Esta é outra história de uma de nossas lojas mais antigas. Vladivostok difere de muitas outras cidades da Rússia, pois é confiavelmente vedada pelo resto do país a partir de suprimentos *. Esta é a extremidade mais distante do Extremo Oriente, aqui está um pouco mais e já haverá o Japão.
O segundo recurso é uma cidade muito incomum para o layout. Custa não apenas isso nas ilhas e penínsulas, mas também nas colinas. Leia - o gato começou a chorar e até mesmo pelo homem. Se você olhar o mapa, primeiro poderá decidir que essas são duas ou três cidades pelo menos.
Há mais recursos com os chineses, uma atmosfera surpreendentemente amigável e os militares, mas tudo isso está à frente. Por enquanto, direi que, como se trata de uma loja dos dez primeiros abertos na Rússia, a história é encantadora.
Eu só vou marcar as estrelas com lugares onde, na minha opinião, a loja fechava na vida normal.
O começo da história
Tudo começou com o fato de que na verdade não queríamos abrir uma loja em Vladivostok. Porque no início da rede, fizemos toda a logística do armazém central e tínhamos uma péssima idéia de como levar tudo isso para Vladivostok e como controlar o ponto lá. Mas aqui em nosso escritório de Moscou, no limiar, apareceram Leo e Seryoga.
Lyova se cansou de trabalhar “para um tio” - e tomou uma decisão decidida de deixar a empresa onde trabalhava, começando com seus anos de estudante e fazendo algo próprio. O que - ele ainda não sabia, então veio a Moscou e começou a procurar as opções que ele e o parceiro de negócios Seryoga gostariam. A ideia de negociar desktops surgiu muito bem.
Um mês depois, eles já estavam procurando um lugar embaixo da loja e aguardavam a entrega das mercadorias. Neste momento, Olga Yermoshina aparece em cena - a irmã de Levina. Ela trabalhou em uma agência de publicidade e ele fez um pedido grande para ela - "faça de nós uma grande descoberta". Ela ajudou a fazer barulho no começo e organizou a primeira grande loja de jogos grátis.
O problema era que a loja foi aberta mais tarde do que o planejado devido a pesquisas prolongadas por instalações e outros atrasos. Especificamente, no início de fevereiro *. E para nós, a temporada é novembro, depois a mais selvagem de dezembro (todo mundo precisa de presentes legais), janeiro (todo mundo vai visitar e jogar jogos de tabuleiro), 14 e 23 de fevereiro, 8 de março - e o declínio continua até setembro. É necessário abrir antes da temporada, ou seja, em agosto, setembro, outubro ou novembro. É possível no início de dezembro. Mas em fevereiro, este é um plano muito otimista.
Em Vladivostok, escrevemos a história de um ancinho para obter instruções internas. Mais precisamente, eles, juntamente com Samara e algumas cidades, pisaram em todos os ancinhos clássicos para iniciantes. Primeiro pegamos a entressafra, depois calculamos incorretamente a entrega das mercadorias para dezembro e no auge da temporada ficamos com a loja, onde em cada prateleira havia 4 jogos enfrentando *.
3 de janeiro, a loja foi fechada em uma pá - o interior estava vazio. Pedimos a entrega de avião (é muito caro, mas permite que você obtenha as mercadorias de alguma forma). Ele voou de Moscou somente em 18 de janeiro devido a férias nas empresas de logística, chegou em 26 de janeiro. Todo esse tempo, a loja ficou sem mercadorias. Jovens empreendedores trouxeram seus jogos, pediram jogos de amigos - e forçaram todos a se mostrar, para que os transeuntes não decidissem que a loja estava fechada para sempre.
Depois de enviar o pedido nas férias sexuais, os caras trouxeram o equilíbrio e decidiram que era uma ótima experiência, é hora de fechar *. Desde que de alguma forma acabou por vencer o investimento. Eles gostaram do próximo período de entressafra, suspiraram - e decidiram empatar. E eles até começaram o procedimento de minimizar o ponto, devolver as mercadorias e colocar o equipamento na Farpost (este é o site local de anúncios), mas Olga interveio no assunto.
Ela gostava de criar bibliotecas de jogos e baixar tanto a comunidade de desktops em Vladivostok que decidiu que a loja deveria funcionar sem opções. Mas ela não tinha dinheiro *. Ou seja, o irmão, é claro, deu a ela a loja com prazer, mas foi necessário devolver-lhe gradualmente dinheiro para bens e equipamentos. Pelo menos Além disso, de alguma forma pagam aluguel e salário, enquanto tudo isso é esticado e atinge lucro normal.
Olya ligou para Dima Soroka. Ele é uma pessoa popular na cidade, um fotógrafo famoso em Primorye. Dima acabou de comprar jogos e os compartilhou com amigos e conhecidos - primeiro em casa e depois "espremeu" uma noite de quarta-feira em uma boate popular (durante a semana, a maioria dos clubes em Vladivostok trabalha em um formato de café). Desde 2009, no Placebo (agora o clube já mudou de nome), uma vez por semana, eles tocavam tudo o que Dima tinha na coleção - quando 5 pessoas se reuniam, quando 40 pessoas -, mas sempre se reuniam.
E então ele se juntou ao projeto. Juntamente com toda a companhia de amigos. Em geral, o que Vladivostok realmente me impressiona é a história de como as pessoas podem cooperar e fazer algo juntas. Um pouco mais tarde vou falar sobre isso em mais detalhes. Até agora, para a nossa história, é importante que um número incrível de amigos de Olga e Dmitry os tenha ajudado com dinheiro para o fornecimento de mercadorias e pela primeira vez. Alguém doou 20 mil antes do final do mês (a entrega dura 16 a 18 dias, mais uma semana de vendas), alguém deixou de lado os pais aposentados em uma viagem de férias e economizou 70 mil - e deu até o verão - e assim por diante.
Se Lyova veio de uma empresa comercial e ele tinha uma estratégia para cumpri-la, então para Olya e Dima tudo ao redor era uma surpresa incrível. A primeira pergunta é onde conseguir o vendedor. Seryoga, que estava ajudando Leo na loja, também decidiu deixar o negócio para sempre. Portanto, o primeiro vendedor Nelyu foi roubado em uma cadeia de supermercados local de produtos infantis.
“Ela estava fora do lugar, saindo perto das mesas e oferecendo-as para as pessoas. Eles roubaram a partir daí. Então as pessoas começaram a cair sobre nós - elas vieram. Ganhei um certificado, peguei e saí para a varanda. Ele voltou e disse:
- Posso trabalhar para você?
Tomou então, é claro. Dois anos depois, um cassino recém-construído nos roubou. Tudo é honesto - o ciclo do pessoal ”
O primeiro lugar foi no shopping Gallery (Dalpress). Este é um shopping center de primeira geração. Ou seja, o mercado coberto, de fato, é bom para negociar lá, quando você vende mercadorias da Índia, e elas aprendem sobre você no yoga. Muito boa acessibilidade de transporte, mas nenhum tráfego de pedestres *.
Então, em uma atmosfera festiva, as férias sexuais foram esvaziadas - até que eles decidiram fechar, eles não encomendaram as mercadorias em estoque (obviamente) e, portanto, foi formado um déficit para a maioria dos itens *. Para não se fecharem em uma pá - eles trouxeram a entrega de avião. Mais uma vez, até 100 kg de jogos de tabuleiro por via aérea em todo o país por dinheiro espacial - mas um simples é mais caro.
Um pouco sobre a cidade
Agora é hora de falar sobre as relações russo-chinesas no varejo. E, em geral, sobre por que não há redes particularmente federais em Vladivostok. O principal motivo é taiga e Cupido, ou seja, se você fizer algo, precisará fazê-lo a partir de componentes locais. O benefício está próximo à China. Trazer de Moscou não é muito justificado. Portanto, nas redes conhecidas da cidade, apenas as lojas federais de telefonia celular e a KFC estão localizadas. Aliás, na China esses “mausoléus do coronel vermelho” se tornaram incrivelmente populares e até entraram nas tradições da população (eles comemoram as férias em seus restaurantes já no nível do código cultural). Nosso povo viajou muito para a China nos fins de semana para obter mercadorias. Especialmente para os russos, a cidade de
Suifinhe cresceu fora da fronteira chinesa - costumava haver uma vila, então um hotel e um mercado foram construídos nela, então todos começaram a ser comprados com produtos chineses lá, e agora já é uma cidade grande que cresceu no comércio. Ônibus e apenas turistas úteis vão lá. Mesmo lá, nossos compatriotas estão tratando os dentes. Você pode dirigir para lá de graça, porque você arrasta a bolsa de outra pessoa com roupas para ônibus através da fronteira. O procedimento é o mesmo: primeiro você é apresentado à sua nova bolsa e sua composição, e depois cria uma lenda distinta: por que você precisa de 8 pares de jeans e 40 sutiãs idênticos?
Os chineses também viajam para Vladivostok. Além disso, há uma quantidade incrível deles depois de 2014 (a queda do rublo), e para nós o fluxo para a China diminuiu.
Os hóspedes chineses se comportam de maneira estranha - por exemplo, eles varrem todo o pão de gengibre das lojas (pão de gengibre comum, também temos um), tomam chocolate com sal marinho e leite de pássaro. A propósito, o leite de aves locais é cozido em ágar-ágar diretamente do mar, portanto, difere por um sabor muito mais delicado. Mas para a nossa história, duas coisas são importantes em tudo isso:
- A rede de Moscou é apreciada aqui e, quando descobrem que um morador local é dono da loja, os sentimentos se aproximam do amor.
- Para os chineses, o sinal vermelho é "há comida pronta", então eles voam para os nossos sinais com força terrível. No momento, estamos traduzindo as regras para eles, a propósito.
Por que mais precisamos entender de alguma forma a história da cidade - isso é para entender onde existem bons lugares para a loja. As opções usuais são: primeiro, abra na rua ou em um grande shopping center na parte comercial da cidade, depois pegue um shopping center com inquilinos âncora na maior área de dormir e depois observe a situação. Duas lojas por cidade, até um milhão, devem ser suficientes.
Um quebra-gelo interessante é visível à direita.Vladivostok é dividido em vários grupos devido a colinas e ilhas. Aqui, dê uma olhada na captura de tela do Openstritmaps:
Pode-se ver que as pessoas vivem da Ilha Russky até os aeroportos do continente e se instalam ao lado da estrada. Aqui é a maior cidade em si:
Preste atenção ao Golden Horn Bay, que apenas seis anos atrás cruzou a Ponte Dourada. Antes do surgimento da ponte, essa baía dividia a cidade em duas partes quase independentes: você poderia morar sozinho e não se mudar por um segundo mês. Com o advento da ponte, a situação mudou, mas ainda são dois grupos independentes. Consequentemente, a primeira loja deve ser aberta no centro (norte da ponte no mapa), a segunda em uma área residencial (sul). E também preste atenção à área residencial acima na captura de tela - esta é Sedanka (mais precisamente, a área de estações de Chaika, Sedanka, Sanatório, Oceano, Sputnik, Sadgorod, Primavera, Carvão com um centro em algum lugar de Sedanka), quase como uma cidade satélite. O transporte urbano não chega lá, existem lojas próprias, jardins de infância, médicos e assim por diante. Ou seja, você precisa de três pontos idealmente.
Área residencial, vista da ilha Russky
Dê uma olhada. Mas, em geral, em dias ensolarados, Vladivostok está entre os dez melhores na Rússia.Em 2012, quando a Olga recebeu a loja, eles imediatamente começaram a procurar um lugar no centro. Nesse momento, tive muita sorte: Timur, que abriu o primeiro anti-café na cidade, ganhou dinheiro, vendeu sua parte aos co-fundadores, amarrou a tempo e decidiu fazer algo novo e engraçado. Ele assumiu o controle da loja de departamentos da Marinha - a antiga loja da cidade, algo como os TSUMs soviéticos que estão em todas as cidades.
A primeira coisa que ele descobriu é que o espaço não é usado com a máxima eficiência. E ele começou a procurar inquilinos, em particular, propôs um ângulo de 15 metros quadrados. O aluguel era o mesmo do antigo quarto (38 quadrados), mas, como ficou claro rapidamente, valeu a pena.
A entrega feita por um mês levou 8 dias. Ao mesmo tempo, eles não fizeram nada sobre publicidade, apenas mudaram. O fluxo está em execução.
Seis meses depois, Shoigu chegou a Vladivostok. Depois disso, as pessoas da loja de departamentos apareceram imediatamente e disseram que era necessário rescindir os contratos agora, porque o paradigma foi estabelecido: use as instalações por conta própria ou venda. "Em seis meses" - isso é exatamente 27 de dezembro de 2012. Ou seja, no pico das vendas.
Foi proposto estar na rua com as mercadorias imediatamente *.
Felizmente, um esforço desumano conseguiu esticar tudo até 10 de janeiro. Paralelamente ao pico, era urgente procurar um quarto.
O gerente da loja de departamentos GUM veio a Dima (esse é o velho pathos da loja do ex-tio alemão Kunst and Albers), a situação é excelente para nós - os inquilinos estão se mudando, mas não estão pegando novos grandes porque a reconstrução está planejada para o futuro próximo. Não deu a mínima para os prazos, então eles dirigiram para o primeiro andar com um preço bastante baixo. Como um dos compradores descreveu poeticamente, o armário de Harry Potter sob as escadas.
A segunda sala estava no novo cluster criativo da Fábrica Zarya. Deixe-me lembrá-lo, houve um boom de histórias em todo o país que antigas fábricas deveriam ser dadas aos jovens para projetos. Se acabou por não escorregar para dentro da colônia dos vapers, obtivemos o Moscow Flacon ou a Winery. No caso de Vladivostok, o Flacon não funcionou, mas o espaço não decaiu: simplesmente se estabilizou em uma certa situação média, quando não há celebração da vida e estagnação também.
Era importante que um público completamente diferente de repente começasse a chegar a Dawn (esta é apenas uma área residencial no norte, longe do centro / na fronteira entre a cidade e os subúrbios). As pessoas dos subúrbios e das cidades próximas conseguiram fazer um desvio até a entrada da cidade e não entrar em engarrafamentos. Antes disso, para muitos deles, as viagens à cidade eram limitadas à casa de ópera. E as pessoas de repente descobriram sobre jogos de tabuleiro. E eles gostaram muito, porque era possível sentar e brincar com os convidados no bom e velho estilo. Como eu disse, Vladivostok é uma cidade muito incomum - eles apreciam o bom estilo antigo e são amigos muito legais. Não através da rede.
As cartas de pré-encomenda para o fim de semana começaram a cair. As pessoas escolheram o jogo no site e depois pararam nele ocasionalmente. Isso também é surpreendente: devido à distância entre os distritos, Vladivostok rapidamente se tornou uma cidade em rede, muito mais rápido do que algumas cidades na parte central da Federação Russa (subjetivamente).
Mas as condições em Dawn pioraram.
Depois a história de mais três lugares. No verão de 2013, depois que o GUM foi fechado para reconstrução, entramos em Posyetskaya - esta é uma linha e meia, ou seja, a 50 metros da rua mais transitável da cidade. Imediatamente um enorme escudo foi comprado, uma enorme placa e um suporte de painel na rua. É como abrir a 50 metros do Arbat. Olga registrou os custos do painel e do escudo diretamente para alugar, já que não os removeria antes da morte pelo calor do universo.
"Panda Workshop" depois de fechar a loja ao amanhecer ofereceu o cinema "Ocean". Os pandas são pessoas selvagens que em Moscou teriam feito um Imaginarium e chapéus de papel alumínio, mas em Vladivostok se instalaram em canecas, camisetas e cartões postais. Muito legal
Eles se ofereceram para ficar de pé no cinema, o primeiro na cidade de IMAX. Eles já tinham uma loja lá, e uma busca por um inquilino (que terminou graças a eles em algumas horas) foi anunciada em 8 metros quadrados no bairro. Dividimos esse quadrado gigante com a loja de quadrinhos Vault 14: um rack e 2 racks com vitrines de vidro, em uma extremidade de Mosigra, na outra Vault. De manhã, os vendedores do Vault trabalhavam que aprendiam a vender desktops. À noite havia a nossa, ainda capaz de vender quadrinhos.
Monopólio e outros jogos bastante simples foram vendidos no balcão com velocidade insana. Lá, a cidade provou uma "resposta em 5 segundos" completamente legal. Lá eles venderam muito mais produtos pequenos do que o habitual - afinal, uma pessoa em uma sala de cinema já havia arrecadado dinheiro com ingresso e pipoca. E um pouco mais sobre compras pequenas e agradáveis.
Infelizmente, o ponto precisou ser encerrado, pois gerou quase tanto lucro quanto a taxa mínima de royalties da loja. No entanto, durante o ano de sua existência, elevou o tráfego da loja na Posyetskaya, de modo que foi decidido amortizar seus custos de aluguel sob o mesmo artigo da placa.
Em 2012, o novo shopping center Cheryomushki foi concluído com uma área de entretenimento íngreme. Aqui é necessário parar e dizer que Vladivostok está se desenvolvendo no campo do varejo com sua própria atmosfera especial. Até agora, há lugares onde você fica mal-humorado no supermercado da URSS. Os shopping centers da época eram pequenos, na forma de mercados cobertos ou do tipo torre de bunkers - ou seja, becos sem saída sólidos. A interface natural, apoiada por um incrível grupo de chineses, é o mercado regular do formato de mercado de pulgas. No centro, em quase todos os lugares, os pisos térreos são ocupados por cafés ou lojas; portanto, o comércio é “espalhado”. E no meio disso, abre um grande e moderno shopping center, com uma enorme mercearia e cinema no último andar. E os inquilinos são selecionados por lá não a esmo, mas estritamente por âncora e sinergia, como é feito em quase todos os lugares hoje em Moscou.
E lá eles se ofereceram para visitar o chão com um cinema. 25 metros quadrados. Mas aqui o aluguel e o fluxo foram calculados incorretamente, o shopping center por um longo tempo alcançou o atendimento fornecido. Em dezembro, ele ganhou um terço a menos do que o centro *. O shopping em si foi inaugurado em 2012 e o shopping começou em 2015, quando o cinema apareceu. A abertura com pompa foi 9 de setembro de 2016. Ou seja, de 2012 a 2015, os dois andares superiores foram em concreto e quase não foram utilizados.
E na abertura não deu certo com móveis. Todo o Illusion Park RC planejou uma abertura magnífica para 20 mil visitantes (isso é muito para Vladivostok, digamos, tráfego semanal). Em geral, está tudo pronto, resta apenas colocar os móveis. E de repente o colecionador chega e diz: "Não há cartão branco na cidade!" Simplesmente não é. Acontece que o Fórum Econômico Oriental (um evento estadual) começou. As pessoas que planejaram esse evento com antecedência entenderam e sabiam tudo, retiraram um pedido de equipamento duas semanas antes do início. Os fabricantes de móveis simplesmente varreram todo o aglomerado branco brilhante e branco fosco da cidade. Nenhum dos vendedores locais estava pronto. Os próximos embarques serão no dia 12 de setembro. A abertura oficial é 3 dias antes. Usando o mesmo recurso de amizade, eles encontraram pessoas que viram um cartão branco intocado. Ele estava deitado no armazém do casamento, foi ensopado e espancado durante o transporte. Três folhas de casamento custavam uma por um preço. Como resultado, todos os móveis foram cortados de forma a usar as partes inteiras: em vez de 5 folhas, eram necessárias 11. Mas eles conseguiram.
Outro parceiro, o novo franqueado Lesha e Natasha, abriu na Sedanka. Possyetskaya fechou perfeitamente o centro da cidade. Ou seja, outro ponto era necessário na área residencial e a cidade seria completamente coberta.
Mais sobre a cidade e as pessoas
Observe que quase todos os asteriscos, o que pode significar o fim da loja, são resolvidos de alguma forma devido ao fato de que as pessoas são capazes de se unir e resolver problemas. Ou encontre alguém que possa ajudar. Em Moscou, essa história às vezes assume formas pervertidas de rede, quando você não sabe, elas o chamam para algum lugar porque você deseja ou porque controla o orçamento. Não existe esse lixo em Vladivostok: pessoas juntas porque estão acostumadas a viver.
Em geral, a cidade é muito incomum. Há algo indescritível nele da maravilhosa abertura de Ecaterimburgo. Há um pedaço de um futuro soviético tão brilhante sem exibições extras. Marca o dia do tigre no último dia de setembro (sugerido pelo professor da vila). Há um monumento de sambo no aterro na forma de dois filhotes de tigre.
Há uma máquina de café pit stop que recebe pedidos por telefone e não exige pagamento antecipado. Os vendedores trazem seus jogos para a loja: os
compradores jogam com calma antes de uma escolha, levando o seu tempo: há
um refrigerador ZIL no museu local perto do submarino, do qual você pode obter o complemento necessário ao jogo:
Maxon acompanha os jogos totalmente jogados:
há tufões e nevoeiros constantes que os japoneses vêm assistir com entusiasmo. No inverno, as pessoas andam e atravessam a baía (“Meu avô se livrou dos Urais dessa maneira”). Está tudo bem aqui. Aqui está um pátio comum, para mim - um símbolo da cidade:
E aqui eles estão prontos para fazer a pré-encomenda por 2 a 3 meses e aguardar com calma. Há um livro inteiro com jogos que já estão a caminho e, como eles chegam, eles serão entregues imediatamente às pessoas que os encomendaram. Ou seja, eles pagaram antecipadamente com desconto e não apenas disseram que "queremos". Portanto, mesmo jogos complexos não ficam lá.Mas vamos falar sobre os vizinhos.Aqui está o café Pie and Coffee ao lado de nossa loja, a porta ao lado:
se você colocar uma bandeja em uma peça para limpeza, verá um bônus inesperado (você não pode vê-la em outros cantos):
"Muito bem, pegue um merengue!"É interessante que eles não têm esgoto e abastecimento de água. Tudo é feito com dois frascos de 25 litros: um com água limpa, para variar, o segundo com água suja. No lugar de apenas pré-treinamento. Claro, eles sabem na cara de todos os convidados. Claro, eles sabem o que e quem ama. E, claro, eles têm cartões postais.Por exemplo, eles quase fecharam o museu para esta loja:
foi feita por Ilya do estúdio Gracon. Como ele diz, isso é um símbolo do fato de que em Vladivostok existem garotas muito, muito bonitas. Eu não posso discutir com ele. E eles também criam besteiras irreais no estúdio por toda a cidade.
Aqui está a loja de quadrinhos Vault 14 (temos a estante com quadrinhos, a loja com os desktops):
Em geral, algo parecido com isto. Recentemente, Olga abriu uma loja de presentes e livros no museu das tradições locais e também a está desenvolvendo. Espero que todos tenham sucesso.