Acontece que, quando o departamento de TI de nossos clientes estima o custo de propriedade de sua própria infraestrutura, a maioria deles esquece de calcular, por exemplo, eletricidade. Como as licenças e o hardware são pagos pelo departamento de TI, a comida quente e fria é geralmente um gerente de suprimentos.
O custo total de propriedade de equipamentos físicos é uma coisa difícil, especialmente se você se lembrar do custo variável de dinheiro, compras de crédito e outros parâmetros. Deixe-me mostrar por qual metodologia pensamos e em quais casos o ferro físico é melhor.
Portanto, você geralmente precisa comparar a mudança para a nuvem e um novo rack no momento da substituição planejada de equipamentos obsoletos ou no momento da criação de uma nova infraestrutura - por exemplo, para um novo projeto.
Vamos contar.
O cliente é uma grande exploração agrícola. Opção 1 - solução proprietária de TI:
- Infraestrutura de hardware e software da Hewlett Packard:
1,5 servidores blade HP 460c;
2. Armazenamento com um volume total de 17.280 GB;
3. Interruptor - 2 peças .;
4. Software para integridade dos equipamentos HP e virtualização VMware. - O cliente tem um desconto do fornecedor Hewlett Packard 25%.
- O cliente tem sua própria sala de servidores para colocação de equipamentos.
Opção 2 - serviço em nuvem:
- Virtualização VMware: vCPU - 325; RAM - 1.526 GB, HDD - 12.250 GB.
Agora, vamos olhar para os números e depois discutir onde e quais são as armadilhas. Em suma, os profissionais de TI precisam ser educados financeiramente. Na Rússia, quase sempre o CIO se submete ao financeiro. Mais precisamente, eles parecem estar em condições iguais na estrutura da empresa, mas geralmente supervisionam o CFO do CIO. E eles podem ter mal-entendidos e discordâncias. Como resultado, todos os casos de especialistas em TI são verificados pelo financiador. Por que os financiadores são estranhos e costumam fazer comentários ilógicos à primeira vista é sempre uma questão de erro de cálculo preciso.
Vamos começar com os resultados desses dois modelos:
Agora vamos ver os preços do ferro:
ON:
Custo de operação:
Despesas com a extensão do suporte técnico de software:
Acontece que: uma comparação foi realizada durante um período de cinco anos.
Para avaliar as duas opções, usamos o indicador entre nós: saída de caixa líquida com desconto (VPL).
Por que exatamente ele?
Porque pode ser comparado diretamente com KPI no relatório de gerenciamento de fluxo de caixa. Isso permite avaliar o grau de seu impacto nos negócios de KPI.
E evita que tenhamos que solicitar dados financeiros dos clientes para cada projeto.
A vantagem da virtualização na forma de um aumento gradual nos recursos alugados se deve ao fato de que eles crescem conforme necessário. Nesse caso, está previsto o lançamento de capacidades virtuais de 40% no primeiro ano até atingir a capacidade total até o final do terceiro ano. Essa abordagem permite uma abordagem constantemente flexível ao planejamento de custos, o que garante a máxima utilização dos recursos de computação. Embora o equipamento seja geralmente comprado em um volume que cubra não tanto as necessidades atuais (com um ou dois meses de antecedência), mas com um ou dois anos de antecedência. Além disso, o volume solicitado é aumentado para cobrir as cargas de pico. A inclusão de um aumento no volume de compras permite obter certos descontos dos fornecedores.
O VAL é calculado da seguinte forma.
A saída líquida de caixa (VPL) inclui despesas operacionais (OPEX), valor residual de investimentos de capital no final do ano, pagamentos de impostos.
Em seguida, precisamos entender qual é o valor do PSA para todo o projeto por 5 anos hoje, ou seja, expressá-lo como o valor "atual". Como o dinheiro futuro é sempre mais barato que o dinheiro de hoje, para ajustar seu valor, usamos o desconto da BHC, resultando em uma saída de caixa com desconto líquida para o projeto como um todo por 5 anos.
Em nosso exemplo, o BREV foi calculado para as opções In-House e CLOUD, e a diferença foi de 38,5 milhões de rublos a favor da solução em nuvem.
Você pode notar com razão que o equipamento adquirido pode permanecer em funcionamento após 5 anos. Embora valha a pena lembrar que após 3 anos será totalmente amortizado, o suporte técnico ficará mais caro.
Além disso, o mais prático de você achar que o equipamento comprado é um ativo e pode ser vendido, o que cobrirá os investimentos feitos no início do projeto. E aqui é importante entender que a venda é obtida não apenas com um desconto muito grande (mais de 50%), mas também se estende por anos.
Mais algumas coisas importantes:
- Ao projetar e comprar seu próprio ferro, deve haver uma reserva para clusters de alta disponibilidade. Isso requer mais equipamentos. A carga no sistema é geralmente calculada a partir da previsão de 1,5 a 2 anos, e a reciclagem aumenta gradualmente. E eles tentam comprar imediatamente, porque há um desconto por volume. É necessário mais ferro adicional para a sazonalidade, ou seja, para o consumo máximo.
Na nuvem, você pode variar de forma flexível a energia e a redundância já existentes - as VMs podem se mover quando hosts específicos falham. Por outro lado, se você tiver um cluster distribuído geograficamente para processos críticos, também precisará de uma segunda nuvem. Ao usar a nuvem, é possível dimensionar de maneira flexível os recursos no momento de aumentar a carga ou o consumo sazonal, de acordo com o modelo de pagamento conforme o uso. Você pode criar máquinas, gerenciá-las e excluí-las quando a necessidade desaparecer. Temos esse pós-pagamento, quantização por hora - mas as condições podem variar. Você pode usar o serviço de acordo com um modelo de precificação diferente e receber um conjunto fixo de recursos com um pagamento mensal fixo. Conveniente para planejar custos para períodos futuros. - Servidor - isso é uma extensão do escritório ou racks de aluguel no data center (plataforma no provedor). Consequentemente, isso também é uma despesa.
- A exploração raramente é considerada correta, especificamente o fundo da folha de pagamento (salário). O gerente pode decidir que ele irá carregar seus funcionários existentes - e não precisará aumentar a folha de pagamento. O treinamento para trabalhar com novo hardware e software e especialistas adicionais não são levados em consideração. E cada nova pessoa tem um coeficiente de cerca de dois a três (nas empresas ocidentais - até cinco) de seu salário. Trata-se de impostos, deduções de fundos, seguro médico voluntário, comunicações celulares, despesas para um local de trabalho (artigos de papelaria, computador), espaço para escritório (um espaço para aluguel), um salário para funcionários, como gerente de escritório, faxineira e TI interna.
- Refrigeração, segurança contra incêndio - isso não diz respeito diretamente à TI, mas elabora seu próprio item de custo, o CFO entende isso. O preço da energia é altamente dependente do consumidor. Os kilowatts chegam ao escritório, em média, mais caros do que à fábrica ou ao data center.
- Não apenas servidores e armazenamento são depreciados, mas também componentes de rede. Um servidor regular tem um período de depreciação de 3 anos, um switch tem 5 anos. Depois disso, o equipamento deve ser alterado, durante esse período o número de falhas aumenta, a necessidade de reparos aumenta. O equipamento não apenas desenvolve seu recurso, mas também se torna obsoleto. Temos a garantia de alterar todo o hardware de rede a cada 5 anos, duplicar de acordo com o esquema 2N, e no parque de servidores sempre temos uma reserva de 30% para picos.
- No cálculo acima, o cliente escolheu uma comparação com os servidores HP, porque tinha experiência em sua operação. É claro que você pode escolher um substantivo chinês muito mais barato, mas isso levará a menos funcionalidade do equipamento, tormento durante a instalação e operação, e muitas vezes também à falta de documentação técnica normal. Você pode usar hardware sem suporte ou suporte a um SLA enfraquecido, mas também há riscos de tempo de inatividade e perda. Você ainda não pode estabelecer uma licença, esta é uma antiga tradição russa.
- Na nuvem, você pode alugar licenças da Microsoft (ou serviços de software) e não comprar licenças nos próximos anos, mas paga mensalmente pelo uso real. E você pode transferir algumas de suas próprias licenças da Microsoft e não incorrer em custos adicionais se o provedor tiver um contrato de licença de mobilidade assinado.
- Custo do dinheiro - o equipamento pode ser creditado, alugado ou no programa HP para grandes compras com quantidades variadas de equipamento de ano para ano. Os termos do programa HP foram menos benéficos para o cliente do que outras ferramentas. O pagamento do ferro é em dólares ou euros, o que impõe riscos adicionais. Portanto, ao avaliar, precisamos de uma reunião separada com o financiador: todos os fluxos de caixa nos cálculos são descontados para levar em consideração o valor temporal do dinheiro. Se você permanecer no hardware, precisará de um contrato com o fornecedor para corrigir os riscos de hedge ou dólar. Você precisa considerar a inflação. Outra é um empréstimo à habitação - é quando uma empresa de um grupo de empresas dá dinheiro a outra. Se as condições são divinas, essa pode ser uma opção muito lucrativa em favor do ferro com um modelo de custo OPEX.
- Os equipamentos antigos podem ser vendidos, mas, devido ao fato de que a venda de equipamentos de TI geralmente não é a principal atividade da empresa, e também devido à baixa demanda geralmente por equipamentos obsoletos e desatualizados, possíveis restrições ao pagamento apenas pelo método não monetário e outros inconvenientes, vendem o equipamento consegue um desconto muito grande, longe de tudo e o processo se estende por meses ou até anos.
Quando o ferro é mais rentável?
Quando você o descarta imediatamente em pelo menos 80%, quando possui crédito barato em um grupo de empresas e quando já possui uma infraestrutura não utilizada que precisa ser descartada, por exemplo, a rede está ociosa, o controlador de armazenamento obtém todos os volumes de armazenamento necessários com uma margem, e sua própria equipe de TI bebe chá e fuma de 8 a 10 vezes por dia.
Se você precisar desse cálculo de acordo com sua configuração, nós podemos fazê-lo. Grátis, mas com intenção maliciosa, é claro: após essas comparações, novos clientes geralmente chegam à nossa nuvem. Às vezes não imediatamente, mas depois de seis meses. Obviamente, podemos explicar todos os termos e cálculos que não estão claros para nós agora e também mostrar como eles podem afetar os resultados finais. Se necessário, escreva para ESinegubkina@technoserv.com.