Quando acordei uma manhã após um sonho inquieto, descobri que a empresa Fasim, onde gravamos os códigos de barras para os jogos "Gang of Wise Men", desapareceu. A simpática gerente de garota que fez todo o negócio de códigos de barras simplesmente desapareceu: o assinante não é assinante, os emails não são respondidos e o site mostra um erro 404.
O fato é que, quando resolvemos o problema dos códigos de barras pela primeira vez em 2013, nossa equipe era composta por 5 pessoas e tivemos que fazer os códigos de barras literalmente em um dia para concluir nosso primeiro contrato com uma grande rede. Dessa forma, para uma solução urgente para o problema, um link aleatório foi usado no mecanismo de pesquisa para a solicitação "registro de código de barras". E então, por inércia, simplesmente enviamos às mesmas pessoas os artigos para novos jogos para registro - outras ofertas não diferiam muito em preço e tudo estava bem até que o contratante se fosse.
Parece que problemas? Encontre outro contratado e pague a ele. Mas, desta vez, tentamos descobrir de onde vêm os códigos de barras, para não “trabalhar dessa maneira”. Mas quando você abre o Google e tenta entender o problema, começa o pós-modernismo completo.
Cada produto que é vendido em redes e um varejo maior ou menor possui um código de barras. Isso não é um pré-requisito e, no nível legal, não é fixo. Mas, como regra, os estabelecimentos exigem a presença de um código de barras - isso facilita o gerenciamento de estoque, o trabalho com caixas registradoras e várias outras coisas.
Um código de barras é uma combinação exclusiva de números que consiste em um código de país, um código de fornecedor e um código de produto. Quando você traz um desktop para qualquer rede e eles o trazem para a base, não deve haver outro número desse tipo. Mas como e por quem essa singularidade é garantida com uma abundância de suprimentos no mercado?
A pedido de "compre um código de barras" - um milhão de ofertas, desde o "registro da EAN13 em meia hora" até as ofertas de pacotes com a entrada na associação nacional de códigos de barras com uma taxa anual de registro.
A natureza possui uma lista única de todos os códigos registrados? Onde estão as garantias de que o código de barras do jogo educativo para crianças não corresponde ao peixe enlatado? Quem está acompanhando isso e como?
Spoiler: ninguém!
Medo e ódio no código de barras
Após analisar as ofertas existentes no mercado, chegamos à conclusão de que, aparentemente, alguns dos geradores de códigos de barras centrais são duas empresas que oferecem o registro de códigos de barras: “Disai” e “GS1”. O resto, aparentemente, agia como intermediário ou emitia seqüências aleatórias de números.
Agora eu tinha que descobrir: como esses dois sistemas diferem e como eles criam condições nas quais o código de barras se torna uma gama de produtos verdadeiramente única?
Começamos com a organização GS1, listada na Wikipedia como Associação Internacional de Numeração de Mercadorias. Em 2005, esses caras se fundiram com o sistema de código de barras americano, criaram 108 escritórios de representação em diferentes países - no formato de organizações sem fins lucrativos. Para obter um código de barras através do GS1, você precisa enviar uma inscrição, pagar a taxa de registro, fazer taxas anuais (cerca de 15 mil rublos para qualquer número de códigos de barras) e ficará feliz.
Mas aqui está o que preocupava: apenas o GS1 escreve sobre os direitos de uma única base global de códigos de barras para o GS1.
Decidimos dissipar as dúvidas e entrar em correspondência com elas. Eles pensaram: "Certamente, um representante da empresa dará uma explicação clara e ajudará a descobrir isso". Perguntas-chave: é legal usar os códigos de barras que temos agora e como eles explicam a proposta de registrar códigos de outras empresas?
Durante a correspondência com a GS1, fomos informados de que os códigos para os jogos do nosso contratante desaparecido, Fasim (que usamos em toda a Europa), estão incluídos no registro da filial GS1 da Estônia. Mas a Fasim não registrou nosso direito a esses códigos de barras na GS1.
O que fazer? Somos vítimas de golpistas? Grandes lotes de nossos jogos já são vendidos na Europa com códigos de barras inválidos? Seremos punidos de acordo com as leis da selva? A GS1 aconselhou a comprar (de novo pagar) por esses códigos de barras para sua filial na Estônia e não se preocupe. Como, esses códigos são gratuitos, mas estão prestes a ser comprados.
Fomos além e decidimos garantir que fosse necessário registrar os códigos no GS1 e perguntamos ao representante do GS1 sobre outras organizações. Você sabe o que eles responderam? Que tudo-tudo-tudo o resto são golpistas!
“Estes são impostores. Vá para gs1.org e veja você mesmo quem conduz essa atividade na Rússia. Os códigos GS1 são distribuídos globalmente e operam em todo o mundo.
Se você já trabalha com varejistas, muitos deles verificam os códigos de barras e simplesmente não levam suas mercadorias.
A exclusividade e a globalidade são alcançadas devido ao fato de que em todos os países do mundo que participam do sistema GS1, há SOMENTE UMA organização (organização nacional GS1) que registra todos os participantes. Na Rússia, essa organização é a GS1 RUS. Todos os outros são performances amadoras.
"A Disai está enganando seus clientes, eles não estão relacionados à GS1."
Representante GS1
Nós pensamos muito. Especialmente com mais de três pontos:
- "Acesse o site da GS1 e veja você mesmo quem conduz essa atividade na Rússia." Em geral, é lógico que eles escrevam em seu site o que gostam, mas o que isso prova?
- "Se você trabalha com varejistas, muitos deles verificam os códigos e simplesmente não levam suas mercadorias". Parece impressionante, mas como chegamos a grandes cadeias de lojas antes?
- "A Disai está enganando seus clientes, eles não estão relacionados à GS1." Essa última linha da carta quebrou completamente nosso cérebro. Em geral, achamos que os escritórios concorrentes não tinham nada a ver um com o outro.
Decidimos analisar a situação de todos os lados e escrever para os representantes da Disai. Em resposta a Disai, recebemos uma carta grande e bastante emocional:
“Eles [GS1] escrevem de maneira muito inteligente, mas o ponto é que na Rússia ninguém além do GS1rus pode registrar códigos de barras no sistema GS1 - isso é verdade. Mas não se diz em nenhum lugar que possa haver apenas um sistema, por algum motivo eles "esqueceram" de escrever.
Uma vez que não havia GS1, havia apenas GS1, havia ISBN, agora já havia GS1, ISBN e DISAI, talvez no futuro ainda existam sistemas, quem sabe.
Infelizmente, não há informações oficiais no nível da legislação sobre códigos de barras na Rússia ou em qualquer outro país.
Existem associações de identificação automática que estabelecem sistemas de código de barras. Os estatutos dessas associações explicitam todos os pontos sobre o sistema de código de barras que eles estabelecem. Essas cartas estão registradas no Ministério da Justiça, sobre as quais todas as cartas estão incluídas, incluindo o carimbo oficial do Ministério da Justiça.
E se a GS1, de alguma forma, de alguma forma vende seus códigos para outra pessoa (que não pode ser a mesma de qualquer maneira), então aqui já está no princípio da primazia - quem entrou primeiro na rede de distribuição está certo. ambos os sistemas existem oficialmente. "
Representante da Disai
Bem, Disai, pelo menos não negou a existência de um sistema de codificação alternativo.
No entanto, na próxima carta, eles se referem a
um artigo sobre a comparação dos dois sistemas, que contém argumentos muito patrióticos em favor de Disai, o que nos confundiu bastante:
Pareceu-nos que estávamos completamente confusos. Mas de repente o gerente da empresa Fasim, através da qual costumávamos comprar códigos, entrou em contato! Ela explicou seu desaparecimento com o trabalho técnico no site e a alteração do número de telefone da empresa. Compartilhamos nossas observações com ela e, quando recebemos uma resposta, ficamos ainda mais confusos.
“Todas as dezenas de empresas que você encontrou na Internet fornecerão códigos de barras de RF exclusivos. Não sei ao certo sobre estrangeiros.
Quanto ao GS1, esta é simplesmente a empresa mais famosa e uma das primeiras. Eles emitem exatamente os mesmos códigos, mas com um monte de dores de cabeça e cheques, preenchendo vários documentos. Além disso, seu custo é maior.
Eu digo a você que, ao longo de 4 anos trabalhando com código de barras, recebi muitos códigos de barras para vários milhares de empresas clientes. Nunca houve problemas com a interseção (coincidência). ”
Representante da Fasim
Mas como acontece que diferentes empresas que negam a existência uma da outra e emitem códigos de barras simultaneamente para diferentes organizações, sem uma base única e sem verificação, podem gerar combinações diferentes de números?
Não encontramos a resposta para esta pergunta.
Qual é o resultado?
Como resultado, nossos antigos códigos de barras "europeus" da Fasim não puderam ser registrados na filial estoniana da GS1, eles alegam que outra empresa já os adotou. Qual e com que bens - não fale. Nós mesmos não conseguimos encontrar essas informações, até o momento não surgiram dificuldades. É possível que em algum lugar da República Tcheca, com códigos de barras idênticos aos nossos, sejam vendidas figuras de porcelana de briquetes de alce ou turfa.
Estamos registrando novos códigos de barras para a Europa na filial estoniana da GS1, parece que todo mundo faz isso lá - decidimos jogar pelo seguro.
Paramos de trabalhar com a Fasim - é muito alarmante quando um parceiro desaparece do horizonte assim. No mercado russo, registramos novos códigos de barras na Disai: compramos um pacote de 50 códigos de barras por 17 mil rublos, simplesmente porque, pelo nosso dinheiro, é 10 vezes mais rentável do que na GS1.
Em geral, esse tópico ainda nos deixa em dúvida; portanto, se alguém puder esclarecer o mundo secreto da ocorrência de códigos de barras - compartilhe nos comentários!