Os assistentes de voz continuam ganhando popularidade: na CES (Consumer Electronics Show) 2017, havia
muitos dispositivos com assistentes de voz integrados, incluindo Alexa. No artigo de hoje, veremos como o Alexa difere de seus concorrentes, como ele pode substituir os pais, por que é melhor não ouvir rádio ou TV e se o assistente de voz pode atuar como testemunha no tribunal.
Foto Felice Candilio CC-BYA Alexa, diferentemente de seus "colegas", está além do escopo dos telefones celulares. A Amazon inicialmente se concentrou no desenvolvimento de seu próprio
dispositivo Echo, que também fala com os usuários e tem funcionalidade semelhante à do Alexa, rival dos telefones. Mas em 2015, a empresa foi ainda
mais longe e abriu o acesso a fabricantes de terceiros para sua tecnologia. Embora os desenvolvedores possam usar o Alexa antes, a qualidade do reconhecimento de voz em qualquer dispositivo agora é a mesma do Amazon Echo.
A Amazon até criou um fundo de US $ 100 milhões para investir em startups que gostariam de usar um assistente de voz em seu desenvolvimento. Isso contribuiu para o surgimento de um grande número de dispositivos. De acordo com
estimativas da empresa de análise Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), apenas nos EUA no início de 2017, o Amazon Echo e outros dispositivos com voz Alexa foram usados em 8,2 milhões de residências. É verdade que o dispositivo ainda não suporta o idioma russo e geralmente
não está disponível na Rússia, como muitos outros serviços da Amazon.
Quem esta falando?
Em quais outros dispositivos posso encontrar o Alexa? Agora, o assistente será apresentado oficialmente, mesmo em um
smartphone : no Huawei Mate 9, o Alexa é integrado diretamente, assim como a Siri no iPhone. A forma de interação com as
televisões também mudou: o sistema de streaming Amazon Fire TV com controle de voz agora será incorporado às TVs 4K de algumas marcas (Element, Sieki e Westinghouse).
Marcas de
carros famosas também estão interessadas em apresentar Alexa: Ford, Volkswagen e até BMW planejam lançar computadores de bordo de controle de voz da Amazon. Os motoristas podem pedir ao Alexa para ativar a música, obter direções, expandir sua lista de compras, descobrir a previsão do tempo e fazer upload de waypoints para o sistema de navegação.
A propósito, no tópico VUI, temos muitos materiais em nosso "Mundo Hi-Fi".
Os eletrodomésticos também são capazes de se comunicar: o Alexa pode ligar o
forno ,
fazer café ou fazer chá e descobrir quando a máquina de lavar louça terminou de lavar a louça. E a integração com o
refrigerador LG oferece aos usuários a capacidade de criar uma lista de compras e solicitar a entrega do produto.
Além disso, as formas de comunicação com os assistentes de voz estão se expandindo. Graças à integração com fones de ouvido sensoriais, Alexa e seus colegas podem sempre estar no ouvido, o que tornará a interação com eles muito mais conveniente. A tecnologia VoiceGenie estará disponível para outros fabricantes. Logo, esses fones de ouvido aparecerão cada vez mais.
Alexa pode fazer qualquer coisa
O número de habilidades de assistente está crescendo ainda mais rápido: em janeiro, a Amazon falou em exceder o
limite de 7.000 "habilidades" e em fevereiro
chegou a 10.000. Hoje, os assistentes de voz estão sendo implementados por empresas como Campbell Soup Company, Domino's Pizza, Uber e Capital One. Agora você pode encontrar uma receita, pedir a entrega de comida ou um táxi e verificar o saldo da sua conta bancária literalmente sem as mãos, basta ativar a "habilidade" desejada do Alexa.
Além disso, se você tiver uma conta, o Kayak Alexa poderá
planejar uma viagem: descobrirá o preço na data certa ou, por outro lado, encontrará passagens para um determinado valor. E a colaboração com o site smswithmolly.com permite usar um assistente de voz para um conjunto de mensagens SMS "sem contato".
O dispositivo também sabe como trabalhar como instrutor de fitness e, a pedido dos usuários, oferece exercícios por 7 minutos. Os fãs de jogos de tabuleiro vão adorar a capacidade de Alexa de reproduzir cláusulas de regras, o que encerrará o debate sobre quem será o primeiro e economizará tempo pesquisando regras às vezes impressas em várias páginas.
No mundo da tecnologia, muitas responsabilidades podem ser transferidas para dispositivos inteligentes, mesmo os principais. Então, Alexa pode colocar a criança na cama lendo uma história para ele. Já dissemos a você que
sons e
músicas podem ajudar a relaxar e adormecer, não apenas para crianças, mas também para adultos. E aqueles que são afetados por sons naturais têm sorte - o Alexa também possui habilidades especiais neste caso.
Mas o mais
útil ainda é o SkillFinder, que o ajudará a navegar por um grande número de novas habilidades, a encontrar a “habilidade” certa ou a monitorar constantemente as habilidades emergentes do Alexa, oferecendo a tentativa da “habilidade do dia”.
"Não é minha culpa"
Ampliar as habilidades dos assistentes de voz os torna mais versáteis. No entanto, isso leva a alguns problemas: Alexa e seus colegas podem ser
ativados nas situações não mais adequadas. Por exemplo, um caso é conhecido quando uma garotinha do Texas encomendou uma casa de boneca e quase dois quilos de doces via Alexa sem o conhecimento de seus pais.
Mas a história não terminou aí. A coisa mais interessante começou após o lançamento de uma trama de televisão sobre esse incidente, em que o apresentador repetiu a frase da garota: "Alexa, peça uma casa de bonecas para mim". Em San Diego, onde as notícias foram divulgadas, os assistentes de voz se ativaram e começaram a encomendar casas. Os representantes da Amazon observam que pedidos aleatórios podem ser cancelados gratuitamente.
Este não é o primeiro exemplo de ativação
aleatória de um dispositivo. Assim, enquanto ouviam o programa no rádio Listen Up, no qual Echo foi discutido, os usuários notaram que quando ouviram seu nome, Alexa mudou a temperatura na sala e começou a reproduzir um resumo das últimas notícias.
Outra
habilidade do Alexa - armazenar registros em um servidor - chamou a atenção da polícia. O dispositivo estava na casa onde o assassinato foi cometido. E o promotor Nathan Smith (Nathan Smith) sugeriu que o tribunal solicitasse dados da Amazon, o que pode ajudar a esclarecer as circunstâncias da morte da vítima. Funcionários da Amazon disseram que só poderiam fornecer dados personalizados se houver um requisito legal.
A utilidade desses dados é uma grande questão. O dispositivo grava uma conversa com o usuário somente depois de dizer uma palavra especial, neste caso, "Alexa", e para de gravar após a execução do comando. Portanto, o assistente de voz pode não ser capaz de fornecer evidências diretas.
Segundo o Gartner, até 2020, o número de dispositivos da Internet das Coisas no mundo chegará a 20 bilhões. Yin Rani, vice-presidente de marketing integrado da Campbell,
acredita que telas familiares em breve substituirão o controle de voz ou gestos. Portanto, é possível que a expansão da Amazon e Alexa continue.
É verdade que o crescimento da popularidade levará a conseqüências não muito agradáveis: a publicidade direta e outras formas de monetização completamente novas e incomumente agressivas podem em breve penetrar nos serviços de voz.
PS Do nosso blog sobre GT - “ Conhecimento de marcas de áudio ”: uma seleção de materiais e fontes úteis sobre o tema.