"Mais fácil do que parece" é um romance de negócios sobre o que os programadores ainda são capazes.
- Sergey, seja bem-vindo, feliz em ver! Entre, sente-se. - Kurchatov levantou-se, estendeu a mão para Sergey através de uma mesa grande e sorriu sinceramente. Pelo menos, Sergey achou que o sorriso era sincero. Se não estava, Kurchatov fingiu muito bem - claramente sentiu a rica experiência de se comunicar com as pessoas. Eu queria aprender muito com essa pessoa.
- Sergey, esta não é uma reunião formal, não para um relatório sobre o trabalho realizado. - Entrou sentado na cabeceira da mesa Voronin. - Evgeny Viktorovich geralmente se reúne com funcionários, especialmente os novos, para acompanhar eventos, humores, problemas e sucessos.
"Sim, Sergey, você é uma pessoa relativamente nova", disse Kurchatov. - E estou muito interessado em que impressão você teve da nossa empresa durante o seu trabalho. Não quero limitar você a tópicos específicos, diga o que achar melhor.
Sergey estava em pânico. Ele não se preparou para a reunião e não sabia o que conversar com o proprietário. Não é uma lista de problemas resolvidos, mas diz a ele? Ele provavelmente não está nem perto do que os programadores estão fazendo. Em locais de trabalho anteriores, ele não conseguiu se comunicar com os principais funcionários da empresa assim, apenas no âmbito de reuniões gerais de qualquer projeto.
- Vamos lá, eu vou começar primeiro, ok? - Kurchatov sentiu o constrangimento do momento e decidiu mover o Sergey suspenso de um ponto morto. - Como você avalia seus resultados por seis meses? De que você se orgulha especialmente?
- Os resultados não são ruins, mas, é claro, poderiam ser melhores. - A questão principal claramente ajudou Sergey. - Conseguimos colocar em operação a primeira etapa de um sistema automatizado de gerenciamento de produção.
- Sim, Galina também falou sobre esse projeto, ela esteve aqui meia hora atrás. Resultado brilhante! Qual é o desenvolvimento adicional deste sistema?
- Agora não há planejamento automático que determine a ordem de lançamento de ordens na produção e, consequentemente, calcula o tempo dos produtos acabados. Já começamos o trabalho nesta parte do sistema e continuaremos.
- Excelente, esse é um aspecto muito importante do gerenciamento da produção. Agora, temos problemas com isso - às vezes atrapalhamos os prazos de entrega, porque os vendedores os tiram do teto - não há sistema. Vou ter total apoio para este projeto, nem hesite.
- A única coisa, há dúvidas sobre o momento da implementação, devido a este novo projeto de armazém. Pelo que entendi, será necessária uma séria contribuição de nós.
- Sim, este é um projeto muito importante, tenho grandes esperanças. Você entende, um armazém é uma base, a base para toda a contabilidade. Até resolvermos esse problema, não faz sentido seguir em frente, incluindo o planejamento.
- Sim, é difícil argumentar com isso. O planejamento não pode funcionar corretamente sem os saldos de estoque. Afinal, a segurança do pedido com materiais deve ser entendida para o lançamento do produto. Se não houver materiais, não podemos produzir nada.
- Fico feliz que entendemos igualmente as prioridades. Espero e tenho certeza de que seu departamento e você, Sergey, prestarão a máxima assistência a Valentina Petrova na implementação deste projeto.
Ajuda, claro. Apenas ...
"Só agora?" Alguma dificuldade que eu não conheça? Fale, não seja tímido, é melhor saber tudo com antecedência, enquanto há tempo para responder.
- Parece-me que o projeto enfrentará outro revés.
- sim sim! Vamos, me conte mais.
- Não tenho argumentos concretos ou riscos compreensíveis, apenas no nível dos sentimentos ... Entendo que a Petrova não terá sucesso. Esta não é uma tarefa para o CFO.
- E para quem isso é uma tarefa? - no rosto de Kurchatov começou a tocar um sorriso irônico.
- Para um engenheiro, engenheiro de sistemas. Uma pessoa que pode comparar todos os processos, setores, fluxos de informações, perdas ... E criar um novo sistema correto para resolver esse problema.
O sorriso desapareceu do rosto de Kurchatov, ele olhou atentamente para Sergey, como se estivesse tentando entender se deveria levar suas palavras a sério? Voronin, obviamente entediado até esse ponto, se distraiu do laptop e começou a olhar cuidadosamente para Sergey e Kurchatov.
- Hum ... Uma declaração inesperada, Sergey. Sinto que há alguma verdade em suas palavras ... Além disso, eu mesmo pensei em algo semelhante após a reunião de ontem. É como se algo estivesse faltando, algo estivesse faltando, no próprio alicerce ... Mas, para ser sincero, não sei o que fazer. Você tem alguma sugestão? Devemos convidar consultores? Dê uma nova olhada no problema, de lado?
As mãos de Sergey estavam tremendo, o que tornava tudo mais desconfortável. Você não pode escondê-los embaixo da mesa, não pode cruzá-los no peito - sentar na mesa parecerá estranho. Você poderia virar um lápis nas mãos, mas, por sorte, o papel de carta estava no final da mesa - você teria que se levantar para alcançá-lo. Como resultado, Sergey simplesmente apertou os dedos na fechadura - não muito esteticamente, mas o tremor se tornou imperceptível.
Talvez recuar? - pensou Sergey. - Não, diga que a proposta sobre consultores externos é o que você precisa, prometa fornecer a máxima assistência, de alguma forma saia da situação. E por que eu deixei escapar o fato de que Petrova não podia lidar? Você não retirará as palavras; começará a se explicar e a se justificar - parecerá bobo, como um crítico inútil. Então, ok, você tem que dizer algo, a pausa se torna estranha ...
- Eu gostaria de fazer esse projeto pessoalmente. inesperadamente, principalmente para si mesmo, deixou escapar Sergei.
Bem, tudo, se foi ou desapareceu. - pensou Sergey. - Embora agora eles simplesmente elogiem a iniciativa e recomendem que direcionem sua força e energia para a ajuda da Petrova. Bem, ok, a principal coisa - decidiu.
Kurchatov olhou fixamente para Sergey.
- Sergey, você percebe a importância deste projeto para a empresa? Eu realmente aprecio sua iniciativa, mas me entenda corretamente - eu só vi você sentado em um computador, e isso não é suficiente para fazer alterações. Será necessário se comunicar com as pessoas, organizar seu trabalho, gerenciá-las, trabalhar com conflitos. Talvez demitir alguém. Insista, exija, persuadir, inspirar, apoiar. Este é o trabalho de um líder e gerente em uma pessoa. Você pode lidar com esse papel? Você já teve uma experiência semelhante?
- Houve uma experiência semelhante - gerenciei projetos para a implementação de sistemas de informação. Lá também tive que falar mais do que trabalhar. Eu tive que convencer e inspirar lá também. Não direi que sou dono de tudo isso, mas preciso me desenvolver de alguma forma? De que outra forma, se não na prática?
- Eu concordo completamente com isso, e sempre com as duas mãos sou a favor se alguém quiser se desenvolver. Mas este é o projeto do ano, não o campo de treinamento. Eu preciso de pelo menos alguma confiança no sucesso.
- Evgeny Viktorovich ... - após uma breve pausa, Sergei espremeu os lábios secos. - Provavelmente não posso lhe dar nenhuma garantia ou confiança no sucesso ... Tudo o que posso prometer é que vou me esforçar muito. Tenho uma forte convicção interna de que realmente entendo como fazer esse projeto. Entendo que, em caso de falha, você tem todo o direito de me demitir e estará absolutamente certo, mas eu ...
- Pare, pare, Sergey, não me faça um monstro. Você diz como se eu só estivesse pensando em como encontrar motivos para dispersar todos. Não é para que eu não ouça mais isso. Realmente aprecio a iniciativa e gosto quando os próprios funcionários, sem a minha pressão, assumem a responsabilidade de mudar a empresa para melhor. E estou muito feliz que você queira se tornar uma pessoa assim - um impulsionador da mudança.
- Anatoly, o que você acha? Kurchatov virou-se para Voronin. - Não cometemos constantemente o mesmo erro, acreditando que a introdução de mudanças é trabalho apenas dos gerentes? Aqui Sergey, um programador, veio até nós e oferece - lembre-se, você mesmo - de melhorar nossa empresa. E damos desculpas, estamos procurando algumas desculpas ...
Kurchatov sorriu ironicamente, olhando para Voronin. Sergei literalmente sentiu-se aliviado por a atenção do proprietário ter mudado para outra pessoa e, de fato, para outra pergunta.
- Eu próprio acredito que está na hora de traduzir as mudanças no plano de pessoal de linha. - com cuidado, como sempre, escolhendo palavras, falou Voronin. - As pessoas no campo são mais capazes de ver problemas nos processos, bem como maneiras de resolvê-los. Se esse trabalho for sistematizado, colocado nos trilhos, a empresa poderá dar um salto poderoso em seu desenvolvimento. No entanto, nos altos cargos a situação parece um pouco diferente e a motivação dos gerentes pode ser muito diferente ...
- Bem, então, o que está decidido? O humor de Kurchatov estava claramente melhorando a cada minuto. - Vamos dar a Sergey a oportunidade de provar a si mesmo em um novo campo? E então veremos se vale a pena ampliar essa prática. Eu concordo, Anatoly?
- Eu concordo, com todas as mãos. Você só precisa pensar em como compartilhar responsabilidades e responsabilidades entre Sergey e Valentina. Eu não gostaria de removê-lo do projeto, isso está errado ... politicamente.
"Sim, você está certo ... eu tenho que pensar ..."
- Sergey, é de fundamental importância para você ser um gerente de projeto formal? Perguntou a Voronin. - Ou é suficiente ser uma pessoa que decide o que e como fazer, está diretamente envolvida no trabalho e no gerenciamento de mudanças, e outra pessoa pode administrar?
"O que você sugere?" - sem esperar Sergei, perguntou Kurchatov.
- Proponho fazer o que geralmente é feito em projetos, de acordo com a metodologia clássica. Normalmente, um projeto tem duas funções de liderança - na verdade, o líder ou gerente de projeto e o administrador ou patrocinador ou curador. Uma pessoa que lida com recursos, trabalho administrativo, negociações e assim por diante. Algo como um produtor, se no exemplo da indústria cinematográfica.
- E Sergey é um diretor?
"Sim, mais ou menos."
- Ótima ideia! O rosto de Kurchatov brilhou com alegria genuína. - Brilhante! E os interesses de Valentina não são violados. Formalmente, no nível do entendimento humano, ele permanece o "principal", e o sucesso do projeto será seu sucesso.
- Um fracasso será um fracasso de Sergei. Voronin sorriu. "Eu não estou falando sério, é claro."
- Bem, sim, sim ... Sergey, o que você diz? E então decidimos tudo para você.
- Gosto da proposta de Anatoly Pavlovich. - Sergey não dissimula. - A única coisa que eu não sei dizer Petrova sobre isso ...
"Não se preocupe, vou falar com ela hoje." - disse Kurchatov. "Espere por informações minhas."
- Bem, está tudo decidido? - resumiu Voronin. - Sergey, tem alguma pergunta?
- Provavelmente não ... Devemos considerar cuidadosamente tudo, nos acostumar com essa idéia, elaborar um plano. Quando podemos discutir os próximos passos?
- Agora, depois do feriado de Ano Novo. - disse Kurchatov. - Tenha um bom descanso, estamos esperando por você com novos poderes, idéias, cheios de energia e força. E boa sorte a todos nós!
Kurchatov levantou-se e apertou a mão de Sergey. Voronin fez o mesmo.
Sergei, como pôde com mais facilidade, deixou o escritório. Ele se alegrou.