Segundo a Federação Nacional dos Varejistas dos EUA, até 40% do total das vendas anuais são realizadas nos últimos dois meses do ano. De muitas maneiras, o motivo do Cyber Monday é o relativamente novo "feriado dos geeks", com vendas de vários gadgets. O Huffington Post prevê que esta Cyber Monday será "o dia mais lucrativo da história". Espera-se que os americanos comprem equipamentos pelo menos US $ 6,6 bilhões, 16,5% a mais que no ano passado. E pela primeira vez, as vendas nos Estados Unidos pela primeira vez excederão US $ 100 bilhões.Como esse dia apareceu e por que se tornou tão popular?
De onde ele veio?
A idéia de um dia separado, no qual grandes vendas começam, está relacionada, curiosamente, aos desfiles do Papai Noel . Desde o século XVIII, muitas cidades começaram a organizar anualmente o Dia de Ação de Graças. Eles foram chamados para mostrar a aproximação do Natal. Uma das primeiras figuras do desfile foi um peru, e no final o Papai Noel apareceu com seu cervo, mostrando que um novo feriado já está próximo e que em breve todas as crianças receberão presentes. Desfiles coloridos sempre atraíram uma boa multidão e, no final do século XIX - início do século XX, as lojas começaram a usá-lo. Eles começaram a patrocinar os desfiles - e, claro, ao mesmo tempo, lembram os visitantes de sua existência. O maior e mais famoso desses desfiles é o desfile em Nova York , organizado pela rede de lojas de departamento Macy's . Você provavelmente o viu em algum filme de Hollywood - com balões gigantes na forma de personagens famosos flutuando na altura do quarto andar.
As lojas usavam desfiles como um começo magnífico para suas grandes campanhas publicitárias - para que no Natal e Ano Novo todos parassem para comprar presentes para eles. Com o tempo, uma regra não escrita apareceu: você só pode lançar anúncios de Natal após os desfiles do Papai Noel. Em outras palavras, depois do Dia de Ação de Graças. Em 1863, Abraham Lincoln marcou o Dia de Ação de Graças na última quinta-feira de novembro para ajudar a unir culturalmente os estados do sul e do norte. Portanto, o início de grandes descontos sempre caiu na sexta-feira. Percebendo os engarrafamentos frenéticos naquele dia, nos EUA, eles a apelidaram de "Preta".
Black Friday se tornou o principal símbolo de vendas; as pessoas enlouqueceram, tentando ser as primeiras da manhã a entrar na loja e a ficarem as mais baratas. Tornou-se o dia mais lucrativo do ano para os clientes e o mais lucrativo para os varejistas.
Tudo começou a mudar nos anos 2000, com a proliferação da Internet e das vendas online. As pessoas começaram a perceber que não era de todo necessário ficar em congestionamentos de trânsito e disputar com outros clientes no supermercado. Com quase o mesmo sucesso, descontos a partir dos desfiles do Papai Noel podem ser obtidos on-line. Em 2004, apenas 10% dos americanos encomendaram algo online no Natal, mas já em 2005 havia 30% deles.
E outra característica interessante apareceu. Tradicionalmente, durante todo o século XX, o pico de compras ocorreu na sexta-feira e, em seguida, os juros diminuíram gradualmente. Mas em 2002-2004. as lojas perceberam que eles têm outro aumento nas vendas. Na segunda-feira. As pessoas que passavam o tempo com a família no Dia de Ação de Graças e nos fins de semana retornavam ao escritório, à Internet confiável e decidiam participar das vendas restantes. [Referência: Cerca de metade das casas dos EUA na época, de acordo com o NYT, ainda estavam conectadas via modems dial-up; velocidade de conexão variou de 0,9 a 3 Mbps].
Em 2004, as vendas on-line na primeira segunda-feira após a Black Friday se tornaram tão sérias que a Federação Nacional de Varejistas dos EUA decidiu atribuir um nome especial a esse fenômeno.
Seleção de nome
Ellen Davis , vice-presidente da federação varejista, foi responsável por encontrar o prazo certo para as novas vendas de final de ano. Havia a opção "Segunda-feira Azul" - em homenagem à cor dos links em que os clientes clicaram. Ou "Segunda-feira Verde" - pela cor do dinheiro gasto e ganho naquele dia. Como resultado, Ellen parou na Cyber Monday para mostrar que os descontos aqui são principalmente para compradores on-line.
Como todas as grandes tradições americanas, a Cyber Monday começou com um comunicado de imprensa. Em 2005, uma semana antes do Dia de Ação de Graças, a federação anunciou um novo dia adicional de vendas e convidou todas as lojas para participar. O mesmo comunicado de imprensa explicou por que, na opinião deles, o novo "feriado" tem todas as chances de sucesso, mesmo que ocorra imediatamente após a Black Friday. Três razões principais foram mencionadas:
- conexões de internet mais seguras, mais estáveis e mais rápidas;
- falta de tempo para comprar adequadamente no final de semana após o dia de ação de graças;
- desejo de escolher com calma e ponderação presentes para si e suas famílias, sem que parentes olhem por cima dos ombros.
O New York Times falou pela primeira vez ao público em geral sobre o novo dia:
Parece marketing legal, mas acontece que a Cyber Monday é uma tendência muito real. Segundo o Shop.org, 77% dos sites online relataram melhorias significativas nas vendas na segunda-feira após o Dia de Ação de Graças. E eles já estão reduzindo os preços nesse período para atrair compradores. Segunda-feira, no final de novembro, já é um dia de grandes vendas, só que até recentemente não havia um nome oficial.
Em 2006, a comScore registrou um salto de 25% nas vendas: a Cyber Monday faturou US $ 608 milhões. Em 2007 - US $ 733 milhões, em 2008 - US $ 846 milhões, com crescimento anual de 18 a 20%. Em 2014, as vendas atingiram US $ 2,65 bilhões. Em média, cada comprador gastou US $ 160. Apenas o preço aproximado de um gadget.
O que este ano
Em termos de interesse do usuário, a Cyber Monday já venceu a Black Friday e se estabeleceu como o dia mais lucrativo para os varejistas (pelo menos nos EUA). Aparentemente, o motivo é que a Black Friday ainda é um evento offline, e na Cyber Monday as pessoas preferem comprar online.
Este ano, 56% dos americanos pesquisados disseram que comprariam na segunda-feira 27 de novembro (em comparação com 39% no ano passado). O comprador médio, de acordo com o RetailMeNot, gastará US $ 205. Espera-se que esta Cyber Monday arrecade mais de US $ 4 bilhões, pela primeira vez na história. Embora o Alibaba ainda seja um longo caminho a percorrer para o Dia do Solteiro.
As roupas continuam sendo a principal categoria de mercadorias, mesmo na Cyber Monday. Cerca de 40% dos americanos falaram sobre seus planos de encontrá-lo e comprá-lo com desconto. Dos usuários de eletrônicos estão mais interessados em laptops, televisões e alto-falantes inteligentes.
O festival conta com a presença de todos os principais varejistas da Internet - Walmart, Amazon, Target, eBay, BHphotovideo, Newegg e outros. Entre não tão grande, mas não menos rentável - Adorama, RadioShack, BuyDig. A maioria deles estocou as ofertas mais atraentes, pelo menos no nível da Black Friday. Acesse Pochtoy.com , digite o código Geektimes, receba automaticamente seu endereço pessoal nos EUA para receber mercadorias - e você pode comprar itens nos EUA com a entrega mais barata para a Rússia.