No outono passado,
escrevemos sobre o Fanvil X3S, que se tornou o telefone IP de estréia na nova linha Fanvil. Desde o lançamento do artigo, o fabricante chinês conseguiu lançar vários outros modelos de dispositivos. Isso inclui um telefone IP para os call centers Fanvil X2 (P), dois dispositivos de gama média, Fanvil X4 (G) e X5S (G), bem como o
Fanvil X6 , ao qual é atribuída a principal função na linha de telefones Fanvil. É sobre o último que contaremos com mais detalhes hoje.
Aparência e Ergonomia
Já é difícil surpreender qualquer pessoa com telefones IP com dois monitores LCD - esses modelos são produzidos pela AudioCodes, ATCOM com Escene e o mesmo Fanvil, se lembrarmos dos modelos X5 e X4 (G). Mas telefones com três monitores ao mesmo tempo são, talvez, algo novo. Não é difícil adivinhar, dois dos três monitores são projetados para trabalhar com teclas de atalho (e falaremos sobre eles um pouco mais tarde), enquanto o terceiro monitor de 4,3 polegadas com resolução de 480 x 272 pixels é o principal.
Não há reclamações sobre a qualidade da tela - é brilhante, suculenta, com bons ângulos de visão. Existem pequenas reivindicações na interface gráfica - tudo o que é mais profundo do que a página em espera e a página principal do menu do telefone parece um pouco rústica. Além disso, a localização do telefone também parece casual - muitos nomes em russo simplesmente não se encaixam no local pretendido, o que produz uma impressão visual não muito boa. No entanto, esse é um defeito facilmente corrigível, que, espero, o fabricante pode corrigir rapidamente.
Quando falamos sobre o modelo mais novo do Fanvil X3S, notamos seu corpo extremamente estreito, por causa do qual a ergonomia sofreu um pouco. No caso do X6, tudo é exatamente o oposto: o painel frontal do telefone tem uma forma quase quadrada com um lado de 23 a 24 centímetros, o que é bastante até para modelos premium de telefones IP. Graças a isso, o fabricante conseguiu colocar todas as teclas de função necessárias sem sacrificar o tamanho e a distância entre elas. Quanto às teclas do discador, elas são realmente enormes - sentir falta delas é provavelmente mais difícil do que chegar lá.
Ergonomia O Fanvil X6 tem talvez duas pequenas falhas. A primeira é a localização das teclas de seleção de linha. O Fanvil X6 suporta até seis contas SIP independentes e, nesses casos, os fabricantes geralmente colocam as teclas de seleção de contas na lateral da tela. A tela do Fanvil X6 é bordada com uma moldura brilhante bastante larga, de modo que essas teclas podem ser facilmente posicionadas no local habitual, mas o fabricante decidiu não. Em vez disso, o usuário pode programar independentemente essa funcionalidade nas teclas localizadas ao lado dos displays auxiliares. Isso não quer dizer que esta solução esteja errada - você só precisa se acostumar, mas não é muito conveniente.
A segunda falha ergonômica é característica de toda a nova gama Fanvil. Esta é uma protrusão no assento do aparelho, que o corrige caso o telefone esteja montado na parede. Alguns fabricantes fazem essa protrusão para que não interfira com um telefone de mesa. Mas isso realmente incomoda - por causa disso, o telefone não pode ser atendido com o movimento usual em sua direção, primeiro você precisa puxá-lo com cuidado. Além disso, o tubo também deve ser cuidadosamente colocado no lugar - caso contrário, pode não estar no interruptor da alavanca, mas nesta mesma borda.
Caso contrário, o uso do telefone Fanvil X6 não causa dificuldades - tudo é bastante lógico e familiar.
Portas
Movendo-se da parte frontal do telefone para a parte traseira, veremos um conjunto de portas geralmente padrão. Duas portas de rede para conexão ponto a ponto de um PC com suporte a Gigabit Ethernet, dois conectores 4P4C para conectar um telefone e um fone de ouvido e um conector de alimentação de 12 volts. O último não é necessário, pois o telefone suporta energia através da tecnologia PoE. Vamos voltar à porta do fone de ouvido e observar que, com a ajuda dele, você pode conectar-se ao telefone não apenas com fio, mas também com um fone de ouvido sem fio usando o adaptador Plantronics APD-80 EHS. Mas talvez essa seja a opção para quem não procura maneiras fáceis. Afinal, basta olhar para o lado direito do telefone para ver a porta USB, projetada para nada mais do que trabalhar com fones de ouvido sem fio Bluetooth.
Suporte Bluetooth
Mais recentemente, analisamos o telefone IP Yealink SIP-T27G, cujo principal "recurso" é a porta USB multifuncional, que pode executar três funções ao mesmo tempo - suporte para dongles Bluetooth e Wi-Fi, além de gravar conversas. O Fanvil X6 não pode se orgulhar de uma variedade de funções - sua porta USB é destinada apenas para conectar dongles Bluetooth
e carregar um smartphone , mas isso é muito bom. Quanto à compatibilidade com dongles, o fabricante recomenda o uso de um determinado adaptador BT20 na documentação do telefone, informações sobre as quais não foram encontradas nem no site oficial da Fanvil. No entanto, isso não importa - o primeiro dongle Bluetooth sem nome que veio à mão funcionou com sucesso com o telefone, o mesmo pode ser dito sobre o dongle Yealink BT40.
Funciona da seguinte maneira: depois de conectar o dongle à porta USB, vamos ao menu do telefone, à seção Geral> Bluetooth, onde iniciamos o processo de digitalização e emparelhamos com o fone de ouvido. Agora, para fazer uma chamada no modo fone de ouvido, é necessário pressionar a tecla de função correspondente no painel frontal do telefone e discar o número. A maneira mais fácil de atender uma chamada é usar a tecla Atender no próprio fone de ouvido.
Atalhos
Vamos para o recurso principal do Fanvil X6 - doze teclas programáveis que funcionam em conjunto com dois monitores LCD com uma diagonal de 2,4 polegadas e uma resolução de 240x320 cada. Cada tecla é equipada com um LED de duas cores, com o qual você pode monitorar o status de assinantes internos ou de linhas próprias. Além da função mais comum - ligar rapidamente para números internos ou externos, essas teclas podem executar até 40 ações diferentes.
Como existem apenas doze chaves e algumas delas, como dissemos acima, podem ser ocupadas escolhendo uma linha, para evitar sua falta, o fabricante forneceu a possibilidade de programar várias ações em uma chave física. Funciona da seguinte forma: no centro, sob as telas, há uma tecla, pressionando a tecla que percorre as telas das telas e altera o valor das ações atribuídas às teclas. No total, cinco páginas virtuais estão disponíveis, o que possibilita programar até 60 funções no total. É verdade que vale a pena observar que chegar às últimas páginas não é muito conveniente, pois são necessários muitos cliques, mas é possível usar as ações na segunda ou terceira página.
Graças ao suporte da função de rolagem, percebe-se que os dois monitores funcionam logicamente como uma única unidade e podem ser facilmente substituídos por um, mas grande. Para entender por que o fabricante escolheu esse caminho, basta olhar para o modelo mais barato do
Fanvil X4 , que usa exatamente o mesmo monitor adicional, mas apenas um. A unificação da produção em prol da redução de custos - não há nada de errado nisso.
Os monitores adicionais têm uma pequena limitação - o brilho da luz de fundo e sua duração não são regulados separadamente, mas apenas junto com o monitor principal. Em qualquer caso, eu recomendaria executar imediatamente as seguintes configurações: defina o brilho das telas para um valor próximo ao máximo e o tempo da luz de fundo para 0 (ou seja, sempre ativado). Caso contrário, quando o telefone entra no modo de economia de energia, a leitura de algo em monitores adicionais se torna muito problemática, e isso geralmente é necessário. Com as configurações especificadas, todas as informações são lidas perfeitamente e, visualmente, o telefone parece muito melhor.
A última escolha das teclas de discagem rápida: devido à presença de espaço vazio entre os dois monitores, o fabricante decidiu aumentar levemente o espaçamento vertical entre as teclas para que parecessem uma única linha. Mas, por causa disso, ocorre um deslocamento entre a própria chave e a assinatura de sua ação no visor. O fabricante, é claro, desenhou cuidadosamente as linhas no corpo do telefone, conectando cada tecla à sua ação. Mas, na minha humilde opinião, seria melhor simplesmente colocá-los no mesmo nível - frente um ao outro, mesmo em detrimento da aparência do telefone.
Outros recursos
A partir dos recursos invisíveis do telefone IP Fanvil X6, eu destacaria, antes de tudo, os recursos avançados para trabalhar com a rede. Aqui e VLAN suportam QoS e agente LLDP embutido, além de suporte para autenticação de rede via protocolo 802.1X. A função de rede mais popular na prática é o suporte à VPN, que geralmente é necessário ao instalar telefones em locais remotos. O Fanvil X6 tem um pedido completo com isso - existe o L2TP (embora sem criptografia) e o OpenVPN.
Também vale destacar uma lista telefônica local bastante grande para 1000 entradas e quatro listas telefônicas remotas XML e LDAP.
Conclusão
O Fanvil X6, sendo o principal telefone IP da linha de dispositivos Fanvil, possui vários recursos interessantes, que incluem, antes de tudo, a presença de três monitores LCD ao mesmo tempo. Ao mesmo tempo, o preço de varejo do telefone hoje é de cerca de US $ 150. É muito ou pouco? Acho que o analógico mais próximo do Fanvil X6 é o telefone
Grandstream GXP2160 - ele tem a mesma tela colorida de 4,3 ”(480 x 272), as mesmas 6 linhas e duas portas Gigabit Ethernet com PoE. O Bluetooth, no entanto, funciona sem dongles adicionais, mas, em vez de telas elegantes, o GXP2160 possui uma inserção de papelão. Ao mesmo tempo, o preço é o mesmo 155 dólares, o que significa que a oferta da Fanvil é bastante competitiva e o telefone X6 tem todas as chances de encontrar um comprador.