O papel e as funções do PMO em empresas de design

Os gerentes de projeto sempre se esforçam para aprender novos conhecimentos e dominar muitas habilidades úteis, ter sucesso e acompanhar as inovações. No gerenciamento de projetos, existem disciplinas e áreas obrigatórias que os gerentes precisam para garantir a operação bem-sucedida de projetos e lançamentos. Hoje, em empresas de diferentes níveis e focos, uma estrutura especial é frequentemente responsável pela qualidade e sucesso dos projetos - Escritório de Gerenciamento de Projetos ou PMO.

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Existem abreviações suficientes no gerenciamento de projetos, é fácil ficar confuso: WBS, CPM , PMBOK, SDLC, PMO, XP e muitas outras. Se você quiser se aprofundar no mundo do gerenciamento de projetos, será útil estudar o glossário das principais abreviações e abreviações do mundo do gerenciamento de projetos.

O que é o PMO no gerenciamento de projetos?


O Project Management Office (PMO) é um escritório de gerenciamento de portfólio de projetos (PMO), uma unidade da empresa que coordena projetos, coleta e transfere informações, monitoramento, orçamentos, cronogramas, comunicação em equipe e coordenação do trabalho de todas as partes envolvidas em um projeto. bem como padronização da qualidade.

Os gerentes e especialistas que compõem o escritório acumulam boas práticas e estratégias para otimizar o status do projeto atual. Às vezes, o PMO é o único gerente de projeto. Depende do tamanho da empresa. Pode-se afirmar com segurança que a presença de um escritório de gerenciamento de portfólio de projetos de qualidade é parte integrante do sucesso de uma empresa moderna e de seus projetos.

O principal objetivo do PMO é alcançar resultados de alta qualidade e vantagens competitivas de todos os processos, métodos e políticas em gerenciamento de projetos. O PMO deve ser totalmente consistente com a cultura e a estratégia global da empresa .

Hoje, a popularidade de um escritório ou unidade desse tipo está crescendo apenas, pois muitos de seus exemplos demonstraram quais resultados podem ser obtidos com o investimento no PMO.

As empresas nas quais o PMO é implementado também podem ter certeza de que todos os riscos e situações de conflito associados aos projetos estão sob controle.

Quais setores estão interessados ​​em criar PMOs?


A necessidade de gerenciamento de projetos aumenta dependendo do tamanho da empresa, seu escopo e demanda do setor.

Os setores mais prováveis ​​onde você encontrará hoje um escritório de gerenciamento de portfólio de projetos são assistência médica, TI, instituições financeiras, serviços profissionais e de manufatura e logística.

Nos negócios, a necessidade de PMO está crescendo constantemente entre empresas de todos os tamanhos.

Quais são as áreas de responsabilidade do PMO na empresa?


A funcionalidade específica e as áreas de aplicação das forças de escritório podem variar bastante de empresa para empresa. Não há exemplos perfeitos. Mas os mais comuns incluem:

  • compilação e justificativa do portfólio de projetos. Os PMOs classificam, selecionam e priorizam projetos com base na estratégia e nos recursos disponíveis da empresa.
  • padronização de processos e escolha de metodologias e técnicas para gerenciamento de projetos .
  • avaliação de projetos, reduzindo a duração dos ciclos de implementação do projeto.
  • mantendo as informações atuais dos funcionários, funcionários.
  • planejamento e otimização do uso de recursos.
  • resolução de conflitos e prevenção de riscos.
  • Acompanhe o progresso do projeto e gerencie dependências.
  • a introdução de ferramentas adequadas para gerenciamento de projetos , treinamento de funcionários, mentoria.
  • garantindo a confiabilidade dos dados do projeto e aumentando a transparência das informações.
  • criação de uma base de conhecimento (incluindo projetos anteriores para evitar possíveis erros).
  • otimização da comunicação dentro da equipe.
  • suporte administrativo aos gerentes de projeto.
  • subordinado à gerência.
  • gerenciamento de arquivos de todos os projetos da organização.


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Os funcionários da empresa que representam o escritório de gerenciamento de portfólio de projetos precisam ser competentes nas principais áreas de gerenciamento. Essas áreas profissionais do PM estão claramente descritas no Guia PMBOK . Aqui estão os mais importantes:

Competências PMO


Gerenciamento de integração


É importante para o PMO combinar todos os recursos e criar processos com competência.

Controle de zoom


A escala do projeto faz parte do planejamento do projeto. Isso inclui a definição e documentação de metas, objetivos, custos, resultados e prazos do projeto. O gerenciamento de escala é garantir que todos saibam exatamente para que serve o projeto.

Gerenciamento de custos


O gerenciamento de custos inclui todos os aspectos do financiamento do projeto. De fato, estamos falando sobre a preparação de um orçamento do projeto, que inclui quanto cada tarefa individual custará e protegerá as previsões gerais do orçamento do projeto.

Gerenciamento de tempo


O conceito de gerenciamento de tempo no gerenciamento de projetos está relacionado a como os gerentes gerenciam o tempo e os membros da equipe gastam seus recursos em tarefas do projeto.

Gerenciamento de comunicação


Qualquer gerente de projeto deve ser um excelente comunicador, todo mundo sabe disso. Portanto, o gerenciamento de comunicação competente em uma equipe também passa para as posições principais na funcionalidade do PMO. Também inclui o monitoramento de todas as comunicações recebidas e enviadas, trabalhando com o feedback do cliente.

Gestão da qualidade


O trabalho adequado com indicadores de qualidade ajuda os gerentes de projeto a criar um controle de qualidade do projeto. Mantendo sob controle os problemas de qualidade de execução de todos os processos, eles podem ter certeza de que o resultado final atenderá às expectativas dos clientes.

Gerenciamento de riscos


Quanto maior a empresa, mais importante é o gerenciamento de riscos. O escritório de gerenciamento de portfólio de projetos da empresa sempre precisa “acompanhar” e diagnosticar oportunamente o perigo para os projetos. É importante prestar atenção aos detalhes e constantemente se envolver em uma análise qualitativa do estado de coisas e processos.

Gestão de RH


O Gerenciamento de recursos humanos mostra como os gerentes de projeto trabalham em suas equipes de projeto e podem manter um ambiente de trabalho saudável.

Essas são apenas as competências mais básicas pelas quais um escritório de gerenciamento de projetos em uma empresa pode ser responsável. Até o PMO mais bem-sucedido e forte ainda enfrentará periodicamente vários problemas, já que a vida de um projeto é como a vida de um organismo vivo, onde algo imprevisível pode acontecer todos os dias.

No entanto, quando tudo é feito corretamente e as atividades do escritório trazem resultados para a empresa, isso agrega valor aos projetos e garante o equilíbrio e o equilíbrio dos negócios, além de ajudar a aumentar a produtividade.

Resumindo, podemos destacar as principais vantagens do PMO nas empresas:

  • O PMO é responsável por um portfólio de projetos focados na estratégia da empresa.
  • Acumulação de experiência e minimização de riscos associados a projetos.
  • Otimização de tempo para gerentes e equipes de projetos.
  • Melhorando a comunicação entre projetos.
  • Melhorando a qualidade da implementação do projeto.
  • Diminuição dos riscos de projeto.

Uma seleção de alta qualidade da composição de trabalho dos projetos garantirá um equilíbrio no número e na qualidade dos projetos, aumentará os indicadores de marketing e garantirá o crescimento das vendas.

Source: https://habr.com/ru/post/pt416239/


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