e novidades musicais. E, finalmente, a Apple tentou pela segunda vez criar uma rede social Connect para músicos e seus fãs, onde estes podem seguir a vida de ídolos e até obter acesso a faixas inéditas.
Foto Andrei Ianovskii CCOlhos correm
A Apple entrou deliberadamente em um mercado altamente competitivo. Vamos tentar descobrir como a Apple Music difere de seus concorrentes e no que você pode ver as semelhanças. Note-se que muitos dos recursos incluídos no Apple Music existem concorrentes. Por exemplo, o Spotify pode importar músicas do iTunes e sincronizar com dispositivos móveis.
Como dissemos antes, a Apple tinha orgulho de trazer pessoas vivas para fazer recomendações. No entanto, desde o início, o serviço também utilizava algoritmos para a seleção de músicas, e nas principais plataformas de streaming atualmente não faltam especialistas em música para compilar listas de reprodução. Portanto, neste Apple não é muito diferente dos concorrentes.
Além disso, o Spotify tem um recurso para encontrar novas músicas, Discover Weekly, que cria mixagens de suas músicas favoritas, músicas que você pode gostar e faixas de artistas novos e desconhecidos. O Apple For You introduziu um recurso semelhante para criar essas misturas, que é completamente baseado na pesquisa usando algoritmos. É verdade que alguns usuários
notaram uma deterioração no serviço.
Uma das principais diferenças é, talvez, o fato de as empresas celebrarem contratos exclusivos com algumas estrelas. Por exemplo, Taylor Swift retirou seus álbuns do Spotify, mas depois assinou um contrato para distribuir suas faixas pela Apple Music. Em 2016, a Apple Music também apresentou exclusivamente vários álbuns de outros artistas. Entre os quais estava o álbum de Drake, que foi comprado mais de um milhão de vezes na primeira semana.
Durante todo o tempo em que o álbum foi
ouvido 1 bilhão de vezes, este ano a Apple planeja atrair 1 milhão de novos usuários em duas semanas de acesso exclusivo a 20 novas faixas de Drake. Outra diferença é o
conteúdo de vídeo variado, ao qual a Apple também fornece acesso. Isso, por exemplo, e o reality show sobre os desenvolvedores do Planet of the Apps, e o James Corden mostram o Carpool Karaoke (os direitos que a Apple comprou da CBS).
Voar na pomada
Depois de iniciar o serviço, os usuários não ficaram satisfeitos com tudo. É principalmente sobre o fato de que, quando você conecta o iCloud Music Library e transfere faixas para a nuvem, o Apple Music substitui as músicas nos dispositivos dos usuários pelas cópias de sua coleção. Isso foi feito exclusivamente com boas intenções: a qualidade das faixas "apple" foi melhor. Porém, muitos usuários mantiveram versões exclusivas das composições, o que causou uma grande onda de insatisfação com o serviço.
Nem todo mundo gostou da nova rede social Connect. Por exemplo, o líder do grupo Airplane Mode
compartilhou sua experiência usando a plataforma. Ele observou que, na conta do grupo, eles nem viram quantos usuários os estão seguindo, quantas pessoas ouvem suas músicas e quantos assistem ao vídeo. Em algum momento, o grupo geralmente perdeu o acesso à sua conta devido a um erro de serviço e com todos os seus assinantes. O único músico de rede social positivo chamou o alcance dos usuários do Apple Music. Mas, novamente, devido à falta de estatísticas, era impossível avaliar o crescimento dos estudantes.
No iOS 10, muitos bugs foram corrigidos e várias alterações foram feitas. Por exemplo, o mesmo Connect não está mais em uma guia separada, mas integrado ao serviço For You. Provavelmente, a rede social se tornará um aplicativo separado com funcionalidade expandida, que levará em consideração todas as frustrações de usuários e músicos.
Além disso, tornou-se possível
desativar determinadas funções, o que pode impedir a substituição de entradas em sua própria coleção ou a exclusão para otimizar a memória. Para quem não sabia, o aplicativo também está disponível para dispositivos Android. De qualquer forma, um ano e meio é muito pouco para tirar conclusões finais. Especialmente considerando a idade dos concorrentes. Portanto, esperamos que, com as novas atualizações, o serviço só melhore.
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