Uma pessoa vai ao coworking não de uma vida boa ... mas de uma vida muito boa. Muitas vezes, essa escolha se deve ao fato de o IP estar aberto ou a um trabalho remoto interessante com excelentes condições. Bem, e, claro, essa é a escolha de freelancers que, por qualquer motivo, se sentem à vontade trabalhando nesse formato. Todas essas três categorias são frequentemente profissionais da classe mais alta e, ao mesmo tempo, os mais indefesos do ponto de vista jurídico das pessoas. Compreender todas as nuances é longo e difícil; na verdade, isso significa roubar o tempo de trabalho de si mesmo. Deixando tudo como está - incorrendo em perdas ao trabalhar com os clientes. Esse problema é especialmente grave para freelancers. Não podíamos passar e tentamos ajudá-los.
Para isso, nossa equipe coletou as perguntas mais populares dos freelancers com quem eles estão nos contatando. A maioria deles diz respeito ao nosso próprio apoio aos residentes, mas as respostas serão definitivamente úteis para todos os freelancers. Além disso, as situações descritas ocorrem com bastante frequência.
Mau conselho. Fonte: cat-translate.ruPortanto, a equipe de coworking de Moscou “Coworking 14” responde a perguntas importantes para freelancers e fornece algumas dicas úteis.
- Por que os colegas de trabalho estão interessados em freelancers? Como ele é melhor do que trabalhar em casa, na praia ou em um café?- O coworking não é apenas um espaço em que há a Internet e os desktops; em primeiro lugar, fornecemos uma infraestrutura totalmente desenvolvida para o crescimento e desenvolvimento do ambiente de negócios. Você deve admitir que trabalhar em casa é uma idéia muito boa, para começar, porque para quem mora com você o conceito de "trabalho remoto" é pelo menos estranho e eles acreditam que você está apenas sentado em um laptop. Além disso, seu mal-entendido flui em pedidos puros para ajudar com alguma coisa - passar o sal no café da manhã, seguir a criança, enquanto a esposa mais uma vez muda sua nova imagem para publicação, na clínica infantil. Para aqueles que ainda moram com os pais, isso geralmente resulta na silhueta de uma mãe na cozinha com um constante desejo maníaco de alimentá-lo a tal ponto que não pode haver pensamentos sobre o trabalho.
Muitos ainda têm muitos problemas na construção de seu tempo de trabalho e as tarefas são adiadas na mesma velocidade com que você aperta os cintos em treinamentos longos e perde clientes. O coworking, por sua vez, ajuda a organizar o seu dia de trabalho, permanece no ambiente de trabalho e aprimora constantemente suas habilidades. O desenvolvimento social é um dos principais incentivos para o trabalho no coworking, pois além do ambiente de trabalho, os moradores encontram comunicação com colegas que mais tarde se tornam colaborações e projetos interessantes.
- Que ajuda e suporte consultivo você está pronto para fornecer e em que medida?- Antes de tudo, estamos prontos para compartilhar conhecimentos com nossos residentes nas áreas em que cada membro de nossa equipe é profissional. Mas, o mais importante, estamos criando uma comunidade comercial no território do coworking, na qual nossos residentes adquirem contatos que lhes permitem resolver a maioria dos problemas sem sair do local de trabalho.
Se falamos de coisas mais mundanas, como consultoria tributária, contábil e jurídica, nossos residentes são auxiliados pelos funcionários do Centro Unificado de Apoio ao Empreendedor e à
Câmara de Comércio . Como parte do programa de parceria, os residentes do Coworking 14 recebem todas as consultas totalmente gratuitas.
Tentamos criar as condições de trabalho mais confortáveis em nosso site, porque o crescimento constante dos negócios de nossos clientes também é nosso crescimento incondicional.
- Agora muitos caras trabalham para empresas estrangeiras - esses são programadores, designers. Eles enfrentam problemas de controle de moeda, contratos com o empregador, etc. Você pode ajudar com isso?- Sim, temos experiência no mercado europeu e encontramos problemas com o controle de moeda. Estamos prontos para compartilhar experiências com nossos residentes e fazê-lo com segurança. No momento, um psicólogo de negócios está trabalhando conosco na equipe e também há vários eventos destinados a desenvolver não apenas freelancers, mas também pequenas empresas como um todo. Agora, temos o pacote mais amplo de serviços de suporte a negócios na região de Moscou.
- Você trabalha com questões de patente, porque entre os freelancers e trabalhadores remotos está sendo formada uma enorme quantidade de propriedade intelectual?- No momento, tais solicitações não foram recebidas de nossos residentes, mas teremos o maior prazer em ajudar em tais assuntos. O mínimo que podemos fazer é marcar uma reunião no território do coworking, ajudar o residente a encontrar as condições mais favoráveis e participar de negociações do lado do residente.
- Que tipo de problemas contábeis os freelancers podem ter? É sobre serviços de IP e terceirização?- Muitas vezes enfrentamos o fato de que freelancers trabalham sem nenhuma proteção legal. Freqüentemente, o contrato é de natureza verbal, onde nenhuma das partes, se necessário, pode provar sua inocência. Queremos mostrar aos freelancers que administrar seus próprios negócios não é tão assustador. Esse IP não é duas letras do alfabeto, atrás das quais existem pilhas de papéis e relatórios contábeis.
Antes de tudo, os freelancers enfrentam problemas burocráticos e simplesmente não sabem como dar o primeiro passo - para onde ir, o que escrever e a quem dar tudo. Ajudaremos a classificar cada um desses processos, desde a abertura de nosso próprio IP até a abertura de uma conta bancária.
- Que questões legais surgem? Esses problemas estão no plano do direito do trabalho ou há algo menos óbvio?- Questões jurídicas geralmente surgem não apenas no campo do direito do trabalho, mas também no campo da propriedade intelectual. Exemplo: uma pessoa tem seu próprio site com seus ativos, ele deseja vendê-lo, mas ninguém sabe como fazer uma venda. Como avaliar adequadamente os ativos dessa empresa e deduzir um preço comercial claro - e esse não é apenas o custo de manutenção e promoção. Infelizmente, a prática de tais processos em nosso país ainda é relativamente pequena.
- Conte-nos sobre os casos e problemas mais interessantes que foram resolvidos com sucesso?- Um dos nossos primeiros residentes foi o NewsRoom. Familiarizados conosco, eles já estavam no estágio de desenvolvimento do projeto. Sua essência é a criação de um local de conferência exclusivo, que eles queriam abrir no centro de Moscou. Todos os dias eles trabalhavam diligentemente em seu projeto, constantemente negociados com nossos contratados. E não sem a nossa participação, eles encontraram uma linguagem comum com os desenvolvedores - e pronto! Uma semana depois, eles já estão realizando seu
primeiro evento ! Parabéns para as meninas!
Outra das equipes presentes em nosso site é a agência de relações públicas Collective Media Solutions. Eles trabalham com o festival internacional de música Sziget, promovendo-o na Rússia e, no primeiro ano de colaboração, os caras tiveram muitas perguntas sobre os formatos das autoridades fiscais quando você trabalha com uma empresa européia. Antes de tudo, os problemas com controle de moeda e como conduzir todas as transações de câmbio estavam preocupados. A equipe do "Coworking 14" ajudou a resolver problemas com a tradução do contrato, questões jurídicas gerais e como se comunicar adequadamente com o controle de moeda, quais informações devem ser fornecidas.
Outro de nosso maravilhoso morador Sergey Kolesnikov está envolvido na produção de estruturas de aço inoxidável. Há quatro meses, ele veio a Moscou para negociar com uma grande rede farmacêutica (uma rede de farmácias). Ele decidiu ficar conosco no coworking a uma taxa de viagem de negócios - local de trabalho, caixa de correias e chuveiro. Como resultado, Sergey recebeu um grande contrato em Moscou e ficou conosco por quatro meses!
- Em geral, quanto um freelancer não está protegido legalmente? Com que frequência os freelancers assinam contratos e quão preparados estão os clientes para isso?- Para o cliente concluir um contrato com um freelancer, se ele não for um empresário individual, é muito mais caro e é mais uma dor de cabeça. Se você não tiver um acordo de cooperação com essa outra empresa, não estará absolutamente protegido. Sim, você pode ir a tribunal e provar seu caso com capturas de tela de correspondência e outros tipos de lixo, mas, como regra, esse é um processo muito longo e trabalhoso, portanto mais da metade dos freelancers simplesmente não.
- Quais programas e sistemas jurídicos e contábeis você utiliza em seu trabalho? Por que eles são bons, o que está faltando?- Para contabilidade, é usada a versão clássica 1C. Mas o gerenciamento de relacionamento com o cliente exige naturalmente CRM. No nosso caso, este é o Bitrix 24, com melhorias e integração. Às vezes, o consultor + on-line ajuda a lidar com questões legais. A vantagem indiscutível desses sistemas, com exceção do 1C, é a ausência de qualquer pagamento pelo uso com uma gama bastante ampla de funções que podem resolver a maioria dos problemas que surgem.
- Dê alguns conselhos valiosos para freelancers e funcionários remotos - o que procurar para evitar conflitos legais com o cliente ou empregador?- Antes de tudo, vale a pena descobrir qual é o seu status com o cliente ou, melhor dizendo, como seu relacionamento será regulamentado do ponto de vista legal. O contrato deve indicar claramente itens como:
- O procedimento para receber o trabalho realizado.
- Indique claramente o procedimento de liquidação, incluindo os termos e condições do valor do adiantamento e do cronograma de pagamento, que as partes considerarão o pagamento. Além disso, você deve especificar o método de pagamento e como a recompensa irá para a conta do contratado. Será uma conta bancária e que tipo ou pagamento será feito usando dinheiro eletrônico?
- Certifique-se de indicar os prazos para fazer reivindicações e os prazos para consideração.
- Determinar a jurisdição, uma vez que, de acordo com a lei, as partes podem especificar a jurisdição territorial e, nesse caso, cada uma das partes, no caso de cumprimento indevido de obrigações, será protegida por um atributo territorial. Por padrão, a referência territorial vai para o local de registro do empresário.
Em seguida, é necessário elaborar corretamente um resumo para o cliente e solicitar um TOR claramente compilado, com o qual, no futuro, você executará a tarefa. Sem esses documentos, em regra, o trabalho com o cliente será de natureza "lenta", e o cliente exigirá correções em todas as etapas do trabalho, e o contratado não verá uma tarefa claramente formada e definida corretamente. Ou seja, na cabeça de cada lado não haverá uma imagem clara - o resultado do que deve resultar de seu trabalho conjunto.
Além disso, nos primeiros estágios, você não deve perseguir grandes clientes, trabalhar para pequenos, entender como esse mercado funciona. Sinta todas as nuances do trabalho em sua direção.
Ofereça algo novo ao cliente. É sempre muito mais agradável trabalhar com pessoas que estão tentando trazer algo novo para o projeto, mesmo que isso não seja útil. O cliente será mais fiel a você se você tomar sua iniciativa no estágio de design e propor soluções alternativas para a tarefa.
Determinar objetivamente o custo de seus serviços, não defina preços muito baixos, com medo de assustar o cliente. Lembre-se, antes de tudo, o cliente deve respeitar seu trabalho e está pronto para pagar por isso - como profissional. Mas, ao mesmo tempo, não esqueça que seu trabalho deve ser feito a 100%.
E o mais importante - não tenha medo de começar e tentar! Tudo será.