Análise de vários métodos de treinamento de TI

Muitos estão interessados ​​na questão de como aprender melhor e por quê? Vamos examinar todas as opções de treinamento e escolher a melhor para esta ou aquela tarefa ...

Portanto, os principais tipos de treinamento na área de TI são os seguintes:

1. Fóruns, conferências, recursos gratuitos
2. Livros
3. Auto-estudo remoto na Internet
4. Webinars
5. Estudo em período integral

Talvez existam outras formas, mas, na maioria das vezes, são semelhantes às já indicadas. Vamos agora examinar cada forma de treinamento separadamente e identificar pontos fortes e fracos.

Fóruns, conferências e recursos gratuitos

Quando a palavra “livre” é pronunciada, o primeiro pensamento que geralmente passa pela cabeça se relaciona com a pergunta “quem paga por isso e por que ele precisa disso?”, Como eles dizem: “agora não há queijo de graça, mesmo nas ratoeiras”. É claro que a maioria dos recursos gratuitos de "shareware" foi criada para atrair sua atenção e fazer com que você gaste o mais caro - seu tempo. 99,999% de todos os recursos e conferências gratuitos são realizados para fins específicos de marketing e não acredito no altruísmo há muito tempo, pelo menos na Internet)). Assim, o principal objetivo de todos os eventos gratuitos é "vender", imediatamente ou um pouco mais tarde - não importa, o principal é interessar a idéia, tecnologia, conceito, produto e mover o leitor para as ações desejadas pelo criador, seja registrando-se no site ou recebendo notícias misturadas. anunciando ou assinando um canal do YouTube. Não há absolutamente nada de errado com isso, todo mundo está promovendo seu produto ou a si mesmo como pode, a questão está em você ...

Tais eventos podem consumir tempo sem precedentes, sem resultado visível, pois, em qualquer caso, você não pode ou está muito limitado em escolher apenas as informações necessárias, os 90% restantes ou mais serão direcionados a você. Para se manter “na forma de TI”, você pode usar essa fonte de conhecimento, mas é recomendável limitar-se a um máximo de 5% do tempo total de treinamento. Por que tão poucos? Como recursos livres, como regra, não fornecem as informações necessárias, mas as que você deseja impor). Além disso, em treinamentos baseados em recursos livres, não há estrutura de aprendizado, ou seja, o processo de aprendizado ocorre em surtos e não permite que você se aprofunde no tópico ou faça um paralelo em todo o conhecimento disponível e os agrupe. Do ponto de vista do gerenciamento do tempo técnico, é melhor não considerar a busca de informações na Internet como treinamento, mas tratá-las como adquirir conhecimento.

Fóruns técnicos merecem atenção especial ... Esses recursos geralmente são criados pelos "afetados" devido a problemas com hardware, software ou processos de trabalho. Nesses recursos, alguns fazem perguntas e recebem respostas de outros até que o problema seja resolvido ou que não haja ninguém para responder. Para os profissionais de TI e de SI, os fóruns são uma fonte inestimável de informações, pois permitem que você responda perguntas "nítidas" que meses não podem esperar que o treinamento formal seja respondido em um tempo bastante curto. Os fóruns são uma fonte de informação necessária e, às vezes, crítica para resolver problemas da configuração "não ideal" de sistemas ou as conseqüências do código "não ideal" desses mesmos sistemas. O uso de fóruns é justificado para uma solução “ponto a ponto” para incidentes, mas os fóruns não se destinam absolutamente a treinamento fundamental e, como regra, assumem a presença de algum conhecimento de nível básico. Consequentemente, fóruns, como conferências, não podem ser considerados uma fonte de treinamento completa.

Para resumir:

+ GRÁTIS (eles também se alimentam em conferências)

+ o acesso às informações do site está sempre à mão

+ excelente fonte de informação para uma resposta urgente

- Informação não verificada

- A informação é superficial demais

- Não existe um sistema para a construção de treinamento profissional

- Muito tempo é gasto pesquisando ou filtrando as informações necessárias

- Nenhum teste de seu próprio conhecimento

Veredicto: não um método de ensino, mas uma fonte de conscientização

Livros

Os livros são a fonte de conhecimento mais meticulosa e longa, mas ao mesmo tempo uma das mais fundamentais e completas. Os livros são ideais para auto-estudo, mas exigem um nível bastante alto de aspiração do aluno, pois a leitura casual de um livro, sem imersão profunda e análise dos detalhes, praticamente não produz resultados, mas leva apenas tempo. A leitura ideal dos livros inclui notas no próprio livro, tanto em papel como em formato eletrônico, além de manter um resumo. O resumo do livro oferece uma garantia de assimilação mínima do material necessário. Muitos acharão que escrever uma sinopse é uma tarefa tediosa, chata e muito longa, mas como uma pessoa que leu mais de 100 livros em minha especialidade, posso dizer que é melhor fazer uma sinopse uma vez do que reler ou folhear um livro dezenas de vezes (especialmente se você estiver se preparando para um exame).

Quais são as principais desvantagens dos livros e da aprendizagem de livros? Em primeiro lugar, essa é uma teoria simples ... depois de ler o livro, praticamente não temos habilidades, porque sem ações adicionais não podemos aplicar o conhecimento adquirido. Em segundo lugar, tempo e determinação. Um livro não pode ser "comido" de cada vez, deve ser "comido" em partes como um "elefante" e, para "comer um elefante" de 1200 páginas de texto longe de ficção, é preciso ter uma certa força de vontade e planejamento de tempo. Caso contrário, podemos obter uma situação bastante frequente de "começo sem fim", isto é, começaremos a ler o livro, mas nunca terminaremos. Aconteceu comigo várias vezes quando comecei a ler livros sobre segurança física ... eles eram tão chatos que li um terço e parei, e depois de passar vários meses tive que começar tudo de novo, pois não me lembrava do que havia lido.

Portanto, para a educação do livro, é preciso primeiro ser muito motivado e orientado para os resultados, e isso está longe de ser sempre tão simples. Não obstante, os livros apresentam os MELHORES resultados para memorização, devido ao fato de o leitor poder parar a qualquer momento e reler material incompletamente entendido, refletir sobre certas conclusões e traçar paralelos com suas situações no trabalho.
Para resumir os livros:

+ Melhor assimilação do material

+ Geralmente vinculado a um tópico ou certificação

+ Material bem estruturado

+ Barato

- A MANEIRA MAIS LONGA DE ENSINO

- Precisa de boa força de vontade

- Sem prática

- Não há como fazer uma pergunta

- Nenhum teste de seu próprio conhecimento

Conclusão: os livros são a fonte mais fundamental e demorada de conhecimento teórico, mas não oferecem uma oportunidade para o desenvolvimento de habilidades.

Auto-estudo remoto na Internet

O auto-estudo on-line na Internet está se tornando uma das fontes de conhecimento mais populares. Esse método de treinamento se espalhou rapidamente devido à sua mobilidade: o treinamento está disponível a qualquer momento em qualquer dispositivo, o mais importante é que deve haver acesso à Internet. O auto-treinamento geralmente é na forma de vídeos especialmente criados, onde o ouvinte recebe um rico conteúdo multimídia. É sempre bom aprender quando uma lição é como um filme, onde elas mostram e explicam tudo o que acontece na tela. Além do treinamento em vídeo e áudio, existem simplesmente módulos de texto que exibem várias páginas na tela e você precisa lê-los na tela. Na minha opinião, essa é a opção mais chata e, quando abro o próximo curso on-line do próximo fabricante e recebo apenas o texto na tela, tenho um sentimento intermediário entre ressentimento e desgosto.

Em geral, o método de autoaprendizagem remota é usado cada vez mais frequentemente, uma vez que é bastante complexo e conveniente: você pode estruturar bem o material, dividi-lo em lições, adicionar algumas inserções simples com tarefas práticas e testes para verificar a assimilação do material, mas ainda assim Existem várias desvantagens. A primeira desvantagem é, no entanto, uma teoria sem referência à prática; os exemplos que são dados nos cursos como regra não cobrem as necessidades de treinamento fundamental. A segunda é a impossibilidade de fazer algum tipo de pergunta sobre o material e, se algo não estiver claro, você ficará sozinho com seus pensamentos ... Na minha prática, houve várias dezenas de cursos desse tipo, que em locais “magros” simplesmente se calaram sobre algumas informações e não deram explicações sobre por que isso acontece, ou seja, você deve confiar implicitamente no autor, e o "espírito interior de contradição" e curiosidade nem sempre pode chegar a um acordo com isso. Além disso, o conteúdo dos cursos pode ser francamente ruim ... Existem muitos exemplos de quando ler o material em cursos a distância é mais como uma sessão de hipnose e o único pensamento que soa em sua cabeça "quando isso terminará".

Com esse formato, uma pessoa recebe um mínimo de conhecimento, como eu o chamo: “escutou” o curso ... no sentido literal. E se você comparar um curso on-line francamente chato e um livro, o livro é melhor)). E a última, como nos livros, deve haver motivação para o auto-aprendizado online. Uma coisa - quando esta é uma apresentação com voz para especialistas em vendas projetada por 2 horas e outra - cursos de treinamento de engenheiro por 50 horas de audição ... sem um planejamento cuidadoso do tempo e treinamento sistemático, não faz muito sentido.
A linha inferior é:

+ Multimídia

+ Conveniência em acessibilidade

+ Treinamento rápido o suficiente

+ Estrutura de aprendizagem

+ Vinculação a um tópico ou certificação

+ Não é barato, mas ainda não é muito caro

- Nem sempre o conteúdo de qualidade

- O início das habilidades práticas, mas não o suficiente

- precisa de força de vontade

- Não há como fazer uma pergunta

- Teste de conhecimentos mínimos

Conclusão: Este método de ensino é bastante eficaz e recomendado para a rápida construção de qualificações nos fundamentos teóricos de vários campos, mas não pode ser um substituto completo para o estudo em tempo integral devido à mesma falta de tarefas práticas.

Webinars

Os seminários on-line podem ser posicionados como treinamento híbrido. Agora, vários cursos começaram a ganhar impulso, que são lidos remotamente pelo treinador, com a capacidade de responder perguntas e realizar pequenas aulas práticas. Este método de treinamento é projetado principalmente para resolver os problemas da necessidade de as pessoas se mudarem para estudar, para fornecer acomodação na cidade do centro de treinamento e os custos associados. Por acaso participei de várias dessas sessões on-line, quando cerca de cem pessoas ouvem um curso, todo mundo tem uma conexão com o instrutor e você pode fazer perguntas, depois de ler o material, acesso aos estandes para exercícios do material passado. Tudo parece estar bem, e um treinador que responde perguntas e algum tipo de prática, mas como sempre, existem certas desvantagens ...

A primeira desvantagem é o grande grupo que não permite que a atenção do treinador seja dada a cada participante do curso, portanto 90% de todo o curso é silencioso e o treinador não tem a oportunidade de perguntar a todos ou descobrir o que está claro e o que não está. Pergunta geral para o vazio "Quem tem perguntas?" 99% ignorado com modéstia humana banal e falta de vontade de parecer estúpido ...

Além disso, há um limite de tempo. Se, no caso de estudo em período integral, você puder analisar diretamente a questão interessante em um nível bastante profundo no curso, isso não poderá ser feito no âmbito do ensino a distância, pois esse tipo de treinamento está mais rigidamente vinculado ao período das aulas.

A terceira desvantagem é a falta de capacidade de trabalhar em grupos e a solução de problemas complexos devido à mesma distância. E o quarto é uma quase total falta de controle ... O treinador não é capaz de garantir o resultado do treinamento para uma pessoa que fica a 5.000 km dele. Quando você ouve um curso on-line a distância, percebe que, mesmo que se distraia, ninguém notará, mesmo que você deixe o computador por algumas horas. O ensino a distância não oferece uma das principais oportunidades para o instrutor - controle do público. Tudo novamente permanece na "consciência" do ouvinte ... se ele hesitou e perdeu alguma coisa, muitas vezes surge uma situação em que toda a atenção ao curso é completamente inútil. Você ficou distraído por uma hora e depois percebeu que havia perdido o “fio lógico” e não conseguia mais entender o que estava sendo dito. E se este for um curso à distância, você não poderá fazer nada a respeito, exceto pela opção de gravar este curso na tela e ouvi-lo completamente novamente. A falta de controle do público implica a impossibilidade de o instrutor rastrear quem entendeu e aprendeu o material e quem foi superficial ao treinamento.

Em resumo:

+ Multimídia

+ Conveniência em acessibilidade

+ Treinamento rápido o suficiente

+ Estrutura de aprendizagem

+ Vinculação a um tópico ou certificação

+ Você pode fazer perguntas curtas

- Custo acima da média

- Eficiência média no desenvolvimento de habilidades

- precisa de força de vontade

- Teste de conhecimentos mínimos

Conclusão: um dos métodos de ensino mais convenientes e úteis que, no entanto, é inferior ao treinamento em tempo integral em termos de eficácia .

Estudo em período integral

Então chegamos ao tipo de treinamento mais antigo e clássico que foi criado antes do advento dos livros - o estudo em período integral. O estudo em período integral oferece aos alunos as MÁXIMAS oportunidades de aprendizado e oferece ao instrutor uma gama completa de ferramentas para alcançar um alto nível de QUALIDADE. O treinamento em período integral deve ocorrer em grupos relativamente pequenos, para que o treinador tenha a capacidade de controlar o progresso de cada membro do grupo. Além disso, as turmas deste formato exigem um contato mais próximo entre o treinador e os alunos, o que permite resolver algumas das tarefas de trabalho atribuídas diretamente, sem sair do público. Além disso, o treinador, analisando o nível da turma, pode facilmente otimizar o nível de treinamento sobre o tópico e fornecer material adicional ou, pelo contrário, detalhar mais o material que, por algum motivo, não foi entendido e aprendido. Os exercícios práticos em sala de aula também sugerem e permitem ao treinador intervir individualmente e ir além do escopo dos modelos.

Somente o treinamento em período integral permite que o treinador alcance todo o seu potencial, se envolva em orientação direta e customização do treinamento para as necessidades do cliente, ao longo do curso. Em pequenos grupos (até 20 e preferencialmente 12 pessoas), o instrutor entende perfeitamente quem está "respirando" e pode ajudar com base em sua experiência. Além disso, frequentemente surge uma atmosfera de coesão no curso, quando as pessoas trabalham na mesma tarefa, compartilham seus pensamentos e idéias, trocam suas experiências existentes e adquiridas, o que aumenta significativamente a eficácia do treinamento.

+ EFICIÊNCIA máxima

+ Multimídia

+ A capacidade de personalizar o nível do curso

+ Possibilidade de assistência individual

+ Audiência e controle de desempenho

+ Solução de qualquer dúvida do cliente sobre o tópico no curso

+ Trabalho prático

- alto custo

- A necessidade de presença direta na sala de aula

Conclusão: o estudo em tempo integral é o método de treinamento mais eficaz, embora o mais caro, já inventado, mas não deve ser abusado. (leia sobre isso nos seguintes artigos)

Epílogo

Por isso, discutimos todos os tipos possíveis de treinamento mais usados. A seguir, estão diretrizes para o uso de vários métodos de treinamento para se preparar para exames de certificação sérios.

Primeira abordagem

Livro + distância ou curso intramural

Essa é a abordagem mais escrupulosa e longa do treinamento, o que garante um resultado positivo nos exames. Primeiro, o especialista lê o livro independentemente e recebe todo o conhecimento teórico necessário, após o qual participa de um curso remoto ou em período integral que resume o conhecimento. Além disso, o treinamento com um treinador permite que você esclareça todos os pontos incompreensíveis e obtenha experiência prática em conjunto com o conhecimento acumulado. A aprovação no curso após a leitura do livro preparará o aluno de maneira ideal para passar no exame correspondente.

Segunda abordagem

Primeiro um curso e depois um livro

Essa abordagem primeiro fornece um lançamento poderoso de material sobre um determinado tópico, que deve ser corrigido com a ajuda de um livro ou folhetos. Essa é uma opção mais rápida, mas também mais arriscada, para a preparação para o exame. Eu recomendo não fazer o exame imediatamente após ouvir o curso. A prática mostra que, muitas vezes, depois de ouvir o curso, a quantidade de novas informações na cabeça forma uma "bagunça" que precisa ser "consertada" com a ajuda do tempo e dos materiais didáticos. Se este for um curso técnico completo de 5 dias, fazer um exame imediatamente após o curso é quase uma garantia de falha. Você precisa passar pelo menos alguns dias compreendendo e repetindo.

O objetivo dos métodos de treinamento

• Fóruns, conferências, recursos livres - aumentando a conscientização em uma determinada área ou resolvendo rapidamente tarefas bastante restritas.
• Os livros são aprendizados fundamentais que devem ser apoiados pela prática.
• O auto-estudo remoto na Internet é uma excelente opção para enviar material não muito técnico e nem complicado.
• Os seminários on-line são uma ótima oportunidade para ouvir todos os cursos do mundo. Mas com uma diminuição na eficiência.
• O estudo em tempo integral é um clássico altamente eficaz.

Este artigo discute vários métodos de ensino, um deles adequado para resolver seus problemas apenas para você, uma vez que não existe um método de ensino ideal.