Eu chego em casa e meu pai:
Fumou?
- NĂŁo, foi onde eles fumaram.
- Sim, entendi, vocĂȘ sentou onde bebeu e deitou onde fez sexo ...
Piada de barba
Do tradutor
A segmentação por publicidade nem sempre Ă© personalizada para um usuĂĄrio especĂfico. Geralmente, os anĂșncios sĂŁo direcionados a um grupo de usuĂĄrios que possuem certas caracterĂsticas em comum. O que leva ao fato de que, como na piada antiga, vocĂȘ vĂȘ um anĂșncio de cigarro nĂŁo porque fuma, mas porque ficou ao lado daqueles que estavam interessados ââem cigarros.
O autor fala sobre as muitas tĂ©cnicas de segmentação por publicidade e tira conclusĂ”es inesperadas de que isso nĂŁo Ă© tĂŁo ruim. Ă apenas necessĂĄrio trabalhar mais na transparĂȘncia de tais mecanismos para eliminar abusos.
Como os Bloodhounds de publicidade seguem sua trilha na Internet
VocĂȘ jĂĄ se perguntou como um monte de anĂșncios o encontra, apesar de usar o modo de navegação anĂŽnima, vĂĄrios dispositivos ou quando vocĂȘ nem sequer procurava por esse produto antes? Vamos olhar para as suas capacidades.
Cookies
VocĂȘ acessa o site e ele salva cookies no seu navegador. Quando vocĂȘ voltar aqui, vocĂȘ serĂĄ identificado usando cookies, e o site mostrarĂĄ os produtos que vocĂȘ visualizou anteriormente. Um truque antigo, mas Ă© importante para entender o que vem a seguir.
VocĂȘ acessa o site e ele armazena cookies de uma rede de anĂșncios de terceiros. Depois, vocĂȘ acessa outro site que contĂ©m anĂșncios da mesma rede. Eles veem seus cookies e exibem anĂșncios com base no que vocĂȘ visualizou anteriormente. Isso Ă© chamado de
redirecionamento ou remarketing .
Contas
VocĂȘ abre o Google e procura um produto ou site que ajude o Google a preencher seu perfil com seus interesses. Em seguida, vocĂȘ usa sua conta do Google para entrar em algum lugar e vĂȘ anĂșncios com base no seu perfil (
nas configuraçÔes da conta, vocĂȘ pode desativar a personalização de anĂșncios, se desejar).
VocĂȘ estĂĄ logado no Facebook. Em seguida, vocĂȘ acessa o site em que o pixel de rastreamento do Facebook ou o botĂŁo Curtir estĂĄ instalado, o que permite que o Facebook saiba que vocĂȘ estava aqui. Depois disso, seu feed na rede social exibirĂĄ anĂșncios com base no que vocĂȘ visualizou anteriormente. Ao mesmo tempo, o Facebook nĂŁo permite que os proprietĂĄrios de sites o identifiquem especificamente para essa publicidade e nĂŁo os vende seus dados. A publicidade Ă© lançada para grupos de usuĂĄrios que visitaram o site nos Ășltimos 30 dias. Esses grupos sĂŁo chamados de "audiĂȘncias".
VocĂȘ vai ao site e cria uma conta nele. Eles enviam uma lista dos endereços de e-mail de seus clientes para o Google, Facebook, Twitter etc. para segmentar anĂșncios. EntĂŁo, quando vocĂȘ acessar um desses sites, verĂĄ anĂșncios com base no que visualizou anteriormente.
ImpressÔes
VocĂȘ ativa o modo de navegação anĂŽnima, que restringe o uso de coisas como cookies. Em vez disso, a rede de anunciantes registra outras informaçÔes sobre seu sistema: navegador usado, endereço IP, sistema operacional, resolução de tela, fuso horĂĄrio etc. Isso Ă© chamado de impressĂŁo digital. Depois, vocĂȘ acessa o site onde os anĂșncios dessa rede sĂŁo exibidos. Eles reconhecem a impressĂŁo digital do seu sistema (embora com uma certa margem de erro) e vocĂȘ novamente vĂȘ anĂșncios com base nas visualizaçÔes anteriores, apesar de ter usado o modo de navegação anĂŽnima.
VocĂȘ estĂĄ fazendo login na mesma conta em navegadores ou dispositivos diferentes. O proprietĂĄrio do serviço em que vocĂȘ faz o login associa vĂĄrias impressĂ”es digitais Ă sua conta. Os anĂșncios criados para sua conta agora podem segui-lo de dispositivo para dispositivo, de navegador para navegador.
VocĂȘ usa vĂĄrios dispositivos e nunca faz login na mesma conta em dispositivos diferentes, mas conecta todos eles Ă mesma rede Wi-Fi ao mesmo tempo e os usa para visitar sites que trabalham com o mesmo anĂșncio a rede. Opa! Seus dispositivos estĂŁo conectados.
AplicaçÔes
VocĂȘ instalou o aplicativo no seu smartphone. Os aplicativos nĂŁo usam cookies, mas seu smartphone envia um identificador de dispositivo exclusivo ao desenvolvedor do aplicativo. Em seguida, vocĂȘ abre outro aplicativo e vĂȘ anĂșncios com base nos dados do aplicativo que vocĂȘ usou anteriormente.
VocĂȘ instalou o aplicativo no seu smartphone e depois fez login em uma de suas contas. Adivinhado: agora o seu ID do dispositivo estĂĄ associado a esta conta. Depois disso, vocĂȘ verĂĄ anĂșncios com base nos dados sobre os aplicativos instalados no smartphone ao usar a mesma conta no computador. Os dispositivos mĂłveis permitem desativar ou redefinir o ID da publicidade. Isso nĂŁo interromperĂĄ a exibição de anĂșncios, mas reduzirĂĄ seu nĂvel de personalização.
PĂșblico-alvo relacionado
VocĂȘ nunca foi a um site especĂfico, mas outras pessoas o fizeram. Ao entrar no Facebook, vocĂȘ vĂȘ um anĂșncio para os visitantes deste site, porque seu perfil Ă© semelhante ao perfil dessas pessoas, e o anĂșncio Ă© direcionado a todo o grupo chamado "pĂșblico semelhante".
VocĂȘ usa um assistente de voz para perguntar sobre algo. Em seguida, vocĂȘ visita um site usando a rede de anunciantes fornecida pelo desenvolvedor assistente e vĂȘ anĂșncios com base em suas solicitaçÔes de voz. Em alguns casos, o assistente de voz pode ser ativado sem acessĂĄ-lo, pois seu sistema de reconhecimento de fala pode estar errado. Esses sĂŁo casos muito raros, mas podem expandir o histĂłrico de suas solicitaçÔes de voz.
VocĂȘ nunca visitou um site especĂfico, mas usa o mesmo endereço IP com pessoas que fizeram isso (por exemplo, com vizinhos conectados ao roteador do mesmo provedor). Como resultado, vocĂȘ verĂĄ anĂșncios deste site, pois faz parte de um grupo usando o mesmo endereço IP.
VocĂȘ nunca foi a um site especĂfico, mas estava nas imediaçÔes das pessoas que fizeram isso, enquanto todos estavam conectados a um serviço que tem acesso Ă sua localização geogrĂĄfica. Como resultado, vocĂȘ verĂĄ anĂșncios deste site, pois ele Ă© direcionado a todo o grupo.
ConclusÔes
Depois de tudo isso, vocĂȘ pode se surpreender ao saber que nĂŁo considero a publicidade personalizada um problema tĂŁo sĂ©rio, como Ă s vezes Ă© apresentado. Isso nĂŁo significa que sou um defensor do status quo: podemos obter maior transparĂȘncia nas questĂ”es de direcionamento, notificação e escolha de publicidade para pessoas cujas informaçÔes de comportamento sĂŁo registradas, armazenadas e disseminadas. Mas Ă© preciso lembrar que, para muitos produtos e serviços, o melhor preço para todos Ă© zero, pois isso permite atrair um nĂșmero maior de participantes. Nesses casos, a publicidade costuma ser a melhor maneira de gerar receita. AlĂ©m disso, a publicidade personalizada tambĂ©m Ă© a melhor maneira para muitas empresas novas e de nicho encontrarem seus clientes. Ideias que nunca seriam viĂĄveis ââsem a Internet agora podem ganhar uma massa crĂtica de clientes em potencial por meio da publicidade online.
A publicidade direcionada nĂŁo Ă© um fenĂŽmeno novo. Comprando um jornal ou revista especĂfica? ParabĂ©ns, vocĂȘ estĂĄ inserindo um protĂłtipo de um pĂșblico semelhante. E os cupons de supermercado? Esse redirecionamento Ă© baseado em compras anteriores coletadas por uma loja ou banco.
Portanto, enquanto a publicidade Ă s vezes enfurece, hĂĄ coisas mais importantes com que se preocupar: como campanhas baseadas na supressĂŁo de eleitores ou aplicativos que atrapalham a atenção, ou decisĂ”es globais sobre o mundo on-line que passam de comitĂȘs eleitorais para salas de reuniĂŁo nĂŁo selecionadas. Da prĂłxima vez, discutiremos isso com mais detalhes.