Apresentações e reuniões interessantes com investidores são muito tentadoras, mas esse nem sempre é o caso. Às vezes, apenas dois caras fumam um cachimbo de água, olham para o céu e discutem as deficiências dos serviços de segmentação, as delícias do SMM e a publicidade nas mídias sociais.
Então aconteceu desta vez. A idéia sobre a troca de postagens apareceu no outono de 2016, mas realmente já há algo a dizer e até - o que mostrar. Por isso - a quem é interessante, lemos além disso, ou "peço abaixo de um corte", como se aceita em "Habr".
Lendo postagens semelhantes repetidamente, sei como o exemplo de outras pessoas é inspirador quando você faz seu serviço ou projeto. Vou tentar prestar homenagem à comunidade e falar sobre a formação da minha startup. Ficaria feliz se essa história motivasse alguém!
Portanto, a própria idéia de recompensa por posts em redes sociais não é nova, há muitas trocas nessa área. Alguém é especializado na automação completa de postagem em grupos e públicos, fornecendo planejadores para administradores, estilo de conteúdo e integração com fontes de postagem. Outros - ofereça pessoas comuns para executar tarefas em curtidas e postagens. Eu próprio ocasionalmente recorro a serviços semelhantes, mas eles não dão um efeito tangível - especialmente a segunda opção. Infelizmente, muitos obstáculos impedem esse processo de negócios. As pessoas precisam se registrar em algum lugar, checar e-mails para receber tarefas, relatar sua implementação ... Você pode listar mais - já está claro que o processo não é o ideal e é muito complicado.
Pode ser simplificado. Em todas as frentes. Que meio de comunicação é mais familiar? Mensagens certas. Estamos no século XXI, quais são os relatórios sobre as tarefas concluídas, droga? O sistema é capaz de verificar tudo pela API. Isso muda fundamentalmente o assunto.
Uma vez, enquanto trabalhava em um dos meus projetos em que era necessário colocar curtidas em uma foto (objetivando, com comentários), para aumentar o envolvimento de jovens com abundância de gostos, estraguei a possibilidade de notificações de bate-papo no aplicativo. Isso foi resolvido de forma torta, através do vkmessenger, o veículo era um e-mail, era impossível enviar fotos, mas como resultado - a pessoa viu uma notificação de um novo como nas mensagens pessoais do VK. Obviamente, este foi um sucesso -% de retornos de usuários ao aplicativo (retenção) aumentou significativamente!
Quando analisamos atentamente a possibilidade de criar uma bolsa de valores, o VKontakte tinha um bom tópico “bombeado” de mensagens da comunidade. Havia uma API legal, um endereço curto para iniciar um diálogo, a capacidade de até enviar fotos. As primeiras tentativas - trabalharam com um estrondo. A entrega de mensagens foi instantânea, a reação do bot a eles também. E - tudo isso oficialmente, através da API. É para respostas automáticas e CRM-ok, é feito, de fato.
Sem negrume e spam, a primeira pessoa escreve e, em seguida, você pode responder automaticamente. Em geral, o tema dos bots para Vkontakte se tornou muito popular nesta primavera. Anteriormente, todo mundo escrevia bots para os telegramas, mas agora eles estão adaptando seus mecanismos ao bom e velho VK, pois há muito mais usuários compartilhando suas informações sociais públicas.
No entanto, naquela época (outono de 2016), os robôs não ultrapassavam os limites do Slack e do Telegram, e a comunicação com o Vkontakte "não humano" produziu uma surpresa e um sorriso de meus amigos e até de programadores. Eles ajudaram a testar frases corretas - pelas quais muitos agradecem a eles! Se também estiver interessado, aqui está um
link para o bot .
No entanto, nossa mente conservadora estava pensando na direção errada. Os estereótipos quase nos fizeram criar um esquema padrão de "sacar dinheiro de 100 rublos", que claramente produziria um monte de contas "abandonadas", pessoas insatisfeitas e, de fato - hoje todo mundo entende muito bem o componente matemático para atrasar o momento dos pagamentos para o nível mínimo.
E então meu amigo e colega Alexander propôs um conceito em que o pagamento para o primeiro post é realizado imediatamente, imediatamente. A maneira ideal é equilibrar o telefone móvel. Digitou o número, fez o primeiro posto de teste, recebeu um dinheiro. Uma idéia legal que continua totalmente o conceito do bot - porque, para o que o bot é, para a eficiência do sistema, entrega rápida de informações. Deixe-o farfalhar com o pagamento tão rápido!
GIF sobre a essência do serviço Mal disse o que fez. O Yandex Ticket Office fornece uma API para pagamentos. Ótimo. Aplicação, espera, falta de prazos, verificação. Eles podem ser entendidos, essa esfera de pagamentos é muito peculiar. Tanto as IMFs quanto os jogos online vão para lá. Olhando para o futuro, direi que a integração levou seis meses (!). Da burocracia à emissão de certificados, integração. Bem, o que posso dizer, uma fatura para reabastecimento do depósito no sistema foi definida para nós por uma semana e meia. E de alguma forma em partes;) Participe dos detalhes daqui e parte daqui. E pagar. Yandex! Como assim? Século 21 no quintal.
Havia mais uma coisa. Vkontakte bloqueou nosso serviço por republicações de "trapaça". Após longos testes e citando serviços semelhantes para postar em grupos como exemplo, eles nos explicaram assim: “Os repórteres estão trapaceando. Ela é proibida. Mensagens - não. Apenas introduza moderação, caso contrário, proibiremos novamente! "
"Ok", dissemos. Eles enxugaram as lágrimas e reescreveram boa parte do motor, que acompanhava o número de republicações. Viva as postagens! Do engraçado - eles ensinaram o bot a entender o comando
SIM . E se ele tem permissão de acesso à parede, então ele mesmo coloca o poste. Eles simplificaram a vida de quem desfruta de muito dinheiro ganhando de 20 a 30 rublos por telefone celular. Agora tudo é como no filme "Sempre diga sim".
A pausa forçada com a integração de pagamentos nos inspirou a redesenhar e finalizar os chips. Eles não perderam a esperança, beberam e se expandiram. Acreditando e esperando que muito em breve fechemos a cadeia. A inicialização pessoal foi baseada no popular modelo de inicialização. Este é outro conselho. Não se preocupe com as maravilhas do design. Para testar seu modelo de trabalho, você sempre deve usar as conquistas de outras pessoas. Você pode perder meses desenhando ilustrações, mas nunca faça um produto. Ou o segundo - o produto mudará um pouco devido às realidades do mercado e as ilustrações se tornarão irrelevantes.
Finalmente, no final de maio de 2016, concluímos a missão com o Yandex. Nosso objetivo foi finalmente aprovado e a integração foi transferida para o modo de combate. Os primeiros rublos começaram a fluir para contas móveis. A quantidade é muitas vezes ridícula, mas a novidade do conceito é mais importante aqui. Você pode ver nos registros como as pessoas escrevem frases ao vivo para o bot "vamos lá, transmita", tente escrever algo fora do padrão, verificando se há QI. A propósito, sobre a questão da estupidez do bot - por enquanto, acreditamos: quanto mais burro o bot, mais digno ele parece. Você não culpa a linha de comando do linux por não entender os comandos humanos. Há uma lista clara de comandos aos quais o sistema responde. É simples, acessível e não causa desejo de testar a inteligência do bot. E ele cumpre seus deveres ao máximo de 100!
O que você gostou nas mensagens da comunidade, como em uma ferramenta? Todas as conversas são facilmente rastreadas, você pode ajustar frases, ver em que as pessoas se deparam, o que não é claro para elas nas respostas do bot. Isso é muito importante e nos ajudou muito na depuração.
O que você deseja que todos que estão ansiosos para criar sua própria startupTenacidade. Que brutal, inabalável. Acredite no que você faz. Interações com pessoas que serão clientes e usuários. Eles costumam dizer coisas importantes. Não decida por eles. Não consigo imaginar o que aconteceria se nem todas as pessoas consultadas pedissem para testar, tentar ... Apenas um feedback da comunidade ajudará a tornar um produto útil para ele.
PS A história é mais motivadora, não possui RP e histórias sobre como comemoramos o 3º aniversário do serviço em Bali. Ficarei sinceramente feliz que, mesmo nesta versão, ela empurrará alguém para sair do sofá e ... pelo menos se sentar em uma cadeira em frente ao monitor! )