Hoje decidimos dedicar nosso cargo à profissão de gerente de produto. Certamente muitos já ouviram falar dele, mas nem todo mundo sabe o que esse homem está fazendo.

Por isso, fizemos uma espécie de introdução à especialidade, decidimos conversar sobre as qualidades necessárias e as tarefas resolvidas pelo gerente de produto. Tornar-se um profissional nesse campo não é fácil. Um gerente de produto em potencial deve combinar muitas qualidades que são características de uma ampla variedade de profissões.

Qualidades necessárias

Um gerente de produto é, antes de tudo, um gerente eficaz. Ele deve ser capaz de combinar equipes de especialistas completamente diferentes: gerentes, técnicos, profissionais de marketing. Suas tarefas incluem suporte total à produção de produtos: desde a geração de idéias e o desenvolvimento de hipóteses até a criação de um protótipo e o lançamento do produto no mercado.

Ele deve ser inventivo e não ter medo de correr riscos, dando para a realização, à primeira vista, de idéias malucas. Suas habilidades de comunicação devem ser máximas, caso contrário, ele não será capaz de fornecer uma interação efetiva de especialistas dentro da equipe. Afinal, gerenciar isso, a capacidade de trabalhar em equipes com uma estrutura matricial, também é uma habilidade especial.

E o mais importante, o gerente de produto deve estar psicologicamente estável e pronto para trabalhar em condições estressantes. E porque À medida que os prazos para entrega do produto se aproximam, o trabalho da equipe se torna mais intenso, os problemas começam a aparecer. Em pouco tempo, ele passa de uma pessoa com a mesma opinião para um inimigo de toda a equipe. Mas como poderia ser de outra maneira? Afinal, sua tarefa é que todos os funcionários trabalhem efetivamente no projeto. Imagine todo o fluxo de reclamações que ele deve ouvir ao longo do dia. E ele precisa não apenas ouvir tudo isso, mas também analisar, tomando simultaneamente medidas para resolver situações de conflito que estão crescendo como uma bola de neve. Além disso, o gerente de produto se torna um árbitro, analisando as várias reivindicações dos membros da equipe. Com todos os seus problemas e reclamações, as pessoas vão até ele.

Com que profissões se parece o trabalho dos gerentes de produto?

Em nossa opinião, Dean Peters fez uma excelente tentativa de descobrir quem é um gerente de produto tão moderno. Apesar de essas comparações serem bem-humoradas por natureza, vale a pena ouvir sua opinião, apenas porque, devido à sua atividade laboral, ele “manteve a defesa nos dois lados das barricadas”. Anteriormente, ele era um programador e agora trabalha como gerente de produto sênior.

Peters dividiu todo o trabalho do "produto" em 16 direções e descreveu brevemente cada uma delas. Apesar da frivolidade dessa classificação, ela mostra o quanto um gerente de produto deve saber e ser capaz de fazer.

• Investigador . Constantemente analisa e sistematiza evidências indiretas. No trabalho, ele terá que mergulhar constantemente em um grande número de fatos e dados, procurando detalhes insignificantes, mas importantes, embora invisíveis, para os olhos inexperientes.
  
• Psicoterapeuta Compreender e perdoar avaliar os recursos de todos os membros da equipe. Em caso de problemas com a equipe ou com o funcionário, ele deve mostrar os caminhos da solução eficaz.
  
• O inovador . Sinta-se livre para gerar várias idéias. Mesmo os mais incríveis deles não devem ser descartados. Quem sabe, talvez eles o ajudem a criar um produto único e bem-sucedido!
  
• Enfermeira chefe . Prioriza com competência as tarefas e, se necessário, participa da solução de problemas. Um produto, diferentemente de outros funcionários, não pode simplesmente ficar sentado e esperar o problema se resolver sem sua participação.
  
• Maestro . Assim como um maestro talentoso, gerenciando uma orquestra, cria uma obra-prima musical no palco, um produto, criando uma equipe e unindo funcionários, deve produzir um produto maravilhoso.
  
• Médio . Iniciando o jogo e passando a bola (descrevendo as funções e serviços necessários), você precisa fazer isso da maneira mais eficiente possível. Todos os jogadores devem resolver com precisão seus problemas em campo.
  
• Piloto de teste . Como um piloto de teste, você precisa ter o desejo e o talento para trabalhar com novas tecnologias. Mas, diferentemente dele, o gerente de produto não sofrerá fisicamente durante um acidente. Bem, talvez clientes irritados possam vencê-lo.
  
• Negociador de crises . O gerente de produto, como negociador profissional, precisa ter extrema cautela e diplomacia, abordando os interesses da equipe e do cliente, para não perder dinheiro e não prejudicar a reputação profissional.
  
• Controlador de tráfego aéreo . Profissionalmente gerencia sua equipe de aeronaves , evitando colisões internas e externas e superando turbulências, não permitindo entrar no pico.
  
• Embaixador A principal missão da missão do produto é alcançar e manter excelentes relacionamentos entre todas as partes interessadas: gerenciamento, membros da equipe e clientes.
  
• Um escritor . Como um bom escritor de ficção científica, o produto deve prever o futuro e ser capaz de transmitir seus ideais brilhantes a todos os membros da equipe, para que eles desejem transformar montanhas.
  
• Líder de torcida . Como um fã de jogos, ele constantemente incentiva os membros de sua equipe. E, ao mesmo tempo, inspira profissionais de vendas e marketing.
  
• Comerciante . Você precisa mostrar de maneira favorável os méritos do produto a todos os participantes da cadeia de promoção e implementação.
  
• Malabarista Para manipular adequadamente as informações, você precisa constantemente despertar interesse em um produto futuro. Mas às vezes você terá que atirar em tacos ou motosserras. Não há vitória sem risco, apenas não se esqueça das medidas de segurança!
  
• O cientista . Vários experimentos, incluindo a participação em grupos focais, pesquisas e testes, são mais remanescentes da coleta de dados e experimentos científicos. Mas eles ajudam a tornar o trabalho em novos produtos melhor e mais eficiente.
  
• Classificador . Como a Cinderela classificou os cereais derramados, o produto terá que selecionar constantemente os mais valiosos no fluxo geral de informações, descartando o excesso.
  

Em vez de um total

Como você pode ver, o trabalho de um gerente de produto pode ser chamado de extremo. Se, antes de ler este artigo, você pensava que o gerente de produto vê a vida apenas da janela do escritório ou do carro, então estava enganado.

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