Se você acredita nos especialistas, em um futuro próximo está prevista a consolidação do mercado das operadoras de telecomunicações. Mas, como mostra a história, vale a pena confiar apenas em avaliações básicas da situação por especialistas, e não em suas previsões, porque essas previsões se tornam realidade na melhor das hipóteses em 30% dos casos. Especialmente no mercado e na economia.
A principal característica do mercado de telecomunicações atual é o constante declínio da lucratividade dos negócios desde 2008 e o fortalecimento dessa tendência desde 2014. As seguintes causas internas levam a isso:
- praticamente não há saturação do mercado com serviços de comunicação que não são cobertos pelo atendimento ao cliente, principalmente nas cidades;
- alta concorrência no mercado, apenas no mercado da região de Moscou cerca de 7000 operadores de telecomunicações.
Bem, é claro, existem razões externas:
- Lei "Primavera", requisitos rigorosos para a implementação do SORM. A necessidade urgente de novos investimentos sérios em infraestrutura de rede.
- A crise constante em toda a economia do estado. Sanções, o rublo está caindo, o dólar está aumentando, o preço do petróleo é baixo e o preço da gasolina está subindo. Oficialmente, a inflação não é muito alta, mas o custo dos serviços de moradia, aluguel, eletricidade, etc. está em constante crescimento.
- Atualmente, iniciativas populares de habitação e serviços comunitários, como "céu limpo" ou paisagismo, bem como a demonização das operadoras de telecomunicações na mídia sobre esse tópico. Além disso, ninguém se pergunta se o operador tem uma oportunidade técnica e econômica real de remover sua passagem de cabos de ar no subsolo ou de restaurar uma estrutura de cabos lineares (esgoto de cabos) em um determinado local.
Uma parábola histórica contada em um dos fórunsNo contexto deste quadro não muito feliz, a história relembrada pelo Diretor Geral da UfaNet é lembrada: “Durante a reconquista espanhola, um sultão foi feito prisioneiro junto com sua família. Eles decidiram enforcá-lo e deixar sua esposa e filhos vivos. O sultão começou a implorar para deixá-lo vivo. Ao ouvir isso, a esposa do sultão disse ao marido: "Se você lutasse como um homem, não morreria como um cachorro agora". De fato, antes do principal imperativo de todos os fóruns e exposições para as operadoras de telecomunicações era "como ganhar dinheiro". Agora - "como sobreviver".
O que resta do operador fazer nessa situação?
Na minha opinião, na situação atual, a operadora de telecomunicações tem várias perspectivas:
- Venda o seu negócio a qualquer pessoa. Aqueles que querem comer e há muitos deles. Grandes operadoras domésticas planejam expandir seus negócios ou remover concorrentes, reportam aos investidores sobre o aumento da capitalização da empresa. Operadores estrangeiros estão entrando no mercado. Alguém quer entrar no negócio de telecomunicações. No entanto, todos os anos o custo do operador se torna surpreendentemente mais baixo, embora a rede do operador se torne maior.
- Aumente os preços dos seus serviços. Assim, tente aumentar a lucratividade. É claro que isso está repleto de perda de clientes e perda de participação de mercado. Mas todos os clientes não vão embora de uma vez.
- Não faça nada. Também é uma opção. O mercado é dinâmico, talvez exploda e "tempos difíceis" cheguem. Ou ficará claro o que fazer e para onde correr com urgência, para alcançar aqueles que fizeram alguma coisa.
- Para se envolver em paralelo com alguma outra atividade, por exemplo, como um operador de Moscou, a limpeza. E o instalador vem conectar o cliente, ao mesmo tempo em que faz a limpeza do apartamento. Ou abordaremos de perto os tópicos de TI, começaremos a desenvolver software, uma vez que a unidade de TI em uma telecom é geralmente bem apresentada. Ou lide com o agora popular tema de criptomoeda.
- Criar seu próprio "truque", que irá "disparar" e levar a empresa a um "futuro brilhante comunista, capitalista, socialista (enfatize necessário)". Como alternativa, crie ou grave seus próprios “fluxos” para o Youtube no seu canal de TV, você só precisa encontrar o nicho temático apropriado.
De qualquer forma, você precisará revisar seriamente suas atividades e avaliar novamente o mercado. Mas primeiro, responda sua própria pergunta: o que mudará neste mundo se uma empresa de telecomunicações em particular deixar de existir?