Em Habré, provavelmente, muitos estão cientes do que é a divulgação gradual no UX móvel. No entanto, significativamente mais do que aqueles que nunca ouviram falar desse termo. Portanto, a divulgação progressiva é uma estratégia para gerenciar a complexidade das informações sobre o usuário de um aplicativo ou serviço.
Se o usuário do aplicativo receber todas as informações de uma só vez, é improvável que descubra rapidamente. O problema é que, em cada estágio de interação com o aplicativo, o usuário precisa de um conjunto estritamente limitado de dados. Se houver mais ou menos do que o necessário, a experiência do usuário será negativa.
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A divulgação faseada de dados ajuda o usuário a jogar "bonecas". A princípio, ele vê um pouco, depois um pouco mais, depois ainda mais e assim por diante. Se ele precisar de funções adicionais, o desenvolvedor deve fornecer ao usuário essa oportunidade.
O que é bom na divulgação faseada?
Em primeiro lugar, esta é uma abordagem mais eficaz que não assusta o usuário. Todas as funções estão em vigor, mas o usuário vê apenas as prioritárias. Bem, se ele quiser mais recursos, 1-2 cliques - e eles também ficam disponíveis.
Na página principal deste aplicativo para encontrar pães e circos, existem apenas quatro elementos principais. Acima e abaixo existem objetos secundários. Clicar em qualquer um deles revela informações adicionais.Em segundo lugar, isso significa menos erros ao interagir com a interface do aplicativo.
Tela inicial com barra de pesquisa e links para telas com informações secundáriasVocê precisa conhecer bem a CA
Para fornecer informações relevantes aos usuários, você precisa estar ciente de que tipo de público-alvo seu aplicativo ou serviço possui. Caso contrário, você pode começar a oferecer algo que não é necessário. E esses erros são caros.
Em nenhum caso você pode julgar por si mesmo, uma vez que os interesses do desenvolvedor do programa e seu público-alvo podem (e certamente) serão fundamentalmente diferentes. Em alguns casos, você pode testar a execução do aplicativo usando serviços especializados. Esses serviços direcionam determinado tráfego com as características especificadas pelo cliente para um aplicativo móvel ou serviço da web. Em seguida, o desenvolvedor recebe uma análise do comportamento do usuário e pode ajustar certos elementos.
De qualquer forma, uma análise aprofundada é a base de todo o trabalho.
Como é a divulgação em fases?
O exemplo mais simples é o link usual "em mais detalhes", ou "leia mais", ou algo semelhante. Mas este é realmente o exemplo mais simples. Falaremos sobre coisas mais complexas e ao mesmo tempo eficazes um pouco mais baixas.
Ao clicar nos itens do menu principal, itens adicionais aparecem. Se tudo isso aparecesse desde o início, a interface ficaria extremamente confusa.Um exemplo é a integração, além disso, interativa. Na primeira etapa, é informado o que é o quê e, em seguida, mais informações e mais funções são reveladas.
Aplicativo móvel para aluguel de moradias. Na primeira tela - os detalhes principais, se necessário, são exibidos elementos adicionaisOutro exemplo é o aplicativo Duolingo, que também possui uma implantação em fases interativa. O usuário passa no teste após o registro e o aplicativo mata dois coelhos com uma cajadada ao mesmo tempo: ensina ao usuário os princípios de trabalho com o aplicativo e envia dados sobre seu nível de proficiência no idioma para um banco de dados comum.
A propósito, a integração em fases foi introduzida na interface do Windows para PDAs. Lembre-se, no começo você teve que copiar e colar o texto? Sem isso, era impossível começar a trabalhar com o computador de mão.
Precisa de mais informações!
Outro método de divulgação passo a passo é uma dica de ferramenta de dica de ferramenta. Aparece uma vez; se você clicar em "limpar", o widget desaparecerá. Esse método é usado, em particular, pelos desenvolvedores de aplicativos para Android (use pelo menos o YouTube).
Em diferentes seções do aplicativo, o usuário vê vários prompts, mas apenas uma vez. Depois de clicar em "entendi", a dica não aparece mais.
Dica da ferramenta do aplicativo UberDicas de interface do jogo
Essa técnica é usada tanto em aplicativos comuns quanto em jogos para celular. Por exemplo, Angry Birds treinou um jogador através de animação.
Nos jogos, há também mais um método de divulgação gradual de informações - treinamento. Durante a passagem do teste, o usuário é conduzido por todo o processo, mostrando as ações individuais necessárias para a passagem bem-sucedida.
Esse treinamento está no jogo "Plants vs. Zombies", é assim que fica na segunda parte:
Sempre há muita informação, mas não há espaço suficiente
Resumindo, dizemos que, no total, existem três maneiras principais de aplicar a divulgação gradual de informações:
- Mostrar conteúdo de texto e gráfico não imediatamente na íntegra, mas parcialmente.
- Mostre os controles principais para a frente e oculte os secundários. Mas você precisa entender claramente a prioridade de elementos e módulos individuais. A intuição não é suficiente aqui, precisamos de uma análise profunda do público-alvo, incluindo a construção de mapas de jornada do cliente.
- Todas as funções não óbvias (por exemplo, inovadoras, que o usuário dificilmente encontrará em outras interfaces) aparecem gradualmente - os desenvolvedores criam dicas de ferramentas ou tours completos pela interface.
Simplicidade e praticidade - isso é realmente importante. O princípio da divulgação gradual de informações é necessário ao desenvolver interfaces, não apenas aplicativos móveis. Portanto, vale lembrar e aplicá-lo conforme necessário.
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