Em maio, o
Quadrante Mágico do Gartner 2018
para o mercado de IaaS apareceu:
Quadrante Mágico para Infraestrutura de Nuvem como Serviço, em todo o mundo . A equipe do Mail.Ru Cloud Solutions estreitou os tópicos mais interessantes que compartilhamos com você - talvez alguém seja útil. Como uma empresa usa nuvens e o que ela espera? Quais são as tendências do ano no mercado de serviços em nuvem? Como é o "quadrante mágico" hoje para a IaaS? Na parte final do post, compartilhamos nossa visão da situação no mercado doméstico.
O que é IaaS
O Gartner define IaaS como um serviço padronizado no qual o usuário obtém acesso aos recursos de infraestrutura do provedor no volume necessário (sob demanda). Isso é feito por meio de ferramentas automáticas de autoatendimento, sem as ações manuais dos funcionários do fornecedor. O conjunto mínimo de serviços para IaaS é recursos de computação (VM), armazenamento e ferramentas de gerenciamento de rede.
Como parte do IaaS, o provedor gerencia o data center, o equipamento e a virtualização. Tudo acima do nível do hypervisor - o SO, o middleware e os aplicativos - é controlado pelo próprio usuário ou por um serviço gerenciado adicional. Às vezes, o serviço gerenciado é fornecido pelo mesmo provedor que o IaaS, às vezes por terceiros.
Efeito da implementação de IaaS
IaaS - desencadeia a transformação digital . Muitas empresas vêem o IaaS simplesmente como "virtualização alugada", uma oportunidade de economizar o custo de capital de uma nuvem privada ou de seu próprio data center. Mas a transferência direta da infraestrutura virtualizada local para a nuvem pública raramente dá à empresa o efeito desejado. Isso proporciona economia, melhora limitada na confiabilidade e segurança, mas a transferência em si não revela todos os recursos da nuvem.
A transformação digital começa quando a otimização do processo de negócios é adicionada à transferência por meio da automação virtual, o que é possível na nuvem pública. A automação não afeta os aplicativos em si, portados de uma nuvem privada, mas altera a abordagem para gerenciar operações de TI.
A transformação digital traz operações de TI:
- Hiperescalabilidade: alterando a capacidade de um sistema e alterando a necessidade de recursos de computação, memória, recursos de rede e armazenamento.
- Tempo reduzido de introdução no mercado de novos produtos.
- Conexão instantânea de PaaS e outros serviços em qualquer volume. Graças à automação, a configuração de novos serviços não requer o envolvimento de especialistas caros e reduz a dependência dos serviços do integrador.
- Diminuição do custo de propriedade da infraestrutura em um fator de dez, redução dos custos operacionais devido à automação da prestação de serviços.
O IaaS não reduz necessariamente os custos . Ao planejar a implementação de IaaS, muitos inicialmente esperam reduzir custos. Mas, no final, a maioria das empresas implementa o IaaS para obter maior flexibilidade nos negócios ou acesso a novas oportunidades de infraestrutura que a transformação digital oferece.
O IaaS pode economizar significativamente no fornecimento de requisitos de pico de curto prazo ou sazonal, computação em lote e capacidade de backup para recuperação de desastres. O IaaS também é benéfico para empresas que não podem investir em infraestrutura, como startups. Para grandes empresas com data center próprio, infraestrutura virtual madura, uma equipe de TI eficaz e um alto nível de automação, a implementação de IaaS para processos de negócios existentes pode até aumentar seus custos.
Em geral, quanto menos eficientes os processos de negócios, maiores as economias que a nuvem proporcionará. Ao mesmo tempo, os maiores fornecedores estão constantemente reduzindo o custo, e o acesso a serviços gerenciados automatizados (MSP) reduz significativamente o custo do gerenciamento da infraestrutura. Os benefícios do uso da nuvem só crescerão.
Os provedores de nuvem pública oferecem maior segurança do que os data centers privados . Ao usar uma nuvem pública, muitas configurações de segurança caem sobre os ombros do usuário; no nível da plataforma, a maioria dos grandes provedores de IaaS oferece um alto nível de proteção. A criptografia transparente de LAN, WAN e armazenamento em breve se tornará o padrão para IaaS baseado em nuvem como proteção contra os mais recentes ataques cibernéticos. O Gartner recomenda enfaticamente a implementação de abordagens de gerenciamento de segurança DevSecOps em ambientes de IaaS.
Tendências tecnológicas
Os benefícios da computação sem servidor são mais fáceis de obter na nuvem . As soluções de computação sem servidor liberam os desenvolvedores de muitos procedimentos de gerenciamento de rotina e reduzem os custos operacionais. O espectro de soluções sem servidor está crescendo; o
FaaS (função como serviço ou fPaaS) apareceu , por exemplo, AWS Lambda e Azure Functions. Os recursos de computação sem servidor facilitam a transição de empresas de TI ágeis para nuvens públicas.
Os provedores de IaaS oferecem soluções para infraestrutura de microsserviço . Os fornecedores estão desenvolvendo ferramentas para criar uma arquitetura de microsserviço integrada à plataforma IaaS: um tempo de execução de microsserviço, uma estrutura de desenvolvimento e tecnologias de automação do ciclo de vida. Um aspecto fundamental para o desenvolvimento de microsserviços é um sistema de contêiner gerenciado. Inclui IaaS em contêiner, aPaaS de alto nível (um serviço para ambientes de desenvolvimento e implantação de aplicativos) e FaaS. A maioria das tecnologias de microsserviço é imatura e está entre os recursos mais inovadores fornecidos pelos provedores de nuvem.
Tendências gerais no mercado de IaaS
Desfocando limites de IaaS e PaaS
Os provedores de IaaS estão cada vez mais oferecendo serviços de infraestrutura de software como PaaS, FaaS, orquestração de contêiner (por exemplo, Docker) e serviços de middleware. Freqüentemente, nem o usuário nem o provedor fazem uma distinção entre os serviços PaaS e IaaS: os usuários simplesmente escolhem uma combinação de serviços que resolve seus problemas.
Para facilitar a conexão do usuário com novos serviços, os provedores devem oferecer um catálogo comum de todos os serviços, ferramentas para gerenciá-los com identificação e controle de acesso comuns, conectividade simples de serviços com baixa latência e gerenciamento de segurança comum para serviços.
Multi cloud
A maioria das empresas adota uma estratégia para várias nuvens . Normalmente, as empresas escolhem um provedor estratégico de IaaS, às vezes dois. Para aplicações individuais, as empresas podem atrair provedores "táticos" adicionais. O uso de várias nuvens fornece uma seleção mais ampla de soluções. Porém, poucas pessoas constroem uma verdadeira infraestrutura de várias nuvens na qual um aplicativo ou tarefa é executado em vários provedores estratégicos de nuvem: essas arquiteturas são extremamente complexas.
É difícil para as empresas gerenciar IaaS de várias nuvens . Com o uso simultâneo de várias nuvens, é difícil criar políticas e procedimentos padronizados, iniciar processos de rotina, organizar o gerenciamento geral e otimizar custos. É improvável que alguma vez seja possível gerenciar todos os recursos da nuvem "de um controle remoto", mover-se perfeitamente entre plataformas IaaS, configurar recursos locais da nuvem (cloudbursting), mesmo quando os provedores de IaaS em uma nuvem múltipla usam a mesma estrutura de infraestrutura de nuvem (CIF, por exemplo) , OpenStack ou VMWare), as mesmas APIs abertas e a tecnologia comum de contêiner de aplicativos. As declarações dos fornecedores sobre a abertura de seu ecossistema não estão relacionadas à portabilidade real dos serviços, e o tópico que nenhum fornecedor fica preso é apenas uma propaganda de marketing.
Para gerenciar a nuvem, especialmente com várias nuvens, use frequentemente ferramentas de terceiros . A maioria das empresas com uso intensivo de IaaS não possui recursos de gerenciamento integrados. Ferramentas adicionais de gerenciamento de várias nuvens suportam gerenciamento integrado de despesas, identidade e acesso; monitoramento de segurança e política; gerenciamento de rede.
Consolidação do mercado de IaaS e fornecedores locais
Desde 2015, a AWS e o Microsoft Azure fornecem a maior parte da demanda no mercado de IaaS . Dada a PaaS, sua participação é ainda maior. Além disso, a AWS é muitas vezes maior que o Azure, e a estrutura do mercado é até distorcida. Isso dificulta a vida de outros fornecedores e reduz a confiança de seus clientes.
Fornecedores chineses entraram no mercado global, mas seu sucesso é limitado . Eles costumam repetir a funcionalidade dos líderes globais. Isso levou ao sucesso na região de origem, mas eles não se tornaram líderes no mercado global. Seus clientes são empresas com negócios na China e sua esfera de influência econômica.
O restante do mercado de IaaS é altamente fragmentado . À sombra dos líderes, existem milhares de provedores de IaaS. Alguns deles são provedores de hospedagem gerenciada ou serviços gerenciados de importância local, para os quais o IaaS é apenas uma plataforma de infraestrutura para a construção de seus negócios. Outros oferecem serviços gerenciados no IaaS de outras pessoas, enquanto outros oferecem hospedagem de servidores virtuais privados (VPS) para pequenas empresas. Esses fornecedores atendem aos mercados locais. Geralmente eles oferecem funcionalidade limitada e não possuem um ecossistema de parceiros desenvolvido.
Os fornecedores locais estão em demanda, mas seus recursos são limitados . As empresas preferem manter os dados na região em que os usarão - por razões de latência da rede. Além disso, empresas fora dos EUA são forçadas a comprar IaaS de fornecedores locais, porque isso é exigido pelo regulador local. Lembro-me de revelações recentes sobre o acesso de serviços de inteligência estrangeiros a dados privados.
Infelizmente, muitos fornecedores locais não têm recursos globais; a maioria está focada em pequenas empresas, não em grandes. Ao mesmo tempo, o armazenamento de dados na região de origem não garante proteção contra a vigilância de dentro e de fora da região. Como resultado, as empresas para as quais o acesso a fornecedores globais é negado recebem apenas a funcionalidade básica de IaaS e isso impede a implementação de IaaS na região. De acordo com as observações da equipe do
Mail.Ru Cloud Solutions , os provedores russos estão tentando fazer a diferença e expandir a gama de serviços em nível de IaaS e PaaS.
Competição de nuvem privada IaaS
As empresas preferem o IaaS de nuvem pública de inquilino único em vez do IaaS de nuvem privada hospedada . Os provedores de IaaS implementam a capacidade de criar instâncias e repositórios no modo de inquilino único. Isso permite que muitos usuários cumpram os requisitos do regulador ou das licenças de software que exigem esse modo de uso específico. O IaaS de nuvem pública (mesmo no modo de inquilino único) geralmente oferece muito mais recursos do que o IaaS privado hospedado. Muitos usuários escolhem a configuração de IaaS da nuvem pública de inquilino único ou complementam a IaaS da nuvem pública com equipamentos na colocação. Como resultado, poucos provedores de IaaS de nuvem privada hospedados conseguem competir com a nuvem pública.
A nuvem IaaS privada em seu próprio data center se beneficia principalmente devido a complementos adicionais . A maioria das empresas que construíram uma nuvem IaaS privada em seu próprio data center alcançaram apenas sucesso limitado. Eles precisam ir além: fortalecer a infraestrutura virtualizada com automação adicional, criar uma infraestrutura de contêiner, implantar estruturas de PaaS e comprar PaaS privado e, finalmente, ir para a nuvem pública. Não é por acaso que os fornecedores privados de IaaS também oferecem PaaS privado como complemento, e muitos clientes os compram.
O que considerar ao escolher IaaS
As ofertas de IaaS não são equivalentes . Os serviços de IaaS, semelhantes no nível das funções, são implementados de maneira diferente para diferentes provedores, fornecem disponibilidade, desempenho e segurança diferentes e têm custos diferentes. O comprador deve considerar os riscos de bloqueio do fornecedor e portabilidade dos aplicativos - caso seja necessário, futuramente, mudar para outro serviço.
Escolhendo o IaaS, considere quais serviços adicionais estão disponíveis em sua base . Todos os provedores oferecem funcionalidade IaaS básica semelhante na forma de um serviço: computação, armazenamento e conexões de rede definidas por software. As diferenças funcionais significativas começam no nível de serviços adicionais que os provedores oferecem sobre IaaS: middleware, DBaaS, vários PaaS, serviços orientados a DevOps.
Avalie cuidadosamente novos fornecedores . Em 2016 e 2017, novas plataformas IaaS altamente modificadas apareceram no mercado e, em 2018, são esperadas mais. Muitos deles são serviços com funcionalidade mínima, baixa confiabilidade e sem um ecossistema de suporte. Novos fornecedores estão procurando novos usuários, oferecendo descontos generosos. Parece atraente, mas se você decidir entrar em contato com esse fornecedor, avalie cuidadosamente sua confiabilidade e nível de suporte, estude as análises de clientes desse fornecedor com requisitos semelhantes.
O que considerar os provedores de IaaS em sua estratégia
O principal gerador de valor de IaaS são serviços de gerenciamento e desenvolvimento integrados à plataforma IaaS . Quando um usuário pode conectar serviços integrados à plataforma IaaS, é mais conveniente do que soluções não integradas de diferentes fornecedores, que precisam ser integradas de forma independente. Portanto, os provedores de IaaS apenas expandirão a gama desses serviços, incluindo infraestrutura de software e PaaS.
Os usuários confiam em um poderoso ecossistema de parceria que cresce em torno da plataforma IaaS . O ecossistema de parceria inclui:
- aplicativos baseados em IaaS de terceiros (ISVs);
- ferramentas integradas à plataforma IaaS por meio da API, especialmente ITOM (ferramentas de gerenciamento de TI) e DevOps;
- Serviços profissionais e especializados automatizados que suportam migração, integração de aplicativos, desenvolvimento baseado em IaaS;
- assistência de parceiros locais, especialmente no nível de serviços profissionais e gerenciados.
A API está no centro do ecossistema do parceiro . A capacidade de acessar o IaaS por meio da API permite criar aplicativos e ferramentas de gerenciamento integrados no IaaS, bem como ferramentas de integração de ambientes com várias nuvens. Ao contrário dessa lógica, o mercado atual está deixando de criar um ecossistema parceiro de APIs abertas, como o OpenStack, para APIs proprietárias. Um dos efeitos colaterais do ecossistema de parceiros é o aumento do risco de bloqueio de fornecedores para os usuários, pois os aplicativos são integrados a um ambiente específico de middleware e IaaS.
É difícil trazer novos IaaS-PaaS integrados e escalonáveis ao mercado . Os fornecedores que se enquadram no Quadrante Mágico de 2018 estão oferecendo ou planejando lançar o IaaS-PaaS integrado em hiperescala. A entrada neste mercado exige um grande investimento inicial em desenvolvimento e infraestrutura nos próximos anos, profundo conhecimento técnico e capacidade de construir um ecossistema de suporte. Ao mesmo tempo, as empresas parceiras preferem trabalhar com líderes de mercado. Ao apresentar uma nova oferta ao mercado, o fornecedor corre o risco de ficar preso em um nicho estreito.
As empresas costumam escolher nuvens de fornecedores cujos aplicativos eles já usam . Por exemplo, uma empresa que usa as ferramentas de desenvolvedor e o middleware da Microsoft provavelmente escolherá a nuvem do Microsoft Azure como o ambiente para esses aplicativos. O inverso também é verdadeiro - as empresas estão construindo uma estratégia de implementação de aplicativos com base nos recursos de um provedor de nuvem já envolvido.
IaaS especializado são adequados para cenários estreitos . Os fornecedores que criam soluções para cenários estreitos podem prosperar em seu nicho. Eles geralmente oferecem apenas a funcionalidade IaaS básica, mas são especialmente adaptados para cenários de destino e complementados por recursos específicos. Essa abordagem pode destacar o provedor no mercado e conquistar usuários em cenários separados, mesmo quando esses usuários já usam outro provedor estratégico para cenários mais gerais.
Quadrante mágico
Que novas tendências o Quadrante Mágico reflete para o IaaS de 2018?
Quadrante Mágico: IaaS. Alterações no ano (maio de 2018 x junho de 2017)Em 2018, o "quadrante mágico" incluiu apenas seis provedores de IaaS. Isso é oito a menos que no ano passado: estão excluídos CenturyLink, Fujitsu, Interoute, Joyent, Rackspace, NTT Communications, Skytap, Virtustream. A contração reflete a consolidação do mercado e o aumento das expectativas dos clientes, o que o Gartner refletiu em critérios mais rigorosos para inclusão no quadrante mágico.
Em 2018, ao escolher provedores estratégicos de IaaS, os clientes do Gartner prestam atenção à natureza global do serviço:
- O IaaS deve estar disponível como um serviço independente, sem a necessidade de adquirir serviços adicionais.
- O provedor deve ser um dos principais fornecedores globais de IaaS.
- O IaaS deve ser fornecido globalmente (fora de sua região de origem), com a possibilidade de pagamentos sem dinheiro, cobrança consolidada, suporte e documentação em inglês.
Além disso, os clientes esperam maturidade técnica dos fornecedores, suporte para processos de missão crítica e carga de trabalho em larga escala. A maturidade técnica implica:
- poder de computação definido por software, armazenamento e rede;
- ferramentas de gerenciamento, monitoramento e dimensionamento automático;
- arquitetura hiperescalável, criação de instância em tempo real, fornecimento de contêineres Docker em segundos;
- VM não inferior a 16 vCPU e 128 GB de RAM;
- SLA não inferior a 99,9%;
- garantir a segurança das informações enquanto expande os recursos do data center da empresa para a nuvem;
- suporte para muitos usuários e chaves de API, modelo de acesso baseado em função.
Sobre a situação no mercado de nuvens russo
O alinhamento descrito pelo Gartner também se reflete em nosso mercado de serviços em nuvem. Ao mesmo tempo, o mercado tem suas próprias especificidades:
O PaaS é a fonte de grandes economias . As empresas russas estão cada vez mais terceirizando a construção e manutenção de sistemas críticos de negócios e estão usando cada vez mais os serviços de PaaS. Como resultado, o negócio sai da agulha das empresas de serviços e reduz o custo de propriedade (TCO) em 2-3 vezes devido ao fato de que a experiência humana (que é cara e não escala bem) agora é completamente substituída pela automação.
SaaS é o mecanismo de IaaS e PaaS . Vemos a crescente necessidade de empresas de desenvolvimento de software (ISVs) para a automação cada vez maior que uma plataforma em nuvem deve fornecer para enfrentar os desafios da criação de serviços SaaS. Para essas empresas, a transferência de seus aplicativos clássicos para SaaS não apenas aumenta a margem dos negócios, mas também simplifica bastante o suporte ao cliente, a instalação inicial e as atualizações centralizadas da versão do software. O aumento do grau de automação fornecido por IaaS e PaaS reduz o tempo de colocação no mercado e permite que você ganhe em uma corrida competitiva.
As grandes empresas precisam de nuvens híbridas . Bancos, manufaturas e outras grandes empresas têm processos complexos, sistemas monolíticos de muitos anos atrás. Para eles, as vantagens da nuvem são o dimensionamento rápido sem licitações. As nuvens híbridas são ideais para essas empresas. As empresas estão testando novos produtos, tecnologias, mercados na nuvem e os antigos são mantidos "em casa". O segundo ponto positivo de "híbridos" se manifesta ao usar nuvens de vários fornecedores, quando a empresa não está vinculada a um único contratado, pode transferir recursos entre fornecedores sem ligação final e escolher o modo ideal para usar a nuvem.
Nuvem e integradores: concorrentes ou parceiros? Os fornecedores de nuvem transformam o mercado de parceiros e integradores e criam novos nichos onde é necessária a experiência de parceiros.
Em primeiro lugar, precisamos de consultoria no campo da migração para a nuvem. Imagine uma grande empresa com requisitos rígidos de tempo de atividade. Como tornar a transição gradual para ela, conseguir testar a carga, levar em conta todos os riscos que surgem? A segunda pergunta é que as empresas precisam de suporte para realizar plenamente o potencial da nuvem. Não basta transferir o sistema de TI para a nuvem, pois é necessário transferi-lo para uma nova arquitetura, adaptar os processos atuais a uma multi-nuvem híbrida.
Vemos uma grande demanda por esses serviços e estamos bem cientes da importância de construir um ecossistema de parceiros.
Em um ano ou dois, esperamos que os integradores se adaptem a esse novo nicho, com casos e experiência trabalhando com híbridos. Conectar consultores e integradores para dar suporte a soluções em nuvem dará um impulso significativo ao mercado de nuvem como um todo.O material foi preparado pela equipe da plataforma de nuvem Mail.Ru Cloud Solutions .