A boa notícia é para aqueles que costumam visitar os correios para pegar seu pacote. Os clientes da Russian Post em todo o país agora podem receber seus pacotes e cartas registradas que não exigem pagamento usando uma simples assinatura eletrônica. O processo de emissão de remessas usando essa tecnologia não leva mais que 1 minuto.
O serviço é fornecido gratuitamente, com base no formulário de inscrição preenchido no site oficial do Russian Post
pochta.ru/support/office-services/sms-registration ou nos correios. Ele contém dados do passaporte e o número de celular do cliente. Para confirmar a identidade, o cliente precisará apresentar um passaporte ao operador uma vez.
Depois de concluir a inscrição, o cliente não precisará mais preencher os avisos em papel. Agora, após o recebimento da encomenda, o consumidor simplesmente precisa fornecer ao operador seu nome completo ou número de rastreamento da remessa, para que o funcionário da filial a encontre no banco de dados. Depois disso, o cliente liga para seu número de telefone, para o qual a operadora envia um código de confirmação. O destinatário receberá uma mensagem SMS ou notificação Push (para usuários do aplicativo móvel Russian Post) com um código de confirmação, que deve ser chamado ao operador da agência postal para receber uma carta ou pacote.
“O cliente não precisa mais se preocupar com o fato de ter deixado o passaporte em casa e não pode sair para sair do trabalho. Ele também não precisa mais perder tempo preenchendo avisos. Eles rastrearam sua remessa no aplicativo móvel Russian Post, receberam uma notificação por push de sua chegada ao departamento, chegaram, mostraram um número de faixa, chamaram um código de SMS ou notificação por push em nosso aplicativo para dispositivos móveis e partiram ”, diz o vice-diretor geral de empresa de pacotes e entrega expressa Sergey Malyshev.
O registro em si leva apenas alguns minutos, mas permite reduzir o tempo de emissão de e-mails em 5 vezes e eliminar a necessidade de preencher notificações em papel e apresentar um cartão de identidade. Ao mesmo tempo, nem o peso nem o tamanho das parcelas recebidas são importantes.