Experiência Pessoal: Engenharia de Dados na Upwork

Por muitos anos, trabalhei como engenheiro de dados e cientista de dados, resolvi casos de negócios complexos, construí sistemas grandes e trouxe tudo à produção. No início de 2017, parei de beber, fumar e trabalhar no escritório e saí como freelancer, experimentando formas alternativas de emprego. Passei bastante tempo no Upwork. A julgar pelos inúmeros comentários, um público respeitado não imagina completamente o que é. Eu transmito.

Upwork é a maior bolsa freelancer do mundo. Poucas pessoas neste mundo precisam de satanistas e engenheiros de data (em comparação com tradutores, webmasters e reescritores de texto); portanto, existem relativamente poucas tarefas para nós, e gravitam em direção à maior bolsa do mundo. Não há outras trocas freelancers com um fluxo constante de tarefas para os dados dos cientistas no mundo - nem Guru, nem Toptal, nem o fl.ru doméstico podem se orgulhar de demanda. O que é importante - para especialistas de mais especialidades em massa, a experiência do freelancer pode ser muito diferente.

Clientes


Upwork é uma troca global. Isso significa que em um pântano competem mestres livres da Rússia e Argentina, mendigos medíocres dos EUA e da UE, além do orgulho nacional do Quênia e das Filipinas. Entre os clientes, existe uma forte tendência a países com preços altos, ou seja, principalmente América do Norte e Europa Ocidental e do Norte. No entanto, às vezes os clientes de outros países se deparam, mas querem trabalhar com os aborígines a preços ligeiramente mais altos do que os locais. À vista, o fluxo de clientes locais é de cerca de 10%, entre eles existem clientes da Rússia.

Uma característica do cliente da Upwork - ele quer barato. Isso é um trapaceiro, um bandido ou um viciado em drogas. Se ele tivesse dinheiro, um desejo de pagar e uma mente sóbria - ele procuraria fornecedores / integradores locais, já que existem em todo lugar o suficiente. Barato para os padrões de países caros, isso também não é muito para nossos padrões. Não se iluda, aqueles que querem trabalhar com hackers russos famosos estão procurando por outros canais.

Separadamente, vale destacar os toxicodependentes inapropriados. No entanto, não, não vale a pena cobri-los mais uma vez, apenas observamos que a participação deles é significativa. Todo o tipo de histórias sobre kidalovo e proibições acontecem apenas com eles. Nunca trabalhe com idiotas - esta regra não tem exceções e não se aplica apenas ao Upwork.

Artistas


No parágrafo anterior, fica claro que a maioria (80%) das tarefas da Upwork é um pântano intransitável. Se alguém está pensando sobre o rápido crescimento de habilidades como freelancer, eu me apresso em incomodá-lo - o rápido crescimento de habilidades é alcançado não aqui, mas aqui no Front Tier, por exemplo.

Os freelancers podem ser divididos em duas categorias, entre as quais a migração é improvável. Uma categoria são aqueles que começaram como freelancers cedo. São pessoas mal treinadas, sem uma cultura criativa, que nunca viram o trabalho de mestres. Eles rapidamente caem em sua abordagem espontânea, crescem lentamente e trabalham por centavos. Além disso, após essa degradação, já é difícil para eles entrarem em casa normalmente. A melhor maneira para eles é abrir uma veia comercial dentro de si mesmos e passar de um artista para um vendedor ou organizador iniciante.

A segunda categoria - aqueles que foram freelancers tarde. São pessoas que adquiriram experiência e cultura em grandes projetos sérios, sua experiência é única em alguns aspectos e valiosa em si mesma. Eles podem criar uma boa solução a partir do zero ou dar vida nova a um projeto em declive. Somente esta categoria pode ganhar dinheiro normal, mas apenas se estiver corretamente posicionada. Daí a moral: não há necessidade de iniciar uma carreira como freelancer - você perde tempo!

Concorrência


Na troca freelance, o cliente faz pedidos, descrevendo o que ele precisa fazer. Uma tarefa típica para um engenheiro de encontros ou satanista em dois ou três dias vem algumas dezenas de ofertas de freelancers. Para comparação, os primeiros cem executam uma tarefa sobre o Wordpress em poucas horas. Mais de 90% das ofertas vêm de remadores do ensolarado Vale do Limpopo e da Caxemira abafada, para quem cem dólares são uma capital séria para toda a vila. É impossível competir com eles a um preço, o que significa que você precisará competir em outra coisa. Por exemplo, na experiência e nível de serviço ao cliente. Isso significa que, mesmo se você é um júnior que está pronto para trabalhar para comer, não faz sentido pedir uma tigela menor de arroz - ainda será uma porção dez vezes mais do que a concorrência.

Às vezes, tarefas mais ou menos decentes surgem de clientes adequados por dinheiro diferente de zero, e essa é a única coisa a fazer. Devido à pequena concentração de boas tarefas, bem como à predominância total de freelancers da primeira categoria, o número de bons especialistas também é pequeno. Devido à grande variedade de tarefas, praticamente não há competição por uma boa tarefa entre bons especialistas, e isso ocorre apesar de dezenas de missões baratas. Se você escolher o nicho certo e não escolher, poderá obter um fluxo de pedidos decente.

Os trabalhos no Upwork são por hora e preço fixo. Muitas pessoas preferem pagar por hora devido à sua previsibilidade. Os contratos de valor fixo são um instrumento mais complexo, com muitas vantagens e desvantagens, mas se você souber usá-los, eles são preferíveis. Era importante para mim que os contratos de preço fixo permitissem aprimorar as habilidades de um designer e negociador, além de dar mais liberdade operacional. Além disso, para contratos de ciência de dados por hora com clientes iniciantes, às vezes é difícil explicar por que demorou uma semana para experimentar 20 linhas de código e por que você gasta tempo aprendendo o modelo, porque se o modelo está aprendendo por si só, por que pagar?

Às vezes, o Upwork encontra pedidos em tempo integral por um longo tempo, e muitos acham conveniente. De fato, este é o mesmo trabalho no escritório, apenas sem escritório e de acordo com as leis de alguma troca bárbara, e não de acordo com o acolhedor Código do Trabalho da Federação Russa. O freelancer nessa tarefa é quase como um funcionário de escritório, com a única exceção de que ele é algum tipo de Wahhabi enlameado da Rússia, e é fácil eliminá-lo se algo acontecer. Coletar dois ou três pedidos desse tipo e gastar 100 horas por semana com eles é o sonho de um viciado em trabalho ganancioso com dependência de cafeína. No entanto, eu não estava interessado em tais ordens, estava procurando variedade.

Chaves para o Sucesso


Em primeiro lugar, 87% dos freelancers nunca receberão um único pedido ou concluirão uma única tarefa. Entre um conjunto típico de "perfis zero" prozozalov haverá 50-70%. Tomar a primeira ordem é a missão mais difícil . Para torná-lo mais divertido, a Upwork monitora cuidadosamente que freelancers não trapaceiam ou tentam imitar a primeira ordem. Mas, assim que você conseguir fazer o primeiro pedido, você se tornará um candidato mais sério do que metade dos seus concorrentes e suas conversões crescerão em uma ordem de magnitude. Levei algumas semanas para obter a primeira resposta, levou um mês para fazer o primeiro pedido e, depois de dois meses, de alguma forma, foi e foi. No entanto, eles escrevem em fóruns de freelancers que um par de meses para fazer o primeiro pedido é bom e seis meses estão dentro dos limites normais.

Em segundo lugar, a coisa mais importante no freelance é se destacar da multidão selvagem e sem forma . Isso é chamado de posicionamento. Existem duas ferramentas principais para o posicionamento no Upwork - carta de apresentação e perfil. Existe toda uma ciência sobre como torná-los bons, chamada marketing. A má notícia é que você precisará atualizar seu auto-marketing para o nível "acima da média" se quiser receber quantias significativas de dinheiro. A renda do freelancer está mais correlacionada com o marketing do que com as habilidades difíceis, infelizmente. Percebi isso rápido o suficiente e comecei a estudar persistentemente recursos específicos para freelancers e literatura para consultores, e até comprei alguns cursos, abaixo compartilharei os links. Como resultado, me posicionei como arquiteto de Big Data, que pode projetar toda a vertical de um business case em soluções de código aberto. No futuro, estreitei ainda mais esse posicionamento no negócio. Assim, um freelancer está posicionado de maneira única ou passando fome.

Terceiro, reserve um tempo para encontrar clientes . Sério, isso será uma parte importante do seu trabalho. Encontrei apenas as tarefas que se encaixam completamente no meu posicionamento - elas serão fáceis de executar, podem decorar o perfil e você também pode experimentar novas abordagens. Era normal eu enviar um ou dois perdidos em uma semana. Li a tarefa meticulosamente, pesquisei coisas obscuras, esboçei imediatamente um plano de projeto completo e escrevi um prólogo mortal por um longo tempo. Não era pecado para mim passar uma hora em um texto pequeno; além disso, quanto menor o texto, mais difícil é escrever. Como resultado, às vezes gastei até 10% do meu tempo procurando clientes, mas a conversão foi muito sólida.

Sobre dinheiro


E agora a parte divertida.

Um freelancer típico de primeira categoria ganha entre US $ 15 e 30 por hora de trabalho . Com emprego pleno, sai de 150 a 300 mil rublos por mês "super-bruto", mas o emprego completo está disponível apenas para os mais exigidos. Do "super-bruto", você deve subtrair a comissão de câmbio (5-20%, mediana 10%), despesas bancárias (2%, se tudo for feito de maneira inteligente) e impostos e taxas (cerca de 8% para empreendedores individuais). Além disso, agora você se paga pelo local de trabalho, equipamento e seguro (por exemplo, é depreciado em 5% da folha de pagamento), bem como por licença médica e férias (cerca de 10% da folha de pagamento). Há uma opção para contornar a troca "em um rascunho" e economizar em comissões, mas essa é uma história completamente diferente. Total, do "super-bruto" permanece cerca de 65%. No total, um freelancer experiente de primeira categoria, com clientes regulares, pode contar com um lucro de 200 mil e uma receita de 300 mil. Como os recursos são decentes e o cidadão não domina a contabilidade, ele ficará satisfeito e percorrerá os remadores em salas de bate-papo especiais. Embora, se ele passasse toda a sua perseverança trabalhando no escritório, não receberia menos e em um ambiente mais confortável.

Um freelancer da segunda categoria pode ganhar de US $ 30 a 60 por hora de trabalho . Isso lhe dará receita de até 600k, lucro de até 400k. Isso já é dinheiro muito mais perceptível, provavelmente maior que o salário de um cidadão em um escritório decente e comparável ao salário de um cidadão em um grave inferno corporativo. Menos de 5% conseguem ganhar ainda mais, as unidades podem cobrar acima de US $ 100, mas em tempo integral a essas taxas não funciona, ao que parece, ninguém. As lendas dizem que alguns, no momento de um crescimento rápido, podem mudar em breve para uma semana de 100 horas e alcançar mais de 1 milhão de rublos por mês como "limpos", mas isso está repleto de sérios problemas de saúde e uma queda na receita abaixo da média no médio prazo. Como resultado, 5 milhões de rublos por ano "limpo" é um teto impenetrável para um freelancer da Upwork.

Nas minhas aventuras, não tentei maximizar a receita e ganhar o máximo de dinheiro possível - experimentei. Eu selecionei meticulosamente clientes e aprimorei os campos de vendas e, como resultado, em poucos meses, passei de uma oferta de US $ 30 e demanda zero para US $ 60 e um overbook e depois para US $ 75. A altas taxas, a demanda diminuiu, o tom ficou mais difícil, por US $ 85 o projeto não pôde ser iniciado. Mas acho que, se eu diminuísse um pouco meus "padrões de clientes", poderia eventualmente ganhar uma posição nesse nível e ganhar um portfólio completo de clientes. Além disso, à medida que a taxa aumentava, a concorrência parecia cada vez mais fraca - aos olhos do cliente eu era muito mais caro e melhor do que os concorrentes, só conseguia convencê-lo de que ele realmente precisava de bom, e não barato.

Alternativas


Além de intercâmbios freelancers, experimentei outras fontes de emprego. Descobri que trabalhar como empreiteiro em projetos domésticos não é menos lucrativo do que mexer com os clientes estrangeiros da Upwork, mas é muito mais agradável e benéfico para a sociedade. Um pouco mais tarde, descobri que trabalhar como consultor privado é ainda mais lucrativo, mais agradável e ainda mais útil, por isso concentrei-me completamente nisso e depois me expandi para toda a empresa e me posicionei ainda mais estreitamente. Em geral, eu não recomendo trocas freelancers como forma de emprego; no entanto, se você está apenas começando o caminho dos nômades digitais, o Upwork será uma boa ajuda temporária.

Sumário


  • Intercâmbios freelancers - mundo difícil e difícil
  • Não trabalhe com idiotas
  • Não comece sua carreira com freelancer
  • O pior é pegar a primeira ordem
  • O mais importante é o marketing
  • Não tente competir em preço
  • Competir por uma vantagem única
  • Escrever ofertas aos clientes é um trabalho sério e separado
  • Tornar 400k "limpos" por mês é real
  • Não é realista ganhar o equivalente a um salário de escritório de US $ 100 por hora

Recursos Adicionais


Source: https://habr.com/ru/post/pt417745/


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