Este é um programa para aqueles que estão interessados em atividades empreendedoras na área de TI, novos modelos de negócios e tudo relacionado a gerenciamento de projetos, mídia e produção de conteúdo.
Hoje, chamamos a atenção para você uma transcrição de texto de nosso podcast. O convidado da primeira edição é Sergey Baryshnikov, fundador do grupo de mídia BigPicture.ru:
O minuto de teaser desta edição no Facebook e na IGTV dmitrykabanov : Conte-nos sobre o estado atual do projeto - o que é BigPiccha? Se você não se aprofundar nas finanças, concentre-se naqueles que lêem e olham.
Sergey Baryshnikov: "Big Piccha" agora é principalmente um
grupo de mídia . Não acreditamos que a mídia seja um negócio. Em vez disso, ele flui suavemente para um projeto de relações públicas e depois para um negócio.
No futuro, não planejamos ganhar dinheiro no site. Para nós, o negócio principal é uma agência na qual as mesmas pessoas trabalham no projeto BigPicture.ru.
Dmitry: Este é um projeto de conteúdo que todo mundo conhece. Ele é muito popular. Este é um público de vários milhões. Alguns anos atrás você também se tornou uma agência.
Sergey: Sim. Big Picchu agora é visitado por 4,5 milhões de pessoas por mês. Nosso modelo de negócios é tal que os clientes nos procuram para projetos especiais ou para publicidade nativa e, em seguida, alguns deles também se tornam clientes da agência. Nós os ajudamos a publicar na mídia, trabalhar com blogueiros, fazer SMM, PR, produção de vídeo e isso é tudo.
D: O projeto, para os padrões gerais da Internet russa, é bastante antigo, mas agora, como você diz, cresceu para novos componentes. Como você olha para o público? Consiste em pessoas mais velhas ou você já está atacando os millennials e os mais jovens?
S: Você acabou de dizer sobre o projeto antigo. Eu literalmente falei esta manhã com um jornalista. Ela começou sua entrevista com as palavras: "Sergey, aqui você tem uma startup, como vai?"
D: Esta inicialização foi iniciada em 2006.
S: Em 2008 ou mesmo em 2009. Temos 9 anos, mas nos sentimos como uma startup, porque no começo éramos 2 de nós, era um "bloshik" comum. Fizemos tudo: conteúdo, publicidade e relações públicas - tudo o que podíamos.
Nós éramos blogueiros, mas com uma reivindicação para a mídia iniciante. Isso não durou muito - cerca de 5 anos - até chegarmos ao nosso escritório editorial, nosso departamento de vendas e agora - à agência. Quanto ao público de Big Picchi, isso não muda muito - idade, entre 25 e 35 anos -, temos muito poucos jovens. O público principal é formado por funcionários de escritórios que compram carros a crédito, tomam uma hipoteca e vão de férias à Turquia.
D: Agora o trabalho da agência no componente de relações públicas já começou.
S: “Bem, quem você tem aí?” É uma pergunta típica do cliente. Como dissemos há 8 anos, dizemos agora: "Temos uma audiência entre 25 e 35 anos".
Vou explicar por que isso aconteceu. Deixamos o conteúdo de entretenimento e sabemos bem o que “Chips”, “YaPlakal” e “Picabu” ganharam mais cedo e agora. Implantamos esse conceito imediatamente, porque nesses projetos, como eu pensava, havia muito tráfego e o preço de contato dos anunciantes era muito pequeno.
Existe tal estereótipo que existe algum tipo de jovem que está assistindo algum tipo de "memes", brinca com ou sem sucesso, e assim por diante. Saímos imediatamente deste tópico e criamos conteúdo que se sobrepõe parcialmente ao conteúdo desses recursos, mas não é uma pena ver o trabalho.
D: Quando você não fecha a guia, se um gerente se aproxima do seu local de trabalho.
S: Sim. Conteúdo absolutamente "decente", o que não é uma pena mostrar ao "vizinho na mesa" - um colega de trabalho.
Sergey Baryshnikov no FacebookD: Naquele momento com o jornalista que você mencionou. Foi o caso da bwin? Projeto especial dedicado à Copa do Mundo de futebol?
S: Na verdade não. Estes são os tiroteios com o Channel One, que passamos nos últimos 2 dias. Estamos interessados neles não como mídia, não como BigPiccha, mas como um grupo de camaradas ativos no Facebook, que por algum motivo decidiram apostar em todas as partidas do campeonato. Esta atividade é um dos nossos projetos comerciais.
Estamos hospedando simultaneamente vários projetos especiais. Sozinho com a Avito - hoje lançamos um
vídeo sobre como equipamos nosso novo escritório exclusivamente com produtos da Avito. Com o PROMT, gravamos 3 vídeos virais com estrangeiros, por exemplo, sobre como eles cantam músicas do Cord.
Embora não existam muitos de nós - cerca de 20 pessoas -, tentamos realizar vários projetos especiais ao mesmo tempo, porque realmente precisamos de dinheiro. Não temos investidores e vivemos apenas do que ganhamos. Em julho, viveremos com o que ganhamos em junho.
E assim continua por 9 anos.
D: Esses projetos são parcialmente corporativos internos. Quase todos os funcionários da empresa participam deles?
S: Cada vez mais, seguimos um modelo no qual os blogueiros se tornam os heróis de nossos projetos especiais. Famoso e não muito. Suponha que, no último projeto da Huawei, Stas Davydov estivesse à frente. Em maio, houve um projeto especial com a Shell, onde os personagens principais eram Seryozha Anashkevich e Petya Lavygin.
Tomamos os pontos fortes dos blogueiros e seu público e nos consideramos a mídia que pode contar tudo. O lado fraco dos blogueiros é a análise fraca. Em algum lugar, o tráfego vai para lá e não está claro o que. Quando eles se tornam os personagens principais do nosso site, podemos regular o tráfego, direcioná-lo para qualquer lugar, ativar várias mecânicas e toda essa história se torna gerenciável. É disso que os anunciantes modernos realmente precisam.
D: Você fornece um vínculo entre marcas e aqueles que “dirigem” o público, aqueles que o atraem.
S: Marcas, mídia e blogueiros são uma combinação bastante rara em nosso país. Muitos acreditam que os blogueiros são uma certa zona de risco. Eles estão "na sua mente", o dinheiro para eles nem sempre é o principal estimulador do bom trabalho, e assim por diante. Como somos uma agência que lida com blogueiros, ao longo dos anos, encontramos as chaves para resolver todos esses problemas.
D: Você pode revelar essas preocupações com mais detalhes: um público superestimado, muito caro, o risco de criatividade "inesperada" que a marca não vai gostar? Algo assim?
S: Praticamente não conheço marcas que ainda não tentaram trabalhar com blogueiros. Quando esse desejo surge na empresa, parece ao cliente que tudo é muito simples: venha, descubra o custo, envie dinheiro e aguarde o resultado.
De fato, isso não funciona exatamente assim. Agora, há uma seleção muito grande de blogueiros e, mesmo que alguém "tenha entrado" em uma categoria de produto ou em uma área de atividade do cliente, não é necessário que outra venha.
Para a maioria dos blogueiros modernos, o dinheiro não é o principal incentivo para responder pelo produto ao qual eles se inscreveram. São pessoas com sua própria visão de como o conteúdo deve ser, como deve ser o site. Houve muitos casos em que mesmo um contrato de 1 a 2 milhões de rublos não era garantia de que tudo ficaria bem.
O terceiro ponto é que os blogueiros ainda estão lutando para se tornarem empreendedores. Isso complica as relações comerciais. A partir da conclusão do contrato e terminando com o pagamento e outros. Como resultado, um grupo de blogueiros que trabalham é recrutado exclusivamente por tentativa e erro. Há uma luta para todos os blogueiros que trabalham e são úteis para os negócios, e todas as agências o valorizam e o valorizam. Somente com a ajuda de um exame sério é a piscina com a qual você pode continuar trabalhando.
Informações sobre o projeto BigPicture.ru | Agência de Publicidade SALO | Sobre todo o grupo de mídiaD: Você tocou no componente financeiro. Todos sabemos que você tem um grande plano, que você chama de "100 Lyamov por ano". Você pode nos contar com mais detalhes como chegou a isso e quanto está programado agora?
S: Geralmente chegamos a essas idéias dessa maneira: sentamos depois do trabalho, discutimos assuntos e surge a pergunta: “Escute, podemos organizar algum tipo de desafio para nós mesmos? Por exemplo, para coletar 100 lyam? ”
Como chegamos a essa figura: queremos crescer múltiplos. No ano passado, tivemos uma receita de 44 a 46 milhões de rublos, gostaríamos de crescer pelo menos duas vezes. Eu realmente espero que cresçamos, porque os negócios de agentes costumam ser "outono mais dezembro", quando a maior parte do dinheiro vem. Agora estamos nos mudando um pouco para trás - meio ano se passou e temos uma receita de cerca de 40 com algo em milhões de rublos.
D: Ou seja, o volume quase do ano passado já passou?
S: Sim, quase fui embora, mas ainda não estou muito feliz. Certamente poderíamos atrair mais propostas, caber em mais histórias, mas os recursos, infelizmente, são finitos. Eu realmente não quero assinar algo que você não pode fazer ou está fazendo.
D: Se não for um segredo, você pode divulgar o componente do agente e a segunda parte - diretamente dos projetos de conteúdo - em toda a receita em porcentagem ou em ações? Terceiro, quarto, quinto?
S: Sim, não temos segredos. Todo amigo meu
no Facebook pode fazer isso. Todo domingo publicamos uma placa com todos os números, e basta calcular tudo usando uma calculadora. De improviso: 60-65% da receita é uma agência e 40-35% é BigPiccha. Aqui não devemos esquecer que a margem no site, é claro, é maior do que no negócio de agentes.
D: Vamos voltar ao conteúdo. Eu estava interessado em saber quanto você produz agora materiais, por exemplo, por mês? Como esse volume varia em comparação com o ano passado? Aumentou ou diminuiu? Mais peças criativas adicionadas, mais leituras longas?
S: A equipe editorial é atualmente de 5 pessoas. Estabelecemos um certo padrão para nós mesmos: todos os dias da semana, devemos ter 24 materiais, a cada hora - um material. Como regra, 15–17 materiais são novos, 7–9 materiais são “reembalados” e muito populares.
Temos análises muito boas. Sempre vemos e sabemos como certos tópicos foram adotados há um ou dois anos. Se necessário, nós os "reembalamos" e os lançamos novamente, porque o conteúdo, especialmente divertido, informativo e historicamente social, é a tarefa de "reembalar".
Quem vive na Internet sabe que os materiais de qualidade aparecem uma ou duas vezes por ano e obtêm menos visualizações do que na época da primeira publicação. Eu acredito na teoria do "conteúdo sempre verde". Este é um esquema absolutamente funcional.
D: E se você se aprofundar nos detalhes e observar diferentes canais, esses materiais de alguma forma personalizam dependendo de uma rede social específica? Ou eles estão apenas se espalhando como estão no site principal?
S: Agora eles são distribuídos por redes sociais, e tudo depende do ambiente geral. Se há três anos algumas redes sociais "dirigiam", agora podem ser Yandex.Zen, Telegram e outros. Lá, podemos ter um novo público que nunca viu conteúdo antigo.
D: Em termos de análise da concorrência, você pode comparar seu projeto com eles em termos do volume de conteúdo produzido? Você tem a oportunidade de retornar a materiais de qualidade e reiniciá-los - os concorrentes estão fazendo algo semelhante? Ou você não olha para eles?
S: Claro, eu olho para os concorrentes, mas completamente do outro lado. Os anunciantes vêm até nós para ajudá-los em campanhas publicitárias, com a preparação de conteúdo nativo para outros sites.
Somos a mídia e conhecemos todos os pontos fortes e fracos de nossos colegas. Ajudamos nossos clientes a não trabalhar com os sites que operam com o princípio de "inscritos em 10 mil visualizações e depois o que acontecer". Sabemos com qual tópico e com qual abordagem ir para um site específico. Sabemos como cada site se relaciona com um cliente comercial. Eu olho exclusivamente para esse lado e não considero quem tem quantas unidades de conteúdo são exibidas.
D: Do ponto de vista da distribuição dos funcionários por especialização - agora você tem mais pessoas envolvidas na produção de conteúdo ou ainda no gerenciamento e "unificação" de marcas e blogueiros?
S: Eu olho para essa história um pouco diferente, porque estamos construindo uma equipe familiar há muito tempo. Não apenas trabalhamos juntos, mas também descansamos, inventamos algo, vivíamos como um único mecanismo. Sabíamos que cada um de nós acontece não apenas no trabalho, mas também na vida.
Nos últimos seis meses ou um ano, nos afastamos desse modelo. É muito difícil para nós. Estamos nos movendo em direção a KPIs, regulamentos e distribuição de papéis claros, porque a equipe da família é muito boa, mas também há desvantagens nessa história.
Isso é bom para equipes pequenas.
Podcast de áudio VSCE no iTunes e na versão da WebD: Você acabou de escrever que é difícil disparar.
S: Sim, mas dispensar não é tão difícil. É difícil deixar as pessoas irem quando, em algum momento, superam sua empresa e vão para o Yandex condicional. Por um lado, você sente orgulho e alegria por essa pessoa e por si mesmo. Porque um ano e meio ou dois anos atrás, esse homem veio até você e, dentro de sua equipe, ele cresceu tanto que Yandex o chamou. OK, você aceita.
Por outro lado, você entende que é urgente encontrar uma nova pessoa, e isso é muito difícil e doloroso, porque é muito difícil encontrar pessoas de "qualidade".
No momento, estamos realizando 20 a 30 entrevistas por semana, e isso não é fácil.
D: E de onde as pessoas vêm principalmente?
S: No passado, quando pesquisávamos exclusivamente pelo Facebook, 90% das pessoas vinham com conhecimento sobre nós: entendiam o que se poderia esperar de nós.
Agora, estamos conectando plataformas como HeadHunter, canais Telegram e outros. Muitas pessoas vêm de outras indústrias. Apesar de todas essas tarefas de teste, entrevistas preliminares, as pessoas são muito diferentes.
Meu principal infortúnio é o medo de cometer erros e perder tempo. Para mim, não há nada pior do que levar uma pessoa que trabalhará por 2 a 3 meses e você entenderá que estava enganado. Porque é hora e é sua decisão pessoal. Periodicamente, me sinto triste por causa de tais situações. Tais situações começaram a ocorrer. Anteriormente, eles simplesmente não existiam, e eu pensei que seria sempre assim.
D: E quantas pessoas você tem atualmente na equipe?
S: Há 23 pessoas no escritório de Moscou, outras 10 a 12 pessoas estão espalhadas pelo mundo. Temos um desenvolvimento na Ucrânia, um designer em Chipre, um corretor em Rostov-on-Don e assim por diante.
D: Quando descobri a existência de LJ, você já estava na primeira linha, se não me engano. Tantos anos se passaram e agora você pode apreciar alguns erros básicos dos quais pode se arrepender. O que você faria de errado, mudaria alguma coisa, reconstruiria, direcionaria o projeto em uma direção diferente? Ou você vai dependendo da situação e olha: o que funciona hoje, o que precisa ser feito?
S: Vou corrigir um pouco: estávamos em primeiro lugar, não no LJ, mas no topo dos blogueiros do Yandex. 13 meses após o início do projeto, estávamos lá em primeiro lugar. Por vários anos, passamos do primeiro para o segundo lugar, e depois atraiu grande atenção dos anunciantes.
Então não ficou muito claro como avaliar os blogueiros. Muitas agências vieram exatamente porque éramos o número 1 do site no Yandex.
Se você se aprofundar ainda mais, sabendo como e por que o BigPiccha nasceu, fica claro que não me arrependi de um único grama por nada nesses nove anos. Este projeto me permitiu começar uma nova vida. Big Piccha me deu tudo o que tenho.
Tudo começou com grandes desvantagens e com uma completa falta de entendimento de como viver, o que fazer em seguida. Quando eles me perguntam: "Sergey, como nasceu o BigPiccha?", Respondo: "BigPiccha" nasceu contra todas as probabilidades. Ela não deveria nascer, mas nasceu e me deu tudo o que tenho agora.
D: Você pode falar sobre alguns projetos especiais ou outros planos além dos financeiros “100 Lyamas por ano”?
S: Tudo é muito espontâneo aqui. Um exemplo é suficiente: o projeto bwin que mencionamos hoje. Ele nasceu literalmente 3-4 dias antes da Copa do Mundo.
Peguei o metrô em Kievskaya. Quando cheguei ao Alexander Garden, pensei: “Campeonato do Mundo. Eu quero algum tipo de movimento. Algo deve estar agitado. Sem sair do metrô, sentei-me em um banco e escrevi um post sobre o que vamos colocar nas partidas agora. Tipo, ajude-me com as apostas e depois beberemos tudo o que ganharmos durante a final. E enquanto eu chegava ao escritório (15 a 20 minutos), três empresas de apostas já haviam me escrito no PM. Todos são líderes de mercado, com uma oferta de parceria.
Era às 10 da manhã. Às 10:30, nosso gerente de vendas já estava conversando com eles. No dia seguinte, tivemos um conceito de projeto. De manhã, nosso departamento de vendas não imaginava que teríamos qualquer tipo de projeto e, à tarde, já “informamos” os designers.
D: É assim que vivemos.
S: Então, nós vivemos, sim. Tudo de bom sai espontaneamente e eu gosto disso. Fico realmente satisfeito com este projeto, porque é interessante, atrai atenção. Um ponto importante: para nós, um projeto especial de sucesso não é aquele em que realizamos ou excedemos o KPI, nem aquele em que ganhamos dinheiro. Para nós, a principal medida do sucesso do projeto é que, após sua conclusão, pelo menos 2 clientes vêm e dizem: “Mas vimos a bwin ou a Avito ...
D: ... e nós queremos o mesmo. "
S: ... temos um pouco mais ou menos dinheiro, mas queremos fazer melhor. ”
Só isso. Então nós fomos ótimos. Não há outras medidas.
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