A inspiração para se testar como gerente de produto pode ser visitada por qualquer membro da equipe. É necessário ter uma educação especial para isso, se houver tal coisa no futuro próximo? E basta apenas "olhos ardentes" e um grande desejo de se tornar um gerente de produto de sucesso? As histórias de muitas grandes empresas e startups mostram o que é possível.
Os gerentes de produto são profissionais que trabalham com o produto e para o produto desde o estágio de formação da ideia até as atividades de lançamento e pós-lançamento. Esses especialistas desempenham um papel fundamental em empresas de diferentes escalas e níveis, geralmente desempenhando funções relacionadas, inclusive no campo do marketing.
Hoje, existem
estatísticas amplamente disponíveis que mostram que os gerentes de produto geralmente ganham o mesmo nível ou mais desenvolvedores. Além disso, para isso, não é necessário "bater" na empresa como júnior. Muitos PMs bem-sucedidos “crescem imediatamente” ao nível do proprietário ou diretor do produto.
O que é necessário para uma carreira de gerente de produto bem-sucedida?
É improvável que na infância eles sonhem em se tornar um gerente de produtos. Além disso, dificilmente existe uma disciplina clássica na universidade ou faculdade mais próxima. Mas hoje vários cursos, seminários são muito populares, todos os anos há mais e mais livros e estojos interessantes de grandes empresas, especialmente preparados para o desenvolvimento da MP.
Você pode não ter um histórico inicial e experiência suficiente para uma carreira de gerente de produto. A prática mostra que, muito provavelmente, o gerenciamento de produtos ocorre em três casos:
- do desenvolvimento , quando o "mundo interior" de um produto se torna pequeno e se deseja ir além do desenvolvimento, abordando as questões de equipe, comunicação, organização e marketing do produto.
- do marketing , quando um especialista tem experiência e conhecimento suficientes sobre o produto para se aprofundar em seus detalhes e em todas as etapas do ciclo de vida.
- da equipe do produto, quando ele simplesmente fica lotado em sua funcionalidade e experiência e conhecimento do produto suficientes para investir mais de suas próprias forças em lançamentos bem-sucedidos. Pode ser qualquer jogador experiente da equipe, desde suporte, testes, marketing, etc.
Alguns estudos mostram que os gerentes de projeto, analistas de negócios e ex-proprietários de produtos geralmente recorrem ao gerenciamento de produtos. Uma porcentagem suficientemente grande de estudantes que ingressam nesse campo que se formaram apenas em instituições educacionais de campo próximo.
Normalmente, executivos da empresa e gerentes de RH que contratam um gerente de produto prestam atenção a três aspectos:
- competências e habilidades profissionais
- características pessoais e interpessoais
- compatibilidade de equipe e filosofia da empresa
Cada um dos itens tem sua importância indiscutível, mas a primeira coisa que deve ser prestada atenção a um gerente de produto iniciante são as competências profissionais.
Habilidades profissionais do gerente de produto
As habilidades profissionais de um gerente de produto são um conjunto de habilidades de diferentes áreas. Grande parte dessa lista obrigatória é adquirida com experiência e anos. Aqui estão algumas áreas importantes nas quais você precisa navegar no PM no início de sua carreira:
- trabalhando com uma estratégia de produto no estágio inicial do planejamento
- entrevista eficaz com o cliente
- teste de usuário
- organização e suporte de sprints
- Priorização e planejamento do roteiro do produto.
- alocação competente de recursos
- posicionamento do produto
- precificação
- definição e rastreamento de várias métricas
- avaliação das condições do mercado, etc.
Como os gerentes de produto diferem em startups e grandes empresas?
Gerente de produto na inicialização
Um PM de inicialização pode ser simultaneamente responsável por detectar problemas controversos, preparar recursos, preços, problemas de suporte, marketing e vendas.
É importante aqui estar sempre preparado para mudanças frequentes e poder tomar rapidamente uma direção diferente, pois a empresa opera em um mercado de alimentos altamente competitivo e aprende a crescer.
- Vantagens : os gerentes de produto das startups podem participar mais ativamente da estratégia da empresa, podem ter um impacto maior na alta gerência e assumir riscos. Nas startups, os PMs têm influência e autoridade suficientes.
- Desvantagens : As startups geralmente não implicam orientação, práticas excelentes ou ampla experiência em empréstimos. Aqui, quase tudo e sempre tem que fazer você mesmo e pela primeira vez. Muito provavelmente, haverá orçamentos enormes, muitas iniciativas serão limitadas.
Gerente de produto em uma grande empresa
Aqui, os gerentes de produto podem ter informações de trabalho mais específicas e frequentemente delegar tarefas. Os PMs de grandes empresas costumam fazer parte de uma grande equipe de gerenciamento.
- Benefícios : As grandes empresas provavelmente fornecerão aos gerentes de produto mentoria, melhores práticas da empresa e modelos. É provável que a base de clientes seja criada e não terá que começar do zero. Também serão lançados trabalhos com ferramentas específicas para gerenciamento de produtos .
- Desvantagens : os gerentes de produto em empresas maduras estão menos familiarizados com a estratégia global. Eles podem ser facilmente perdidos ou, em caso de tempo, não serem orientados no sistema organizacional e na política da empresa.
Quais métodos e dicas ajudarão os gerentes de produto iniciantes a se tornarem verdadeiros gurus e ganharão a confiança das partes interessadas? Por onde começar? As 10 dicas descritas abaixo não são uma panacéia, mas cada uma delas deve funcionar se aplicada corretamente, independentemente das especificações do setor ou do produto.
10 dicas para gerentes de produto sem experiência
Quanto mais pesquisas, melhor.
Um gerente de produto em potencial deve pensar sobre isso na véspera de
uma entrevista para uma posição de gerente de produto . É importante estudar em detalhes a indústria, a história do produto (se houver), os concorrentes e o público-alvo.
Quanto mais você estuda o produto e tudo relacionado a ele, mais fácil será para você "se levantar" em sua carreira.
Experimente o produto
Se você deseja entender melhor um produto ou serviço, tente você mesmo. Para gerentes que trabalham com bens e produtos de consumo, é muito importante conhecer o produto que eles oferecem. A interação diária com o produto e o "teste" de todas as atualizações são importantes.
Se você estiver trabalhando com produtos B2B ou B2C, solicite acesso à versão demo. Normalmente, esse acesso pode abrir um gerente de vendas ou equipe de suporte.
Conheça os objetivos de liderança global
Isso não requer a adoção completa da filosofia de vida de seu chefe. Ninguém gosta de imitadores. No entanto, uma tentativa de descobrir mais sobre sentimentos e impressões pessoais de um produto, objetivos e perspectivas pode ajudar a formar uma posição comum da equipe em várias questões.
Comunique-se com os clientes
Não se limite a se comunicar diretamente com os clientes. Às vezes, os clientes atuais e amigáveis que usam o produto há muito tempo podem fornecer feedback útil, oferecer uma ideia interessante ou identificar problemas com o tempo. Essa interação pode ser usada em estágios futuros do roteiro.
Faça amizade com um gerente de vendas
Obviamente, a comunicação deve ser desenvolvida com todos os membros da equipe. Por exemplo, um gerente de projeto é uma pessoa capaz de apresentar projetos internos o mais rápido possível, ele deve trabalhar em estreita colaboração com o controle de qualidade e os desenvolvedores. Por sua vez, os gerentes de vendas estão mais próximos dos clientes e conhecem melhor o mercado do lado técnico. Os especialistas em vendas poderão dedicar você a como os clientes ativos usam o produto na vida cotidiana. Essa experiência dará uma profunda compreensão do produto, demonstrará todos os seus pontos fortes e fracos.
Tente seu apoio
Passe alguns dias, e de preferência uma semana, atendendo chamadas e cartas dos clientes e resolvendo seus problemas. Que sejam 30, 50 ou até 100 chamadas, com as quais você tentará lidar sozinho. Obviamente, um funcionário competente deve estar por perto para resolver situações difíceis.
Conheça seus concorrentes
Antes da primeira entrevista com um representante do produto, não deixe de perguntar sobre a posição atual dos principais concorrentes. Confira as últimas atualizações e ofertas atuais, reações do mercado.
Planeje participar de conferências acessíveis e outros eventos úteis.
Nos primeiros meses de trabalho com o produto, você provavelmente não terá tempo para eventos profissionais externos. Mas quando a situação "entrar em um barranco", comece a procurar atividades úteis que possam fornecer novos conhecimentos e contatos profissionais.
Leia e estude
Nada o ensinará melhor do que sua própria experiência. Somente suas próprias idéias, erros e conquistas darão confiança ao trabalhar com um novo produto. No entanto, a experiência e a teoria frequentemente emprestadas também podem levar a decisões brilhantes. Hoje, publicações clássicas sobre gerenciamento de produtos e novos produtos, artigos interessantes e blogs de produtos onde você sempre pode encontrar informações úteis estão amplamente disponíveis. Não será supérfluo se inscrever em grupos especializados em redes sociais.
Ferramentas profissionais
Como novo gerente de produto, você definitivamente precisará de um serviço conveniente e amigável, com ferramentas para gerenciar metas e objetivos, planejar, um sistema de relatórios e trabalhar com funcionários remotos.
É muito importante ter sempre um roteiro universal à mão, que você pode compartilhar com a equipe para sincronização.
Um recurso importante para um gerente de produto é o gerenciamento de pendências. O trabalho competente com a ordem das tarefas ajudará a evitar o crescimento da lista de pendências, organizar idéias e planejar iterações.
Conclusão
O mais interessante na profissão de gerente de produto é que não existe um caminho de desenvolvimento ideal e não existem obstáculos significativos que possam impedir qualquer candidato de se tornar um PM bem-sucedido. Hoje, o papel de gerente de produto em uma equipe é um campo de atividade de prestígio e procurado, onde você pode ter benefícios e influência reais.
Muitas vezes, um bom gerente de produtos é autodidata. Se você é sério sobre gerenciamento de produtos, ouvindo, memorizando e praticando, aprenderá rapidamente tudo o que essa profissão exige.