Continuamos falando sobre como agir em cada estágio da implementação do IdM, para que o sistema de gerenciamento de direitos de acesso funcione da maneira mais eficiente possível em sua empresa. Nos artigos anteriores, prestei mais atenção ao que precisa ser feito por mim na minha empresa (no futuro, também farei isso). Mas, em algum momento, é hora de "sair" e hoje falaremos sobre isso.
No mercado, posso distinguir
três tipos de empresas -
consultores ,
integradores e
fornecedores . Cada um tem sua própria área de responsabilidade e competência.
Qual deles você deve ir?
Antes de escolher a estrada, vamos considerar quem faz o que e o que pode ajudar.
Consultores
Quem Especialistas e especialistas em diversas questões.
O que eles estão fazendo? Eles ajudam a lidar com uma questão premente, de acordo com a meta. Eles também podem ajudar a determinar o objetivo, se por algum motivo você não conseguir fazer isso sozinho.
Como eles funcionam? Há um grande conjunto de opções, mas uma coisa permanece inalterada - elas envolvem o cliente em qualquer atividade (!). Se você cumprir a frase "faremos tudo por você", é mais provável que seja terceirização ou fraude, e não consultoria.
O consultor ajudará a determinar o algoritmo de ações para obter o resultado acordado, acompanhará o projeto em curvas complexas e ajudará a ajustar a direção.
O que ajudará em termos de controle de acesso e implementação do IdM?Ajuda:
- entender o estado atual
- formular metas e objetivos (e ao mesmo tempo - verificar a lucratividade e a adequação dos negócios / administração),
- faça um plano para a transição para o estado desejado (ações, processos, medidas organizacionais e meios técnicos).
Por que não negligenciá-los? O mais importante é determinar corretamente a meta e os objetivos atuais. Sem isso, você pode ir muito longe, realizar muitos "feitos" na implementação da solução (não apenas o IdM, mas qualquer solução ou sistema) e, finalmente, permanecer com nada.
Além disso, um consultor
competente lhe dirá quais etapas para levar a realidade ao estado desejado são as mais críticas, em que prestar atenção especial, ajudar a justificar e proteger a decisão na frente dos negócios, etc.
O que é importante lembrar? Se você contratou um consultor, ainda precisa trabalhar. Será apenas mais fácil, porque você não perguntará ao onisciente Google, classificando gigabytes de informações, tropeçando no mesmo artigo copiado ao longo do centésimo círculo com recomendações primitivas, mas um especialista que conhece as sutilezas e nuances, capaz de escolher opções com base em suas especificações. Isso irá acelerar e simplificar o trabalho, como o especialista (se for verdadeiro) possui um mapa que mostra a localização do rake no caminho para a meta e a rota para contorná-los.
Integradores
Quem Empresas cujos especialistas são competentes para resolver seus problemas principalmente com a ajuda de meios técnicos, criando, adaptando e implementando sistemas.
O que eles estão fazendo? Eles selecionam meios técnicos para resolver seus problemas. Geralmente eles têm um certo perfil de atividade, mas, para seus clientes queridos, podem expandir seus horizontes.
Como eles funcionam? Na maioria das vezes, a empresa possui vários especialistas que podem aconselhar o cliente sobre questões de interesse e sugerir qual solução escolher. Depois disso, “pessoas especialmente treinadas” lhe dirão com mais detalhes sobre uma determinada classe de sistemas ou uma solução específica e ajudarão a elaborar uma declaração de trabalho para o sistema.
Depois vem a introdução ... Em absolutamente qualquer projeto, você coletará um certo número de rakes. Quanto depende exatamente da competência do integrador e, se for absolutamente preciso - da competência dos especialistas da empresa que você escolheu.
O que ajudará em termos de controle de acesso e implementação do IdM?Pode implementar o IdM. Provavelmente. Talvez com certeza.
Sério, um integrador pode ajudar na automação (não necessariamente através do IdM). Com a disponibilidade de especialistas, ele pode projetar processos e executar outro trabalho que os consultores executam. A essência permanece a mesma - para soluções técnicas, em regra, elas vão exatamente para os integradores.
Por que não negligenciá-los? Tudo, como sempre, depende da meta e do nível de maturidade. Suponha que você ou seu administrador automatizem alguma atividade com scripts, o que é bom por si só. Isso é o suficiente para você? E o seu negócio aka?
Hein? Ótimo! Você não precisa de um integrador, porque você não tem tarefas e trabalha para ele.
Não? No mínimo, você definitivamente precisa de um consultor, mas ele não será independente ou independente do integrador, se apenas o especialista for bom e - especificamente em sua pergunta.
Muitas vezes, eles me fazem uma pergunta - “
Posso implementar uma solução de IdM sem um integrador? " Teoricamente - é possível. Depende do tipo de decisão que será. Mas, muito provavelmente, vai durar por muito tempo, porque manuais e metodologias sãos sobre essas questões são extremamente poucos. Precisamos de uma quantidade razoável de conhecimento técnico e também temos que lidar com a parte organizacional.
Em geral, não há saída - você tem que trabalhar de qualquer maneira.
Fornecedores
Quem Empresas que produzem sistemas e soluções aka “produtos” com sua própria marca.
O que eles estão fazendo? No nosso caso, eles produzem software, hardware, hardware e software e depois o vendem diretamente ao consumidor ou por meio de parceiros (integradores, varejistas, distribuidores). Mas isso não se limita a isso: o "produto" precisa receber publicidade e promoção, treinamento (como implementar, como usar), manuais e muito mais.
Como eles funcionam? Talvez não exista um esquema único.
Alguém cria software que não requer instalação e configuração complicadas. Nesse caso, provavelmente, ele é simplesmente distribuído com instruções.
Quanto aos sistemas de controle de acesso (IdM / IGA), aqui você não pode prescindir de um parceiro integrador ou do seu próprio serviço de implementação de fornecedores que implementará o sistema.
O que ajudará em termos de controle de acesso e implementação do IdM?Muitos fornecedores têm seus próprios especialistas, que podem falar em primeira mão sobre a solução, sobre os recursos de implementação e aconselhar exatamente como essa solução se adequa à sua empresa.
Por que não negligenciá-los? O fornecedor conhece seu produto melhor que o integrador. Além disso, o fornecedor tem uma visão mais ampla do que os clientes estão perguntando, porque antes de implementar esse ou aquele recurso, é realizado um estudo - se essa funcionalidade é necessária, em quais casos ela será usada, como apoiá-la e desenvolvê-la.
Então, quem mandou?Aos consultores - para
um plano de ação.
Para integradores - para a
implementação técnica do plano.
Para fornecedores - para uma
solução / produto específico .
No entanto, se você tiver certeza de que:
- eles mesmos identificaram corretamente metas e objetivos,
- deliberada e sistematicamente planejou as etapas,
- descobriu qual solução de classe IdM / IGA específica é a melhor para você,
- Sinta-se livre para ir ao fornecedor. Ele também poderá sugerir como agir e, se necessário, aconselhará consultores e integradores que podem resolver seu problema específico.
E, freqüentemente, é o fornecedor que tem sua própria consultoria e conhecimentos profissionais de alta classe.