O confronto entre os dois gigantes da Internet continua. Dessa vez, a Amazon passou por outra escalada. A partir de agora, ele não anunciará no Google. Nos Estados Unidos, a Amazon era um dos maiores clientes do mecanismo de pesquisa na Internet - comprando lugares caros e muito desejáveis sobre os resultados de pesquisa para consultas. Para não ajudar os negócios de seus concorrentes, segundo rumores, a própria loja agora quer se tornar uma plataforma para a colocação de anúncios na Internet de produtos.
Muitas lojas pagam preços premium pelos anúncios de supermercado do Google: anúncios com uma pequena imagem, preço e link para seu produto. Este anúncio é o primeiro que chama a atenção dos compradores que procuram TVs, prateleiras, tênis, fones de ouvido e outros produtos no Google e, devido à sua visibilidade, aumenta as vendas muitas vezes melhor do que o Google Adwords. A Amazon começou a colocar um anúncio desse tipo em 2016 - quebrando a oferta do Walmart, que costumava pagar mais em leilões online realizados pelo Google. Depois disso, na maioria das categorias, nenhum varejista poderia oferecer mais dinheiro do que a Amazon (segundo rumores, dezenas de milhões estavam girando lá). Para a própria Amazon, isso também foi muito benéfico. Mas agora o Google perderá esse grande cliente e fonte de lucro.
Então parecia duas semanas atrásO Merke, acompanhando as estatísticas das solicitações do Google para seus clientes, observou que desde 28 de abril a Amazon não colocaria mais anúncios no mecanismo de busca. Em um blog recente, seu supervisor, Andy Taylor, escreveu:
Esse desaparecimento generalizado de anúncios de produtos pode significar apenas uma coisa: a própria Amazon está interrompendo toda a campanha.
Antes disso, a publicidade do produto sobre os resultados da pesquisa era uma das empresas mais bem-sucedidas e lucrativas do Google. O Alphabet não divulga seus números, mas, segundo especialistas, esse tipo de anúncio cresce três vezes mais rápido que o Adwords. A Amazon comprou anteriormente todas as listagens de produtos para material de escritório, acessórios, roupas de ginástica, eletrônicos de consumo e muito mais. Por isso, a empresa pagou ao Google "pelo menos US $ 50 milhões por ano".
Por que a cooperação parou - ninguém sabe ao certo. A Amazon não responde a perguntas de jornalistas. Uma porta-voz do Google comentou:
Não podemos divulgar informações sobre clientes individuais, mas essa é uma situação muito comum quando as campanhas publicitárias diminuem seus orçamentos. Isso pode acontecer por vários motivos.
Anúncios similares da própria AmazonMas os especialistas têm certeza de que uma das razões é que a Amazon não deseja patrocinar seu principal concorrente, mesmo em quantidades tão pequenas. A própria empresa se tornará seriamente uma das principais plataformas de publicidade on-line - também, a propósito, devido à emissão de uma pesquisa em seu site. A Amazon já está ganhando US $ 2,8 bilhões por ano com isso; planeja atingir US $ 5 bilhões este ano. Ela não é rentável para mostrar aos anunciantes em potencial que ela usa os serviços do Google. Os acionistas da Amazon esperam que em três a quatro anos seja capaz de quebrar o duopólio digital do alfabeto e do Facebook - através de publicidade em sua loja online e anúncios de voz em Alex. E se conseguir prejudicar os negócios do Google - essa é outra boa vantagem.
Nas séries anteriores
O relacionamento entre Google e Amazon nunca foi bom, mas um período particularmente frio começou depois que o Google começou a promover o Assistant e lançou a coluna inteligente da Página inicial do Google. A Amazônia considerou isso uma invasão de seu território. E ela proibiu o Google de vender todos os produtos (especialmente o Google Home) em sua loja. Em resposta, o Alphabet impediu que falantes inteligentes com Alex acessassem seu YouTube. Em seguida, a loja on-line removeu os produtos inteligentes da Nest, as filhas do Google, e proibiu os desenvolvedores de usar a palavra "Google" em suas habilidades para o Alexa. Depois de ter sido completamente impedido de acessar o YouTube, a Amazon até registrou as marcas comerciais “OpenTube” e “AmazonTube”, ameaçando criar seu próprio serviço de hospedagem de vídeo, apenas com blackjack e acesso gratuito aos seus alto-falantes.
Conversamos sobre essa guerra engraçada entre as duas empresas em um blog em janeiro, mas o "otvetka" do Google já chegou. Seguindo o princípio "inimigo do meu inimigo é meu amigo", o Google fez uma parceria com o Walmart, o único varejista de Jeff Bezos. Juntas, as duas empresas prometeram não permitir que a Amazon assumisse o comércio eletrônico nos Estados Unidos (e no futuro, no mundo). No outro dia, eles roubaram a Índia de uma loja - compraram Flipkart por dinheiro louco, para que a Amazon não pudesse se unir a ele.
O Google também está introduzindo tecnologias de pesquisa por voz para o Walmart e o Target para permitir que eles competam com Alex. E em março, ela abriu um novo serviço para varejistas, que permite criar cestas universais de compras on-line de mercadorias que são transmitidas entre smartphones, computadores e alto-falantes inteligentes. Isso concorre diretamente com um sistema semelhante da Amazon, e várias dezenas de lojas já começaram a usar o desenvolvimento do Google. Enquanto a Amazon está tentando crescer como plataforma de publicidade online, o Google está gradualmente transformando seu mecanismo em um dos maiores mercados do mundo.
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