Quem está realmente por trás dos novos smartphones da marca Nokia?

No início de 2017, novos smartphones sob a marca Nokia apareceram no mercado. Jornalistas e usuários comuns demonstraram interesse em novos produtos, porque era uma vez dispositivos verdadeiramente lendários produzidos sob esta marca.

Infelizmente, muitas coisas relacionadas aos novos smartphones permaneceram nos bastidores. Um usuário comum, na melhor das hipóteses, sabe que a empresa finlandesa HMD Global está por trás desses dispositivos, mais avançada - que os dispositivos móveis também estão de alguma forma conectados à Foxconn e, mais precisamente, à filha FIH Mobile. Os profissionais de marketing que promovem smartphones Nokia não gostam de compartilhar detalhes. Na maioria das vezes, eles se limitam a declarações que nos asseguram uma "equipe de desenvolvimento de dispositivos da HMD Global", "devoção aos valores da Nokia" e também dizem que a Nokia é lançada nas fábricas da Foxconn (assim como a Apple e outros players móveis) )

Também vale a pena entender que nós da HMD desenvolvemos nossos produtos desde o início até o fim. Temos parceria com Google, Android, Nokia e Foxconn. Este último é o nosso parceiro de fabricação. Mas nós controlamos completamente o processo de produção. Você provavelmente sabe que muitos de nossos concorrentes também usam os serviços deste fabricante.

De uma entrevista com Pekka Rantala, diretora de marketing da HMD Global, w3bsit3-dns.com .

Fiquei imaginando se essas alegações eram verdadeiras e, junto com um amigo, começamos a investigar os documentos sobre esse assunto. Quem, afinal, desenvolve, depois fabrica e vende novos smartphones com a marca Nokia?

A história da divisão móvel da Nokia

Antes de se familiarizar com a situação atual dos smartphones Nokia, você precisa descobrir o que aconteceu com eles nos últimos anos.

Em 2014, a Microsoft adquiriu a divisão móvel da Nokia por 5,4 bilhões de euros. A Nokia Devices & Services foi renomeada como Microsoft Mobile, e a divisão continuou a operar como parte da gigante de Redmond.

Já nesta fase, quero prestar atenção a um detalhe. Os dispositivos e serviços Nokia operavam em duas direções - smartphones e telefones comuns (discadores mais simples ou telefones comuns). Essas categorias foram divididas - por exemplo, o diretor de dispositivos inteligentes da Microsoft Jo Harlow e o diretor de chamadas Timo Toikkanen foram transferidos para a Microsoft separadamente. A separação também foi preservada dentro do Microsoft Mobile - os departamentos de smartphones e discadores de botão funcionavam separadamente.

Já em 2015, a Microsoft, sob a liderança do novo CEO, começou a eliminar gradualmente o trabalho com smartphones e, em meados de 2016, esse processo estava quase completo. Alguns dos funcionários estavam dispersos em outras equipes da empresa, a maioria deles foi demitida. No entanto, isso não afetou (ou não afetou muito) o departamento que lida com discadores de botão. Além disso, lançou mais e mais novos modelos. Porque Em vez de apenas fechar os restos dos dispositivos e serviços da Nokia, a Microsoft decidiu vendê-los.

Acordo entre Microsoft, Nokia, HMD Global e FIH Mobile

A venda dos saldos da Microsoft Mobile para FIH Mobile e HMD Global tornou-se o ponto de partida de todo o negócio associado a novos smartphones da marca Nokia. Muito já foi escrito sobre esse acordo, mas nos voltaremos apenas para fontes oficiais, uma das quais é um comunicado de imprensa da Microsoft .


Este comunicado à imprensa afirma claramente que a Microsoft vende apenas negócios relacionados a discadores. O discurso sobre a divisão de smartphones, que já havia terminado de eliminar, não está aqui. Consequentemente, nenhuma equipe finlandesa de desenvolvimento de smartphones HMD Global ou FIH Mobile poderia receber da Microsoft. Admito que houve alguns casos de transição para as empresas indicadas acima, mas a divisão de smartphones Nokia / Microsoft caiu no esquecimento completa e irrevogavelmente mesmo antes do acordo em discussão.

Um pouco sobre a composição da HMD Global

Uma das coisas que as palavras dos profissionais de marketing sobre "nossa equipe de desenvolvimento" não se encaixa é a composição da HMD Global, que pode ser encontrada no site oficial .



O fato é que, entre os líderes da empresa, não há pessoas que estejam de alguma forma ligadas às áreas técnicas. Você encontrará diretores de marketing, finanças, lançamento de produtos, mas não conseguirá encontrar o principal para tecnologia ou desenvolvimento. Porque

Acordo entre Nokia, HMD Global, FIH Mobile e TNS

Embora as notícias sobre o acordo entre Microsoft, HMD e FIH tenham se espalhado por toda a Internet, poucas pessoas prestaram atenção ao acordo entre Nokia, HMD e FIH. Ao mesmo tempo, é isso que lança luz sobre a origem de novos smartphones. Felizmente, o documento está disponível para download na seção de investidores do site oficial do FIH Mobile. O segundo parágrafo já revela a essência da cooperação de três empresas:

... Este negócio será baseado em:
(i) a marca Nokia e algumas propriedades intelectuais da Nokia Technologies;
(ii) a tecnologia, fabricação, cadeia de suprimentos e P&D da FIH Mobile e TNS;
(iii) oportunidades comerciais a serem adquiridas pela HMD e TNS para a distribuição de celulares e tablets Nokia.

O contrato contém uma linguagem clara que revela informações sobre o desenvolvimento de novos dispositivos Nokia. A FIH Mobile é responsável por esse processo (P&D), não por nenhuma equipe da HMD Global. A Nokia possui informações semelhantes. Assim, em um de seus documentos (página 25), um ex-gigante da indústria falou sobre o modelo de licenciamento de marca no mercado móvel, confirmando as palavras FIH.



Para obter uma imagem mais completa da cooperação entre as partes, resta apenas descobrir o que o grupo de empresas TNS está fazendo.

TNS Mobile Oy

Decidimos estudar os relatórios do FIH Mobile para 2016-2017. Eles, como o acordo entre Nokia, HMD, FIH e TNS, estão disponíveis ao público.

• Relatório 2016
• 2017 relatório financeiro

Examinamos os documentos e encontramos informações suficientes sobre o TNS e sua colaboração com a HMD Global e a FIH Mobile. Abaixo, darei os pontos principais e as citações originais que você pode encontrar diretamente nos relatórios ou nos spoilers.



Aprendemos que:

• Em 2016, a FIH Mobile criou um grupo subsidiário de empresas TNS, que inclui pelo menos TNS Mobile Oy e TNS Mobile International Oy. O primeiro trata da distribuição e venda de dispositivos e o segundo do marketing. A TNS também controla a fábrica do Vietnã, que foi adquirida da Microsoft.
• A TNS fornece à HMD Global serviços de vendas de dispositivos. Os canais de distribuição TNS são baseados em redes de distribuição adquiridas pela Microsoft.
• Os smartphones da marca Nokia são fabricados em fábricas na Índia e na China. Na antiga fábrica da Nokia / Microsoft no Vietnã, apenas discadores de botão são montados.

De acordo com esses documentos, novos smartphones (ou seja, smartphones, não discadores) da marca Nokia nascem da seguinte forma:

1. O FIH Mobile está envolvido na pesquisa e desenvolvimento de dispositivos. Não possui equipes de smartphones Nokia finlandesas antigas, pois a Microsoft vendeu apenas os negócios relacionados a discadores.
2. Os dispositivos projetados são montados em fábricas na China e na Índia.
3. FIH Mobile vende dispositivos finlandeses HMD Global.
4. A HMD Global distribui os smartphones adquiridos da FIH Mobile para o grupo de empresas TNS (filhas deste FIH). O TNS, por outro lado, obtém lucro vendendo-o aos clientes finais.

A HMD Global é semelhante à “tela finlandesa” que os profissionais de marketing usam para criar o efeito de nostalgia na lendária marca entre os clientes. As principais atividades relacionadas aos smartphones - P&D, produção e distribuição - estão concentradas nas mãos da FIH Mobile e de suas subsidiárias da TNS.

Conclusão

Cuidado com as palavras dos profissionais de marketing que promovem novos smartphones com a marca Nokia. Os documentos oficiais contêm descrições de operações que não são descritas no anúncio, mas que podem afetar sua opinião sobre determinados dispositivos.

Separadamente, acrescento que os fatos acima só podem ser usados ​​para analisar a origem dos novos smartphones Nokia. É provável que novos discadores sob esta marca (Nokia 3310, Nokia 8110) sejam desenvolvidos e produzidos por quem o fez como parte da Nokia e da Microsoft, uma vez que a divisão correspondente atualmente faz parte da FIH Mobile / HMD Global.