Escolhendo um fornecedor no Wi-Fi corporativo

Quando um grande escritório, hospital, aeroporto, hotel, fábrica ou outro prédio grande está sendo construído, no contexto de equipamentos de rede, mais cedo ou mais tarde surge a pergunta - sobre o que construir a rede? Qual fornecedor escolher e por quê? Que equipamento resolverá o problema ao menor custo? Em alguns casos, essa pergunta é feita ao integrador; em outros, uma condição é apresentada a ele.

Essa escolha é sempre difícil, porque os dias em que a frase "Você pode obter um Ford T de qualquer cor, desde que essa cor seja preta", já passou. Existe uma escolha. Como fazer isso certo?



Mais frequentemente, eu lido com redes Wi-Fi, tanto no nível de engenharia quanto no nível gerencial, por assim dizer. Quando nos comunicamos com o diretor técnico ou o chefe de TI, a questão de escolher um fornecedor durante a construção da rede é sempre levantada. Eu preciso responder com competência, desta vez. Meus colegas e eu projetamos e construímos redes Wi-Fi em diferentes fornecedores, e você precisa ser versado neles, são dois. Agora eu li e descrevi um maravilhoso tutorial sobre o tópico Wi-Fi - CWDP, e há algo sobre isso, existem três. Combinando esses três pontos, tentarei escrever um pequeno artigo que possa ser útil para a comunidade.

Começarei com uma abordagem mais autoritária de transferência de conhecimento de profissionais, ou seja, os autores da versão anterior do livro CWDP da Sybex . Um breve resumo de parte do capítulo 5 "Seleção de arquitetura de fornecedores e WLAN" com meus comentários é apresentado abaixo.

Ao escolher um fornecedor, é importante conhecer bem a todos e poder compará-los adequadamente.
Existem 3 fontes de informação:

• materiais de marketing
• folha de dados
• experiência de vida

Em que acreditar? Eu acho que você sabe.

Para comparação, existem esses critérios:

Confiabilidade

Você pode aprender sobre isso com quem opera a rede. Indiretamente, você pode descobrir nos fóruns de suporte técnico, mas apenas duas pessoas que você conhece podem dizer que "queimamos 2 novos de 50 pontos em um mês por razões desconhecidas, e eles ainda não foram substituídos".

Desempenho



Isso inclui largura de banda, capacidade, estabilidade, cobertura, latência, tremulação e vários outros parâmetros medidos. A questão principal é como e sob quais condições esses parâmetros são medidos. Ferramentas especiais como o ixchariot são caras, o iperf às vezes fornece dados estranhos em redes Wi-Fi. Alguém está tentando fazer comparações objetivas publicadas no hub: por exemplo, “ Enfrentamos a testa dos fabricantes de WiFi ” “ Cisco vs Aruba: os argumentos estão esgotados ”, mas, muito provavelmente, essas comparações não são objetivas ou se aplicam apenas a uma opção específica. Além disso, se alguém afirmar que 1 ponto de acesso possui 1.500 clientes, você não deve acreditar nisso. Alguém pode ser ingênuo e acreditar, mas os engenheiros de Wi-Fi no Twitter rirão. Aparelhos curiosos para testes de carga, como o SWAT WiCheck, também aparecem no mercado, mas até agora isso é raro.

Conformidade e certificação

Como regra, grandes fornecedores atendem aos requisitos gerais. A questão está nos detalhes. Você precisa examinar a folha de dados e solicitar certificados do fornecedor. Com soluções mais exóticas, estamos limitados ao mercado. Por exemplo, há alguns meses, era necessário escolher um dispositivo cliente para conectar um guindaste de ponte ao Wi-Fi. Equivalente da Cisco no modo WGB. Fiz perguntas, aprendi muito com colegas estrangeiros. No orçamento, encontrei 2 dispositivos (o alemão Modas MC1 e o chinês Yunlink HWAP80-P48 no software espanhol Galgus , que definitivamente funcionarão no modo correto, mas ninguém pode trazê-los legalmente para a Federação Russa ainda.

Escalabilidade

Quanto aos controladores, você precisa entender que 200 pontos de acesso no modo quando um bom tráfego de usuários passar pelo controlador pode carregar o canal em todos os 100, e mesmo que o fabricante diga que o controlador possui 500 pontos, isso não é um argumento no seu caso particular.

Facilidade de operação

Inclui a qualidade e disponibilidade da documentação, facilidade de configuração e fóruns técnicos ao vivo em inglês. Nem todo mundo tem isso. Alguns aqui em chinês, e isso é um problema, o tradutor do Google não pode lidar. A comunidade de engenheiros de Wi-Fi, com quem é útil consultar, acrescenta ainda mais facilidade.

Pronto para o futuro

As redes são construídas há pelo menos cinco anos.O ferro aguentará a carga após esse período? Como você pode entender isso com certeza? De jeito nenhum. Aqui, se você usar ferro novo, muitas vezes não pode se preocupar.

Qualidade do suporte técnico

Neste parágrafo, você também pode incluir seu preço. Idealmente, é bom saber quantos engenheiros especialistas em língua russa estão disponíveis na região. Atualmente, existem três engenheiros do CWNE na Rússia e todos trabalham na Cisco. A disponibilidade de engenheiros no mercado refere-se ao mesmo tópico, embora alguém que esteja familiarizado com a Cisco e entenda o 802.11 aprenda facilmente como configurar o equipamento de outros fornecedores. A questão é quão profunda.

Maturidade e estabilidade do fornecedor

Quantos anos no mercado, participação de mercado, sucesso. Esses fatores indiretamente falam de qualidade. Tem sido mais difícil navegar recentemente, pois algumas pessoas compram outras, que outras compram. Por exemplo, a linha Wi-Fi da Motorola, que visitou a Zebra sem sucesso, agora se tornou Extreme.

Preço

Para alguns, esse fator vem primeiro, mas essa não é a abordagem correta (a menos que você tenha um orçamento muito limitado). É importante saber o que é a GPL e que tipo de desconto pode prometer. Comunique-se e aprenda muito. Se os preços da GPL forem aproximadamente os mesmos, alcançando os cálculos de um projeto real, os fornecedores menos populares no mercado russo poderão oferecer descontos muito bons.

Segurança



Em termos de suporte tecnológico. Se você aumentou os requisitos, o número de fornecedores para escolher é reduzido. Por outro lado, a segurança é sempre uma questão complexa e, à luz dos eventos recentes, os dispositivos do usuário que não atualizam o firmware após o KRACK trovão se tornam vulneráveis . Novos métodos de quebra de criptografia começaram a aparecer com mais frequência, por exemplo, canais Screaming novos. Você precisa de um firewall stateful dentro do controlador, como Aruba, ou AVC suficiente na Cisco para cortar torrents? Aqui você precisa refletir.

Suporte tecnológico

Por exemplo, MESH, WIPS embutido, BLE em pontos de acesso e muito mais. Entenda o que você realmente precisa.

Abordagem holística da rede

Mono-fornecedor, de uma maneira diferente. Apenas alguns fabricantes (4, como eu sei) podem fornecer toda a gama, então grandes empresas os escolhem. Gerenciar um zoológico é mais difícil. Se você escolher uma solução abrangente para a construção de uma rede com fio, sem fio e geralmente seriamente segura, a escolha não será ótima. Teoricamente, você pode conectar um pedaço de Wi-Fi a Aruba em uma rede com fio na Cisco, a questão é por quê?

Breve conclusão

Dependendo da sua situação, alguns requisitos podem ser mais importantes e outros menos. Na minha opinião, não existem soluções padrão e a escolha de um fornecedor é mais uma questão de experiência e preferência pessoal. Identifique critérios importantes para si mesmo e tente compará-los.

É importante saber uma coisa sobre materiais de marketing.

Todos os profissionais de marketing de fornecedores concentram-se nos benefícios, sem falar das desvantagens ou desvantagens.



Obviamente, essas são notícias pessimistas, mas a melhor opção é realizar testes comparativos em suas instalações em vários fornecedores. Se este for um projeto piloto que será replicado, talvez o aborrecimento e a despesa de tempo sejam justificados. Na minha experiência, isso ainda não aconteceu e, na melhor das hipóteses, lançamos uma rede de alguns fornecedores em um campo de treinamento de escritório.

Se você realizar um teste pendurando vários pontos em um laboratório vazio, ao qual uma dúzia de dispositivos será conectada, o resultado desse teste será aplicável apenas ao seu laboratório vazio. Se você colocar o mesmo kit no escritório e deixar que as pessoas o usem por uma semana, ele estará mais próximo da realidade. Quanto isso é possível? Eu acho que é melhor seguir o outro caminho - comunicar com aqueles que atendem grandes redes semelhantes à sua .

Os testes conduzidos por fornecedores ou terceiros podem não ser tecnicamente adequados se os testadores não fornecerem todos os dados. Ao analisar esse teste, verifique os critérios especificados:

• Hardware especificado, versão do software, configurações completas
• A técnica de teste é descrita em detalhes
• A possibilidade de repetibilidade do teste. Equipamento disponível
• Uma auditoria de teste foi realizada por uma equipe de engenheiros em que você pode confiar
• As condições do teste são descritas (o laboratório é diferente do escritório de trabalho)

Como se costuma dizer no CWNP, você pode não concordar com os resultados do teste.

O Quadrante Mágico do Gartner o ajudará a entender a situação geral do mercado.

Abaixo está a imagem atual com dados para junho de 2018.



Ao analisar o quadrado, o círculo se fecha ... Você já sabia dos líderes da Cisco, Aruba, Extreme. Qual é o certo para você? Se você já possui uma rede com fio na Cisco, provavelmente será mais conveniente obtê-la. Se você precisar de algum recurso complicado, a HP / Aruba pode ser sua escolha. O Extreme oferece 2 linhas Wi-Fi e preços muito, muito bons, se você se comunicar com eles. Se houver sanções, talvez olhe para a Huawei, pois sua linha Wi-Fi está se tornando mais interessante. Uma breve análise do quadrado mágico que descrevi no meu blog, que está curiosa para ler .

Uma imagem clara (da perspectiva do mercado) do IDC Marketscape: WLAN empresarial mundial 2018

Para resumir, podemos dizer:

Obter conhecimento adequado

Se você está envolvido no processo de seleção de um fornecedor para a construção de uma rede, seu conhecimento deve permitir que isso seja feito. A melhor versão de um livro sobre o tema, na minha opinião, é um curso CWDP . Os engenheiros da Friends estão encantados com a submissão de material ao programa CWNP. Há uma nuance: o novo livro do CertiTrek foi bastante afetado; portanto, para um entendimento geral, todos são aconselhados a ler os dois livros, incluindo o antigo da Sybex. A propósito, se você compra no site do CWNP, eles têm uma entrega muito cara para a Rússia, então você precisa escolher a opção de entrega através de um intermediário, como shipito ou pochtoy, ou encontrar um livro no ebay, onde pode ser mais barato. Em setembro de 2018, eles prometem um novo livro, então não se apresse em comprar.

Bate-papo

Fóruns de perfil de fornecedores ou o mesmo CWNP podem ser úteis. Grupos do LinkedIn recentemente começaram a se afogar em todo tipo de absurdo de marketing, mas o link em si é uma boa plataforma de comunicação com os colegas da loja. O Twitter é uma ferramenta muito animada. Ao assinar uma dúzia de engenheiros legais, você estará ciente dos tópicos de Wi-Fi. Se você não sabe por onde começar, pode ver quem eu retweetou recentemente e começar com eles. Bem, no mesmo hub, de acordo com os comentários, você pode entender quem é quem e começar a se comunicar com eles. A comunidade estrangeira de engenheiros de Wi-Fi é muito forte, temos muito a aprender com eles!

Peço desculpas a quem está decepcionado por esperar ler recomendações definitivas. Eles, como você já entendeu, não são. Todo mundo, eu quero fazer a escolha certa. Somente conhecimento, experiência e boa comunicação ajudarão a fazê-lo. Para avaliar o mercado doméstico, adiciono uma pesquisa sobre qual fornecedor você criou ou adotou a rede mais recente.