Qualquer empresa de TI enfrenta uma escassez de pessoal e a solução para esse problema é tradicionalmente considerada difícil. Muitas empresas recrutam estudantes de universidades de Moscou, além de caçar funcionários de outras estruturas, mas hoje queremos falar sobre outra prática, que no nosso caso se mostrou mais eficaz.
Os desenvolvedores são sempre necessários, e se você não é um dos freelancers que trabalha apenas remotamente, bem como em projetos especiais ou individuais, muitos deles se parecem com isso: mudar para uma cidade grande com experiência em TI desenvolvida, enviando currículos para várias empresas e escolhendo seu novo emprego em uma competição feroz.
As empresas usam basicamente uma abordagem simétrica: abrem seus escritórios de representação ou filiais em locais onde já há pessoal pronto e começam a procurar contatos com universidades, atrair estudantes para seus programas de estágio ou, para ser honesto, atrair estagiários e funcionários de estruturas competitivas. Até recentemente, essa maneira de trabalhar era considerada quase a única possível, mas literalmente nos últimos três anos, na
NORBIT (parte do grupo LANIT), ficamos convencidos de que uma abordagem completamente diferente pode ser aplicada aos escritórios de desenvolvimento.
Prática em cidade pequena
Nas cidades onde o cenário de TI se tornou muito diversificado e o número de empresas envolvidas na contratação de desenvolvedores aumentou, a abertura de escritórios de representação não se tornou muito econômica.
Os salários se tornaram quase Moscou, o custo de vida é bastante alto, e as universidades já estão "estragadas" com uma variedade de ofertas e querem organizar seus graduados apenas nas empresas mais eminentes, e tratam os novos programas de estágio com grande ceticismo. Além disso, a falta de pessoal que chega a essas regiões após o ritmo e os métodos de trabalho da capital leva à mesma batalha pelos melhores especialistas. E então, qual é o novo escritório na região melhor que Moscou? Para não cair nessa situação, formulamos quatro critérios mais importantes para encontrar o local ideal para o escritório.
- Não deve haver muita equipe de TI pronta na cidade, a concorrência não deve ser muito alta e o mercado não deve estar saturado ao nível dos principais centros de TI.
- A presença de instituições de ensino com especialidades especializadas deve ser complementada pelo interesse do corpo docente.
- O salário médio na região e o padrão de vida devem ser inferiores aos das capitais e megacidades. Isso permite que você recrute mais especialistas e resolva tarefas maiores com os mesmos orçamentos.
- O fuso horário da cidade de destino não deve estar muito longe da localização da sede, onde está localizada toda a gerência da empresa, para que possamos trabalhar como um único mecanismo. Também é necessário que os gerentes possam chegar rapidamente ao novo escritório de Moscou.
Em nosso experimento, encontramos várias surpresas.
Em primeiro lugar, verificou-se que algumas universidades regionais não estão apenas criadas para a cooperação, mas estão ansiosas por isso. Portanto, nosso programa de estágio foi aceito com muita força, e os professores estavam prontos para iniciar o curso e agendar ajustes para oferecer aos alunos mais oportunidades. Mas não pense que isso acontecerá em todas as universidades - eliminamos uma das cidades precisamente por causa do alto nível de burocracia na principal instituição educacional.
FonteOutra descoberta é o interesse dos jovens especialistas em crescimento e desenvolvimento de carreira. Como mostraram as reuniões semanais com os líderes, os rapazes querem trabalhar em sua cidade e viver em condições confortáveis, mas apenas com oportunidades de carreira e crescimento profissional. Ou seja, o escritório de desenvolvimento se torna mais eficiente e mais atraente para o trabalho, se resolver problemas mais complexos e trabalhar em conjunto com o centro como uma "unidade inteira".
Em terceiro lugar, verificou-se que o salário é superior à média, um pouco distante da capital ou de outro centro de inovação, deixando ao funcionário muito mais oportunidades do que o salário padrão de Moscou para um especialista visitante que não tem moradia ou parentes nesta cidade. Portanto, começamos a receber solicitações de transferência de pessoas que ainda não moram em sua cidade natal, principalmente porque todos os funcionários da nova unidade receberam o pacote social padrão "Moscou".
Que outros "truques" podem atrair funcionários?
Muitos especialistas de um de nossos novos escritórios estão levando um estilo de vida esportivo. O número de ciclistas, alpinistas e amantes de ir à academia durante o almoço é tal que as autoridades pensaram em aumentar o número de chuveiros. Por isso, selecionamos um novo escritório, levando em consideração as necessidades dos atletas de TI, e os desenvolvedores puderam não apenas morar em uma cidade conveniente para eles, mas também levam um estilo de vida saudável.
FontePolítica de RH. Como começamos
Começamos escolhendo um líder para o novo escritório. Eu precisava de uma pessoa de iniciativa com boa experiência, alto potencial e olhos ardentes. Depois de estudar dezenas de candidatos na região certa, encontramos um especialista em TI ativo que estava pronto para desenvolver a equipe, trabalhando com universidades e lançando programas de estágio.
Nesse caso, levamos apenas dois meses de treinamento para mergulhá-lo em nossos processos de desenvolvimento, e o futuro líder do ramo iniciou o primeiro programa de estágio na universidade.
“Lembro-me muito bem de como começamos. Era um escritório enorme de 200 metros quadrados perto da universidade local, e no começo eu estava sozinho nele. Foi uma sensação muito estranha - entrar neste espaço vazio, onde nem a Internet está conectada, e participar de entrevistas com os alunos. Havia mais pessoas e o escritório começou a ganhar vida diante de nossos olhos ”, lembra Dmitry, chefe de um dos escritórios regionais da NORBIT.
Inicialmente, 9 pessoas se tornaram estagiárias da empresa e 7 delas passaram a trabalhar em um novo escritório, convenientemente localizado perto da universidade. Nos dois anos seguintes, o número de estagiários aumentou para 30, e a maioria deles continuou trabalhando no escritório local da empresa. A propósito, os funcionários do ramo experimental mostraram um dos mais altos resultados dos testes de certificação, o que refuta a opinião atual sobre a superioridade cardinal das universidades de Moscou em relação às regionais.
Nós da NORBIT estamos confiantes de que cada funcionário deve se sentir parte de uma única empresa e, portanto, os gerentes da empresa de Moscou vinham regularmente ao novo escritório. Nas conversas com os gerentes, novos funcionários falaram sobre suas expectativas e problemas existentes. Nesse diálogo, conseguimos integrar totalmente a nova equipe nos processos de negócios da empresa. E enquanto as condições de trabalho necessárias forem mantidas na região, o número de estagiários aumentará. Se o lugar "perder" sua atratividade, encontraremos novas oportunidades nos espaços abertos russos.
Condições de vida confortáveis na região e o baixo nível de salários em geral nos permitiram criar condições para que especialistas interessados de regiões vizinhas também pudessem se mudar para um novo escritório com moradia e um pacote social completo.
Desde que o estágio ocorreu na universidade, os pais dos graduados não viram a diferença entre o escritório do reitor e o novo escritório. Certa vez, recebemos um telefonema para descobrir por que as crianças estão atrasadas e se estão fazendo "alguma coisa".
Potencial de desenvolvimento regional
Muitas universidades líderes têm programas de estágio para uma grande variedade de empresas, e a cooperação com novos participantes no mercado de TI é um dado adquirido.
Entre as empresas, existe concorrência entre os principais especialistas, e o nível de salários é alto, reduzindo a atratividade dessas regiões para empresas voltadas para fazer negócios, ou seja, ganhar dinheiro, criar produtos com custos mais baixos.
Enquanto isso, na Rússia existem muitas regiões onde existem universidades abertas para cooperação e onde há pessoas que desejam conectar suas vidas à TI e estariam dispostas a permanecer em sua cidade, onde é mais fácil criar uma família, mais barato para sustentar a si e a seus filhos, mas é forçado a ir para a capital ou outro centro. No entanto, se abrirmos um escritório, a prática mostra que um aumento salarial de 30 a 40 mil é completamente consumido pela necessidade de alugar um apartamento, e um padrão de vida mais alto torna esse salário ainda menor do que em sua cidade natal.
Portanto, estamos confiantes de que a mudança do paradigma de RH e a busca de pessoal em várias cidades da Rússia criam as condições para a distribuição da experiência em TI na Rússia e a formação de produtos competitivos para o mercado doméstico e global. E para jovens profissionais de TI, é uma boa chance de trabalhar em condições mais confortáveis e obter a experiência necessária diretamente no processo de aprendizado, mesmo se eles não estudarem em uma importante universidade de Moscou.