Olá pessoal. Trabalho no escritório de Moscou do Centro de Tecnologia do Deutsche Bank. Para quem não sabe, estamos desenvolvendo aplicativos para os negócios CIB (Corporate and Investment Banking) em Nova York, Londres, Frankfurt, Tóquio, Cingapura, Chicago, Sydney. Mais de 1000 pessoas trabalham no TechCenter na Rússia - são cerca de 130 equipes. Existem quatro desses centros no mundo no Deutsche Bank: na Rússia (Moscou e São Petersburgo), EUA, Romênia e Índia.
Cerca de um ano e meio atrás, ficou claro que havíamos deixado de caber em nosso escritório e precisávamos procurar um novo lar.
Passamos os seis anos anteriores no arranha-céu Nordstar em Begovaya. Este foi um período de transformação Agile ativa. Mas não a imposição de práticas, mas o desenvolvimento natural, quando a mudança nasceu pelos próprios funcionários. As próprias equipes tomaram a decisão de que precisavam do Agile, compartilharam suas experiências e escolheram o que estava mais próximo deles - SCRUM ou Kanban. Atualmente, cerca de 70% das equipes da empresa adotam a abordagem ágil de desenvolvimento.
O antigo escritório foi projetado sem entender as necessidades das equipes Agile - em uma escala de 800 funcionários, era bastante difícil implementar práticas básicas (stand-ups e placas Agile). Simplesmente não tínhamos espaço suficiente. E o Agile para equipes distribuídas era uma mágica especial. Portanto, quando surgiu a conversa sobre mudança, aproveitamos a oportunidade para repensar a experiência adquirida e traduzi-la para um novo formato.
Para onde nos mudamos
O centro de negócios Aquamarine é considerado
um dos melhores lugares para selfies . Ocupamos cinco andares em um dos edifícios localizados no aterro de Ozerkovskaya, a dez minutos a pé de Novokuznetskaya. Zamoskvorechye é uma área muito agradável, e trabalhar aqui é tão legal quanto relaxar.
Como nos preparamos para mudar
Em preparação para a mudança, um grupo de trabalho foi criado a partir de funcionários em vários níveis: de programadores a diretores. Eu fui um dos membros da equipe. Decidimos o que queremos salvar e o que mudar; participamos da criação de um plano para um novo espaço de escritório, design e decoração. Vou tentar falar sobre as principais idéias nascidas no grupo.
Zonas de stand-up
O principal objetivo do novo escritório é ajudar o Agile. No escritório anterior, pegamos seis cubículos para cada um - em nossa experiência, esse é o tamanho ideal para a equipe do Agile. Agora, em cada cockpit, há mais duas mesas elevatórias que permitem trabalhar em pé, se desejar.
Soft tops também se mudaram conosco. Um colega sempre pode se sentar à sua mesa para ver o código juntosO grupo de trabalho teve a oportunidade de influenciar o planejamento do piso. Pedimos aos arquitetos que alocassem zonas para stand-ups para que não interferissem e estivessem localizados perto das equipes. Outro requisito era a capacidade de realizar vários levantamentos ao mesmo tempo. Como resultado, existem 12 zonas de stand-up em cada andar. Este é um para duas ou três equipes.
Não queríamos ditar para as equipes como deveria ser o conselho do Agile. Uma abordagem mais próxima é uma abordagem offline com adesivos, e é importante para eles que o quadro branco esteja sempre à vista. Outros preferem manter o conselho na cadeia. Portanto, eles ficam em pé diante das telas interativas de 80 polegadas ("iPads muito grandes"), que permitem que você trabalhe efetivamente com uma placa Agile eletrônica. Havia poucos "ipads" no antigo escritório, e sempre havia filas para eles o tempo todo. Novas zonas de stand-up combinam as duas abordagens e permitem a você administrar duas placas offline ao mesmo tempo.
Um design astuto, inventado em conjunto com arquitetos e combinando abordagens off-line e on-line - uma placa tripla: duas placas clássicas nas quais você pode escrever ou colar adesivos, e sob uma delas está umComo organização global, estamos seguindo a tendência atual em direção ao trabalho flexível. Os funcionários têm a oportunidade de trabalhar fora do escritório por alguns dias.
Uma tarefa interessante para o grupo foi descobrir como apoiar a integração de pessoas que trabalham em casa e em outras cidades. Equipamos as zonas de stand-up com duas câmeras: uma olha para a equipe e a outra para o quadro. Isso cria o efeito da presença durante o rali. A equipe vê o funcionário remoto e ele vê o quadro e a equipe do Agile.
Negociações
Para escolher o número ideal de conversas, determine seu tamanho, com base nos cenários de uso, tornou-se uma tarefa separada. Foram produzidas várias salas funcionalmente diferentes: com equipamento de vídeo e telas para grandes reuniões, telefones celulares futuristas para breves discussões e cabines telefônicas para chamadas pessoais. Bônus: em cada sala de reunião, há um terminal no qual qualquer funcionário pode se conectar ao seu computador na rede da empresa.
Recusamos o uso de quadros brancos móveis tradicionais nas salas de reuniões em favor de paredes graváveis. Acabou sendo muito conveniente e permite um uso mais eficiente do espaço.
Para reuniões, conferências e treinamentos no sétimo andar, os arquitetos criaram um espaço transformável que pode acomodar até 300 pessoas. Na vida "pacífica" comum, existem muitas salas pequenas e bem equipadas para palestras ou treinamentos.
E em nosso novo escritório não há escritórios, os chefes de departamento estão sentados com todos. Pode-se dizer que essa é uma conquista do grupo de trabalho, mas, na realidade, foi uma decisão própria. O grupo de trabalho simplesmente usou efetivamente o espaço vago.
Não só trabalho
Não menos detalhados, pensamos em zonas não funcionais. Além de uma academia e uma sala de jogos com tênis de mesa, uma sala de ioga, uma sala para nutrizes e até uma sala para quem precisa sentar em silêncio e meditar, apareceram no novo escritório. O prédio possui um amplo estacionamento para bicicletas, e a presença de um chuveiro motiva a andar de bicicleta novamente e não ter medo de se sentir desconfortável após o esforço físico.
Nas áreas de lounge, montamos telas grandes. Eles foram muito úteis durante o campeonato de futebol.
Em cada andar, há uma zona de toque - uma cafeteria, uma mesa grande para reuniões informais e paredes verdes de plantas vivas - você pode passar uma retrospectiva descontraída ou trabalhar separadamente de todos. A propósito, ficou muito mais silencioso, porque agora os pontos de café estão localizados no centro de cada andar e separados da área de trabalho principal. Portanto, você pode conversar com segurança com colegas para tomar café e não distrair outras pessoas do trabalho.
Todos queriam que o design do escritório enfatizasse nossa especificidade - o trabalho de TI no banco de investimentos. Portanto, as paredes do escritório e das salas de reuniões são decoradas com fotografias das maiores bolsas do mundo, impressões de ações e títulos antigos.
A navegação nos escritórios corresponde à geografia da presença do Deutsche Bank no mundo: o terceiro andar é dedicado à região da APAC, o quarto andar é as Américas, o quinto andar é a região EMEA, o sexto andar é o Reino Unido e o sétimo andar é a Alemanha. E salas de reunião são nomeadas para as cidades de cada região. Se a reunião em Los Angeles - então para o quarto andar. Em Berlim - no sétimo.
PS: Esqueci de falar mais sobre essas catracas futuristas. Um pouco, mas legal:
