Aconteceu que, durante uma longa carreira em TI, realizei mais de 200 entrevistas, contratei e levantei um grande número de profissionais, de engenheiros de teste a arquitetos e gerentes. Muitas vezes, tenho que dar dicas de entrevistas à minha equipe, então decidi resumir minha experiência e anotações. Como resultado, o artigo que você está lendo nasceu.
Ele não tem o graal de ouro de como contratar os melhores funcionários, apenas uma abordagem sólida para a entrevista. Muito provavelmente, o artigo será útil para aqueles que estão apenas começando a entrevistar pessoas. No entanto, também será benéfico para os outros dar uma olhada em sua abordagem à entrevista.
Então, dicas simples:
1. Um homem veio para uma entrevista, o que significa que ele já passou seu tempo. Talvez ele estivesse preso no trânsito, deixando de lado seu horário de trabalho para vê-lo. Portanto, não importa o quão ruim o candidato seja,
seja respeitoso com ele .
2.
Você é o rosto da empresa . Deixe essa pessoa não combina com você ou não saiba nada. No entanto, se você ofender o candidato, independentemente do resultado, ele poderá dizer a outro especialista legal e familiar como as coisas estão ruins na sua empresa. Com a abordagem correta, você pode recusar tanto um candidato que ele deseje trabalhar com você no futuro e informar aos amigos que tudo nessa empresa é super.
3.
Prepare-se para uma entrevista , entre, depois de sintonizar a onda certa. Não é necessário descobrir na entrevista os detalhes que já estão claros no currículo - você está perdendo tempo - o seu e o candidato.
4.
Apresente-se quando você iniciar a entrevista. Este é um erro comum de todos que começam a ir para uma entrevista. Muitas vezes, em uma re-entrevista à pergunta:
- Quem conduziu sua primeira entrevista?
"Eu não sei, um cara de camisa clara fez perguntas estranhas sobre modelos ..."
5. A entrevista deve ocorrer sem telefones, laptops ou outras coisas.
Gaste seu tempo com mais eficiência . Anteriormente, tínhamos um líder que estava sentado no iPhone pela primeira metade com um olhar ausente, depois acordamos e pedimos algum tipo de jogo. Felizmente, ele não trabalha mais conosco.
6. Se você perceber que o candidato claramente não está puxando,
recuse imediatamente, não perca tempo . É normal que a entrevista termine de 15 a 20 minutos após o início. Novamente, lembre-se de que você gasta não apenas seu tempo, mas também o tempo do candidato.
7. Seja consistente na conversa,
pergunte apenas nos negócios . Para fazer isso, você precisa ter uma lista de assuntos tópicos para cada posição e pensar em um plano de entrevista com antecedência. Veja o parágrafo 3 "Prepare-se para a entrevista".
8.
Não faça perguntas sobre o conhecimento de manuais - tudo isso pode ser encontrado no Google em alguns minutos. Normalmente, essas perguntas são feitas pelos entrevistados que desejam se estabelecer às custas do candidato.
9.
Não pergunte quebra -
cabeças - eles absolutamente não dizem nada sobre as habilidades e habilidades do candidato. Se você está procurando um especialista em resolver quebra-cabeças, então está bem, este é o seu caminho.
10.
Pergunte apenas o que realmente será necessário no trabalho . Por exemplo, se você usa uma certa tecnologia aqui e agora, pergunte sobre o conhecimento do candidato. Não é necessário inventar perguntas difíceis que foram lidas em Habré ou em um fórum de perfis. É melhor pedir uma solução para o problema real que você encontrou recentemente em seu trabalho.
11.
Pergunte ao candidato sobre seus projetos anteriores , sobre sua contribuição para grandes projetos. Observe atentamente o número de anos que o candidato passou no campo relevante. A experiência é medida não pelo tempo, mas pelos eventos - um candidato com experiência de 3 anos pode ser mais útil que um candidato com 10 anos de experiência.
12.
Avalie a capacidade do candidato de aprender , porque a velocidade de dominar novos conhecimentos é mais importante que o conhecimento atual do candidato. É claro que isso não pode ser feito em um curto período de entrevista; portanto, observe sua experiência e a rapidez com que ele aprendeu novas habilidades no passado.
13. Veja não apenas que tipo de especialista ele é, mas também suas habilidades pessoais, como você trabalhará com ele. Acontece que uma pessoa sabe tudo, responde a todas as perguntas e é legal, mas, por exemplo, tem uma opinião muito autoritária, não sabe trabalhar em equipe, pode sentir um cheiro ruim (sim, aconteceu :)). Em última análise, a decisão de tomar você, dependendo dos seus critérios para o candidato. Daqui resulta que os
futuros colegas do candidato em questão devem estar presentes na entrevista . Eles devem fazer uma avaliação independente sobre se eles ficarão à vontade trabalhando com ele ou não.
14.
Pergunte se o candidato está confortável em trabalhar . Por exemplo, se uma pessoa mora em um subúrbio, pergunte se será um problema resolver todos os congestionamentos de trânsito. Muitas vezes, o próprio candidato não pensa sobre esse problema antes de ir ao trabalho.
15.
Discuta o cronograma de trabalho , ele deve se sobrepor pelo menos metade do tempo quando o resto da equipe estiver trabalhando.
16.
Venda seu projeto para ele, para que ele queira trabalhar para você e conte aos amigos. Deixe a pessoa não combina com você, mas provavelmente ela tem amigos e conhecidos do seu público-alvo.
17.
Pergunte aos objetivos dele pelos próximos 1-3 anos. Sei que muitos candidatos não gostam dessa pergunta e não sabem o que responder. No entanto, cerca de metade dos candidatos responde com confiança a essa pergunta e a motivação do candidato fica mais clara para você; você pode oferecer a ele algo adequado.
18.
Conte-nos sobre os benefícios que uma pessoa receberá ao trabalhar para você. Por exemplo, você percebeu que o candidato está interessado em tarefas complexas e deseja aprender muito em um campo específico. Diga-nos que, trabalhando em seu projeto, ele será capaz de bombear bem (somente se isso for realmente verdade). A equipe e a cultura da empresa são importantes para muitas pessoas, conte-nos sobre isso. Em última análise, tudo depende dos objetivos de cada candidato individual.
19.
Pergunte por que ele está procurando um novo emprego . A resposta a essa pergunta pode descrever amplamente o candidato de diferentes ângulos.
20. No final da entrevista, independentemente do resultado,
resuma e dê um feedback ao candidato. Talvez o candidato não seja adequado para você agora, ele precisa reforçar algumas habilidades ou conhecimentos, oferecer uma segunda entrevista em alguns meses.
21.
Não dê
ouvidos às recomendações antes da entrevista ; caso contrário, você poderá ter uma avaliação errada do candidato.
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