JPay tablet. Fonte da imagem: JPayBaixar álbum de música - $ 46. Envie um email - 47c. Bate-papo por vídeo com a esposa - US $ 18 / hora.Um escândalo feio se desenrolou em torno dos tablets “gratuitos” para os privados de liberdade: eles se revelaram não apenas um sistema pago excessivamente caro “para treinamento e comunicação”, mas também outra coisa.
Alguns dias atrás, comprimidos emitidos pela prisão foram subitamente retirados de um contingente especial no Colorado - sem qualquer explicação. Em 1º de agosto, dois anos após o Departamento de Correções do Colorado (CDOC)
lançar seu programa extremamente divulgado, no qual todos os presos recebiam um dispositivo semelhante ao iPad "como presente", a iniciativa foi abruptamente e inesperadamente reduzida; todos apreenderam cerca de 18.000 cópias, distribuídas anteriormente entre prisioneiros em prisões em todo o estado. Uma fonte não identificada
disse ao Denver Post que isso se devia a "problemas imprevistos de segurança".
No entanto, logo ficou claro que, de
acordo com um relatório da AP, menos de uma semana antes do estado do Colorado confiscar os comprimidos, um grupo de 364 prisioneiros de Idaho usou um "buraco" na proteção de dispositivos e transferiu cerca de US $ 225.000 para suas contas. Outra fonte do Departamento de Penitenciária de Idaho disse ao
The Outline que depois os membros do grupo foram acusados de "crimes disciplinares de classe B" - atos que poderiam levar à transferência de prisões de segurança leve para um regime de segurança médio. (O CDOC afirmou que isso não tinha nada a ver um com o outro e se recusou a explicar exatamente quais “problemas de segurança” haviam perdido).
A partir de 2016, prestadores de serviços penitenciários como JPay e Global Tel Link distribuíram milhares de tablets "gratuitos" para prisioneiros em vários estados, incluindo Nova York, Flórida, Missouri, Indiana, Connecticut e Geórgia. Por um longo período, essa etapa foi posicionada como uma maneira de permitir que as pessoas privadas de liberdade recebessem educação, se preparassem para retornar ao mercado de trabalho após o término do mandato e se comunicassem com seus entes queridos; no entanto, por trás da situação confusa descrita acima, existem principalmente motivos econômicos - e, em muitos casos, um bom começo tornou-se nada mais do que uma fábrica para bombear dinheiro para toda uma cadeia de pessoas interessadas, de autoridades a distribuidores.
O importante é que, graças aos tablets, cada empresa recebeu sua própria plataforma on-line, algo como um híbrido do iTunes, Venmo e Gmail, que permitia aos presos trocar e-mails, organizar bate-papos por vídeo, receber transferências de dinheiro, além de baixar filmes, programas de TV e para a música. A maioria dos dispositivos não tinha acesso à Internet; no entanto, em alguns estados, os presos
podiam visitar bibliotecas on-line e sites de notícias. E, apesar do fato de os tablets serem geralmente configurados para uma empresa específica, às vezes eles até rodam em sistemas operacionais pré-instalados - como o
Google Nexus 7 .
O Colorado foi o primeiro estado a lançar um programa de "tablet grátis" em 2016. Quando tudo começou, as ofertas do JPay pareciam pura misericórdia, dizendo que os prisioneiros teriam uma maneira de se conectar com o mundo exterior; sim, as prisões concordaram que os dispositivos
“melhoram o comportamento do contingente especial” e, portanto, a situação na instituição é mais calma. Além disso, supunha-se que houvesse programas educacionais entre o software pré-instalado e uma conexão com as bibliotecas on-line, e tudo isso
estaria disponível gratuitamente . Era difícil argumentar com essas estimativas.
No entanto, os presos e suas famílias logo descobriram que o custo dos serviços declarados, para dizer o mínimo, não correspondia às promessas. "É extremamente errôneo dizer que é" gratuito "", diz Stephen Racher, pesquisador de comunicações nas prisões, advogado e voluntário
da Iniciativa Política de Prisão (PPI) ", descobri que em muitos lugares encontrei o dispositivo parece ter sido distribuído por nada, mas assim que você quiser usar algum tipo de serviço, terá que pagar, e os preços são de tal forma que eles olham para sua testa, especialmente para aqueles que recebem US $ 0,4-2. "
Digamos, em Nova York, o JPay - já reivindicando o título de “Prison Apple” - distribuiu 52.000 comprimidos até fevereiro de 2018. E, de acordo com
documentos internos da empresa , em 2022, ela recuperará todas as despesas e ganhará mais do que isso cerca de US $ 9 milhões em lucro. E tudo porque mesmo os serviços básicos para prisioneiros não são gratuitos.
Um prisioneiro de US $ 20 terá que pagar uma comissão de US $ 4,15 pela transferência. Envie um email - 35 anos, com uma foto - duas vezes mais caro, com um vídeo - quatro vezes. Uma faixa de música custa US $ 2,5 e um álbum pode custar US $ 46 de uma maneira completamente inexplicável. Você quer um vídeo chat com sua família?
US $ 18 por hora . E os preços podem variar dependendo da estação; Então,
WIRED escreveu que no dia das mães, quando os prisioneiros estão ainda mais ansiosos para conversar com seus entes queridos, o e-mail não tem mais 35 anos, mas 47.
Stephen Racher: “O custo dos serviços é muito mais alto que o mercado, e a formação da lista de preços é simplesmente predatória, apenas para nocautear os lucros. Mas geralmente também há uma taxa que os membros da família do prisioneiro pagarão para depositar dinheiro em sua conta na loja da prisão. Esse sistema é como um animal predador ".
De acordo
com o PPI , em janeiro de 2017, somente empresas como o JPay receberam cerca de US $ 99,2 milhões apenas em taxas de transferência. O direito médio foi de cerca de 10% do valor transferido. Tudo isso foi extraído das carteiras de prisioneiros, cujo trabalho é
estimado em US $ 0,92 por hora , e de suas famílias, que geralmente são
bastante pobres . Sob condição de anonimato, um dos parentes dos presos disse ao
The Outline que cerca de 25% de sua renda mensal é destinada a ligações telefônicas, videoconferências e artigos digitais, como jogos em uma loja da prisão.
O JPay é de propriedade da Securus, um conglomerado de instalações correcionais relacionadas à tecnologia que ganhou notoriedade pelo software de rastreamento de telefones celulares nos Estados Unidos - e os “buracos” que tornaram os dados de todos os celulares americanos
potencialmente disponíveis para hackers em maio de 2018 . (A Securus, administrada pelo bilionário Tom Gors, proprietário do Detroit Pistons, foi
avaliada em US $ 1,5 bilhão em novembro de 2017)
O principal concorrente da Securus é a Global Tel Link (GTL), uma poderosa empresa de telecomunicações familiar para os ouvintes
do podcast em série ("Esta é uma ligação pré-paga da Global Tel Link de ...."). Se estimativas recentes forem verdadeiras, a Securus e a GTL controlam onde Isso representa
84% do mercado de telecomunicações nas prisões, e essas organizações são responsáveis pelas taxas canibais de telefonia e, em alguns estados, uma conversa de 25 minutos pode custar até US $ 15. A maioria dos dispositivos prisionais está em suas mãos.
Empresas como JPay e GTL costumam assinar contratos com todo o sistema penitenciário estadual e, portanto, os presos têm pouca escolha sobre quais dispositivos usar. Além disso, muitos estados recebem uma certa parcela do fluxo de caixa gerado pelos tablets, portanto, tendem a escolher um escritório com os preços máximos de serviços: afinal, quanto mais dinheiro o provedor recebe, mais ele vai para as instituições correcionais.
As prisões representam
de 10 a 50% do valor ganho pelos e-mails. Por exemplo, espera-se que o programa "tablets grátis", introduzido pela GTL no ano passado em Indiana, "esgote" cerca de US $ 6,5 milhões - com uma participação estadual correspondente de US $ 750.000 por ano. E a Securus, enquanto isso,
pagou comissões nas
prisões de 1,3 bilhão nos últimos 10 anos (levando em conta programas "sem planejamento", incluindo ligações telefônicas pagas).
De acordo com informações não confirmadas, as empresas recebem o dinheiro que recebem em troca de preferências políticas: o procurador-geral do Mississippi acusou a GTL de subornar o inspetor estadual do sistema penal para assinar contratos mais lucrativos com o fornecedor (a GTL faturou cerca de US $ 2,5 milhões em agosto de 2017 anos).
Mesmo honestamente, os serviços gratuitos oferecidos nas prisões, como bibliotecas on-line e tutoriais, foram criticados. Muitas instituições
utilizaram os livros em papel por direito, mas os recursos on-line que vieram para substituí-los eram geralmente notáveis pela falta de dados exigidos pelos presos, de acordo com uma investigação do
The Crime Report . Além disso, os serviços disponíveis em tablets não funcionavam com tanta frequência que é difícil calcular quantas vezes as pessoas foram privadas de sua liberdade sem a oportunidade de receber informações sobre legislação.
Os programas de treinamento também responderam de maneira semelhante - e negativa -. Brian Hill, diretor executivo da
Edovo , uma startup que concorre com o JPay e GTL pelo direito de fornecer software de treinamento aos prisioneiros, disse que o software dos concorrentes não é muito bem organizado: “Bem, a verdade é que existem PDFs e vídeos, todo o conteúdo é de pinheiro. E em geral, eles não se importam. Eles são saudáveis, volumosos e não querem se incomodar. ”
Tablet Edovo. Fonte da imagem: EdovoAlgumas empresas de telecomunicações apresentaram tablets às prisões apenas como uma maneira de investigar mais os crimes dos presos. Como, por exemplo,
o relatório Telmate para 2013
diz : "quanto mais prisioneiros se comunicam, mais cedo ele ou ela conversa sobre os assuntos deles".
A GTL, por outro lado, reservou-se o direito de usar os dados pessoais dos presos para "quaisquer fins comerciais ou publicitários", porque a Securus acredita que seus clientes "não esperam privacidade"; como
observado pelo PPI , "as instituições correcionais têm o direito de fornecer, transferir ou vender informações básicas e adicionais a terceiros". Outra empresa, a Smart Communications, não possui nenhuma provisão em relação ao processamento de dados pessoais, exceto por uma pequena reserva referente a "dados do cartão de crédito não serão compartilhados".
E a intervenção no espaço privado não é de forma alguma hipotética: em julho de 2018, a Securus foi processada por gravar uma conversa privada entre a pessoa condenada e o advogado e transferir esse registro para o promotor, o que é uma interferência na relação advogado-cliente.
É claro que muitas pessoas atrás das grades agradecem o fato de que usar tablets tornou mais fácil manter contato com o mundo exterior - isso é confirmado por parentes de prisioneiros que falaram com o
The Outline . Talvez, entre os futuros reformadores da ordem estabelecida, ainda haja quem atenda a essas necessidades sem tributar os detidos com taxas exorbitantes e se apropriar de seus dados, pois essas pessoas literalmente "não têm para onde ir daqui". Afinal, há muito tempo que um sistema prisional “livre” não-livre lucra regularmente com o trabalho dos prisioneiros.